即便在個(gè)人垂直微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)日漸式微的今天，依舊可以從中獲得別樣的運(yùn)營(yíng)樂(lè)趣。

2018年8月12日下午，我在廣州舉辦了第一次公眾號(hào)的線下見(jiàn)面會(huì)。

時(shí)隔三個(gè)月，這次的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)復(fù)盤，似乎來(lái)得晚了些，卻也給了我更多的時(shí)間進(jìn)行反思總結(jié)。

活動(dòng)消息發(fā)出后，超百人報(bào)名，由于場(chǎng)地及名額限制，不得不忍痛拒絕部分遲來(lái)的朋友。最終，到場(chǎng)粉絲逾70人，一直播等平臺(tái)觀看總量達(dá)5W人次，還收獲了樊登讀書(shū)會(huì)、廣州十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)、廣州聯(lián)通、廣州維度酒店白云店等多家合作伙伴的贊助支持。

分享會(huì)當(dāng)天，還同步召開(kāi)了一場(chǎng)公眾號(hào)的UGC新書(shū)發(fā)布會(huì)：《海爾波普還沒(méi)有走遠(yuǎn)》，這是一本由50位志愿者（即“鬧味”的關(guān)注者）在線上合作完成的、從300多篇投稿作品里篩選出的14篇精華文章，編輯而成的UGC創(chuàng)作書(shū)籍，一經(jīng)發(fā)布后，收到多個(gè)實(shí)體書(shū)訂購(gòu)申請(qǐng)和線上版本的下載請(qǐng)求。

雖說(shuō)在數(shù)據(jù)上并不驚艷，跟平時(shí)工作中接觸到的大型商業(yè)活動(dòng)相比，更是不值一提，但我想用“小而美”來(lái)評(píng)價(jià)這場(chǎng)活動(dòng)。

尤為特別的是：這是完完全全由我個(gè)人運(yùn)營(yíng)、獨(dú)自承接、從頭到尾跟進(jìn)的活動(dòng)，也是一個(gè)定制化、精品化的粉絲活動(dòng)，是自己以創(chuàng)業(yè)者思維去完成的小型項(xiàng)目。我個(gè)人從中收獲良多，非常難忘。

而我也將在這篇文章中，事無(wú)巨細(xì)、毫無(wú)保留地分享，希望給大家一點(diǎn)啟發(fā)。

即便在個(gè)人垂直微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)日漸式微的今天，依舊可以從中獲得別樣的運(yùn)營(yíng)樂(lè)趣。

一、鬧味是什么？

鬧味，是我在業(yè)余時(shí)間運(yùn)營(yíng)的個(gè)人微信公眾賬號(hào)。

這是作家八月長(zhǎng)安的非官方周邊微信號(hào)（八月長(zhǎng)安：曾是哈爾濱市高考狀元，畢業(yè)于北大光華管理學(xué)院。代表作《你好，舊時(shí)光》、《最好的我們》、《暗戀·橘生淮南》，多次入選“當(dāng)當(dāng)年度影響力作家”青春成長(zhǎng)作家榜）。作為一名十足的八月長(zhǎng)安讀者，運(yùn)營(yíng)這個(gè)公眾號(hào)純屬興趣。由于找不到類似的內(nèi)容和平臺(tái)，索性自己開(kāi)始更新。

由于公眾號(hào)的定位非常垂直、小眾、不追常規(guī)熱點(diǎn)、不追求大眾爆款，而是以高度特異性的內(nèi)容、超精準(zhǔn)的定位吸引同類愛(ài)好者。因此，黏性也很高，運(yùn)營(yíng)一年左右，文章平均打開(kāi)率達(dá)到20%-25%，在如今全平臺(tái)的平均打開(kāi)率不足5%的慘淡背景下，還算不錯(cuò)。

鬧味主要面向八月長(zhǎng)安讀者，粉絲的性別比例、年齡比例也高度集中：90%以上是女性、年齡在25歲以下（顯著集中在16-21歲中學(xué)生和大學(xué)生），而廣東省粉絲占比，更是高達(dá)16.45%，粉絲畫(huà)像關(guān)鍵詞為：文學(xué)、青春、校園。這也為鬧味分享會(huì)在廣州舉辦打下了基礎(chǔ)。

在運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的過(guò)程中，我一直在思考和嘗試，不希望拘泥于常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)套路，希望能夠建立更加深入的、持久的聯(lián)系。

巧合的是，時(shí)值網(wǎng)易云音樂(lè)樂(lè)評(píng)書(shū)火爆問(wèn)世，于是我在線上開(kāi)啟了UGC集結(jié)活動(dòng)：為鬧味編輯一本書(shū)。

確定了這個(gè)概念后，我立刻在微博、微信公眾號(hào)上發(fā)布了志愿者招募的推送，招募了50多名志愿者，歷時(shí)5個(gè)月，在線協(xié)作完成精裝書(shū)籍《海爾波普還沒(méi)有走遠(yuǎn)》。

