APP渠道投放百科(三)
信息流廣告無時無刻不在我們身邊,廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告。本文作者對信息流廣告進行了總結(jié)分析,一起來學(xué)習(xí)一下吧。
信息流廣告無時無刻不在我們身邊,廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告,本文將整體了解下信息流廣告。其中廣告投放系統(tǒng)中,商業(yè)化廣告各方協(xié)作時的SDK接口設(shè)計不再介紹。
一、定義
信息流(也叫feed流),狹義上即在APP中,信息按照類似格式上下排列展現(xiàn)給用戶的形式都可稱為信息流。信息流廣告,即用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(服務(wù))功能時,主動推送,并與產(chǎn)品(服務(wù))功能混排在一起的原生廣告。它有兩個特點:
1)與產(chǎn)品功能混排在一起的原生廣告。就是將廣告內(nèi)容加入到信息流當(dāng)中展現(xiàn)給用戶,廣告的展現(xiàn)形式與信息流中信息形式保持了相同的格式。
2)主動推送。即主動推送廣告,而一些垂直信息平臺的被動廣告,并不能算信息流廣告。如58同城,產(chǎn)品功能是提供本地信息服務(wù),當(dāng)網(wǎng)民在58上搜尋信息時,平臺應(yīng)用會展示商家廣告,這些廣告信息本身就是平臺功能,但不是主動推送,而是被動觸發(fā),所以不是信息流廣告。
二、應(yīng)用場景
信息流廣告的應(yīng)用場景主要取決于產(chǎn)品內(nèi)容的展現(xiàn)方式,以下列舉6類產(chǎn)品場景,其中新聞資訊、社交媒體、搜索引擎(手百)由于用戶量大,精準(zhǔn)高,可操作性強,是廣告主目前比較青睞的信息流廣告。
1)搜索類產(chǎn)品
在百度、搜狗等搜索引擎中,或在app內(nèi)嵌的搜索引擎中,當(dāng)用戶通過搜索引擎搜索關(guān)鍵詞后會在搜索結(jié)果中自動匹配若干條相關(guān)廣告推薦鏈接,特點:
- 由于是雙疊加功能(搜索+資訊),用戶龐大
- 營銷投放精準(zhǔn)度高,可鎖定用戶近期購買需求
- ROI(營銷投資回報率)高,由于用戶量大,流量成本降低,且精準(zhǔn)度高,相對于其他信息流ROI略高
2)視頻類產(chǎn)品
用戶瀏覽時,廣告會以視頻樣式夾雜在視頻信息流中。目前比較有代表性是劇集中插播廣告(劇集演員+廣告主產(chǎn)品+視頻制作方+視頻投放方),特點:
視頻類的信息流廣告制作成本較高,需要整合多方資源。
3)社交類產(chǎn)品
如微信朋友圈、新浪微博、微博粉絲通/粉絲頭條、廣點通、陌陌、貼吧等,在用戶狀態(tài)信息流之間加入廣告內(nèi)容,用戶可以對廣告進行點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、喜歡等互動行為,從而提升廣告品牌曝光度及轉(zhuǎn)化率。特點:
- 用戶互動性強,信息可二次傳播
- 擁有大量用戶注冊信息,用戶自然屬性判定精準(zhǔn)度高
- 由于不像咨詢類APP有多頻道,所以廣告形式和樣式較單一
4)新聞資訊類產(chǎn)品
如今日頭條、一點咨詢、智匯推(騰訊信息客戶端、天天快報)、新浪扶翼(新浪新聞客戶端)、搜狐匯算(搜狐新聞客戶端)、網(wǎng)易新聞客戶端等。任何以信息流方式展現(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)品都可以在不斷更新的信息流中加入廣告內(nèi)容。特點:
- 用戶使用時間長、頻次高,粘性強
- 由于咨詢類產(chǎn)品是率先推出信息流廣告,廣告售賣形式多樣,廣告位樣式也較多
- 精準(zhǔn)度有限,適合強曝光
5)瀏覽器
UC、百度、搜狗等,特點:
- 用戶基數(shù)大,多與其他平臺整合,例如UC+阿里
- 僅首頁觸發(fā),用戶關(guān)注度低
