從“人人網(wǎng)謝幕“事件看社交產(chǎn)品背后的邏輯

3 評(píng)論 16724 瀏覽 11 收藏 6 分鐘

前一段網(wǎng)傳人人網(wǎng)即將謝幕(謠言,實(shí)為站內(nèi)信功能關(guān)閉),喚起網(wǎng)友情緒,感嘆人人網(wǎng)的謝幕就是自己青春的謝幕,可見這款產(chǎn)品雖然沉寂已久,但大家對(duì)它還是很有感情的。OK,感嘆過后,我們來關(guān)注下這句話:人人網(wǎng)的謝幕就是自己青春的謝幕。這句話表面上看起來沒什么特別,但其實(shí)背后隱喻了一個(gè)很深刻的產(chǎn)品邏輯:關(guān)于人人網(wǎng)為什么會(huì)死掉,關(guān)于用戶為什么會(huì)從人人到微博到朋友圈遷移、。本文就來聊聊這個(gè)有意思的問題。

業(yè)界對(duì)人人網(wǎng)有很多分析,諸如社交屬性缺失啊,內(nèi)容同質(zhì)化啊,移動(dòng)端發(fā)力不足啊等等,可我認(rèn)為這些都不是關(guān)鍵。從人人網(wǎng)到微博,從微博到朋友圈,從QQ到微信,都是歷史重現(xiàn),真正捅穿這類社交產(chǎn)品的一把利劍是:圈子。

社交產(chǎn)品玩的是什么?社交成就感!美其名曰——分享;俗稱——裝逼。別誤會(huì),我不認(rèn)為這是個(gè)貶義詞,相反,我認(rèn)為裝逼是人類優(yōu)秀基因的表達(dá),因?yàn)樵谠紩r(shí)代,資源匱乏,會(huì)裝逼的領(lǐng)袖能夠聚攏族群,組建強(qiáng)大部落,從而靠群體力量獲取更多食物,存活下來。古代人裝逼主要靠展示力量、符文、穿刺肉體等,到了現(xiàn)代轉(zhuǎn)化成秀生活品質(zhì)、秀關(guān)系等,從基因本質(zhì)上來說是差不多的。

那么回到問題上來,首先,為什么人人網(wǎng)玩裝逼玩不下去了呢?答案是圈子遷徙太快。我的人人網(wǎng)現(xiàn)在還有三類人在活躍:留學(xué)白富美,海歸高富帥,邁向人生巔峰的成功人士。屌絲們呢?全面消失。眾所周知,中國(guó)社會(huì)特色關(guān)鍵詞:富二代,官二代,拼爹——導(dǎo)致了一個(gè)病態(tài)的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu):誰有資源誰牛逼。曾經(jīng)是一起打LOL的基友,在畢業(yè)兩年后的差距瞬間拉開,有資源優(yōu)勢(shì)有人各種叼炸天,沒有資源的人則進(jìn)入社會(huì),成為沒日沒夜的加班狗還堅(jiān)持著屌絲夢(mèng)。這樣的結(jié)果就是,當(dāng)屌絲打開人人首頁,看見滿屏的女神、高富帥從馬代、迪拜發(fā)來的“生活分享”時(shí),他只能苦逼的讓樓下沙縣小吃的老板再加勺酸菜。這時(shí)的社交成就感何止流失,簡(jiǎn)直是負(fù)數(shù),屌絲們?cè)谖镉麢M流的狂轟濫炸中感受到的只有社交挫敗。于是:撤。一個(gè)失去屌絲用戶的產(chǎn)品還有什么可做的?

同樣,微博現(xiàn)在雖然還活動(dòng)挺好,但社交屬性也已經(jīng)全面缺失,從一個(gè)好友社交產(chǎn)品變成了一個(gè)新聞客戶端。什么廣告啊、噴子啊,都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是圈子變了,信息就雜了,人在成長(zhǎng),興趣和關(guān)注點(diǎn)也在不斷改變;首頁一刷,全是自己不感興趣的人(它們?cè)?年前感興趣的人),還玩什么社交?而這種噪音,讓用戶自己去過濾是成本極高的(手動(dòng)換一批人關(guān)注/取關(guān)),所以,扔了吧。

說白了,人人、微博也都是照著facebook,twitter照搬的,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都大致相同,產(chǎn)品上能出什么大問題呢?問題在于中西方文化的差異,西方對(duì)成功的認(rèn)知不一樣,小木工和大CEO可以在同一平臺(tái)上平等生存,沒有潛意識(shí)歧視,也較少有段時(shí)間內(nèi)圈子發(fā)生巨大遷移的情況,所以fb能一直堅(jiān)挺。這套產(chǎn)品機(jī)制套到中國(guó)就瞬間爆炸了,還得感謝中國(guó)社會(huì)特有的,略顯病態(tài)的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)。

再說專業(yè)點(diǎn),由用戶自建的內(nèi)容形態(tài)架構(gòu),在積累了一段時(shí)間數(shù)據(jù)以后,由于用戶關(guān)注點(diǎn)的改變,如何解決信噪比降低是一個(gè)關(guān)鍵問題?,F(xiàn)在給朋友發(fā)消息傾向于先用微信,為什么?因?yàn)槲业腝Q用了10多年,各種消息亂響不停,信息太雜,已經(jīng)沒有閱讀欲望了;而微信是新建立的圈子,朋友相對(duì)純凈,反饋?zhàn)匀痪透臁N⑿抛约阂埠苤匾曔@個(gè)問題,對(duì)閱讀權(quán)限、公眾號(hào)的處理都特別小心,盡量不讓用戶的信息圈亂掉,。

回到本文開頭,人人網(wǎng)的謝幕就是青春的謝幕——用戶在“青春“階段的圈子已經(jīng)不適用,青春也很快結(jié)束,簡(jiǎn)單的表達(dá)蘊(yùn)含深刻的產(chǎn)品邏輯,各位看官應(yīng)該明白了吧。

好了,小pm一枚,話粗理不俗,隨便聊聊,吃飯去了。

本文為作者未羽投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 我覺得有兩點(diǎn)
    1.人人網(wǎng)沒有亮點(diǎn)功能。分享可能導(dǎo)致樓主說的情況發(fā)生。但不是硬性條件。還有人人用戶群體是學(xué)生。在這類群體中,怎么抓牢用戶,人人顯然做的不夠好。
    2.人人網(wǎng)重點(diǎn)放在分享內(nèi)容。不是即時(shí)交流的屬性。粘度,自然不高。當(dāng)用戶轉(zhuǎn)移時(shí),也能有較好的關(guān)系鏈繼續(xù)維持。產(chǎn)品單一,大而全不如小而精。QQ的用戶也往 微信上轉(zhuǎn)移了。但是qq依然有人用,因?yàn)樗陌雮€(gè)辦公軟件的屬性。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 有些道理

    來自天津 回復(fù)