聯(lián)盟營銷(Affiliate Marketing)怎么玩?【附實(shí)操指南】
編輯導(dǎo)語:聯(lián)盟營銷又被稱作伙伴計(jì)劃,主要是品牌商通過網(wǎng)絡(luò),請網(wǎng)紅、個(gè)人推廣者等宣傳品牌的商品或服務(wù),成功帶來轉(zhuǎn)化后,便會(huì)分利潤給他們。聯(lián)盟營銷和網(wǎng)紅營銷有什么不同呢?又該怎么玩?一起來看一下吧。
在企業(yè)品牌出海中,聯(lián)盟營銷作為一種雙贏的商業(yè)模式,在海外越來越受到廣告主歡迎。
僅以美國為例,Statista數(shù)據(jù)顯示,截止2022年,美國本土企業(yè)在聯(lián)盟營銷(Affiliate Marketing)方面的支出將達(dá)到82億美元。Big Commerce博客介紹,在美國,有81%的品牌和84%的發(fā)行商已經(jīng)采用了聯(lián)盟計(jì)劃,估計(jì)有多達(dá)16%的在線訂單來自于聯(lián)盟計(jì)劃參與者的推廣。
那么,什么是聯(lián)盟營銷?它與網(wǎng)紅營銷有何不同?
一、聯(lián)盟營銷是什么?
聯(lián)盟營銷(Affliate marketing)又常被稱作伙伴計(jì)劃(Affiliate Program 或是Referral Program),主要是品牌商通過網(wǎng)路,經(jīng)由與部落客、網(wǎng)紅、個(gè)人等推廣者的合作,請他們在網(wǎng)絡(luò)上宣傳品牌商的商品或服務(wù)(無論是通過自己的網(wǎng)站或是社群平臺FB、Email名單等),當(dāng)通過這些推廣者的協(xié)助而成功帶來轉(zhuǎn)換時(shí),品牌商將會(huì)分享利潤給這些協(xié)助他推廣的合作伙伴。
據(jù)Inpander所知,世界上最早的聯(lián)盟營銷是1996年Amazon推出的Associate Program。
為了讓Amazon能夠快速地被更多的人認(rèn)識,他們邀請成員加入伙伴計(jì)劃、推廣平臺上的商品,給予相對應(yīng)的傭金回饋,借此為網(wǎng)站帶來大量的流量、聲量(知名度),以及營業(yè)額。
1. 活動(dòng)流程
- Step 1:推廣的人員把你的產(chǎn)品(banner,視頻,文字)放在他們的網(wǎng)站上(包括博客,社交渠道等)
- Step 2:用戶點(diǎn)擊并形成轉(zhuǎn)化
- Step 3:這個(gè)過程的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化是可被追蹤的
- Step 4:Affiliate獲取了銷售的傭金,你獲取了訂單
2. 主要參與者
聯(lián)盟營銷的獨(dú)特之處在于按照推廣效果支付費(fèi)用,并且需要多個(gè)參與者緊密合作才能實(shí)現(xiàn)的營銷方式,這些參與者包括:
1)品牌商
通常也稱作廣告主,也就是擁有產(chǎn)品或者服務(wù)需要銷售的公司。品牌商需按照聯(lián)盟營銷的實(shí)際效果(如銷售額、引導(dǎo)數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)等)向聯(lián)盟會(huì)員支付合理的廣告費(fèi)用。
2)聯(lián)盟客
也就是聯(lián)盟營銷人員,他們通過聯(lián)盟營銷平臺選擇合適的品牌商并通過播放品牌商廣告賺取傭金,輕松地將把網(wǎng)站訪問量變成收益。
3)聯(lián)盟平臺
也就是通常所說的聯(lián)盟營銷平臺或者廣告聯(lián)盟,他們實(shí)際上是廣告主的代理,負(fù)責(zé)站在廣告主的角度,監(jiān)督和管理聯(lián)盟項(xiàng)目的每日運(yùn)行和策略制定,包括合作伙伴關(guān)系、聯(lián)盟客招募、推廣指導(dǎo)和廣告活動(dòng)優(yōu)化。常見的國外聯(lián)盟平臺有 Commission Junction、ShareASale 等。
4)消費(fèi)者
就是廣告主和聯(lián)盟客所希望營銷的特定用戶群體,他們最終會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)行為、或者提交聯(lián)系方式、訂閱公司郵件、試用某項(xiàng)服務(wù)、成為一個(gè)新客戶,等等。
3. 其他專業(yè)術(shù)語
附屬鏈接(Affiliate Link):也稱為跟蹤鏈接。這是一個(gè)獨(dú)特的 URL,用于跟蹤來自聯(lián)屬會(huì)員的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)換(Conversion):由商家定義的被視為支付給關(guān)聯(lián)公司的事件。它可以是商家定義的任何內(nèi)容,但通常是潛在客戶或商家產(chǎn)品的購買。
