新媒體運(yùn)營(1):如何做好抖音運(yùn)營?6條攻略7個(gè)要點(diǎn)
11年錯(cuò)過了微博,13年錯(cuò)過了微信公眾號(hào),19年怎么能錯(cuò)過抖音呢?俗稱“兩微一抖”的大戰(zhàn)略,這個(gè)風(fēng)口得抓住。本文筆者從多個(gè)方面為我們?cè)敿?xì)介紹了抖音的相關(guān)運(yùn)營規(guī)則,一起來看看吧。
抖音帶火了很多“爆款”產(chǎn)品,這些品牌和產(chǎn)品的銷量大增,引得很多企業(yè)和品牌方們分外眼紅。
如果你的老板讓你做抖音,要兩手準(zhǔn)備:第一,給他一份計(jì)劃方案 ,讓他高潮;第二,給他一盆冷水,降降溫。
冷水怎么潑是個(gè)技巧,搞不好就得卷鋪蓋走人了,大家小心,好自為之!下面我們就來說說方案吧!
一、抖音藍(lán)V權(quán)益
- 官方認(rèn)證標(biāo)識(shí):企業(yè)認(rèn)證賬號(hào)頭像,能彰顯企業(yè)身份,也可以作為平臺(tái)上的權(quán)威信用背書;
- 全昵稱搜索置頂,并且針對(duì)藍(lán)V認(rèn)證用戶昵稱進(jìn)行唯一性鎖定,獨(dú)一無二;
- 企業(yè)認(rèn)證用戶可以自定義主頁頭圖,確保用戶抵達(dá)品牌主頁時(shí)獲得更加直觀的品牌第一印象;
- 多平臺(tái)同步,可與今日頭條、火山小視頻平臺(tái)同步認(rèn)證。
- 視頻置頂服務(wù):可以對(duì)重點(diǎn)推薦內(nèi)容進(jìn)行二次加熱,帶來更多曝光;
- 鏈接跳轉(zhuǎn)服務(wù):想放的鏈接/宣傳內(nèi)容都可以掛上,為品牌或產(chǎn)品呈現(xiàn)提供更多展示機(jī)會(huì)和訪問量;
- 銷售轉(zhuǎn)化服務(wù):賦予每一個(gè)行業(yè)的垂直轉(zhuǎn)化組件,便于實(shí)現(xiàn)營銷→傳播→轉(zhuǎn)化行為(內(nèi)測(cè)中);
- 營銷洞察:熱點(diǎn)內(nèi)容、視頻數(shù)據(jù)、評(píng)論口碑盡在掌握,專業(yè)洞察工具賦能企業(yè)高效營銷。
二、認(rèn)證流程
三、七劍下天山(內(nèi)容大放送)
企業(yè)抖音就是王婆賣瓜自賣自夸,你不夸自己別人怎么來買?你夸的這么LOW誰愿意過來瞅瞅?
逛沒逛過菜市場(chǎng),賣西瓜的“嘗一嘗看一看,又大又沙的大西瓜,不甜不要錢了”看沒看過《道士下山》“豬頭肉,香啊”。
1. 有料就得露
如果你的產(chǎn)品本身就很有創(chuàng)意或者功能強(qiáng)大,那沒必要扭扭捏捏的,大大方方的,拿出老司機(jī)的風(fēng)范,直接上亮點(diǎn)。
比如樂高,直接上各種模型,飛機(jī)大炮,美女帥哥,大工作量,大氣場(chǎng)直接上啊
再比如當(dāng)年很流行的三防手機(jī),扔水里泡,扔土里埋了,扔地上摔,多有帶入感
如果還不明白去菜市場(chǎng),找找有沒有賣刀的,看看人家怎么表演的,直接砍大骨頭,哪個(gè)觀眾不服?不服你上啊,NO CAN NO BB。
電視購物看過沒,包裝的逼格比他們高一些,研究研究他們?cè)趺此5?,沒問題的?。?!
2. 擠擠總會(huì)有的
那么對(duì)于一些功能沒有太多亮點(diǎn)的產(chǎn)品怎么辦呢?可以就其幾個(gè)獨(dú)有的特征,用夸張的方式呈現(xiàn),便于受眾記憶。
這就跟相親一樣,從初次見面,男男女女的誰不把自己包裝的郎才女貌。所以得突出重點(diǎn),胸大那就穿個(gè)低胸,眼睛大那就總是放電,你說是不是?
