內(nèi)部流出:某社區(qū)O2O APP校園推廣指導(dǎo)意見(jiàn)
當(dāng)你接到XX APP使命必達(dá)任務(wù),準(zhǔn)備在校園市場(chǎng)上大刀闊斧時(shí),不知你是否有清晰的思路來(lái)打好這場(chǎng)完美的殲擊戰(zhàn),如果有,希望這篇文章能給你旁擊側(cè)敲似的提醒,如果沒(méi)有,希望能給你柳暗花明般的思路。
任何一場(chǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)中,策劃方案都是必須的,策劃方案能使你統(tǒng)籌全局,提前避免一些不可控因素,比如活動(dòng)后期需要一些老師的支持,就需要你提前試探老師能否參加,以及提前讓老師空出時(shí)間;也能讓你專注到活動(dòng)每一天的細(xì)節(jié),當(dāng)天的預(yù)算多少,需要花在哪些地方,任務(wù)目標(biāo)數(shù)多少;更是你使命必達(dá)的保障,Plan A效果不佳,可以緊急切換到Plan B,不至于熱火朝天的戰(zhàn)場(chǎng)上亂了方寸,因而接下來(lái)的指導(dǎo)意見(jiàn)都圍繞著策劃方案來(lái)說(shuō)。
一、 用戶群體分析
先思考兩個(gè)問(wèn)題:他們是怎么樣的一群人? APP接受意愿如何?這兩個(gè)問(wèn)題結(jié)合“XX APP”移動(dòng)、社區(qū)、免費(fèi)福利的產(chǎn)品特點(diǎn),可調(diào)查的方面有:手機(jī)APP安裝情況及渠道,本校交友意愿,男女比例、生活檔次等。
二、 學(xué)校環(huán)境調(diào)查
同樣的先思考兩個(gè)問(wèn)題“學(xué)校是何種性質(zhì)?學(xué)校周邊環(huán)境怎么樣?”,學(xué)校性質(zhì)決定著你的宣傳方式,淡水魚不能用海水來(lái)養(yǎng)。學(xué)校周邊環(huán)境可決定以什么形式包裝XX APP融入校園中,做一個(gè)接地氣服務(wù)本校群體學(xué)生的生活類APP。
三、 營(yíng)銷推廣實(shí)施
閉月羞花,待字閨中
XX APP是社區(qū)類服務(wù)性質(zhì)的移動(dòng)端軟件,具有社區(qū)增值服務(wù)、聊天交友、周邊優(yōu)惠等核心基礎(chǔ)功能,不同社區(qū)的用戶需求點(diǎn)也不盡相同,奢侈品不會(huì)在低端小區(qū)做宣傳。同樣學(xué)校性質(zhì)不同,對(duì)生活服務(wù)類APP需求也不盡相同,此時(shí)的APP就是一塊璞玉,需要本校同學(xué)針對(duì)之前用戶群體以及學(xué)校環(huán)境的調(diào)查及分析,將璞玉精雕細(xì)琢。
類似于社區(qū)服務(wù)中包含常用的周邊服務(wù)信息,比如快遞、送水,外賣,同樣的可以移植到學(xué)校服務(wù)中,甚至是學(xué)校的公共服務(wù)。這就要求各位校園大使在產(chǎn)品推廣之前,結(jié)合本校情況,整合學(xué)校資源,移值XX APP的產(chǎn)品中,形成具有本地化的服務(wù)特色的生活類APP。這在減少用戶的卸載率以及增加用戶黏度上是非常有必要的,同時(shí)也能產(chǎn)生極好的口碑效應(yīng),極大的降低在本校的推廣成本。
不見(jiàn)其人,先聞其聲
在完成APP的本地化特色,養(yǎng)成閉月羞花之貌后,就需要媒婆們散發(fā)出嫁信息,身邊的朋友以及所在社團(tuán)的成員就是這些媒婆們,信息傳播的途徑可以是校園大字報(bào)、微信朋友圈,又或?qū)W校公告,選擇要素是:覆蓋率、認(rèn)可度,當(dāng)然在不損毀APP口碑的途徑都可以嘗試。信息的特征:趣味性、可傳播性、軟性廣告。此舉主要是在用戶心里形成一種認(rèn)知概念,減少推廣陌生感,不一定是要讓用戶下載。做與不做形成截然不同的效果:“這個(gè)APP我聽(tīng)過(guò),聽(tīng)說(shuō)還不錯(cuò),幫我也裝個(gè)吧”,另外一種效果是:“這個(gè)APP是干嘛的,不會(huì)要收費(fèi)吧,算了,我不裝了?!庇涀。盒∶椎囊货矶?,是MIUI一年多用戶認(rèn)知積累的。
星星之火,可以燎原
在完成APP的品牌認(rèn)知,以及校園種子用戶的積累,還是需要借助于學(xué)校的一些資源,來(lái)達(dá)到用戶在校園的星狀分布,可以是校慶投票活動(dòng)、校園歌聲大賽等等,也可以借助人脈資源在一些大型社團(tuán)或?qū)W生會(huì)中嘗試體驗(yàn)式下載。不管是活動(dòng)還是體驗(yàn),要解決的就是捅破用戶心理的最后一層紙,換來(lái)實(shí)質(zhì)性的下載,達(dá)成初始用戶的積累,而這就是燎原的誘導(dǎo)因素。
金秋十月,碩果累累
在經(jīng)過(guò)前面產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品認(rèn)識(shí)到初始推廣,以期使每個(gè)宿舍或每個(gè)班至少有一個(gè)人在使用,APP安裝情況在校園成星狀分布,就如同果樹上每個(gè)枝頭都有成熟的果實(shí)。現(xiàn)在該解決的問(wèn)題是如何讓個(gè)別成熟果實(shí)散發(fā)出大量的乙烯催熟枝頭上的其它果實(shí),達(dá)到碩果累累。樹枝可以是宿舍,可以是班級(jí),而乙烯可以是集體榮譽(yù)感,集體利益等。
四、 預(yù)算經(jīng)費(fèi)
“能少花錢就少花錢,能不花錢就別花錢”。雖然給校園大使們10元左右每位用戶的推廣獎(jiǎng)勵(lì),我更愿意看到大家能在零用戶成本上達(dá)到全校性質(zhì)的產(chǎn)品普及,對(duì)于你們而言這不是一次與XX APP的商業(yè)活動(dòng),而是一次自我能力在O2O平臺(tái)上盡情演繹的機(jī)會(huì),更是日后求職簡(jiǎn)歷上濃墨淡彩的一筆,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是趨勢(shì),O2O是未來(lái),在O2O跑馬圈地到群雄割據(jù)的演變中,能帶兵打仗的實(shí)操性人才少之又少,通過(guò)此次XX APP的校園戰(zhàn)役,畢業(yè)后你們注定與別人不一樣。
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