實操經(jīng)驗:如何運營一款小游戲?
游戲上線后,怎么樣才能有用戶?怎么樣才能賺錢?本文作者根據(jù)自己的實操經(jīng)驗,來與大家分享要如何去運營一款小游戲。
這是一個小游戲創(chuàng)業(yè)者的自白,講述了自己如何在沒錢的前提下,做好產(chǎn)品運營。雖然自稱“野路子”,但一路聽下來卻會發(fā)現(xiàn),他們的思考都和實操綁定的很緊,每個說法背后都是直接可借鑒、可執(zhí)行的套路,是真正的接地氣。
所謂野路子,更像是不拘一格解決實際問題的實操。尤其不是所有公司和部門都有豐富的資源供調(diào)配,所以這篇文章的分享更加有意義。
我們布局小程序是從“跳一跳”開始,當(dāng)時就判斷這個事情能火,果不其然,到目前為止我們已經(jīng)有好幾款小游戲,最高一款超過3700萬用戶,低的也有700多萬 ,每一款日活都還不錯。
接觸過我的人都知道,我是個野路子,從開始到現(xiàn)在一直都是。我沒有游戲的經(jīng)驗,全靠團隊的感覺,僅僅是給他們加油吶喊而已。但我一直在思考:游戲上線后,怎么樣才能有用戶?怎么樣才能賺錢?
按照行業(yè)慣例,要么買量,要么換量,要么自推。買量,控制不住效果,也有很多坑。換量,一個新游戲沒人陪你玩。這個時候只能選擇自推了,但我們應(yīng)該都有過這樣尷尬:自推該怎么推?思考了很久,不得其解。直到有一天我才突然醍醐灌頂。
我們說游戲用戶其實也就是流量而已,流量在哪里?基于在微信生態(tài)下,流量無非就這幾個地方:
- 微信公眾號(有粉絲的號);
- 微信群(人越多越好);
- 朋友圈(人多勢眾)。
首先是微信公眾號,怎么才能進(jìn)行合作?
當(dāng)下情況下要么給錢要么整合,我們先要聊不給錢基礎(chǔ)上如何跟公眾號合作。
“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,這算是我們游戲成功的一個公式。不斷讓公眾號和利益畫等號,從粉絲數(shù)量來看公眾號,用腳指頭分析一下你就會發(fā)現(xiàn)只有這幾個類型:
- 很多粉絲;
- 一般多粉絲;
- 較少粉絲。
從盈利結(jié)構(gòu)上看也只有這兩類:
- 有自己的盈利模式;
- 沒有盈利模式,純靠行業(yè)紅利。
如果選擇公眾號作為陣地,那只能選一般多粉絲或較少粉絲、沒有自己盈利模式的公眾號合作,因為其他的基本也不會理你。
這時候我開始想,中國幾乎每一個縣域都會產(chǎn)生2-3個微信公眾號,主要是門戶資訊類。這類公眾號在全國范圍不會低于5000個,幾乎每一個公眾號都有3-8萬的粉絲(看縣域人口規(guī)模),每天每個公眾號都存在1萬左右的閱讀(有的可能就只有幾千)。
這一類的公眾號都存在一個尷尬的局面,就是沒有盈利模式或盈利模式單一,只能享受自媒體紅利(比如流量主廣告),想賺錢要么接當(dāng)?shù)厣碳业膹V告或有償推文,要么單純靠廣點通。假設(shè)你是公眾號運營主,在不浪費推廣資源和不付出額外努力前提下,給你提供一些額外收入是否愿意?
按照這樣的思考邏輯,我安排商務(wù)BD去執(zhí)行,反饋結(jié)果是70%公眾號運營商都愿意接受。這就足夠了,全國有那么多公眾號,每一個公眾號都有幾萬粉絲,如果將這些公眾號疊加起來,是一個多么龐大而又恐怖的數(shù)據(jù),關(guān)鍵是這些流量你還可以整合利用。
當(dāng)路子確定后,我們又碰到了一個難題,就是怎么才能在公眾號愿意推廣的情況下,讓他們拿到分潤?
