小紅書(shū)第2批品牌封禁,商家接下來(lái)要怎么做?
編輯導(dǎo)語(yǔ):繼去年的網(wǎng)紅景點(diǎn)“濾鏡破碎”事件之后,小紅書(shū)對(duì)于社區(qū)生態(tài)的管控更加嚴(yán)格,一些品牌也就被抓了“典型”,在平臺(tái)被封禁。這篇文章講述了如今品牌對(duì)此次封禁行動(dòng)應(yīng)該采取的對(duì)策,以及在小紅書(shū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的正確方法,希望對(duì)你有所幫助。
千算萬(wàn)算,沒(méi)想到小紅書(shū)的開(kāi)年禮物是新的封禁名單吧?21年的整治風(fēng)波大家都還在“津津樂(lè)道”,22年直接開(kāi)大。
根據(jù)查詢(xún),上一波的品牌們都還沒(méi)有被“釋放”,而這期的21家品牌和違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)主體(醫(yī)美機(jī)構(gòu)),又是觸了小紅書(shū)的哪片“逆鱗”?
小紅書(shū)作為年輕女性的生活百度,買(mǎi)前搜一搜,買(mǎi)后曬一曬已經(jīng)是常規(guī)操作,它對(duì)于用戶(hù)消費(fèi)決策起到了關(guān)鍵作用,一直強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的核心就是“真”——真實(shí)的內(nèi)容,真誠(chéng)的心。
然而當(dāng)我們搜索后,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的筆記大多不夠真實(shí),甚至一眼就能看出是虛假筆記;
同時(shí)很多明顯的合作筆記,并沒(méi)有通過(guò)蒲公英平臺(tái)走官方報(bào)備(走官方的話會(huì)顯示贊助/廣告等標(biāo)注)光是這2個(gè)行為,就已經(jīng)造成了“虛假種草”,因?yàn)檫@些筆記影響了用戶(hù)判斷,干擾平臺(tái)秩序。
這也開(kāi)始讓我們真正思考——做品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么做才能在小紅書(shū)健康成長(zhǎng)?
一、違規(guī)名單一覽
1. 21家違規(guī)品牌
從名單上來(lái)看,不管是較為熟知的品牌像是后、阿道夫還是小品牌,小紅書(shū)依舊一視同仁。
2. 違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)主體(醫(yī)美機(jī)構(gòu))
3. 違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品(醫(yī)美)
而被封禁又意味著什么呢?
這意味著,被封禁的品牌在小紅書(shū)信息流首頁(yè)、搜索頁(yè)的公域流量將被斬?cái)唷?/p>
二、看完“熱鬧“后的反思——其它品牌生存小tips
不要覺(jué)得品牌封禁離你不遠(yuǎn),也不要抱著幸災(zāi)樂(lè)禍的心態(tài),也許一個(gè)誤操作,就栽了,投的錢(qián)打了水漂,聲譽(yù)也受到了影響。
強(qiáng)龍尚且不壓地頭蛇,既然品牌是需要小紅書(shū)這塊土地來(lái)生根發(fā)芽,了解和尊重這塊土地就很重要。
1. 小紅書(shū)的官方薯都去關(guān)注起來(lái)
可以讓你及時(shí)了解到平臺(tái)的動(dòng)態(tài)走向。
2. 停止投機(jī)取巧
不報(bào)備軟文、素人鋪量、代寫(xiě)代發(fā)這些危險(xiǎn)行為都規(guī)避。
3. 醫(yī)美更是應(yīng)該反思
畢竟是要在人身上動(dòng)刀,因?yàn)獒t(yī)美而喪生的案例大家難道沒(méi)聽(tīng)到過(guò)嗎?讓沒(méi)有內(nèi)容創(chuàng)造能力的素人出圖寫(xiě)文,換做是你的家人,你愿意讓她去嗎?這種行為,是厚道的嗎?是負(fù)責(zé)的嗎?