比如凱迪拉克一鍵開啟中控隱秘的存儲(chǔ)空間,這對(duì)男人來說絕對(duì)是福音啊。能藏私房錢,營銷人員也確實(shí)用“藏私房錢最佳位置”
還記不記得2012年的北京大水,兩個(gè)杜蕾斯套在鞋上趟水去上班,瞬間轉(zhuǎn)發(fā)幾十萬,不知你們?cè)嚊]試過,小編我試過能裝不少水,關(guān)鍵是真的破不了。
3. 勾起用戶的獵奇心理
人心深處總是有些許小小黑暗和八卦獵奇的,越不知道越想知道,越是得不到越想得到。當(dāng)你站在樓下仰望天空的時(shí)候,一個(gè)小時(shí)后會(huì)有很多路人和你一起仰望星空的。
不如吃東來順,北京特色涮肉。調(diào)小料是一個(gè)很講究的過程, 我們可以做成各種版本的帶節(jié)奏。比如老北京人版,新北京人版,外地游客版。
蘸小料也是有講究的,老北京得把料放在肉上,而不是把肉放在料碗里。所以可以講一講老北京的規(guī)矩,肉要提三提,香菜要怎么放等等。
通過這種方式帶一波節(jié)奏,線上線下一起,讓用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),促進(jìn)用戶自發(fā)的拍視頻發(fā)送給裝逼,幫著我們裂變帶節(jié)奏。
4. 強(qiáng)行露臉
電影中用的最多,變心金剛的伊利牛奶,戰(zhàn)狼2的茅臺(tái)等等。
比如,某個(gè)開車小竅門,洗車小竅門,開車經(jīng)常遇到的糗事大集合等——順手拍下方向盤的logo,已品牌車做背景等等。
5. 人工造勢(shì)
托大家都不陌生,賣菜的有菜托,賣酒的有酒托,賣樓的有樓托。
那么我們是不是可以把店里,把商品賣斷貨的火爆場(chǎng)景剪輯出來發(fā)到抖音。
喜茶整天排隊(duì),排啊排,拍啊拍,讓跟更多的人看到這個(gè)火爆場(chǎng)景,順便提醒下大家還不來嘗一嘗么,再不來排隊(duì)你就只能買明天的了
6. 參與感,不神秘
很多企業(yè)弄得很神秘,這是不對(duì)的,我們就要讓用戶不僅體驗(yàn)產(chǎn)品還有體驗(yàn)公司生產(chǎn)。
吃沒吃過喜家德餃子,吃沒吃過西貝,后廚一目了然。這就是可以秀的點(diǎn)啊。
你天天吃雙匯火腿腸,但是你知道怎么做的么?怎么封口,怎么絞肉?這些內(nèi)容大家是很關(guān)系的,看一看更能拉近企業(yè)和用戶的關(guān)系
還有我們完全可以在將辦公室文化、員工趣事等呈現(xiàn)出來。
例如阿里巴巴在抖音賬號(hào)“淘寶”僅曬出部分食堂飯菜,就獲得了近3萬點(diǎn)贊,不少人留言:“好良心的公司啊!”“好想去上班!”
當(dāng)然如果企業(yè)的生產(chǎn)和內(nèi)部有黑色問題就不要公開了,防止公檢法更快的找到你們。不過作為員工遇到這種黑問題我還是鼓勵(lì)大家一定要舉報(bào)!
7. 瘋狂的老板
有些創(chuàng)始人本身就是網(wǎng)紅,自帶流量,這種不用白不用。
馬云馬爸爸,那就是創(chuàng)業(yè)教父,一行一動(dòng),一言一行都是流量,你不用那可不合適。
我要為自己帶鹽,聚美優(yōu)品老板陳歐就是一個(gè)大網(wǎng)紅
孟非的小店,韓寒的很高興遇見你,鄧家佳的Hi辣,這都是粉絲自帶流量的,老板就是最大的營銷題材。
不過你們的產(chǎn)品首先得過關(guān),贏得了一時(shí)贏不了一世!
