本文以坑位運(yùn)營為討論對象，從搜索坑位、固定坑位、類目功能分析角度進(jìn)行分析與思考。

坑位運(yùn)營，很生僻的一個(gè)名詞。但是實(shí)際運(yùn)營當(dāng)中可能并不陌生，做個(gè)活動(dòng)要流量，咋辦？找工資管理首屏資源的小姐姐們求排期啊，多給買點(diǎn)吃的，保準(zhǔn)拿下，哈哈哈。

坑位，這其實(shí)就是一些廣告位的運(yùn)營，每一滴流量都很珍貴，所以要合理利用資源。

一、搜索坑位

搜索的流程我們可以分為：

分析數(shù)據(jù)優(yōu)化流程：

• 分析數(shù)據(jù)1：點(diǎn)擊推薦詞/點(diǎn)擊搜索框? ?優(yōu)化推薦詞策略，以及推薦商品策略
• 分析數(shù)據(jù)2：搜多詞輸入搜索顯示結(jié)果/搜索點(diǎn)擊數(shù)? ? 看哪些關(guān)鍵詞無返回結(jié)果，分析搜索詞，抓緊上新品類。
• 分析數(shù)據(jù)3：搜索名詞/搜索詞輸入總量? ? ?分析哪些是最近用戶比較關(guān)注的熱門產(chǎn)品，可以做促銷
• 分析數(shù)據(jù)4：搜索詞返回結(jié)果第一屏詳情頁點(diǎn)擊數(shù)/有返回結(jié)果總數(shù)? ? 可以優(yōu)化搜索詞匹配度和推薦產(chǎn)品邏輯屁屁度

以上每個(gè)分支，每個(gè)操作的漏斗轉(zhuǎn)化率，都是一個(gè)可以優(yōu)化的點(diǎn)，這樣在整個(gè)環(huán)節(jié)就能降低用戶的跳出率問題。搜索的整個(gè)流程更偏向于產(chǎn)品、推薦算法，best match等策略及優(yōu)化。

二、固定坑位

包含Banner坑位、功能分類坑位、活動(dòng)坑位。

這幾個(gè)坑位的分析就比較簡單了，其實(shí)都是漏斗分析+頁面分析了。

比較重要的一個(gè)分析路徑就是活動(dòng)的詳情頁分析，如下圖活動(dòng)詳情頁：

頁面分析中分模塊分析。品牌連接區(qū)、優(yōu)惠券領(lǐng)取區(qū)、主產(chǎn)品推薦區(qū)、相關(guān)產(chǎn)品推薦區(qū)域。

ABtest點(diǎn)頁面的顏色、頁面功能區(qū)的布局等，做到千人千面而已。

三、類目功能分析

類目功能也是用戶搜尋產(chǎn)品的一大入口，主要是通過品類更準(zhǔn)確的去找想要的產(chǎn)品或者逛產(chǎn)品。

點(diǎn)擊類目過去后其實(shí)會(huì)有二級額度坑位，比如上圖的清倉活動(dòng)。頁面第一屏的商品推薦其實(shí)也是可以用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化的。

四、總結(jié)

每一個(gè)坑位其實(shí)都是一個(gè)細(xì)化的大型漏斗，里面又會(huì)出現(xiàn)很多細(xì)分的子樓多，整個(gè)看起來就像水流過傳統(tǒng)的過濾器一樣，一層層過濾，最終過濾器留下的是清水，電商留下的是支付訂單。過濾器是一層比一層蜜，我們的產(chǎn)品則要一層比一層大，這樣才能漏下來更多。

當(dāng)然坑位運(yùn)營我們落地頁的時(shí)候還要重點(diǎn)關(guān)注一個(gè)數(shù)據(jù)CTR（點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率），主要是考察我們banner做的是不是好看，功能做的是不是體驗(yàn)好。同時(shí)也會(huì)告訴我們產(chǎn)品的整體流量會(huì)在這幾個(gè)功能之間怎么去分配。

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作者：白高粱；公眾號：白高粱

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