對小紅書賬號的運營者而言，爆款內(nèi)容的誕生大多來之不易，這個時候，我們要如何極致利用已創(chuàng)作出來的爆款內(nèi)容，實現(xiàn)爆款內(nèi)容的價值最大化呢？本文作者便總結了小紅書爆款內(nèi)容的極致化利用策略，一起來看一下。

一、前言

對于小紅書的爆款內(nèi)容，已經(jīng)有太多人闡述過如何創(chuàng)作，卻忘了每篇爆款內(nèi)容來之不易，僅僅只是創(chuàng)作，而不進行利用的話，就太可惜啦?。。?/p>

所以就需要極致化地利用好每一篇來之不易的爆款內(nèi)容，不浪費它一絲一毫的價值。

二、基于用戶旅程的極致化利用

1. 投放效果廣告/薯條

用戶在小紅書 App 上看見爆款內(nèi)容的時候，會通過封面、標題、頭像、昵稱、點贊數(shù)據(jù)判斷是否瀏覽，因為已經(jīng)是爆款內(nèi)容，所以盡量不要去修改封面、標題、頭像、昵稱，避免產(chǎn)生不良反應，導致點擊率下降，因此點贊數(shù)據(jù)是這些因素里唯一的變量。

對比而言，一篇 1000 點贊數(shù)據(jù)的筆記與一篇 1W 點贊數(shù)據(jù)的筆記，用戶會更愿意、更想點擊瀏覽哪篇筆記呢？

當然是 1W 點贊數(shù)據(jù)的筆記，所以點贊數(shù)據(jù)越高，用戶產(chǎn)生點擊的興趣/欲望越強，因此可通過投放效果廣告/薯條，變相提高爆款內(nèi)容的點贊數(shù)據(jù)，進而提高爆款內(nèi)容的點擊率。

2. 補充/完善爆款內(nèi)容

用戶在瀏覽爆款內(nèi)容的時候，會通過圖片/視頻、文案、評論區(qū)判斷是否購買，因為沒有 100% 完美的內(nèi)容，所以可根據(jù)評論區(qū)用戶所反饋的一些信息，針對爆款內(nèi)容進行二次編輯，補充用戶所關注的信息、完善內(nèi)容，進而提高轉化率。

假設覺得二次編輯會影響爆款內(nèi)容的流量推薦等，也可在評論區(qū)進行相關補充。

3. 維護評論區(qū)

與上述同理，爆款內(nèi)容的評論區(qū)需要盡量做好維護，讓用戶的注意力聚焦在產(chǎn)品上，讓流量在預設的路徑里流動。

1）置頂評論

根據(jù)評論區(qū)用戶所反饋的一些信息，把關鍵內(nèi)容進行評論置頂 ??，e.g. 在哪買、針對用戶購買顧慮的一些回答……

假設文字形式的“在哪買”信息被小紅書屏蔽，可通過圖片進行評論，e.g. 訂單截圖、店鋪截圖、商品頁截圖……

2）營造購物氛圍

基于產(chǎn)品及內(nèi)容進行針對性地評論維護，

• 詢問在哪買，e.g. 求鏈接、求 xx（產(chǎn)品名稱）、蹲蹲……
• 詢問價格，e.g. 有價格俠嘛、多少錢……
• 購物反饋，可使用圖片進行評論，增強真實性，進行二次種草，e.g. 好巧，我也買了，xx（真實體驗）……
• 針對產(chǎn)品詢問一些相關問題，通過問答形式，變相打消用戶的購買顧慮；
• 闡述自己已經(jīng)買了，營造購物氛圍，帶動用戶購買，e.g. 買了，中國人不騙中國人……
• ……

4. 搜索結果頁優(yōu)化

假設是高決策類型的產(chǎn)品，用戶或許會在小紅書 App 上搜索品牌/產(chǎn)品詞等相關關鍵詞，瀏覽搜索結果頁進行“做功課”，通過搜索結果頁的內(nèi)容判斷是否購買，所以對于高決策類型的產(chǎn)品就需要針對搜索結果頁進行優(yōu)化。