這本書(shū)收錄了從鬧味300+投稿作品里，最終票選出的14篇佳作。由專業(yè)的插畫(huà)師繪制封面、設(shè)計(jì)師完成全書(shū)的視覺(jué)設(shè)計(jì)，還得到了知書(shū)文化總編輯凌草夏（也是大熱作品《你好，舊時(shí)光》、《最好的我們》、《暗戀·橘生淮南》等的主編）、愛(ài)奇藝熱播網(wǎng)劇《你好，舊時(shí)光》中演員蔣宜儒的大力推薦，并慷慨撰寫(xiě)序言。

對(duì)于冷門的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，能夠?qū)崿F(xiàn)以上的成就，離不開(kāi)一個(gè)強(qiáng)有力的“基地”。

而幸運(yùn)的是：在微博上與凌草夏、蔣宜儒等人聯(lián)系時(shí)，對(duì)方爽快應(yīng)允。全書(shū)的設(shè)計(jì)師@一只張可甜，也是由一位粉絲推薦的，并牽線聯(lián)系到了專業(yè)的插畫(huà)師。沒(méi)有他們，就不可能有《海爾波普還沒(méi)有走遠(yuǎn)》的誕生。

這本書(shū)輔一完成，即收到了熱烈的反響，跟一般的粉絲活動(dòng)不同之處在于，如此深度、漫長(zhǎng)、具有創(chuàng)造性的參與，讓每一個(gè)讀者都化身編輯，讓每一個(gè)粉絲都能成為主導(dǎo)，意義深遠(yuǎn)。

二、鬧味分享會(huì)是什么？

鬧味分享會(huì)，由八月長(zhǎng)安書(shū)迷自發(fā)召集，是一次深度的讀者分享會(huì)。2018年8月12日，是作家八月長(zhǎng)安的生日，對(duì)于讀者而言具備特別的紀(jì)念意義，故選擇在當(dāng)天召開(kāi)線下活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲凝聚力。

分享會(huì)邀請(qǐng)了廣西高考文科省狀元：張可甜（設(shè)計(jì)師）、爽爽（新媒體從業(yè)者）、卿（醫(yī)學(xué)碩士），分別從“學(xué)業(yè)”和“職業(yè)”的角度，進(jìn)行深度演講分享。

在八月長(zhǎng)安的作品里，“要成為一個(gè)眼里有光的大人”，貫穿全文。而此次分享的主題，正是圍繞著八月長(zhǎng)安的激勵(lì)與個(gè)人成長(zhǎng)之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，旨在為參與者帶來(lái)更多啟發(fā)與交流。

活動(dòng)當(dāng)天，還舉辦了鬧味投稿作品合輯《海爾波普還沒(méi)走遠(yuǎn)》的新書(shū)發(fā)布會(huì)，全程線上直播，由我主持、多名志愿者協(xié)助完成。

三、錢，從何而來(lái)？

在確定了主題之后，第一件事就是去瘋狂地找資源。

錢、場(chǎng)地、嘉賓，都是要緊的。錢是大事，尤其對(duì)于沒(méi)有錢的運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)。

鬧味分享會(huì)面向粉絲、面向?qū)W生，底線就是活動(dòng)全部免費(fèi)，還包括布包、明信片等到場(chǎng)即送的紀(jì)念品、茶歇時(shí)的小食飲料、場(chǎng)地費(fèi)用等等，都是開(kāi)銷。

與工作上合作過(guò)的幾家快消、教育類企業(yè)市場(chǎng)部聯(lián)系，對(duì)方反饋均是，這類活動(dòng)太小，公司不批，只好轉(zhuǎn)換思路，從小型贊助下手。

我花了一天時(shí)間來(lái)仔細(xì)推敲活動(dòng)方案，并且撰寫(xiě)了活動(dòng)推文預(yù)熱，聯(lián)系自媒體帳號(hào)（微博/微信/知乎/豆瓣/活動(dòng)行/朋友圈）推廣，邀請(qǐng)鬧味分享會(huì)全體成員群發(fā)。其中也有我自己、嘉賓的微博 @遲雨落（1.5w+粉絲）@一只張可甜（1.1w+粉絲）、多個(gè)讀書(shū)會(huì)的微信號(hào)等。

能夠提供的宣傳廣告資源包括：

1. 本次活動(dòng)全程在微博、微信視頻直播，可提供資源推廣位及口播廣告內(nèi)容；
2. 與會(huì)人員簽到環(huán)節(jié)，可進(jìn)行廣告宣傳，擴(kuò)大品牌效應(yīng)；
3. 可在酒店內(nèi)放置宣傳物料，并包含相關(guān)logo露出。

