廣告流量管理:流量區(qū)分、關(guān)鍵詞挖掘、EDM流量追蹤

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網(wǎng)站中真實(shí)的流量一般由自然流量和廣告流量組成。由于廣告流量需要花錢購(gòu)買,涉及到成本因素,所以我們很有必要去準(zhǔn)確地辨別出廣告帶來(lái)的流量效果,并衡量這部分流量的效果對(duì)于營(yíng)銷及ROI的影響。

一、如何區(qū)分廣告流量

我們都知道流量報(bào)告中將流量分為三大類:直接流量、推介流量和搜索流量。其中搜索流量包括了付費(fèi)搜索流量和自然搜索流量。所以,我們很容易看出來(lái)流量報(bào)告中包含廣告付費(fèi)流量,那么如何區(qū)分這部分廣告付費(fèi)流量呢?

1、廣告流量標(biāo)記法

通常,區(qū)分廣告流量的方法是對(duì)廣告流量進(jìn)行標(biāo)記。而對(duì)廣告流量進(jìn)行標(biāo)記是從流量的來(lái)源和流量的媒介來(lái)標(biāo)記區(qū)分的。

1)廣告流量的來(lái)源標(biāo)記法:
這是指對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行標(biāo)記法。其中,付費(fèi)關(guān)鍵詞排名即是SEM排名,非付費(fèi)關(guān)鍵詞排名是SEO排名。

可以通過(guò)為關(guān)鍵詞單獨(dú)建立一個(gè)頁(yè)面,這個(gè)頁(yè)面唯一的入口就是被標(biāo)記的關(guān)鍵詞進(jìn)入的頁(yè)面,這樣每個(gè)被標(biāo)記的關(guān)鍵詞就有了獨(dú)特的訪問(wèn)鏈接。然后再將添加標(biāo)記的鏈接加入到百度競(jìng)價(jià)的訪問(wèn)URL里,那只要訪問(wèn)者點(diǎn)擊這個(gè)鏈接,我們就可以知道這部分流量屬于付費(fèi)廣告流量。如圖:

2)廣告流量的媒介標(biāo)記:對(duì)于付費(fèi)流量SEM的媒介標(biāo)記方式有:ppc、cpa、cpm、cpv、cpp等。

2、舉個(gè)例子:付費(fèi)流量ROI監(jiān)控及提高

知道付費(fèi)流量該用什么方法操作后,那具體如何實(shí)行呢?怎么才能保證流量的投資回報(bào)率ROI在一個(gè)較高的數(shù)值呢?那么,舉個(gè)付費(fèi)流量ROI的例子。

由于大部分公司都有做百度競(jìng)價(jià),以這個(gè)付費(fèi)流量為例子說(shuō)明。

百度競(jìng)價(jià)即指百度的付費(fèi)關(guān)鍵詞,百度競(jìng)價(jià)排名收費(fèi)也是按用戶所購(gòu)買關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)(CPC)。如何對(duì)百度競(jìng)價(jià)進(jìn)行監(jiān)測(cè)去提高廣告效果呢呢?通常從以下幾方面入手。

1)提高百度競(jìng)價(jià)ROI

ROI,是指投資回報(bào)率:

投資回報(bào)率(ROI)=利潤(rùn)/投資總額 x 100%

通常,公司都不會(huì)只購(gòu)買一個(gè)關(guān)鍵詞,不同的關(guān)鍵詞指向不同的頁(yè)面,所以要提高ROI就要提高關(guān)鍵詞在各頁(yè)面的訪客利潤(rùn)。而訪客利潤(rùn)的計(jì)算方式如下:

訪客利潤(rùn)=訪客數(shù)量x轉(zhuǎn)化率x訪客回報(bào)x100%

很明顯,要提高訪客利潤(rùn)就要提高訪客數(shù)量,提高轉(zhuǎn)化率,提高訪客回報(bào),我們需要充分掌握訪客在關(guān)鍵詞頁(yè)面的瀏覽、停留、轉(zhuǎn)化等過(guò)程,再做不同的應(yīng)對(duì)措施去提高ROI。

所以,提高百度競(jìng)價(jià)的ROI的方法如下:

  • 增加對(duì)高ROI關(guān)鍵詞的投入,減少低ROI關(guān)鍵詞的投入;
  • 提高登錄頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。優(yōu)化現(xiàn)有的百度競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的登錄頁(yè)面,提高訪問(wèn)者的轉(zhuǎn)化率;
  • 提高每位訪客的回報(bào)價(jià)值。