最開始在沒有用戶前提下,我們做了一個類似二級分銷的渠道數(shù)據(jù)庫(公眾號都有一個小程序二維碼,通過小程序二維碼進(jìn)入的用戶做到標(biāo)記、追蹤、包含裂變追蹤和標(biāo)記),同時告訴微信公眾號,凡是從你們小程序進(jìn)入的用戶,每個獎勵0.5元,如果有充值的用戶,我4他6,如果未來有廣告收入,還是我4他6。
玩過我游戲的人都知道,關(guān)鍵性需求都需要看視頻激活(有激勵廣告收入),按照這樣的思路,我們在7天內(nèi)確定了2000多個公眾號(基本上都是縣域自媒體),總粉絲量超過2億。
當(dāng)有這些資源加持,豬也一定可以飛上天。按照這樣的方式,我們在沒有花太多錢的情況下走到了今天,游戲會火也是意料當(dāng)中的事情。
當(dāng)然每個公眾號都有一個后臺,可以查詢到每日的數(shù)據(jù),在合作過程中,我們還發(fā)現(xiàn)了一件特別有意思的事情。因為區(qū)域自媒體在當(dāng)?shù)剡€是蠻有影響力的,他們還有很多的微信群。因為利益,他們會在朋友圈、微信群主動給我們的游戲加持推廣。
當(dāng)前我們游戲數(shù)據(jù)還ok,每月和公眾號分潤完產(chǎn)出700萬左右,第三日留存在47%。
接下來再分享一下我們對小游戲的認(rèn)知。
我們在設(shè)計一款游戲的時候,通常會通宵達(dá)旦地去探討幾個問題:
- 為什么要玩這款游戲?
- 這款游戲能不能天天玩?
- 這款游戲能不能產(chǎn)生花樣?
- 游戲的附加值是什么?
- 如何確保游戲順利渡過冷啟動?
一、為什么要玩這款游戲?
最初探討時,經(jīng)常會碰到諸如“打發(fā)時間、等車、等人、睡前娛樂、朋友互戰(zhàn)”的說法,但我一個都不認(rèn)可。這是每一款游戲都必須要滿足的功能,就好像我們?nèi)ゲ蛷d吃飯,服務(wù)員給你拿碗筷、倒水是一個道理,這是個基礎(chǔ)且必須實現(xiàn)的東西。
我們內(nèi)部通過自己的摸索,建立起2個維度的解釋:第一個是出彩,第二個是邊界。
什么叫出彩?
指的是游戲的界面豐富飽滿且視覺符合大眾眼光,其實就是對標(biāo)市面其它游戲,能否讓一個陌生玩家愿意拿起你的游戲去玩,我們每一款游戲推出來之前至少用300份問卷調(diào)查去磨合我們的美術(shù)設(shè)計。
第二個詞邊界,是指用戶對游戲的理解。我們做游戲的人現(xiàn)在對游戲已經(jīng)免疫了,一款游戲給到我們,我們能在試玩10s后就知道這款游戲的內(nèi)容,我們所知道的游戲邏輯就是邊界。
所以我們在策劃游戲的過程中會故意給用戶設(shè)置很多邊界圍墻,讓用戶在5分鐘之內(nèi)有探索樂趣。比如說:我們故意放出來一些bug;比如說:游戲到你自認(rèn)為玩透了的時候一波收割,從零開始,比如說用戶對于這個游戲的關(guān)卡邏輯并非按預(yù)期進(jìn)行。
我們內(nèi)部在策劃游戲的時候一直流傳著一句佛語:
“你知道你是你的時候,你不再是你;你不知道你是你的時候,你還是你”。
二、這款游戲能不能天天玩?
這個就是思考用戶留存的問題,小程序秒進(jìn)秒退也給我們設(shè)置了很多障礙,用戶流失的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想象。
我們通常的做法是,游戲內(nèi)所有需要花錢購買的道具在用戶時間積累、體驗過程中都可以輕松獲取。另外我們在提升用戶的留存上會將微信的關(guān)系鏈進(jìn)行深化,比如:排行榜,我個人覺得這是設(shè)計一款游戲重點考慮的界面。
舉一個例子,很多重度游戲都有一個首充、簽到的概念?;ㄒ粔K錢得首充,你的起點就和其他玩家不一樣了。第一天簽到的獎品很豐富,第二天次之,第三天超級好,第四天次之,第五天一般,第六天還可以,第七天超級拽。
因為小程序秒進(jìn)秒退的特點,還會考慮一個玩家回歸的問題。我們的回歸按24小時計算,超過24小時未進(jìn)入游戲的,我們就視為流失狀態(tài)。但他還是有一定的回歸概率,那么這個時候的回歸收獲,我們希望給用戶設(shè)置更多的驚喜感。雖然不能做到天天玩,但我們從開始就沒有想過游戲會天天玩,我們的出發(fā)點是在于用戶回歸。
三、這款游戲能不能產(chǎn)生花樣?
這一點的設(shè)計在于給予用戶彩蛋,當(dāng)然設(shè)計的過程中我們也是圍繞著冷啟動和變現(xiàn)。對于用戶來說,他并不是很清楚我們裂變、激勵視頻之類的說法,用戶只會在意游戲剛開始到體驗過程中如何干掉或追上關(guān)系鏈的好友。
我們通常的做法是賦能,給所有的用戶賦能,比如:雙倍積分、雙倍經(jīng)驗值、超級大炸彈、快速收割、自動采集等等手段。
舉個大家都熟悉的游戲“超級瑪麗”,蘑菇可以變大,花朵可以出技能,星星可以隱身,這些蘑菇、花朵、星星其實就是游戲賦能,也就是花樣百出。同時在賦能的過程中,分享到群、朋友圈、看廣告激活的手段剛剛好可以布局。
四、游戲的附加值是什么?