網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟(Affiliate Network):商家和附屬公司之間的可選中間人,有助于促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)。
聯(lián)盟經(jīng)理(Affiliate Manager):與附屬公司合作的人,作為與商家的中間人。他們的目標(biāo)是最大化聯(lián)盟計(jì)劃的性能。
聯(lián)盟計(jì)劃(Affiliate Program):商家向附屬公司支付傭金的一種安排。
優(yōu)惠(Offer):產(chǎn)品的特定促銷。
點(diǎn)擊率CTR(Click-through Rate):— 每網(wǎng)頁展示次數(shù)的附屬鏈接點(diǎn)擊百分比。
轉(zhuǎn)化率CR(Conversion Rate):轉(zhuǎn)化的點(diǎn)擊百分比。
每次操作成本 CPA(Cost per Action):一種傭金模式,商家僅向關(guān)聯(lián)公司支付轉(zhuǎn)化費(fèi)用。
每次點(diǎn)擊成本 CPC(Cost per Click):一種傭金模式,商家僅向關(guān)聯(lián)公司支付點(diǎn)擊費(fèi)用。它通常與廣告橫幅一起使用,而不是聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷。
URL追蹤(Postback URL):— 用于服務(wù)器端轉(zhuǎn)化跟蹤的 URL;也稱為服務(wù)器到服務(wù)器跟蹤。
像素(Pixel):跟蹤網(wǎng)頁查看事件發(fā)生時(shí)的隱藏圖像。在聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷的背景下,像素會(huì)跟蹤轉(zhuǎn)換發(fā)生的時(shí)間。今天,像素通常是嵌入在網(wǎng)頁上的 JavaScript 代碼片段,而不是圖像。
短鏈(SubID):作為會(huì)員鏈接的一部分嵌入的文本字符串,由會(huì)員定義并用于跟蹤會(huì)員的轉(zhuǎn)化。
創(chuàng)意(Creative):聯(lián)屬會(huì)員用來宣傳商家產(chǎn)品的廣告橫幅圖像或文字。
文案(Copy):有助于推銷商家產(chǎn)品的書面文字。
登陸頁面(Landing Page):會(huì)員通過會(huì)員鏈接將流量引至的商家網(wǎng)頁。
廣告攔截(Ad Blocker):可以阻止跟蹤聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器技術(shù)。此外,它還可以防止廣告橫幅的顯示。
歸因(Attribution):正確識別哪些附屬公司正在產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的過程。
拒付(Charge Back):導(dǎo)致會(huì)員傭金被沒收的無效轉(zhuǎn)換。
傭金(Commission):會(huì)員因產(chǎn)生轉(zhuǎn)化而獲得的收入。它也被稱為推薦費(fèi)、發(fā)現(xiàn)者費(fèi)用或賞金。
網(wǎng)絡(luò)跟蹤器(Cookies):存儲在潛在客戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中以識別特定訪問的信息。通過聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷,cookie 用于跟蹤聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)鏈接點(diǎn)擊和潛在轉(zhuǎn)化。
鏈接隱藏(Link Cloaking):使用比商家提供的更簡潔的 URL 隱藏附屬鏈接。鏈接隱藏可用于更好地管理鏈接并跟蹤點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。
二、聯(lián)盟營銷的優(yōu)勢及盈利形式
1. 聯(lián)盟營銷的好處
1)易于實(shí)施
聯(lián)盟營銷相對簡單,不需要大量的帶寬來實(shí)施。一旦品牌建立了為每個(gè)會(huì)員創(chuàng)建唯一 URL 的機(jī)制,他們需要做的就是跟蹤每次銷售的轉(zhuǎn)化。然而,重要的是要注意,品牌必須成熟,才能支持成功的聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。
2)只為結(jié)果付費(fèi)
聯(lián)盟營銷是一種無風(fēng)險(xiǎn)的策略,因?yàn)槁?lián)盟只有在通過聯(lián)盟鏈接進(jìn)行銷售時(shí)才能賺錢。與傳統(tǒng)廣告相反,品牌不為印象或點(diǎn)擊付費(fèi)。無論對附屬鏈接的點(diǎn)擊如何,僅在銷售時(shí)才會(huì)支付傭金。