二、進(jìn)一步提升ROI——挖掘最有價(jià)值的關(guān)鍵詞

前面介紹了區(qū)分廣告流量及對(duì)關(guān)鍵詞的標(biāo)記,那么,最有價(jià)值的那部分關(guān)鍵詞該如何挖掘呢?畢竟,廣告流量中,一個(gè)有價(jià)值的關(guān)鍵詞,加上好的搜索排名,就可以給網(wǎng)站帶來(lái)大量的優(yōu)質(zhì)流量。下面從網(wǎng)站分析的角度去找對(duì)網(wǎng)站最有價(jià)值的關(guān)鍵詞,并擴(kuò)大這些關(guān)鍵詞的價(jià)值。

1)挖掘最有價(jià)值的關(guān)鍵詞

通常來(lái)說(shuō),在搜索引擎中排名越靠前的關(guān)鍵詞獲得的點(diǎn)擊量也就相對(duì)越多。要挖掘最有價(jià)值的關(guān)鍵詞首先需要為網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)合理的目標(biāo)。

例如:你現(xiàn)在的目標(biāo)是提高網(wǎng)站的PV和轉(zhuǎn)化率,那么就可以選擇這兩個(gè)指標(biāo)作為網(wǎng)站設(shè)置的目標(biāo),當(dāng)關(guān)鍵詞帶來(lái)的PV和轉(zhuǎn)化率超過(guò)了目標(biāo)值,就將關(guān)鍵詞設(shè)定為有價(jià)值的關(guān)鍵詞。在為網(wǎng)站設(shè)定完目標(biāo)后,就要依據(jù)關(guān)鍵詞排名信息來(lái)挖掘那些有價(jià)值、有潛力的關(guān)鍵詞。

2)關(guān)鍵詞對(duì)比

根據(jù)排名信息挖掘關(guān)鍵詞后,應(yīng)該將這些關(guān)鍵詞和網(wǎng)站的SEM推廣關(guān)鍵詞或SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞列表進(jìn)行對(duì)比。如果它們沒(méi)有在你的推廣列表中,那么這個(gè)詞可能就是個(gè)非常有潛力的高價(jià)值關(guān)鍵詞,應(yīng)該對(duì)它進(jìn)行一些優(yōu)化,或增加推廣投入,提高這些詞的訪問(wèn)量。

當(dāng)然,使用付費(fèi)方式來(lái)提高這些關(guān)鍵詞的訪問(wèn)量,需要考慮目標(biāo)轉(zhuǎn)化的價(jià)值與關(guān)鍵詞點(diǎn)擊的價(jià)值,并與網(wǎng)站平均的ROI水平進(jìn)行對(duì)比,如果低于網(wǎng)站平均水平,那么就不太適合使用付費(fèi)方式。

三、追蹤EDM的活動(dòng)流量

廣告流量的獲取除了搜索引擎外,EDM也是網(wǎng)站經(jīng)常使用的一種獲得流量的方式。如何對(duì)搜索引擎的流量進(jìn)行標(biāo)記和追蹤,并通過(guò)監(jiān)測(cè)EDM郵件中不同位置的點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率對(duì)EDM的設(shè)計(jì)工作提供建議。通常,我們?cè)谠谠O(shè)計(jì)EDM的頁(yè)面時(shí),需要考慮頁(yè)面布局、焦點(diǎn)內(nèi)容的位置等,因?yàn)槲覀円紤]郵件的到達(dá)率、打開率、鏈接點(diǎn)擊量、點(diǎn)通率等。而由于我們不知道用戶瀏覽和點(diǎn)擊郵件的習(xí)慣,所以只能按照網(wǎng)站頁(yè)面瀏覽的習(xí)慣來(lái)處理。

上圖是一張網(wǎng)站的點(diǎn)擊熱區(qū)圖,在圖中可以清楚地看到最受用戶歡迎的區(qū)域,那里獲得了最多的用戶點(diǎn)擊量。如果我們?cè)陔娮余]件頁(yè)面也能看到這樣的信息,那么在設(shè)計(jì)頁(yè)面或優(yōu)化內(nèi)容時(shí)就可以毫不猶豫地將重要信息放在最受用戶歡迎的區(qū)域里了。

 

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