面向?qū)ο蟮漠a(chǎn)品觀(7):向上生長(zhǎng)

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導(dǎo)語(yǔ):在前文,我們已經(jīng)探討了產(chǎn)品構(gòu)建的5個(gè)層面;但是產(chǎn)品是一個(gè)存活時(shí)間非常長(zhǎng),影響非常持續(xù)的一個(gè)事務(wù),構(gòu)建只是所有產(chǎn)品工作的第一步,接下來(lái)我們一起探討產(chǎn)品工作的其他內(nèi)容。

一、生命周期

就像人會(huì)有生老病死一樣,一個(gè)產(chǎn)品會(huì)經(jīng)過初創(chuàng)期,成長(zhǎng)期,成熟期,衰退期4個(gè)階段,這四個(gè)階段就是產(chǎn)品的生命周期。

面向?qū)ο蟮漠a(chǎn)品觀(7):向上生長(zhǎng)

在產(chǎn)品的生命周期中,我們的目標(biāo)就是快速成長(zhǎng),盡量延長(zhǎng)成熟期,避免進(jìn)入衰退期;但是用戶需求,市場(chǎng)環(huán)境甚至科學(xué)技術(shù)都一直在發(fā)生變化,為了適應(yīng)變化,我們就需要將產(chǎn)品不斷的升級(jí)迭代。

產(chǎn)品的迭代升級(jí)就是從一個(gè)只能滿足核心功能的基本操作的胚胎,逐漸的進(jìn)化為各方面都趨于完美的成品的功能。

二、MVP

這個(gè)詞不是NBA的最有價(jià)值球員的英文縮寫,而是最小可行性產(chǎn)品(Minimum Viable Product)的英文縮寫。

這個(gè)概念來(lái)自于精益創(chuàng)業(yè),是指在一個(gè)點(diǎn)子剛冒出來(lái)的時(shí)候,不應(yīng)該大張旗鼓的去大干特干的做非常復(fù)雜的產(chǎn)品;而是應(yīng)該做一個(gè)只有核心功能的極簡(jiǎn)化產(chǎn)品,然后快速的投入到市場(chǎng)中,快速的收集市場(chǎng)的反饋,之后用市場(chǎng)的反饋來(lái)不斷的完善產(chǎn)品。

這個(gè)構(gòu)建產(chǎn)品 – 投入市場(chǎng)驗(yàn)證- 收集市場(chǎng)反饋 – 得出意見 -改進(jìn)產(chǎn)品的過程被稱之為:精益循環(huán)。

這個(gè)過程經(jīng)過簡(jiǎn)化之后,就形成了下圖所示的精益循環(huán)圖:

面向?qū)ο蟮漠a(chǎn)品觀(7):向上生長(zhǎng)

  • 構(gòu)建就是構(gòu)建產(chǎn)品,構(gòu)建產(chǎn)品可以使用文章所介紹的構(gòu)建產(chǎn)品五層次的方法論來(lái)指導(dǎo)。
  • 反饋就是收集數(shù)據(jù),包含了數(shù)據(jù)埋點(diǎn),數(shù)據(jù)存儲(chǔ),數(shù)據(jù)挖掘等多個(gè)方面的工作。
  • 衡量就是制定指標(biāo)體系,包含了如何辨別好的指標(biāo),如何制定成功標(biāo)準(zhǔn),如何去排除數(shù)據(jù)噪聲獲得真正有用的數(shù)據(jù)等。
  • 認(rèn)知就是數(shù)據(jù)分析,收集到的數(shù)據(jù)可以給我?guī)?lái)什么樣的指導(dǎo),我們?nèi)绾卫脭?shù)據(jù)分析出正確的結(jié)論等。

如果說(shuō)產(chǎn)品的生命周期就像汽車?yán)悺?gòu)建產(chǎn)品就像造一輛賽車,這是完成比賽的基礎(chǔ),畢竟有了賽車才能進(jìn)行比賽。

那么反饋就是賽車監(jiān)控系統(tǒng),他隨時(shí)監(jiān)控這賽車的各個(gè)部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的數(shù)據(jù),并隨時(shí)上傳這些數(shù)據(jù)。

衡量就是賽車隊(duì)技師,他隨時(shí)判斷賽車的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并不斷的給出賽車當(dāng)前狀況的判斷;認(rèn)知就像車隊(duì)領(lǐng)隊(duì),他需要根據(jù)當(dāng)前車輛的信息,來(lái)判斷是要停下來(lái)維修還是沒關(guān)系繼續(xù)行駛。

反饋、衡量和認(rèn)知是如此重要和復(fù)雜。一篇文章肯定是無(wú)法說(shuō)明所有的內(nèi)容。

咱們這個(gè)系列主要說(shuō)的是產(chǎn)品構(gòu)建的方法論,未來(lái)有機(jī)會(huì)我再寫文來(lái)專門說(shuō)一說(shuō)這些內(nèi)容。

三、產(chǎn)品的迭代目標(biāo)