4. 交易導(dǎo)流專(zhuān)項(xiàng)整治
“號(hào)店一體“的開(kāi)通增加了小紅書(shū)的生命力,也為商家提供了很多便利,對(duì)于交易閉環(huán)起到了一定的作用。但是同時(shí)產(chǎn)生的交易安全問(wèn)題,小紅書(shū)開(kāi)始嚴(yán)查第三方交易導(dǎo)流。
(圖片來(lái)源:麋鹿先生)
采取的措施包括但不限于:
- 違規(guī)筆記/評(píng)論僅個(gè)人可見(jiàn)
- 評(píng)論/私信功能關(guān)停
- 直播中斷/封禁開(kāi)播
- 賬號(hào)流量限制/賬號(hào)封禁
三、應(yīng)對(duì)此次行動(dòng)的對(duì)策
小紅書(shū)再次上調(diào)了22年?duì)I收目標(biāo),21年蒲公英大概30億,22年目標(biāo)從60億調(diào)到80億了,加上信息流,整個(gè)目標(biāo)似乎是300億。據(jù)小道消息了解,小紅書(shū)2022年的計(jì)劃就是要更加商業(yè)化。
沒(méi)有報(bào)備的品牌,一定要去做報(bào)備,以產(chǎn)出好的內(nèi)容為主。
具體操作如下:
- 1互贊互藏刷數(shù)據(jù)的賬號(hào)不要投,以接廣告單子為主的賬號(hào)
- 2增加報(bào)備比例,20-30%,美妝和護(hù)膚類(lèi)品牌敏感期間,報(bào)備比例可能還要大于30%
- 3明白被封的賬號(hào)、品牌背后原因,都說(shuō)不要節(jié)省成本投水號(hào)了,用處不大還連累品牌
- 內(nèi)容過(guò)于同質(zhì)化,包括封面,不但閱讀量低,而且還會(huì)連累品牌
- 5博主接品牌的推廣單,要聲明利益
- ?不要鋪量,精準(zhǔn)筆記投放,求精不求量
- 7大量投放筆記的品牌,該投信息流還是要投
四、做好這4點(diǎn),能甩對(duì)手十條街
1. 擁有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
往后的三年,如果這家公司依然做不好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),往后的電商市場(chǎng)也好,包括傳統(tǒng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力肯定不如新型的公司,為什么呢?
——因?yàn)槲磥?lái)的營(yíng)銷(xiāo)它是一個(gè)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),跟內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是非常強(qiáng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng),公司如果只是單純的依靠偷流量的方式或者其它投機(jī)取巧的方式來(lái)做內(nèi)容,平臺(tái)一定是不認(rèn)可的。
因此,我們要不斷的去打磨自己的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力,對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)底層邏輯以及新人群喜好的變化,所以非常重要的一點(diǎn)就是打造一個(gè)能做內(nèi)容部分的團(tuán)隊(duì),輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。
2. 沒(méi)有打造場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
隨著廣告法以及平臺(tái)對(duì)某些關(guān)鍵詞的限制以后,我們更多的是要通過(guò)內(nèi)容的方式告訴消費(fèi)者最終的一個(gè)畫(huà)面是什么。平臺(tái)普遍接受用戶(hù)喜歡的內(nèi)容,
所以呢,我們要遵循用戶(hù)喜歡的內(nèi)容去創(chuàng)作,而不是死磕在表達(dá)能力有限的文字上。把場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)打造出來(lái),領(lǐng)會(huì)到場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的重要性,你就能夠和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離。
3. 不知己又不知彼——沒(méi)有深入Z世代人群
現(xiàn)在除了產(chǎn)品本身的定位需要精確以外(已經(jīng)不是以單純的產(chǎn)品功效PK了),想要跟你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化,對(duì)Z世代人群——95后、00后市場(chǎng)的喜好研究,要足夠深刻,足夠透徹,這樣才能在未來(lái)的市場(chǎng)脫穎而出。
4. 不知己——產(chǎn)品好在哪里?
怎么想著用產(chǎn)品去動(dòng)用博主資源,愿意跟我們做置換呢?
首先,我們做出來(lái)的產(chǎn)品一定是用戶(hù)所喜歡的,博主所喜歡的,你才能去做很大的鋪量,不然全部靠自己去投水號(hào)有效聲量幾乎是0。
投了大量水號(hào)后難免會(huì)變成一個(gè)噱頭,虛假營(yíng)銷(xiāo),這樣的話就很危險(xiǎn),被封禁也是正常的。所以一定要回到產(chǎn)品角度,在產(chǎn)品本身下工夫。
(下一篇文章跟大家說(shuō)說(shuō)如何在小紅書(shū)用產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)博主,能夠起到免費(fèi)置換的效果。)
小總結(jié):這2次的整頓,品牌不少,頻率也不低,相信過(guò)一段時(shí)間可能還會(huì)再出現(xiàn)很多批。對(duì)于在小紅書(shū)的營(yíng)銷(xiāo),抱著什么樣的態(tài)度去做,怎么正確地做,是很需要目前在“安全區(qū)“的品牌們思考的。熱鬧看完,別什么都沒(méi)留下。
評(píng)論區(qū)來(lái)嘮嘮被封禁品牌的朋友圈都發(fā)生了啥吧!
#專(zhuān)欄作家#
莊俊,公眾號(hào):莊俊小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)資深研究者、10年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo);服務(wù)過(guò)300+品牌,輔助數(shù)個(gè)品牌從0到1。
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題圖來(lái)自 unsplash,基于CC0協(xié)議。
商家少一些虛假宣傳,用心做產(chǎn)品,做好售后服務(wù)才是王道
很多時(shí)候一些明里暗里的“明廣”“暗光”其實(shí)很多用戶(hù)都看的出來(lái),最主要的還是要恰好飯!而不是亂恰飯!
猜到小紅書(shū)會(huì)采取封號(hào)一類(lèi)的措施了,但沒(méi)想到會(huì)這么剛,直接讓這些品牌在平臺(tái)上搜不到
倒是不知道封禁的品牌朋友圈怎么了,就是感覺(jué)小紅書(shū)又靠譜了一點(diǎn)