在社交熱還沒有褪去。直播熱剛剛開始的時候留下的一個內(nèi)部討論用的ＰＰＴ。其中我提到了一些關(guān)于游戲垂直社區(qū)的運營方案。一般用戶產(chǎn)出的內(nèi)容對于垂直社區(qū)到底有如何的意義？而同時衍生出來的UGC到底對于社區(qū)運營方面有如何的意義。

游戲用戶特征

游戲用戶作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的主要產(chǎn)物，用戶的覆蓋量逐年攀升。截止于2015年，用戶覆蓋數(shù)據(jù)已經(jīng)達到了5億之多，從用戶的形態(tài)方面也是非常符合主流垂直社區(qū)的設(shè)定。以輕度用戶是主要構(gòu)成成分。頂尖用戶作為內(nèi)容源頭。

大量的游戲用戶，都是處于輕度狀態(tài)的。

而基于輕度游戲狀態(tài)下，他們的用戶特征也是想當(dāng)?shù)拿黠@的。

由于各種原因?qū)е碌牟荒苤苯佑螒?，且對游戲的接觸時間具有想當(dāng)長的時間。

同時在于社交方面他們表現(xiàn)出了非常強的適應(yīng)性！在某種程度上說，游戲?qū)τ诨ヂ?lián)網(wǎng)本上它自己也是一種特殊的社交方式。

用戶行為

隨著視頻網(wǎng)站的興起。游戲用戶在原本基于視頻網(wǎng)站基礎(chǔ)上，對于直播類別的視頻網(wǎng)站表現(xiàn)出了很高的停留性。而既使視頻(直播）網(wǎng)站如火如荼，但是游戲社交網(wǎng)站依然在游戲用戶中占據(jù)相當(dāng)長的時間。

游戲用戶的結(jié)構(gòu)和特性都在很大的程度上也貼合了他們的社交述求性。

社區(qū)對于游戲用戶到底有什么意義？

從如上的行為分析中我們可以看出，游戲用戶對于社區(qū)最核心的需求是：讓自己獲得對于游戲擁有更高的認識深度。是用戶自身對于游戲行業(yè)認識的提升或是說游戲技巧提升的苛求。

在這一點上游戲垂直社區(qū)，其實同比其他的垂直社區(qū)。也具有很高的相同性的。當(dāng)你作為一個球迷去瀏覽虎撲時，當(dāng)你作為一個設(shè)計師去瀏覽lofter時，當(dāng)你作為一個中二癌患者去瀏覽知乎時。大家的的主要目的其實都是相同的。希望自己能對這個領(lǐng)域具有更高的認識活動更高的技術(shù)。游戲用戶也是這樣的！

他們需要什么內(nèi)容呢？

在游戲社區(qū)中用戶的需求行為中，很明顯的表現(xiàn)出了趨強性。當(dāng)一個用戶需要社區(qū)的時候，他們必然是處于需要解決問題，或是說需要解決問題的目的而來的。次之的才是社交的需求。也就是說用戶進入社區(qū)的主要原因是找到幫助自己成長的人，而他們希望的是在這個垂直的領(lǐng)域中自己不會遇見那么多的困難。

那么最后依然還是那個說了快十年的“內(nèi)容為王”，到底什么內(nèi)容才是王？

很多垂直社區(qū)過于的依賴ＵＧＣ的產(chǎn)出方式，希望用大量的垃圾內(nèi)容去制造一個繁華的假象，其實大部分情況下普通用戶只能被用來參與而不能產(chǎn)出內(nèi)容的，他們的參與必然是由一個PGC的內(nèi)容引導(dǎo)，再由于大眾用戶去互動的。社區(qū)產(chǎn)品的實質(zhì)就是包裹著ＵＧＣ的殼，但是骨子里卻只能流著PGC的血，UGC其實一直都是一個偽命題而已。過多的垃圾內(nèi)容堆積最后導(dǎo)致的就是內(nèi)容可讀性喪失。垂直內(nèi)容的喪失就只能依靠強渠道去支撐，形成一個只能依靠渠道支撐的用戶流的偽垂直社區(qū)。

UGC已成悖論

在社交網(wǎng)絡(luò)建立之初，提供了一個“網(wǎng)絡(luò)言論”自由的噱頭，讓一般的用戶可以隨時都能在互聯(lián)網(wǎng)上進行自由的言論的田園時代已經(jīng)過去。

隨著自身門檻的降低以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，UGC的內(nèi)容支持體系下，持續(xù)惡化的消息流。最后社交網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)爭幾乎成了渠道的戰(zhàn)爭。單純依靠渠道的支持，最惡劣的結(jié)果必然是整個渠道的崩塌。

ＵＧＣ的時代已經(jīng)慢慢的過去，由精英引領(lǐng)的ＰＧＣ時代開始慢慢的崛起。具有更高閱讀質(zhì)量，更專業(yè)內(nèi)容的才能獲得最后的勝利。

作者：四尾，知乎專欄：swe418 ,?盡管人生漫長,但履歷表最好簡短。

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