1）避免搜索結果頁出現(xiàn)太多與品牌/產(chǎn)品等相關性不強的內(nèi)容

假設有比較多相關性不強的內(nèi)容，可聯(lián)系小紅書直客/AM 等幫忙處理。

其次，需要做好內(nèi)容的關鍵詞布局/植入等（SEO），讓更多所需的內(nèi)容出現(xiàn)在所需的位置上。

假設沒辦法進行處理的話，推薦購買“品牌專區(qū)”，讓用戶在搜索相關關鍵詞后，可比較醒目地看到品牌/產(chǎn)品的相關信息。

2）避免搜索結果頁 Top100 出現(xiàn)太多品牌/產(chǎn)品等負面內(nèi)容

針對負面內(nèi)容，可嘗試這些方式進行處理：

① 正向評論引導

即把其他用戶的注意力從負面引導至正向，把顧客所闡述的問題引導至使用方法或者概率事件等方面上。

② 正面處理

即給用戶滿意的解決方案，用戶滿意了，大概率就會刪掉啦。

假設問題已經(jīng)得到解決，但是用戶還是不愿意刪除筆記的話，只需要在評論區(qū)如實闡述事情的來龍去脈就好，再進行一些正向的評論引導，以及點贊置頂即可，用戶還是比較理性、清醒的，e.g. 用品牌專業(yè)號或者品牌主理人的賬號去負面筆記下評論，先道歉，道完歉之后，去了解情況，同時跟用戶說多久時間之內(nèi)，提供解決方案，然后去針對性處理，給顧客一個滿意的解決方案。

③ 舉報

選擇“不友善內(nèi)容”、“造謠”、“其他”進行舉報。

④ 違規(guī)評論

在負面筆記下發(fā)布多條違規(guī)評論，使筆記降權，進而降低搜索排名。

⑤ 刷量

給負面筆記買一些點贊/收藏……使筆記降權，進而降低搜索排名。

但是上述“舉報”、“違規(guī)評論”、“刷量”這 3 種方式不一定能夠奏效。

⑥ 聯(lián)系小紅書第三方技術機構進行筆記下沉

行業(yè)均價大概在 2000-4000 不等，假設價格超過太多的，可自行判斷一下。

⑦ 正向筆記壓制

假設相關的負面筆記太多，已經(jīng)被放大的話，就需要針對負面筆記所提及的問題點合作相關博主利用相關內(nèi)容進行回應。

e.g.

• 品牌問題就多合作一些，品牌向的內(nèi)容；
• 產(chǎn)品問題就多合作一些，產(chǎn)品測評向的內(nèi)容；
• 服務問題就多合作一些，素人曬單反饋向的內(nèi)容；
• ……

通過這種方式及時把輿情往正向上引導。

⑧ 發(fā)表聲明

假設負面筆記的矛頭比較尖銳，偏惡意中傷，且在不斷放大，可通過品牌專業(yè)號針對這些負面筆記撰寫一篇共情類型的筆記。

e.g. 明確立場、指出問題，以及后續(xù)的改進措施。

現(xiàn)在的用戶大多還是比較清醒理性的，說不定還可通過上述方式攢一波好感。

假設負面輿情經(jīng)常性出現(xiàn)，就需要反思一下，為什么會出現(xiàn)這樣的負面輿情？是哪的問題？品牌營銷？產(chǎn)品研發(fā)？電商客服？……通過負面輿情不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，不斷迭代調(diào)整。

其次，在小紅書所投放的內(nèi)容上，也需要注意一些分寸，以及一些側重性，e.g. 好壞皆說、避免過度營銷/夸大、針對問題進行內(nèi)容回應……

當然，我覺得有負面挺正常的，沒有負面才不正常，所以要與負面共存，要多一點真實、要多一點真誠，這或許才是所謂的 “品牌”。

5. 做好電商承接

假設是低決策類型的產(chǎn)品，用戶或許會去電商 App 上搜索品牌/產(chǎn)品詞等相關關鍵詞，瀏覽搜索結果頁，通過品銷寶、直通車、商品信息等判斷是否購買，所以就需要做好電商承接。