6)其他內(nèi)容聯(lián)盟
WIFI鑰匙、黃歷天氣等。此類產(chǎn)品(服務(wù))由于功能較單一,用戶群少,使用頻次低。所以一般為多產(chǎn)品聯(lián)合推出信息流廣告,相對于其他類型的信息流廣告,投放范圍、精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率都略顯不足。
三、優(yōu)勢
廣告形式有很多種,如banner廣告、貼片廣告、彈窗廣告等,但信息流廣告形式體驗最好,因為接近原生廣告的形式。IDEAinside對原生廣告給出的定義是:原生廣告通過“和諧”的內(nèi)容呈現(xiàn)品牌信息,不破壞用戶的體驗,為用戶提供有價值的信息。
這其中包含了三個原生:樣式原生、意圖原生、場景原生。
- 樣式原生,即廣告的展現(xiàn)形式與產(chǎn)品內(nèi)容本身展現(xiàn)的形式一致,廣告的展現(xiàn)更為自然,不會那么突兀。
- 意圖原生,即用戶當(dāng)前的行為與廣告之間是有相關(guān)性的,如在搜索引擎搜索某關(guān)鍵詞,出現(xiàn)的廣告與關(guān)鍵詞之間是有一定關(guān)聯(lián)的,符合用戶意圖的。
- 場景原生,即出現(xiàn)的廣告內(nèi)容與用戶當(dāng)前的使用場景具備一定的關(guān)聯(lián),對用戶來說是有正向反饋的。
比如在汽車類app中出現(xiàn)的信息流廣告都是以汽車為主題的廣告內(nèi)容,這樣的廣告對于對汽車感興趣的用戶來說是具有正向反饋作用的。以此來看,信息流廣告主要有3大優(yōu)勢:
- 廣告模式新穎,數(shù)字營銷。依托用戶畫像主動推送更加精準(zhǔn)
- 更符合現(xiàn)今人們獲取信息的途徑。通過人們更愛使用的信息獲取渠道,進行廣告推送,更利于讓潛在受眾接受
- 原生廣告的形式,用戶體驗更好
四、設(shè)計原則
信息流廣告的設(shè)計并不是單純將廣告形式變成和產(chǎn)品信息流中內(nèi)容一致就可以。比如在母嬰類產(chǎn)品信息流中加入汽車類廣告,體驗和廣告效果都很差。
信息流廣告設(shè)計原則以實現(xiàn)三個指標(biāo)為目標(biāo):廣告接受度、廣告記憶度、廣告互動度。
1)廣告接受度
即合適的廣告一定要出現(xiàn)在合適的信息流當(dāng)中,廣告也是產(chǎn)品,只有針對目標(biāo)用戶群受眾才能發(fā)揮廣告最大的效果。所以在信息流廣告設(shè)計上,廣告內(nèi)容與產(chǎn)品或受眾用戶間一定要具有相關(guān)性。
- 以產(chǎn)品內(nèi)容為相關(guān)的廣告設(shè)計,在信息流中加入的廣告內(nèi)容要與產(chǎn)品信息流中內(nèi)容相關(guān)。對于汽車內(nèi)容類產(chǎn)品來說,為用戶提供汽車優(yōu)惠,小額借貸類的廣告;對于旅游內(nèi)容類產(chǎn)品來說,為用戶提供折扣機票、住宿類的廣告。
- 以受眾用戶為相關(guān)的廣告設(shè)計,在信息流中加入的廣告要符合受眾用戶的需求,目前較為成功的是新聞資訊類產(chǎn)品及社交類產(chǎn)品,根據(jù)用戶行為習(xí)慣通過算法進行個性化推薦,這樣的廣告可以做到千人千面,讓每一個用戶發(fā)現(xiàn)符合自己訴求有感興趣的廣告是設(shè)計的理想目標(biāo)。
2)廣告記憶度
一般來說,廣告根據(jù)目的分成兩大類:品牌廣告和效果廣告。品牌廣告的目的是為了提高品牌曝光度,讓更多人記住。效果廣告的目的是為了通過廣告刺激用戶行為,提升轉(zhuǎn)化率。
那么對品牌廣告來說,提升用戶對于廣告的記憶度是有很大意義的。也許在用戶看到廣告的那一刻用戶并沒有相關(guān)的需求,但是當(dāng)用戶產(chǎn)生需求后會從記憶中尋找相關(guān)信息,這時廣告記憶度的作用就體現(xiàn)出來了。如果一個廣告給用戶的印象深刻,用戶就會對產(chǎn)生行為轉(zhuǎn)化。
