借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo):看次生話題如何完成逆轉(zhuǎn)?

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前幾天,#曬奇葩請(qǐng)假理由#成為微博的熱門(mén)話題,數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友參與討論,閱讀量達(dá)到近億次,而由此衍生出的另一個(gè)話題#春節(jié)陪父母去哪兒#,閱讀量更是突破1.6億次,成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)原生話題的“逆轉(zhuǎn)”,將去哪兒網(wǎng)原計(jì)劃的微活動(dòng),最終聚焦在了親情、兩代人關(guān)系這樣的社會(huì)性話題上。研究這樣一個(gè)非典型營(yíng)銷(xiāo)案例,并分析次生話題的逆轉(zhuǎn)原因,能夠帶給我們很多營(yíng)銷(xiāo)方面的啟示,東樓不妨來(lái)分享一下:

(1)高質(zhì)量的UGC內(nèi)容引爆傳播

首先,我們還能看到,在這兩個(gè)話題的傳播過(guò)程中,起到關(guān)鍵性傳播作用的其實(shí)是網(wǎng)友自發(fā)生產(chǎn)的高質(zhì)量微博內(nèi)容。

事實(shí)上,在#曬奇葩請(qǐng)假理由#這個(gè)話題當(dāng)中,那封引發(fā)話題轉(zhuǎn)換的“父母給女兒的請(qǐng)假信”,只是一個(gè)具有代表性的網(wǎng)友創(chuàng)作內(nèi)容。除此之外,我們翻閱話題,還能發(fā)現(xiàn)很多參與這個(gè)話題討論的網(wǎng)友的微博內(nèi)容都非常具有感染力。這其中有的幽默搞笑比如大姨媽來(lái)勢(shì)洶涌需要請(qǐng)假;回家?guī)兔⒇i請(qǐng)假的;前女友生了,據(jù)說(shuō)很像自己,需要請(qǐng)假去查看的。這些都帶來(lái)了不少的網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。

而在#春節(jié)陪父母去哪兒#這個(gè)話題當(dāng)中,我們也能看到那封“父母給女兒的請(qǐng)假信”引發(fā)了不少網(wǎng)友的共鳴,有的喟嘆陪父母太少,有的感嘆父母易老,有的發(fā)出春節(jié)一定帶父母出去玩的誓言。其中70%以上內(nèi)容真實(shí)描述了父母情意,UGC內(nèi)容表現(xiàn)形式豐富,從父母回憶照片、親情原創(chuàng)視頻、原創(chuàng)詩(shī)歌、手繪漫畫(huà)、長(zhǎng)微博等,似一幅親情長(zhǎng)畫(huà)卷??梢哉f(shuō),網(wǎng)友每一次的用心的創(chuàng)作都是一次對(duì)活動(dòng)的深度參與,都有可能會(huì)成為營(yíng)銷(xiāo)的種子,并激活一次傳播。

因此,在這兩個(gè)話題的傳播過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)之所以都能夠引起數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友的參與討論,并不僅僅是一兩個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容能夠成就的,而是需要很多的高質(zhì)量?jī)?nèi)容的集中出現(xiàn),才能達(dá)到一個(gè)聚集起營(yíng)銷(xiāo)的勢(shì)能,從而達(dá)到引爆的效果。

(2)話題營(yíng)銷(xiāo)中借勢(shì)比造勢(shì)更重要

其次,這個(gè)話題逆轉(zhuǎn)的案例給我們的另一個(gè)啟示是,在如今信息爆炸的社交化媒體上,當(dāng)我們?cè)谧鍪录I(yíng)銷(xiāo)時(shí),一定要順應(yīng)時(shí)勢(shì)的去做營(yíng)銷(xiāo),而非生硬造勢(shì),而這就是所謂“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”。

在去哪兒網(wǎng)發(fā)起的#春節(jié)陪父母去哪兒#這個(gè)次生話題當(dāng)中,我們就能看到借到了幾個(gè)明顯的“勢(shì)”。

第一個(gè)“勢(shì)”就是#曬奇葩請(qǐng)假理由#的這個(gè)熱門(mén)話題的極高的關(guān)注度和傳播度;

而第二個(gè)“勢(shì)”,則是即將臨近的春節(jié),作為國(guó)人最為期待的長(zhǎng)假之一,成為很多人與父母團(tuán)圓和出去旅游的假期,因此“春節(jié)”作為營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞極易引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注;

而第三個(gè)“勢(shì)”就是近些年國(guó)內(nèi)興起的春節(jié)旅游熱,來(lái)自國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)顯示,2014年春節(jié)黃金周團(tuán)隊(duì)出境旅游人數(shù)472.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18.1%,而國(guó)內(nèi)各省的旅游人數(shù)也同比增長(zhǎng)15%-30%之間,這些都是次生話題能夠引發(fā)海量傳播非常重要的大環(huán)境。

所以,在這幾個(gè)“大勢(shì)”傳播背景下,二次傳播的話題才能夠達(dá)到精準(zhǔn)目標(biāo)人群的關(guān)注,從而引發(fā)網(wǎng)友的傳播和共鳴,并能夠順勢(shì)傳播推廣企業(yè)自身的品牌或產(chǎn)品,取得滿意的效果。反之,如果是生硬造勢(shì),比如沒(méi)有之前的#曬奇葩請(qǐng)假理由#話題的鋪墊,或在將二次傳播的話題改成#國(guó)慶帶父母去哪兒#去傳播,效果則大打折扣,甚至失敗也是必然的結(jié)局。

(3)話題轉(zhuǎn)換,二次營(yíng)銷(xiāo)也能帶來(lái)高潮

最后,這也是一個(gè)少有的次生話題超越原生話題傳播效果的營(yíng)銷(xiāo)案例。我們能夠看到,在次生話題#春節(jié)陪父母去哪兒#出現(xiàn)之前,網(wǎng)友的參與話題討論的內(nèi)容幾乎全部都是圍繞著如何寫(xiě)奇葩的請(qǐng)假條和什么樣的請(qǐng)假條最奇葩等。

而直至網(wǎng)友“二號(hào)流水線的李小花”曬出的那封“父母給女兒的請(qǐng)假信”,隨之整個(gè)話題的討論方向發(fā)生了改變,由人們之前最為關(guān)注的#奇葩請(qǐng)假條#,而轉(zhuǎn)換成為了何時(shí)帶父母出去旅游或者與父母旅游的回憶等等。而去哪兒也在這時(shí)順勢(shì)推出#春節(jié)陪父母去哪兒#的活動(dòng),并將此前傳播度極廣的那份“父母給女兒的請(qǐng)假信”放入其中,成功的將話題的討論朝春節(jié)和父母一起出去旅游的方向引導(dǎo),繼而迎來(lái)了又一個(gè)話題傳播的高潮。

總之,通過(guò)分析這個(gè)次生話題超越原生話題的非典型營(yíng)銷(xiāo)案例,我們能夠知道,在次生話題的營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中,首先是需要營(yíng)造網(wǎng)友的參與感,必須鼓勵(lì)網(wǎng)友產(chǎn)生大量的內(nèi)容并形成自發(fā)傳播,其次還需要借勢(shì)對(duì)話題進(jìn)行合理引導(dǎo),最終要讓話題的方向朝著自身的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和訴求進(jìn)行傳播和發(fā)展。

 

作者:李東樓

來(lái)源:艾瑞網(wǎng)

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