3)增加網(wǎng)站流量(和銷售額)
雖然附屬鏈接對搜索引擎排名沒有直接影響,但它們確實(shí)增加了網(wǎng)頁的流量并增加了轉(zhuǎn)化銷售的幾率。附屬公司圍繞產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造的興奮會(huì)產(chǎn)生“光環(huán)效應(yīng)”,增加消費(fèi)者的信任,并促使更多人搜索您的產(chǎn)品并導(dǎo)航到您的頁面。
2. 盈利形式
有研究指出,全世界的聯(lián)盟營銷產(chǎn)業(yè)價(jià)值高達(dá)65億,產(chǎn)業(yè)橫跨零售業(yè)、個(gè)人財(cái)務(wù)、游戲產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、教育、出版業(yè)等。大部分的聯(lián)盟行銷分潤方式是以單筆計(jì)算,但較大的組織也會(huì)根據(jù)推廣的的程度不同給予不同的傭金抽成,根據(jù)商家網(wǎng)站給聯(lián)盟會(huì)員的回報(bào)支付方式,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為三種形式:
1)按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi)(CPC)
CPC 即 Cost-Per-Click, 聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)記錄每個(gè)客人在聯(lián)盟會(huì)員網(wǎng)站上點(diǎn)擊到商家網(wǎng)站的文字的或者圖片的鏈接(或者Email鏈接)次數(shù),商家(Merchant)按每個(gè)點(diǎn)擊多少錢的方式支付廣告費(fèi)。
2)按引導(dǎo)數(shù)付費(fèi)(CPL)
CPL 即 Cost-Per-Lead, 或者或者叫CPA(Cost-Per-Acquisition)。訪問者通過聯(lián)盟會(huì)員的鏈接進(jìn)入商家網(wǎng)站后,如果填寫并提交了某個(gè)表單,管理系統(tǒng)就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對應(yīng)給這個(gè)聯(lián)屬會(huì)員的引導(dǎo)(Lead)記錄,商家按引導(dǎo)記錄數(shù)給會(huì)員付費(fèi)。
3)按銷售額付費(fèi)(CPS)
CPS 即 Cost-Per-Sale, 商家只在聯(lián)盟會(huì)員的鏈接介紹的客人在商家網(wǎng)站上產(chǎn)生了實(shí)際的購買行為后(大多數(shù)是在線支付)才給聯(lián)盟會(huì)員付費(fèi),一般是設(shè)定一個(gè)傭金比例(銷售額的10%到50%不等)。
三、聯(lián)盟營銷VS網(wǎng)紅營銷,應(yīng)該怎么選?
1. 主要區(qū)別
收入分享通常會(huì)模糊聯(lián)盟營銷和網(wǎng)紅營銷之間的界限,但僅僅因?yàn)檫@兩種方法都可能涉及創(chuàng)作者傭金,并不意味著薪酬模式的工作方式相同。
聯(lián)盟營銷幾乎專門用于為品牌網(wǎng)站帶來流量以完成交易。品牌不會(huì)為品牌知名度、增加網(wǎng)絡(luò)流量或冷潛在客戶生成向聯(lián)盟會(huì)員付費(fèi)。聯(lián)盟會(huì)員僅因進(jìn)行銷售而獲得報(bào)酬,這意味著他們必須有動(dòng)力并不斷努力提高轉(zhuǎn)化率。
在網(wǎng)紅營銷中,品牌建立了更長期的KPI,例如點(diǎn)擊率,用戶生成的內(nèi)容和增加的SEO。影響者模型在推廣品牌、產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)側(cè)重于內(nèi)容創(chuàng)建,營銷人員與影響者合作,以提高其可信度、真實(shí)性和可持續(xù)的入站流量。因此,影響者薪酬包括傭金,產(chǎn)品禮品,統(tǒng)一費(fèi)率費(fèi)用或這三者的組合。
2. 網(wǎng)紅+聯(lián)盟,迸發(fā)新能量
隨著全世界都在把注意力轉(zhuǎn)向社交媒體,消費(fèi)者現(xiàn)在已經(jīng)越來越“依賴于”讓其他人來幫他們完成購買決策。譬如當(dāng)紅明星、話題人物、某領(lǐng)域的專業(yè)人士或是知名美妝美食博主之類,來自他們的評論和推薦會(huì)具有廣泛的影響力和號召力。
這也讓聯(lián)盟+紅人的新型營銷模式,迸發(fā)出新的能量:前者能帶來直接收入,而后者在推廣品牌信息和認(rèn)知度方面頗具潛力,通過兩者相結(jié)合,以接觸到更廣泛的受眾,從而產(chǎn)生更大的ROI。
那么,對于出海品牌而言,具體應(yīng)該如何操作呢?