提升廣告記憶度的方式有兩種,一種是廣告的創(chuàng)意設(shè)計,創(chuàng)意設(shè)計方式很多,如文案設(shè)計,富媒體設(shè)計。隨著技術(shù)的發(fā)展,信息流廣告的展現(xiàn)形式已經(jīng)不僅僅局限于圖片和文字的形式了,而是引入了更多動畫、視頻等富媒體的展現(xiàn)形式。
另一種則是場景化設(shè)計,廣告的內(nèi)容與廣告受眾場景產(chǎn)生關(guān)聯(lián),如在618、雙11等電商購物節(jié),推送各種優(yōu)惠信息流廣告。
3)廣告互動度
廣告互動是源于社交類產(chǎn)品中信息流廣告的出現(xiàn),如在新浪微博、微信朋友圈等場景中,一方面用戶可以接收到基于個性化推薦的信息流廣告,另一方面用戶對廣告的互動行為是對社交鏈好友可見的。好友間可以看到對方對廣告的互動行為,如點贊、喜歡、轉(zhuǎn)發(fā)等等,用戶間可以通過互動行為使廣告產(chǎn)生更多的傳播效應(yīng)。
五、信息流廣告基礎(chǔ)
信息流廣告也是競價廣告,信息流廣告的精準(zhǔn)標(biāo)簽定向(年齡、性別、興趣愛好等)、內(nèi)容原生、傳播性大、互動性強、點擊率高,不受廣告位限制從而增加了媒體廣告庫存,從而做到“信息主動找人”,基于大數(shù)據(jù)的分析,把你的信息展示在感興趣人的面前,從而達到產(chǎn)品盈利的目標(biāo)。
達成其精準(zhǔn)目標(biāo)的基礎(chǔ)則為DSP(Demand-Side Platform,需求方平臺主要為廣告主或代理商提供實時競價的廣告投放平臺,用戶可以在此平臺管理廣告投放活動,結(jié)合數(shù)據(jù)分析優(yōu)化廣告投放策略),從社交為王的廣點通到以效果廣告為主的今日頭條DSP,無論各家平臺如何演變,其核心構(gòu)成都為:競價系統(tǒng)、策略系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)。
目標(biāo)即實現(xiàn)實時競價投放和人群精準(zhǔn)定向。
1. 競價系統(tǒng)
1)競價系統(tǒng)的概念
競價系統(tǒng)是DSP系統(tǒng)區(qū)別于其他系統(tǒng)的核心部件,作用即幫助需求方在RTB市場上進行廣告流量精準(zhǔn)競價采買和展示。這些決策是毫秒級的,并且每秒需要處理的流量數(shù)以萬計。
在RTB的競價背景下,需求方需要決策的,不再是“是否購買X月X日,X網(wǎng)站的焦點圖”,而是要決策“設(shè)備XXX,在今天14:30:29打開了騰訊新聞,APP的娛樂頻道有一個廣告展示機會,尺寸大小為600*300,這個設(shè)備的用戶可能是一個游戲愛好者,這次展示的最低價格為0.02元,是否購買,出價多少。”
2)RTB市場競價響應(yīng)流程
RTB市場是指通過RTB技術(shù)購買或售賣流量資源的市場,一個典型的RTB市場,其中主要參與平臺是DSP和SSP,而促成雙方達成交易的則是ADX。
ADX是一個或大或小的RTB市場,SSP將廣告資源,實時發(fā)布到市場當(dāng)中,通過ADX傳達給眾多DSP。ADX傳達的每一條消息,稱為一個競價請求(攜帶媒體、廣告位、用戶信息等)。
DSP在收到競價請求后,會檢索自身的策略庫,決定自己是否購買此次流量,如果決定購買,即決策出價和廣告展示內(nèi)容,回傳給ADX,我們稱為競價響應(yīng)。
最終,ADX找到出價最高的DSP,將廣告內(nèi)容返回給SSP進行展示,整個競價流程得以完成。
3)競價系統(tǒng)的工作原理
前面提到,DSP需要在眾多的競價請求中,判斷需求方需要的廣告流量。
這個時候,DSP就要面對兩個問題:
- 這些競價請求來自眾多不同的ADX,各自有不同的協(xié)議規(guī)范,而DSP不可能針對每一個ADX額外開發(fā)一套競價系統(tǒng),如何解決?
- 需求方到底需要哪些流量,什么情況要出價,競價成功時要展示哪些內(nèi)容?
