分析100個(gè)裂變案例后,我總結(jié)了一個(gè)快速裂變的萬(wàn)能公式
編輯導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于不少活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),打造一款爆款活動(dòng),收獲“名”與“利”是最期望發(fā)生的一件事。裂變是研究用戶增長(zhǎng)的重要一環(huán),本文作者在分析了100個(gè)裂變案例之后,總結(jié)了一個(gè)快速裂變的萬(wàn)能公式,今天分享給大家。
幾乎每隔一段時(shí)間,我們都會(huì)在朋友圈看到各種各樣的營(yíng)銷裂變活動(dòng)。比如免費(fèi)領(lǐng)插座、零元領(lǐng)繪本、一元搶門票等等,當(dāng)我們?cè)隗@嘆別人能做出如此有效裂變活動(dòng)之余。我們是否有仔細(xì)去思考過(guò),一個(gè)成功的裂變活動(dòng),應(yīng)該具備哪些因素。
分析了當(dāng)下近百個(gè)營(yíng)銷案例,幫助大家剝繭抽絲,提煉出一個(gè)裂變活動(dòng)的核心公式,大家以后再做活動(dòng)的時(shí)候,可以基于此公式來(lái)參考。村長(zhǎng)認(rèn)為一個(gè)成功的裂變活動(dòng)=初始流量+基礎(chǔ)信任+低參與門檻+高誘餌+流程簡(jiǎn)單+及時(shí)反饋。
01?初始流量助力裂變
請(qǐng)不要去相信任何一篇文章,一個(gè)培訓(xùn)案例,告訴你完全零流量開始做裂變。尤其是那些原本就有流量基礎(chǔ)的社交電商平臺(tái)、KOL達(dá)人,他們那種日銷萬(wàn)單裂變活動(dòng)對(duì)小白來(lái)說(shuō)參考價(jià)值很低。
所有的營(yíng)銷都是四段式的,基礎(chǔ)流量池——中級(jí)流量池——趨近終極流量池——流量勢(shì)能衰退。如果沒(méi)有基礎(chǔ)流量池,所有的營(yíng)銷行為和投入都是白費(fèi)的。那對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),做裂變之前,如何先準(zhǔn)備自己的初始流量呢?
僅從微信而言,我覺(jué)得有這幾種方式:
1. 自建群
只要你的微信里面有好友,你就可以選擇一些人拉群,前面30人都可以直接拉群。你也可以把你的群碼分享到朋友圈,吸引流量進(jìn)來(lái)之后,再進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
2. 外部群
現(xiàn)在每天都有幾百萬(wàn)的微信群被創(chuàng)建,所以有很多群我們都可以加入,村長(zhǎng)之前也分享過(guò)主動(dòng)找群的方法。8種方法,免費(fèi)加入精準(zhǔn)微信群!
除了自己主動(dòng)找,還可以厚著臉皮問(wèn)身邊的朋友要。比如村長(zhǎng)之前做裂變活動(dòng)的時(shí)候,就找朋友幫我拉入一些他不用的微信群,然后我進(jìn)群發(fā)紅包和廣告。打開你的微信通訊錄,挨個(gè)問(wèn)一遍,總有幾個(gè)群是可以加入的。
3. 裂變?nèi)?/h3>
在自己建群的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)給予一些紅包、免單福利,讓別人邀請(qǐng)人入群。只要你的目標(biāo)感強(qiáng),愿意付出一些成本,任何一個(gè)人都可以完成基礎(chǔ)流量池的建立。
02?基礎(chǔ)信任是裂變基石
信任是一個(gè)人決定是否參與一個(gè)活動(dòng)的基石,否則哪怕你提供的服務(wù)、產(chǎn)品再有誘惑力,用戶都是有疑問(wèn)和猶豫的。對(duì)于一個(gè)裂變活動(dòng)而言,強(qiáng)化用戶的信任有三個(gè)方面:
1. 官方帶頭參與
首先這個(gè)活動(dòng)一定是從官方自己的渠道先發(fā)出的,官方的公眾號(hào)、微信群、朋友圈,活動(dòng)要確??刹?、可問(wèn),可驗(yàn)證、這樣用戶才會(huì)去參加。
2. 初始流量參與
