這5個運營人必備的思維模式,一定要牢記

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盡可能吸收正確的思維方式,并把它植入到自己的工作里,養(yǎng)成好的思維習慣,能直接決定一個運營人的工作成果和工作能力。本文作者總結(jié)了他認為對運營人最重要的5條思維建議,希望能給你帶來一些幫助。

運營之路走到第8個年頭,我越來越深切體會到,思維方式才是運營人與運營人之間最遙遠的距離。

在工作的每一次重壓、崩潰、焦躁,還有做成一件事的狂喜之后,都會讓我更加堅定:盡可能吸收正確的思維方式,并把這些思維方式植入到自己的工作里,養(yǎng)成好的思維習慣,能直接決定一個運營人的工作成果和工作能力。

我總結(jié)了自己覺得運營人最重要的5條思維建議,可能我來說是頓悟,對你們來說是基本功而已,但沒關(guān)系,只要能對你們有一點點幫助,以下內(nèi)容就不白寫。

01 有問題先自己查,不要上來就問

在學校的時候,最常聽的一句話就是:“不懂就問!”老師似乎也很喜歡那些經(jīng)常問問題的同學,好像只有問出來,才認真思考了一樣。

仔細觀察父母那輩人,也不難發(fā)現(xiàn),他們不管辦什么事兒,管它芝麻小還是綠豆大,第一反應(yīng)永遠都是——找熟人、靠關(guān)系、問經(jīng)驗。根深蒂固的觀念,讓他們覺得,好像沒有別人的幫助,自己一定辦不成這件事情。

還浸染在這種思維方式里的人,如今擁有一個新的名字——伸手黨。在工作中,這類人會讓人覺得非??坎蛔?,因為他們連腦子都懶得動。生活中這類人大事小情地總?cè)ヂ闊﹦e人,求人幫忙、咨詢問題、欠別人人情,一味地索取,那簡直就是在榨干你的朋友。

我們?nèi)松?0%的問題,早就被人回答過了,只要你會搜索就能一定能找到答案,解決方法甚至比你身邊人知道的還要豐富、全面、科學。想明白這一點,便是培養(yǎng)自己獨立思考意識的第一步。

02 擁有付費意識:能用小錢解決的,不要用時間解決

很多人會不舍得買視頻網(wǎng)站的會員:覺得多看幾分鐘的廣告也無所謂;會員擁有的視頻資源也可以花時間去找免費的資源下載,或者掛到網(wǎng)盤里去看。至于找資源的過程需要花費大把的時間,看視頻的過程中體驗很糟糕:不是畫質(zhì)很糊,就是經(jīng)??D……這些問題,在省的那二十幾塊錢面前,都可以一筆勾銷。

免費的背后,是一個人時間的投入。那些滿腦子都是免費,沒有付費意識的人,無非是覺得自己的時間不值錢,然而,往深層次想一下,時間再不值錢,對每個人來說都是有限的,過去就過去了,不可能再生;而錢沒有了可以再賺,是可再生資源。從這個角度來看就會明白:用時間換錢的行為,真的很不可取。

03 學習不要停留在記憶層面,要引發(fā)思考

之前有一段時期,我特別喜歡看書、學習新知識,在外人看起來算是個非常上進的人。但是幾年下來,越來越覺得不對勁兒:看完的書不到一周,就完全忘記;即便有些能記得,也沒有為我的生活和工作提供多大的幫助,讓我一度懷疑,看了這么多書有什么用,忘了還不如不看呢。同理,看電影、看書也有類似問題。

后來我看到《如何閱讀一本書》時,才發(fā)現(xiàn)問題所在,書中關(guān)于有效讀書的理論我覺得特別有實用,讓我明白了:最高級有效的閱讀方式應(yīng)該以我為主,而不是以書為主,把書中的知識與自己現(xiàn)有的知識聯(lián)系起來,再進行深度思考,轉(zhuǎn)化成自己的,這才能算是把書中的內(nèi)容吸收了,吃透了,成長進步了。

不僅讀書,看電影、學習新知識、吸收新的價值觀,都可以按照這種思路來,相信我,學會之后你的成長速度一定是飛快的。

04 學會用裂變思維去解決所有的運營難題

做運營將近8年了,我一天比一天確定,運營工作的所有難題,都可以靠【裂變】來解決。

包括但不限于:

  • 公眾號快速漲粉;
  • 提升公眾號粉絲活躍度;
  • 提升公眾號商城銷量;
  • 新產(chǎn)品預熱;
  • 爆款產(chǎn)品加推;
  • 熱點活動造勢;
  • ……

所有跟你運營KPI相關(guān)的工作,都可以把裂變活動給做起來,效果必然是四兩撥千斤。這些年,但凡遇到運營困境,我都會把裂變活動給策劃起來。

裂變流程其實并不復雜,就是讓粉絲通過專屬海報去幫你拉新,你只需要準備一些常規(guī)的獎品當做正常活動的誘餌就可以了。

備好裂變工具,設(shè)計一張海報圖,規(guī)劃一些常見的獎品,比如門票、商城代金券、視頻網(wǎng)站會員碼、充電寶、線下套餐等等。粉絲每完成一個拉新,公眾號都會有實時提示語,直至完成拉新后,公眾號會自動把獎品鏈接推送給粉絲。

全程一個人可以搞定,偶爾登錄一下公眾號后臺回復一下粉絲疑問就可以了,運營效率非常高。

我一直對我的新人講,學會了裂變,你就真正掌握了公眾號運營的門道。但凡研究過之后,你就會發(fā)現(xiàn),運營真的沒有這么難。

05 讓能帶給你愉悅感的事情,作為一天工作的開始

運營工作有一個致命的問題就是,在日復一日的重復中,很容易找不到方向且陷入深深的自我懷疑:“我做這些事情真的有意義嗎?”

之前我一直堅信,要想完成一天的工作,那就必須按照重要程度來排序,一開始就要啃那些難啃的。試過一段時間發(fā)現(xiàn)效果并不好。每天早上從最難啃的工作開始,會大大打擊我一天的工作積極性,讓我對工作有排斥的情緒,越來越找不到工作的樂趣,工作效率反而會越來越低,負面情緒也越來越高。

后來試著轉(zhuǎn)換思路,從相對輕松,能讓我找到愉悅感的事情作為一天的開始,效果立馬就不一樣了。后來,我發(fā)現(xiàn)這個思路可以通用在很多地方,比如學習、健身等,在事情一開始時,多去制造些成功的體驗,它會在潛意識里化身為正能量,成為你前進路上源源不斷的動力。

希望這些建議能幫你快速提升工作效率,也能讓你在工作崗位上越來越強大。

加油。

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題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。

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