四、六脈神劍(知己知彼,抖音推薦規(guī)則)
任何內(nèi)容類的品臺(tái)只要引進(jìn)垂類合作方就會(huì)涉及到流量分配問題,流量分配就一個(gè)核心規(guī)則馬太效應(yīng)
所以研究抖音的推薦算法也是我們必備的功課。抖音是機(jī)器+人工雙重推薦機(jī)制。
1. 賬戶完善度
完善自己的資料,越全越好。包括頭像、昵稱、手機(jī)、微博、微信、頭條等,越詳細(xì)越好。
2. 初期流量池
當(dāng)一個(gè)視頻剛上傳后,會(huì)給與一定的流量,之后根據(jù)點(diǎn)贊率,評(píng)論率,轉(zhuǎn)發(fā)率,進(jìn)行判斷:該視頻是受歡迎還是不受歡迎,如果第一輪評(píng)判為受歡迎的,那么他會(huì)進(jìn)行二次推薦,依次類推
相反,如果第一次推薦以及后面的多倫推薦效果都不是很好,OK你的視頻被大圖冷宮了,不會(huì)在給更多流量。重點(diǎn)數(shù)據(jù):點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、完播率
3. 視頻內(nèi)容格式
- 視頻的時(shí)間需要超過7S(秒);
- 盡量作品以豎屏為先,橫屏盡量少發(fā);
- 上傳視頻時(shí),建議選擇分類,并加上相符標(biāo)簽;
- 千萬不能出現(xiàn)硬廣,任何一個(gè)平臺(tái)都杜絕硬廣;
- 視頻一定要清晰,不要包含任何水印logo。
4. 抖音帳號(hào)權(quán)重算法
我們注冊(cè)的新帳號(hào)一定一定要養(yǎng)號(hào),新帳號(hào)前5個(gè)作品是重中之重,只要你亂發(fā)都會(huì)影響你的權(quán)重;
如果你的帳號(hào)平均作品都是在100以下的播放量請(qǐng)采取換號(hào),不然這個(gè)號(hào)繼續(xù)發(fā)還是會(huì)這樣。
5. 發(fā)布時(shí)間
視頻的發(fā)布節(jié)奏也需要格外注意。每個(gè)時(shí)間段都有每個(gè)時(shí)間段的流量,你需要根據(jù)自己的粉絲形成一個(gè)自己的套路。
舉個(gè)例子,有些賬號(hào)在個(gè)性簽名中就會(huì)寫“我固定周幾幾點(diǎn)更新一條視頻”,這就是讓粉絲養(yǎng)成一個(gè)觀看習(xí)慣。粉絲知道你什么時(shí)間點(diǎn)發(fā)布視頻,他就固定什么時(shí)候來看你。
6. 粉絲互動(dòng)
我們跟粉絲之間的互動(dòng),我們主要有以下兩種方式:評(píng)論區(qū)、私信。
提高評(píng)論回復(fù)率是很有幫助的。
五、人員配置
人員配置這個(gè)只能隨緣了,資源多了就玩的大點(diǎn),資源少了就玩的小點(diǎn)。不過一定要看你們家老板什么風(fēng)格,這就能決定你能擁有什么樣的資源??!
旗艦團(tuán)隊(duì)想都別想了,標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)想弄個(gè)爆款也是聽天由命,就你一個(gè)人哎刷刷簡歷吧!
六、工具
不想說,只要不笨自己都能找的到用什么!?。?/p>
七、總結(jié)
以上內(nèi)容分為兩個(gè)部分,第一個(gè)是流程類、工具類、配置類的,第二個(gè)就是內(nèi)容類的。
內(nèi)容這個(gè)東西真的是憑天賦+后天努力的,天賦就是腦洞大,對(duì)新鮮事物感興趣,聯(lián)想的快,跳躍的快;沒辦法,有的人就能演喜劇你看著就想笑,有的人就是悲劇長得一副苦瓜臉,這是與生俱來的。
后天的努力也是很重要的,要大量瀏覽案例,瀏覽段子,瀏覽各種內(nèi)容,而且要多總結(jié)多思考。
小編的基礎(chǔ)就是在微博工作的5年打下的,整天24小時(shí)的瀏覽微博,看了大量的內(nèi)容,積累了大量的素材。
在此想說一下各種培訓(xùn),仁智者見智仁者見仁,也許是智商稅也許是起跑線!
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作者:白高粱;公眾號(hào):白高粱
本文由 @白高粱 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
有一定啟發(fā),看到最近的文章也不錯(cuò)https://www.zhihu.com/question/35914825/answer/1474516679
變心金剛的伊利牛奶
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這文章太基礎(chǔ)了有點(diǎn)。。百度既視感
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