因此,競價系統(tǒng)的兩個核心模塊——適配器和處理器正是為了解決這兩個問題而誕生的。
①適配器
對接Adexchange,接收ADX的競價請求(bid-request),轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的、可識別的格式。
對接內(nèi)部系統(tǒng),將處理器返回的結(jié)果進行轉(zhuǎn)化,變成目標(biāo)ADX可識別的格式。
②處理器
對接策略系統(tǒng),在收到競價請求后,依據(jù)用戶預(yù)先設(shè)置以及算法優(yōu)化配置的廣告策略,對競價請求進行處理,決策是否出價、出價價格、廣告內(nèi)容等。
常見的處理方式抽象圖:
通常來講:不同ADX的競價請求會由適配器進行轉(zhuǎn)化,處理成格式統(tǒng)一的請求后,由處理器請求決策系統(tǒng),對請求進行處理,決策出價及廣告內(nèi)容。處理完成后,處理器會將結(jié)果返回給適配器,由適配器返回給特定的ADX。
2. 策略系統(tǒng)
1)策略系統(tǒng)的概念
策略系統(tǒng)是需求方優(yōu)化廣告投放效果、提升廣告效益的重要部件,它的作用是儲存廣告投放策略(人工+算法),控制競價系統(tǒng)有計劃地進行RTB流量采買和廣告展示,從而優(yōu)化投放效果。
區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的包斷購買,程序化廣告的投放則更為精細。優(yōu)質(zhì)的ADX往往會盡可能的將用戶的特征信息、行為信息附著到競價請求中,以便DSP競價系統(tǒng)根據(jù)投放預(yù)算及策略,判斷是否符合決策、是否出價、出價價格、廣告內(nèi)容等。
如何從眾多的流量中,找到最有價值的流量,把預(yù)算花在刀刃上,是一個足以讓多數(shù)廣告主頭疼的問題。決策系統(tǒng),正是為了解決這一問題而誕生的。
2)策略系統(tǒng)的工作原理
廣告投放策略往往是一個策略集合,而最小的策略組合可以分為四部分:資金策略、媒體策略、人群策略(定向條件)、創(chuàng)意策略。
- 資金策略:包括賬戶預(yù)算、出價價格、投放速度、頻次控制等
- 媒體策略:包括網(wǎng)頁-廣告位名稱、應(yīng)用-廣告位名稱
- 人群策略:包括人群標(biāo)簽定向、設(shè)備定向、操作系統(tǒng)定向等
- 創(chuàng)意策略:包括文案、創(chuàng)意圖片(靜態(tài)創(chuàng)意、動態(tài)創(chuàng)意)、落地頁等
在實際的廣告競價中,各細分策略雖相對獨立,卻也共同發(fā)揮作用,其目標(biāo)便是幫助廣告主篩選出符合的流量。
從技術(shù)實現(xiàn)的角度看,各細分策略實際是一個個判斷程序,競價系統(tǒng)在收到競價請求時,會將競價請求信息輸入判斷程序,而判斷程序則會返回結(jié)果,競價系統(tǒng)以此來判斷是否響應(yīng)出價。
需要注意的是:盡管我們一直在強調(diào)幫助需求方挑選流量,但在實際的過程中,DSP的做法卻是幫助流量挑廣告。對于一個競價請求來說,競價處理器實際上是一步一步地篩選符合要求的廣告活動(廣告投放策略),最后找到最合適、出價最高的廣告對流量出價。
常見的決策競價進程抽象圖:
決策系統(tǒng)將投放策略切分,處理成一個個的細分程序,競價系統(tǒng)在競價時會運行這些進程,對所有開啟的廣告活動進行過濾。
通過所有過濾器的活動即為可能代表DSP出價的廣告活動,決策系統(tǒng)會根據(jù)這些活動的出價價格、轉(zhuǎn)化率、活動剩余預(yù)算來綜合考慮(調(diào)價算法和預(yù)算控制算法),挑選出能夠最大化DSP利潤的活動,將活動的出價及廣告內(nèi)容由競價系統(tǒng)返回給ADX。
值得注意的是:在實際工程實現(xiàn)中,競價系統(tǒng)和決策系統(tǒng)的界限有時很模糊,一些基礎(chǔ)的特征過濾;如排期、廣告位等特征的過濾,決策程序和競價的過濾程序會寫成一個程序。
3. 資源管理系統(tǒng)
1)資源管理系統(tǒng)概念
資源管理系統(tǒng)是需求方協(xié)調(diào)資源的重要部件,它的作用是幫助需求方管理包括客戶、媒介、數(shù)據(jù)、財務(wù)在內(nèi)的多方面資源,保證程序化購買有序進行。
2)資源管理系統(tǒng)的工作原理
資源管理系統(tǒng)需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容大概可以分為以下四個部分:
- 客戶管理:包括DSP登陸賬戶的開通與角色權(quán)限的管理,投放賬戶則內(nèi)包含資質(zhì)管理。