產(chǎn)品迭代的核心目標(biāo)是改善。

世界首富貝佐斯說(shuō):改善等于成功;他的成功法則就是日拱一卒的不斷改善。

對(duì)于我們的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),成功法則也無(wú)外乎改善,堅(jiān)持不懈的改善是達(dá)成成功的最好路徑。

1. 改善的方向

有一個(gè)非常著名的用戶體驗(yàn)金字塔:

面向?qū)ο蟮漠a(chǎn)品觀(7):向上生長(zhǎng)

這個(gè)金字塔就很明確的告知了我們一個(gè)產(chǎn)品改善的方向。

當(dāng)一個(gè)MVP產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)時(shí),他只能滿足最低的要求:可用。

之后我們要根據(jù)用戶反饋不斷的改善我們的產(chǎn)品,逐漸的讓產(chǎn)品變得易用;當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)滿足了易用的標(biāo)準(zhǔn)后呢?

我們要讓產(chǎn)品變得好用,要能夠給用戶超出預(yù)期的體驗(yàn);最后讓用戶愛上我們的產(chǎn)品,離不開我們的產(chǎn)品。

四、向上生長(zhǎng)

最初的產(chǎn)品就像一顆種子,之后在不斷的吸收各種養(yǎng)分,不斷的生長(zhǎng),最后長(zhǎng)成為參天大樹。這個(gè)過程,就是向上生長(zhǎng)。

向上生長(zhǎng)的過程中,我們要謹(jǐn)記一個(gè)道理,產(chǎn)品是有生命的,他會(huì)自己找到生長(zhǎng)的出路。

一個(gè)產(chǎn)品的生長(zhǎng)路徑,在抽象出愿景的時(shí)候就已經(jīng)決定了,所有的產(chǎn)品最終都會(huì)沿著最初的愿景自然生長(zhǎng)。

舉一個(gè)大眾點(diǎn)評(píng)的例子,大眾點(diǎn)評(píng)剛出現(xiàn)時(shí),他的愿景就是讓用戶找到滿意的餐廳;為了達(dá)到愿景,他們確定了讓用戶對(duì)餐廳進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的核心功能。

當(dāng)所有的用戶在吃飯之前都去大眾點(diǎn)評(píng)上去尋找餐廳時(shí),大眾點(diǎn)評(píng)就順勢(shì)推出了餐廳預(yù)訂與團(tuán)購(gòu);之后又衍生出了優(yōu)惠券,買單等多個(gè)與之關(guān)聯(lián)的新功能。

像大眾點(diǎn)評(píng)這樣,產(chǎn)品的生長(zhǎng)過程就是從最初設(shè)定的核心功能開始,之后不斷的生長(zhǎng)出與核心功能相關(guān)的輔助功能。

最后就長(zhǎng)成了以愿景為根基,以核心功能為主干,以輔助功能為枝葉的產(chǎn)品之樹!

五、后記

終于寫完了這個(gè)長(zhǎng)篇系列,從最初構(gòu)思開始,到最后落地寫成,總共用去了差不多1個(gè)半月的時(shí)間。

遙想當(dāng)年,我作為一個(gè)前碼農(nóng)冒失的闖進(jìn)產(chǎn)品世界,捧著一本《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》當(dāng)圣經(jīng),滿腦子的馬斯洛需求層次,少即是多。

夢(mèng)想著改變世界,獨(dú)上高臺(tái),一欄眾山小。結(jié)果一出門就碰壁,被社會(huì)無(wú)情毒打到一度懷疑人生。

現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的情況都是慘不忍睹,不忍回顧。

一轉(zhuǎn)眼,從我入行產(chǎn)品到現(xiàn)在已經(jīng)7年有余,有句話叫七年之癢,說(shuō)的就是到了第7年,你就某樣?xùn)|西已經(jīng)非常熟悉了,接著就會(huì)厭倦,嘗試一下其他的東西;為了抓住自己這顆蠢蠢欲動(dòng)的心靈,我決定做點(diǎn)什么。

做什么也思考了很久,最后決定就寫一篇文章好了,好好總結(jié)一下自己這幾年的做產(chǎn)品的得失,結(jié)果一不小心就寫了7篇??磥?lái)我的話癆本質(zhì)這輩子都沒辦法改變了…

文章寫得很長(zhǎng),感謝能看到最后的朋友,也希望我這幾篇文章能給看到的朋友帶來(lái)一些啟發(fā)。

系列文章最后,引用我看過的電影里面說(shuō)的一句話來(lái)結(jié)尾吧。

“我希望未來(lái)的世界會(huì)因?yàn)槲业某霈F(xiàn)而有了一點(diǎn)點(diǎn)的改變?!?/p>

與君共勉。

 

本文由 @木道人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 構(gòu)建、反饋、衡量、認(rèn)知。憑這四點(diǎn)就能開篇著書了

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 不敢,這四點(diǎn)也不過是我總結(jié)歸納前人的知識(shí)而得出。兄弟抬舉了

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 受益匪淺!

    來(lái)自河北 回復(fù)