四、操作流程
1. 找到合適的聯(lián)盟平臺
首先,您需要加入聯(lián)盟平臺,為你的營銷活動(dòng)創(chuàng)建帶有活動(dòng)介紹、產(chǎn)品推廣指南等會(huì)員招募落地頁,并生成鏈接和折扣代碼,以便您可以跟蹤每個(gè)聯(lián)盟產(chǎn)生的收入,并將投資回報(bào)率歸因于每個(gè)單獨(dú)的執(zhí)行者以及整個(gè)計(jì)劃。
常見的聯(lián)盟平臺推薦:
1)ShareAsale
于2000年在美國成立,擁有225000+個(gè)聯(lián)盟資源媒體,已合作16500個(gè)+廣告主和品牌,傭金費(fèi)率視情況而定,一般在5%-20%之間。
對于商家而言它的核心優(yōu)勢是:商家可自定義注冊頁面放在獨(dú)立站footer,用于招募和吸引分銷商;能為商家提供免費(fèi)的分銷商招募工具;商家可進(jìn)行差異化的傭金設(shè)置,滿足不同的推廣需求。
2)Google Adsense
谷歌旗下廣告聯(lián)盟。
它的核心優(yōu)勢是:對于分銷商而言,它限制少、單價(jià)高還不扣稅,并且還能自定義設(shè)計(jì)廣告以便匹配自家網(wǎng)站風(fēng)格,具有高度自由性和可操作性,因此吸引了各式各樣的分銷商入駐,各行各業(yè)的獨(dú)立站都可以使用它做聯(lián)盟營銷。同時(shí),Google Adsense強(qiáng)大的報(bào)表功能和優(yōu)化工具能幫助分銷商及時(shí)優(yōu)化商家的營銷內(nèi)容,使得營銷更具靈活性。
3)CJ(Commission Junction – 禧介)
全球最大綜合類廣告聯(lián)盟。創(chuàng)建于1998年,是當(dāng)前世界上最大規(guī)模,最有實(shí)力的綜合類廣告聯(lián)盟。它以銷售和引導(dǎo)注冊為主,對于中國出海商家尤其是新手來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇。而且,CJ Affiliate還能為商家提供全面的報(bào)告,追蹤功能也很強(qiáng)大。
4)TikTok Shop聯(lián)盟計(jì)劃
TikTok Shop自帶的聯(lián)盟營銷入口,商家通過設(shè)置“定向計(jì)劃”“公開計(jì)劃”“店鋪計(jì)劃”三種營銷方式, 讓賣家找到合適的達(dá)人來推廣商品,從而提高商品轉(zhuǎn)化率。
- 對于商家而言:TikTok Shop聯(lián)盟計(jì)劃利用TikTok的創(chuàng)作者資源,通過基于傭金的合作幫助品牌/賣家與達(dá)人建立聯(lián)系。
- 對于創(chuàng)作者而言:TikTok Shop聯(lián)盟計(jì)劃通過基于傭金的產(chǎn)品營銷將創(chuàng)作者和賣家聯(lián)系起來。達(dá)人通過在短視頻和直播中展示高質(zhì)量的產(chǎn)品,獲得了一種新的方式來將他們的創(chuàng)造力和影響力貨幣化。
5)Facebook Audience Network
Facebook的站外推廣,巨大的流量和強(qiáng)大的流量吸引力自然不可小覷,目前已吸引了全球700萬以上的商家在此做聯(lián)盟營銷。
不過,為了照顧Facebook的用戶,它不允許過于頻繁地展示廣告,且僅供在App Store或Google Play商家的應(yīng)用使用,具有一定局限性。
6)Amazon affiliate
知名電商平臺Amazon的站外推廣,它擁有非常豐富的產(chǎn)品種類和出色的使用體驗(yàn),很容易吸引到流量,流量意味著曝光和點(diǎn)擊,是商家迫切需要的東西。同時(shí),它的申請門檻也極低,且對商家非常友好。