- 媒介管理:ADX渠道的管理,包括渠道、廣告位、創(chuàng)意模版、字段管理以及審核管理等。
- 財務(wù)管理:包括對客戶賬戶的溢價管理、充值/授信、扣款等。
- 數(shù)據(jù)管理:包括各報表、各維度各指標(biāo)的統(tǒng)計與展示和系統(tǒng)級、賬戶級的數(shù)據(jù)監(jiān)控管理。
在DSP平臺的競價購買和運營管理中,資源管理系統(tǒng)的各部分相互影響,共同為整個競價決策提供資源支持,并進行有序管理,保證DSP平臺的穩(wěn)定運營。
值得注意的是:由于DSP平臺的流量、價格都是在不斷變化中,因此賬戶乃至系統(tǒng)級的資源消耗變化普遍較大。如果單靠人工查看賬戶資源變化、系統(tǒng)資源變化的情況,不僅有較高的人力、時間成本,還會導(dǎo)致問題發(fā)現(xiàn)滯后,引發(fā)系統(tǒng)運營風(fēng)險。
為了更好的防控以上風(fēng)險,DSP平臺需要在數(shù)據(jù)管理部分建立一套數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,滿足賬戶、系統(tǒng)級別的資金監(jiān)控(包含余額、消耗、流量價格等)、流量監(jiān)控(包含渠道、廣告位、廣告尺寸競價請求與出價數(shù)等)。
通過設(shè)定應(yīng)用范圍、觸發(fā)條件、檢查時間、觸發(fā)動作等,可及時通知相關(guān)人員或在數(shù)據(jù)達到觸發(fā)條件時,賬戶或系統(tǒng)自動響應(yīng)觸發(fā)動作,比如暫停投放等。
DSP 除了顛覆傳統(tǒng)媒體的購買方式外,也顛覆了傳統(tǒng)的廣告邏輯,明確了以受眾為中心的購買模式。
而無論市場上各家DSP如何演變,其產(chǎn)品的核心構(gòu)成都可歸屬于本文的三個核心系統(tǒng)建設(shè):競價系統(tǒng)、策略系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)。三個系統(tǒng)相互作用,才共同造就了程序化廣告精準(zhǔn)營銷與實時競價,為各廣告主帶來廣告投放效率和效果的大幅提升。
六、計費方式
1)CPM(Cost per Thousand Impressions)
每千次印象費用。廣告條每顯示1000次(印象)的費用。CPM 是較常用的移動網(wǎng)絡(luò)廣告定價模式之一。
2)CPC(Cost-per-click)
每次點擊的費用。根據(jù)廣告被點擊的次數(shù)收費。Banner、插屏廣告等查采用的計價方式
3)CPA (Cost-per-Action)
每次行動的費用,即根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所 采取的行動收費的定價模式。目前移動端,結(jié)算到 激活的居多,也有部分按注冊結(jié)算。積分墻常采用 的一種結(jié)算模式。
4)CPS(Cost-Per-Sale)
按銷售付費,既分成模式結(jié)算。應(yīng)用市場和助手類的結(jié)算首選。
5)CPT(cost-per-time)
按時長付費。一些廣告位的結(jié)算方式,渠道市場推薦位也按時間結(jié)算,多數(shù)時間默認為天(CPD)。
6)CPV(cost-per-visit)
每個訪問 (Visit) 的成本,較少被使用。
7)CPI
是按每一次安裝收費,比如以手機App為例,每一次安裝,廣告商就要付錢,而且只要這App一直裝著, 廣告商也只付這一次錢,并且只管你裝不裝不管你 看不看。
8)RTB(Real Time Bidding,實時競價)
這是一種利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬計的網(wǎng)站上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術(shù)。RTB,也就是實時競價。通過記錄cookies,來解析 用戶的行為,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)投放廣告的目的。
七、小結(jié)
用戶體驗和商業(yè)變現(xiàn)本身就是一個矛盾體,產(chǎn)品的作用即不斷尋求兩者的平衡,在盡可能保證用戶體驗的同時又可以實現(xiàn)一定程度的商業(yè)變現(xiàn)。
信息流廣告的形式更能實現(xiàn)這一愿景,讓廣告變得越來越不像廣告,讓用戶像獲取信息一樣獲取廣告。
作者:一步兩步,微信公眾號:瞎學(xué)瞎看
本文由 @一步兩步 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!