我指的附加值不在于游戲本身,而在于內(nèi)部管理和游戲用戶。先說內(nèi)部管理,我們游戲的每一個小按鈕、人物,或者一個界面都有編號,每一個編號都對應(yīng)我們團隊中的某一個人,我們按出現(xiàn)頻率、進(jìn)度會對團隊進(jìn)行一些獎勵。這個時候,因為某一點高概率的出現(xiàn),團隊都會非常非常珍惜。
再說:游戲用戶,我們一直在思索如何加深游戲用戶的忠誠度,游戲?qū)τ谟脩舻母郊又挡皇鞘裁创虬l(fā)時間這些亂七八糟的東西,而是會建立起相應(yīng)的社群,通過社群給用戶提供各種福利與激勵。
在執(zhí)行過程中,用戶也會自行參與到游戲的創(chuàng)作和設(shè)計中,有點類似小米的做法,所以我們對游戲附加值的認(rèn)知是用戶忠誠。下個月我們要繼續(xù)發(fā)布游戲,其中一款就是我們用戶主策劃的。
五、如何確保游戲順利度過冷啟動?
前面講基于微信生態(tài)的用戶在哪里,第一個是公眾號,那第二個其實是微信群。
首先微信群的建立比較慢,需要多付出一些時間。我們進(jìn)行了很多的鋪墊,當(dāng)前微信群(滿人500)有700多個。但有個非??焖俚姆绞酱蠹铱梢匀ピ囋嚕ú灰欢ㄖ皇怯螒蛐〕绦?,可以融會貫通哈)。
思考你的用戶畫像以及線下實際場景的重合,用戶畫像每個人都不一樣,比如:以20歲的女性為例子,這些用戶身上往往會有多個標(biāo)簽,但我們相信,這一類女性都會有一個共同的愛好——逛街。
這個逛街不在于我們自己出門去掃二維碼關(guān)注,而是在于巧妙的資源整合,比如說:我們是否可以和一些人流量大的商場進(jìn)行疊加(不要傻傻地和別人談合作,因為對方只會想收你錢或者干脆不理你),我們的做法是直接和商場進(jìn)行跨界合作,反而是我們收他的錢,這就要看怎么談。
我們可以通過線下場景布置讓用戶進(jìn)行聚焦,這也是一個好事,只是沒有讓商場得到滿足而已。通過這樣的手段,等于整合了商場的人流資源或免費場地。
有了商場的認(rèn)同,下一步就是聚焦用戶??梢杂谜心加螒蚴紫w驗官的名義進(jìn)行用戶搜羅,當(dāng)前用戶很強勢,如果使用掃碼給錢的做法,絕對沒人玩。但如果是用戶賦能的手段,給予精神需求的話,信不信會刷屏。在這里我們可以給一些獎杯、證書,或者游戲原型限量版的實物獎品或道具之類的,總之怎么能讓別人傳播出去,就用什么手段。
最后一步,所有體驗用戶都可以邀請10名身邊的朋友參與到我們的微信群,做什么呢?
這個時候是一個大獎,4999紅包或者是口紅面膜之類的東西,這個年齡段的用戶對于這些獎品沒有抵抗力。
這里的核心在于一個用戶裂變出10個用戶,哪怕你只加了100人,每個人給你裂變10個,你一下就1000了,1000之后還會繼續(xù)裂變。
任何時候,我們的邊界在某一個時候都會限制住我們,唯一的做法就是不斷拓寬邊界,不斷增長見識,見識多了,邊界自然就大了。
作者:小明,公眾號(ID:jianshishijie)
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拜讀了你的文章,請問是怎么聯(lián)系區(qū)縣級公眾號的?通過啥方式阿?謝謝
區(qū)縣級公眾號投放是個思路,但7天2000個公眾號上線也是厲害!
這個思路我17年做過,試驗了幾十個公眾號,工作量很大很繁瑣,一個幾萬粉的區(qū)縣門戶公眾號(不止一個,招聘、資訊什么的分開多個號)閱讀量超過500的都很少,下載就更少了,大多數(shù)公總號知道自己的量是個什么水平,不接受cps和cpa分成,按條付費,200-1000不等,文案自己弄,算下來還不如直接買安卓量來的高效劃算。當(dāng)時我們沒談成可能也是自己的產(chǎn)品的盈利能力對方不認(rèn)可,老板給不了太高的分成有關(guān)。
另外,上億導(dǎo)量也是大手筆,就算0.5元一個也遠(yuǎn)不是我們這種小公司能比的,小游戲的ARPPU值是怎么支持這個成本的?
老哥的游戲是哪些,說一下呢
還是有點料的,老哥
?? 有沒有興趣做自定義游戲