我們剛才完成初始流量積累之后,活動(dòng)正式開啟,就要在這些群里面同步和引導(dǎo)。通過(guò)一個(gè)個(gè)案例來(lái)佐證你活動(dòng)的真實(shí)性,這樣他們才會(huì)主動(dòng)去裂變。
3. 產(chǎn)品本身信任
這一點(diǎn)村長(zhǎng)之前多次分享過(guò)了,比如產(chǎn)品技術(shù)、官方背書、相關(guān)榮譽(yù)、明星代言、客戶好評(píng)、累計(jì)銷量、達(dá)人推薦等等,這些都能讓用戶接觸時(shí),產(chǎn)生最基礎(chǔ)的信任。
另外有些刷屏的活動(dòng),其實(shí)最初和創(chuàng)始人本人有很大的關(guān)系。創(chuàng)始人的人脈圈有多廣,有多少人愿意幫忙推薦,也決定了活動(dòng)的分享質(zhì)量。大家看看最近幾次刷屏的社群招募活動(dòng),都和該社群的創(chuàng)始人有很大的關(guān)系。
03?低參與門檻擴(kuò)大參與
小范圍的活動(dòng)要設(shè)置高門檻,大范圍的活動(dòng)要低門檻。低門檻不是無(wú)門檻,低門檻是為了避免一些羊毛黨,也適當(dāng)做一道篩選。
絕大部分用戶在參與一個(gè)活動(dòng)前,其實(shí)大腦高速的做了一次抉擇,他所付出的和自己獲得的是否相匹配。低門檻會(huì)鼓勵(lì)一些用戶試試,也會(huì)降低很多人計(jì)較成本的心理。
這樣的活動(dòng)才具有普適性,也才能引發(fā)更多人的參與。通常微信內(nèi)的低活動(dòng)門檻是什么?一般有三種:
- 授權(quán):需要進(jìn)行基礎(chǔ)的活動(dòng)頁(yè)面授權(quán);
- 轉(zhuǎn)發(fā):只要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、或者微信即可參與;
- 費(fèi)用:可能需要付一分錢、一毛錢或者一塊錢就可以。
另外低門檻,也在一定程度上意味著低風(fēng)險(xiǎn),比如資金的風(fēng)險(xiǎn),賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn),所以不要讓用戶產(chǎn)生需要承擔(dān)連帶風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。
04?高誘餌回報(bào)刺激裂變
對(duì)于一個(gè)裂變活動(dòng)而言,用戶也是逐利的。用戶會(huì)判斷參加這個(gè)活動(dòng),自己需要付出什么,又可以得到什么?
而得到的這個(gè)回報(bào),是否足以讓自己全力以赴去參與。比如拼多多的百元現(xiàn)金紅包、免單砍價(jià)、還有1分錢抽獎(jiǎng),都屬于高誘餌回報(bào)。誘餌的設(shè)置一定要和付出形成強(qiáng)烈的反差,除了錢以外,用戶還對(duì)機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、資源充滿期待。
比如我們會(huì)設(shè)置一些旅游基金,頒獎(jiǎng)典禮,定制禮物,也可以獲得與某某老師、大咖同臺(tái)、同班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但這些都是限時(shí)限量的,錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。這就能夠激發(fā)用戶心理的獲勝欲望,很多用戶在參與活動(dòng)之初都是熱血澎湃、信心滿滿的。
以上提到的這個(gè)利益從報(bào)名者的角度來(lái)說(shuō),要想做好裂變,他們還有一種身份是推廣者。而推廣者就要有利益的綁定,也就是分銷,最有誘惑力的分享當(dāng)然屬于躺賺,長(zhǎng)期或者終身鎖傭的。
05?流程簡(jiǎn)單要傻瓜式操作
拼多多的紅包流程簡(jiǎn)單嗎?足夠簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)發(fā)好友即可。支付寶的集福簡(jiǎn)單嗎?簡(jiǎn)單!手寫福字都能掃碼出來(lái)。