最終，還是通過(guò)工作伙伴的幫忙牽線搭橋，成功拉來(lái)了讀書(shū)會(huì)提供的贊助，一拍即合。

此刻寥寥數(shù)語(yǔ)，但當(dāng)時(shí)的過(guò)程還是很曲折的。

雖然我也身在一家大型公司，能夠接觸到不少優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷資源，但褪去了平臺(tái)的光環(huán)，純粹以個(gè)人的名義或品牌去拉贊助，難度絕對(duì)是不可同日而語(yǔ)的。

在這里忠告每一位想要獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的朋友：

偶爾跳脫出你所在的環(huán)境做事，更能夠體會(huì)到資源的珍貴，以及個(gè)人能力的有限，這對(duì)于眼界的拓展是極大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

平日里積累的資源，未必都能有效，但不積累一定是沒(méi)有機(jī)會(huì)的。

勇于嘗試、主動(dòng)出擊，才是小型公眾號(hào)線下活動(dòng)的秘訣。

至于場(chǎng)地，由于定位是讀書(shū)分享會(huì)，第一反應(yīng)是去找書(shū)店合作。

然而廣州的大型書(shū)店場(chǎng)地費(fèi)讓人咂舌，工作中八千一萬(wàn)的場(chǎng)地不覺(jué)得貴，可那跟自己親自做活動(dòng)的感受是不同的。

于是我的策略是：

1. 發(fā)動(dòng)全部志愿者，一起在線上幫忙看場(chǎng)地，大大小小的渠道都不要放過(guò)（豆瓣、HERELY、酒店哥哥、微信微博直接搜索等等）；
2. 在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)找各個(gè)區(qū)域“書(shū)店”排名，從第四名到第十名（前三的價(jià)格不在考慮范圍內(nèi)），一個(gè)一個(gè)打電話聯(lián)系場(chǎng)地租用及費(fèi)用；
3. 在目標(biāo)區(qū)域物色合適的場(chǎng)地，直接上門自我介紹，看有無(wú)合作可能性（咖啡館、培訓(xùn)市、圖書(shū)館、會(huì)議室等）；
4. 與廣州的讀書(shū)會(huì)合作，經(jīng)由他們介紹，尋找合適的合作機(jī)會(huì)及場(chǎng)地。

雖然活動(dòng)小型，但而對(duì)于場(chǎng)地，質(zhì)量要求不能低，預(yù)算不夠，只能多費(fèi)些體力了。整個(gè)7月都處在奔波的處境，敲了很多門、打了很多電話、聯(lián)系了不少朋友，最終才花落白云區(qū)的一家主打青年住宿的酒店，非常滿意。

在這里也簡(jiǎn)要貼出分享會(huì)的任務(wù)清單及邀請(qǐng)函以供參考。

提供給志愿者參考的任務(wù)清單（簡(jiǎn)要版），細(xì)分到每個(gè)環(huán)節(jié)，都有各個(gè)模塊負(fù)責(zé)的志愿者統(tǒng)籌。

小結(jié)

由于這次活動(dòng)，是在工作之余的試水，很難投入百分百的時(shí)間、精力、金錢，來(lái)使之盡善盡美，但完成后也是成就感滿滿。

這次的聚會(huì)，極大地提高了“鬧味”的曝光度，并且新書(shū)發(fā)布會(huì)對(duì)八月長(zhǎng)安和UGC作品《海爾波普還沒(méi)有走遠(yuǎn)》都起到了很好的宣傳，最后實(shí)體書(shū)的訂購(gòu)總數(shù)、訂購(gòu)金額，也是超出預(yù)期。

在一眾大號(hào)的夾縫中運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，靠得不僅僅是天花亂墜的技巧，還有經(jīng)過(guò)了深入思考的精細(xì)化運(yùn)作。在此，我所做的事情就是激發(fā)粉絲的創(chuàng)作和參與熱情，加入線上眾包團(tuán)隊(duì)，寫(xiě)作、投稿、編輯、篩選、設(shè)計(jì)、制作、籌備、運(yùn)營(yíng)……在這個(gè)過(guò)程里提升自己的技能、獲得歸屬感。

簡(jiǎn)·麥戈尼格爾的作品《游戲改變世界——游戲化如何讓現(xiàn)實(shí)變得更美好》作品里，提到了這種方式的迷人之處：

非凡的合作者善于適應(yīng)復(fù)雜而混沌的系統(tǒng)，也能愉悅地在此類系統(tǒng)下工作。

……想方設(shè)法地?cái)U(kuò)大合作，構(gòu)建新社群，延長(zhǎng)時(shí)間周期，邁向更宏偉的目標(biāo)。

……通過(guò)在線空間讓來(lái)自世界各地的年輕人聚到一起，檢驗(yàn)并發(fā)展自己大規(guī)模的合作、協(xié)調(diào)和共同創(chuàng)作能力。

或許這才是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)瞬息萬(wàn)變的世界中，真正的“不敗之道”。

作者：遲雨落，微信公眾賬號(hào)：鬧味(naowei233)

本文由 @遲雨落 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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