2. 招募網(wǎng)紅博主
方法1:將包含有活動(dòng)落地頁的鏈接發(fā)布到Facebook、Instagram等海外社媒平臺,吸引網(wǎng)紅主動(dòng)參與。
方法2:在各個(gè)網(wǎng)紅搜索平臺,找到符合您要求的網(wǎng)紅,聯(lián)系他們參與活動(dòng)。
注意,在找到合適的網(wǎng)紅后,您需要更積極主動(dòng),邁出第一步。
1)郵寄樣品
典型的影響者與他或她的觀眾的關(guān)系要好得多,他們并不想為了商業(yè)安排而冒險(xiǎn)疏遠(yuǎn)他/她的支持者。
因此,您可以向任何您希望用作會(huì)員的影響者提供一些免費(fèi)產(chǎn)品,以便他們可以對其進(jìn)行測試并確保其適合他們的追隨者。
2)電子郵件
你可以每兩周或是每個(gè)月發(fā)送電子郵件,告訴你的推廣者以下信息,讓他們也有新的信息可以跟自己的追隨者分享:
- 這個(gè)檔期有什么樣的促銷活動(dòng)
- 重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)
- 熱賣的商品
- 案例研究
- 推廣的小方法
- 接下來可能的促銷活動(dòng)
- 新的產(chǎn)品上架
- 分潤的抽成方式改變……
3)新聞或是內(nèi)容發(fā)布
寄給你的伙伴一些關(guān)于提及你的公司/商品的新聞媒體,讓他們把這些信息放在宣傳內(nèi)容中,增加公信力。
4)建立關(guān)系
如果你的伙伴是透過社群媒體分享,那么你就要在他提及你的商品、服務(wù)或是品牌名稱時(shí),給予相對應(yīng)的回應(yīng),融入他的社群,讓你的推廣者知道,你是在乎他、并且很感謝他所為你做的宣傳活動(dòng)。
同時(shí),你也可以將分享轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社群網(wǎng)絡(luò),讓你既有的粉絲知道你的影響力。
5)舉辦活動(dòng)
如果你有夠多的合作伙伴,或許你可以在每季、每半年或是每一年舉行合作伙伴的感謝聚會(huì),讓他們了解到你對他們的重視及感謝。
6)參與研討會(huì)
參加與聯(lián)盟營銷相關(guān)的研討會(huì)是你找到聯(lián)盟營銷伙伴最快的方法。透過這樣的會(huì)議形式,你不僅能夠推廣自己的聯(lián)盟營銷計(jì)劃,也能直接與那些具有影響力的推廣者接觸,說服他們推廣你的商品或服務(wù)。
3. 跟蹤營銷結(jié)果
品牌可以在網(wǎng)紅推廣內(nèi)容中放置跟蹤鏈接,以跟蹤來自聯(lián)盟會(huì)員的轉(zhuǎn)化,同時(shí)還可以跟蹤網(wǎng)紅營銷活動(dòng),以分析和報(bào)告更長期的目標(biāo),重點(diǎn)是與目標(biāo)受眾建立更真實(shí)的聯(lián)系。
本文由 @Inpander出海 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
不知道怎么實(shí)操
國內(nèi)有啥好的聯(lián)盟營銷平臺嗎?
國內(nèi)暫時(shí)沒有研究,之前了解到的是可以看看百度聯(lián)盟、阿里媽媽聯(lián)盟、京東聯(lián)盟、億起發(fā)聯(lián)盟這些吧,不過還是看個(gè)人情況哈
這篇文章的實(shí)操性真的很強(qiáng),感覺理解了很多,學(xué)到了很多,干貨滿滿
主要還是以kol 的效應(yīng)給自己增加曝光率,這個(gè)也算是一種商業(yè)合作吧