1）推薦購買“品銷寶”與“直通車”，覆蓋相關關鍵詞，避免被競品截流等

2）可視爆款內(nèi)容封面及實際情況，考慮把商品主圖更換成爆款內(nèi)容封面

在更換之前，需要考慮：

• 爆款內(nèi)容封面產(chǎn)品是否比較醒目/突出；
• 爆款內(nèi)容是否有相關授權；
• ……

3）假設是新品的話，推薦做好基礎銷量、評價、問大家及買家秀 · 測評，提高轉化率

4）商品標題可加入“小紅書同款”，降低用戶決策成本

5）可視實際情況，考慮把爆款內(nèi)容融入商品詳情頁里

6）注意產(chǎn)品賣點的一致性，避免用戶感覺被欺騙

即爆款內(nèi)容里所提及的賣點，需與電商里所呈現(xiàn)的賣點保持一致。

三、基于內(nèi)容的極致化利用

1. 重復

1）假設是跟博主合作的非商業(yè)報備筆記，可跟博主再次合作商業(yè)報備筆記，合作內(nèi)容只需要重復爆款內(nèi)容即可，因為是博主自己創(chuàng)作的內(nèi)容，自己重復自己的內(nèi)容，大概率是不會被判定搬運之類。

當然為了保險起見，也可針對爆款內(nèi)容進行微調(diào)，但是盡量不要大調(diào)封面與標題。

2）假設是跟博主合作的商業(yè)報備筆記，可跟博主溝通一下內(nèi)容授權問題，獲得授權之后，可使用專業(yè)號進行轉載，轉載需進行二創(chuàng)及艾特作者。

二創(chuàng)同上，針對爆款內(nèi)容進行微調(diào)即可。

綜上，合作商業(yè)報備與專業(yè)號轉載之后，即可投放效果廣告進行放大，像投放效果廣告這種比較常規(guī)的方式就不側重展開闡述啦。

3）因為是自己創(chuàng)作的內(nèi)容，自己重復自己的內(nèi)容，大概率是不會被判定搬運之類，所以可不斷重復這篇爆款內(nèi)容，直至這個爆款內(nèi)容被淘汰，即沒有什么流量。

2. 模仿復刻

針對爆款內(nèi)容進行像素級地模仿復刻，盡量做到神還原即可，不過這個方式僅適用于爆款內(nèi)容出現(xiàn)后的一小段時間，所以模仿復刻需要快，避免有太多人進行模仿復刻，導致重復度變高，爆款內(nèi)容被淘汰。

3. 微創(chuàng)新

針對爆款內(nèi)容進行分析，找到爆款因素，在爆款因素的基礎上進行微創(chuàng)新。

當然，并不是所有爆款內(nèi)容均可找到爆款因素，有些爆款內(nèi)容或許是運氣使然。

四、基于積木思維的極致化利用

在闡述“基于積木思維的極致化利用”之前，優(yōu)先級闡述一下我所理解的“積木思維”，即：

把所有事物看成是完整的積木模型，這些完整的積木模型是由一塊、一塊不同的積木零件搭建而成，在這些積木模型的零件里，或許有一些是自己搭建積木模型所需要的，所以可把從其他事物上看到的積木零件進行遷移或者變形，利用這些積木零件搭建自己的、完整的積木模型。

代入小紅書爆款內(nèi)容的極致化利用，即把爆款內(nèi)容拆分成不同的“積木零件”進行遷移或者變形。

1. 封面

即可把其他的筆記封面替換成爆款內(nèi)容的封面。

或者針對爆款內(nèi)容封面進行變形之后，再替換，e.g. 在爆款內(nèi)容封面上添加上“置頂”標識，以及虛構的、夸張的“小眼睛數(shù)據(jù)”。

2. 截圖

即把爆款內(nèi)容進行截圖，用截圖作為封面，e.g.

• 爆款內(nèi)容截圖；
• 爆款內(nèi)容評論截圖；
• 爆款內(nèi)容數(shù)據(jù)截圖；
• ……

3. 內(nèi)容形式

即把爆款內(nèi)容從原內(nèi)容形式變形成其他內(nèi)容形式，e.g. 圖文形式變形成視頻形式，視頻形式變形成圖文形式……

五、基于爆款因素的延伸

即針對爆款內(nèi)容進行分析，找到爆款因素，基于此進行延伸，e.g. 爆款因素是產(chǎn)品，則基于產(chǎn)品進行延伸，延伸產(chǎn)品的不同型號、延伸產(chǎn)品的細節(jié)……