免費(fèi)領(lǐng)取資料簡(jiǎn)答嗎?簡(jiǎn)單!要么掃碼添加微信回復(fù)關(guān)鍵詞,要么轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈。做一個(gè)裂變活動(dòng),不僅要減少用戶的判斷,更要減少用戶的思考。
傻瓜式的裂變,才最有效。其實(shí)延伸來(lái),大家也可以深度去思考一下為什么短視頻APP只要滑動(dòng)就可以查看下一條了。不就是足夠簡(jiǎn)單嗎?哪怕你從來(lái)沒(méi)有使用過(guò),你就能立馬上手了。
所以,能讓用戶一步操作完成的事情,就要再多一步。而真正好的裂變活動(dòng),是不應(yīng)該有新手指南這一說(shuō)的。
06?及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正向反饋
我們上學(xué)時(shí),拿到獎(jiǎng)狀興高采烈回家,總希望父母第一時(shí)間關(guān)注我們,給我們一次鼓勵(lì)。大家試想一下,如果你時(shí)隔一個(gè)星期、一個(gè)月之后,再去鼓勵(lì),你覺(jué)得效果有多大。
你什么時(shí)候看過(guò)一個(gè)學(xué)生,一個(gè)月兩個(gè)月之后,會(huì)還在你面前炫耀自己之前考慮第一名?這種情況是很少的。其實(shí)這種需要被及時(shí)鼓勵(lì)的心理,同樣適用于營(yíng)銷裂變中,這叫即時(shí)正向反饋。
比如拼多多的拆紅包,屬于即時(shí)性,遞進(jìn)式的反饋,即讓你看到每次邀請(qǐng)好友砍了一分錢,也讓你感覺(jué)到無(wú)限接近目標(biāo)。再比如去年的花小豬、橙心優(yōu)選的拉新,只要好友掃碼下單確認(rèn),現(xiàn)金立即到賬提現(xiàn)。
及時(shí)性的反饋不僅在于持續(xù)性的激發(fā)用戶潛能,也在強(qiáng)化用戶對(duì)活動(dòng)、平臺(tái)的信任關(guān)系。除了利益上的反饋以外,我覺(jué)得有必要再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)被忽略的反饋,那就是服務(wù)反饋。
尤其對(duì)于代理來(lái)說(shuō),他們?cè)诹炎兺茝V的過(guò)程中一定會(huì)有很多的疑問(wèn),如果他們的問(wèn)題得不到及時(shí)性的解決,就會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題,最終導(dǎo)致這些人沒(méi)有了推廣的動(dòng)力。
當(dāng)然,每個(gè)成功的裂變活動(dòng)都有屬于各自獨(dú)特的裂變心法,需要考慮到受眾、場(chǎng)景等因素。而我們今天學(xué)習(xí)的只是一個(gè)基礎(chǔ)的框架模型,需要大家自己結(jié)合實(shí)際情況再去豐富細(xì)節(jié)。
但有一點(diǎn)是不會(huì)變的,那就是引導(dǎo)追名逐利追求變更好的想法在任何裂變場(chǎng)景中都有用。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號(hào):十里村(shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。
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糾錯(cuò):
06 及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正向反饋 上面一行:所以,能讓用戶一步操作完成的事情,就【不】要再多一步。漏了個(gè)【不】~
對(duì)于這篇文章,在大范圍內(nèi)是對(duì)的,可以學(xué)到一些東西,但有些小點(diǎn)的建議,目前很多都是看趨勢(shì)發(fā)展,而趨勢(shì)的一個(gè)方向很大程度都是自我意識(shí)崛起,對(duì)于情感把握這方面可以多涉及一些,將情感這部分為主線,想出更多裂變方案。我們都是想過(guò)后來(lái)的!
不就是低風(fēng)險(xiǎn)高收益,低門檻快反饋么
寫的太淺了,泛泛而談