第一財(cái)經(jīng)周刊近日發(fā)布了“2014中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新50人”，今年以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷見(jiàn)長(zhǎng)的聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)的CMO魏江雷進(jìn)入了50人中的“品牌”類目，首次入選該榜單。

無(wú)獨(dú)有偶，在去年的同時(shí)，同樣以創(chuàng)新和新媒體營(yíng)銷取勝的小米公司副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)也入選了“2013中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新50人”榜單中的品牌類目。

在黎萬(wàn)強(qiáng)的獲獎(jiǎng)原因中，一財(cái)這樣寫(xiě)道：黎萬(wàn)強(qiáng)通過(guò)微博營(yíng)銷和粉絲效應(yīng)，成功為“小米”這一新生品牌開(kāi)創(chuàng)出一條線上+線下的品牌營(yíng)銷道路，幫助小米手機(jī)成為近年最受追捧的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌之一。

而在魏江雷的獲獎(jiǎng)原因措辭上，一財(cái)?shù)脑u(píng)語(yǔ)更多：魏江雷推動(dòng)聯(lián)想集團(tuán)品牌轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造性地采用推廣快消品的手段營(yíng)銷IT產(chǎn)品，引進(jìn)年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)營(yíng)銷、體育營(yíng)銷和時(shí)尚營(yíng)銷，推動(dòng)聯(lián)想邁出年輕化、時(shí)尚化的步伐，同時(shí)推動(dòng)聯(lián)想加快了向以客戶體驗(yàn)為中心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型的步伐，顯著提升了聯(lián)想品牌的知名度和美譽(yù)度。

作為小米和聯(lián)想各自的市場(chǎng)營(yíng)銷掌舵者，黎萬(wàn)強(qiáng)和魏江雷的不同之處在于黎萬(wàn)強(qiáng)是一個(gè)做人高調(diào)做事情更高調(diào)的人，而魏江雷是一個(gè)做事高調(diào)卻行事風(fēng)格低調(diào)的人。

黎萬(wàn)強(qiáng)獲獎(jiǎng)時(shí)，小米是一家成立3年的新銳IT企業(yè)；而魏江雷獲獎(jiǎng)時(shí)，聯(lián)想是一家成立30年的老牌IT企業(yè)。雙方都是中國(guó)IT領(lǐng)域頂級(jí)的營(yíng)銷精英，縱觀過(guò)去的一年中雙方的表現(xiàn)，我們可以從二者身上歸納出共同的幾個(gè)特點(diǎn)：

第一：以人為本的營(yíng)銷理念

一般人看來(lái)，聯(lián)想或者小米這樣的企業(yè)，是一家硬件公司，出售終端完成交易就可以了。大部分的硬件類企業(yè)，產(chǎn)品出售后不希望用戶再次找過(guò)來(lái)，因?yàn)橛脩粽疫^(guò)來(lái)一般都意味著產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題了。但是現(xiàn)在是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的社會(huì)，更是一個(gè)以人為本的社會(huì)，產(chǎn)品出售給用戶以后才是一個(gè)開(kāi)始，能否持續(xù)的和用戶互動(dòng)并且將這種關(guān)系維持，是企業(yè)能否永葆競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。聯(lián)想在收購(gòu)IBM的PC部門以后，依靠其來(lái)的“黑粉”（ThinkPad粉絲），經(jīng)過(guò)磨合后，這部分粉絲大部分已被聯(lián)想所籠絡(luò)，后來(lái)聯(lián)想做手機(jī)這部分人成為聯(lián)想的手機(jī)用戶，做平板成為平板用戶。小米同樣如此，不把用戶當(dāng)上帝而是朋友，推行粉絲文化，使得產(chǎn)品的營(yíng)銷更加的人性化。

第二：借勢(shì)新媒體營(yíng)銷

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式上，營(yíng)銷人要做的是就是讓產(chǎn)品廣告鋪天蓋地出現(xiàn)在一切的平臺(tái)上，充斥著受眾的眼球，這其中典型的代表是腦白金和OPPO，這樣的做法雖然有效果，但是營(yíng)銷成本過(guò)大，且后續(xù)還得繼續(xù)用這種燒錢的方式做營(yíng)銷。這就要求我們的營(yíng)銷大拿們需要借勢(shì)營(yíng)銷，這里說(shuō)的勢(shì)主要就是新媒體，借勢(shì)好了可能花1元錢就可以辦出1萬(wàn)元的效果。在這樣的思路下，聯(lián)想發(fā)起了創(chuàng)客大賽，這項(xiàng)賽事采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)平臺(tái)，顛覆了傳統(tǒng)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)參與及封閉評(píng)選的模式，引入公眾投票。通過(guò)公眾及評(píng)委評(píng)選，聯(lián)想發(fā)掘出具有商業(yè)價(jià)值的作品，通過(guò)淘寶電商眾籌平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，使優(yōu)秀的創(chuàng)客作品得以進(jìn)入大眾市場(chǎng)，最終這項(xiàng)賽事借助微博等多媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，極大的提升聯(lián)想影響力的同時(shí)改變了公眾對(duì)聯(lián)想的看法：原來(lái)聯(lián)想不僅僅是一個(gè)賣硬件的！小米方面在新媒體營(yíng)銷方面的案例更是不缺乏，小米內(nèi)部甚至成立了黎萬(wàn)強(qiáng)親自督導(dǎo)的新媒體策劃團(tuán)隊(duì)，先后策劃了微博賣手機(jī)、100萬(wàn)人民幣懸賞壁紙等等多項(xiàng)成功的營(yíng)銷案例。

第三：全民參與的營(yíng)銷新舉措

有的時(shí)候，我們的消費(fèi)者也可以是我們的營(yíng)銷參與者。利用社會(huì)化的媒體和頗具創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，給受眾一個(gè)支點(diǎn)，借助他們的口，傳播產(chǎn)品，這樣的好處是消費(fèi)者所傳到的信息到新的受眾口里后，更具信服力。2013年聯(lián)想的新款手機(jī)植入到湯唯與吳某波主演的電影《北京遇上西雅圖》，聯(lián)想手機(jī)作為人與人之間溝通的情感介質(zhì)，巧妙的將其功能和賣點(diǎn)融入整個(gè)劇情中，既不影響劇情又從某種層面上推動(dòng)了劇情的發(fā)展。后來(lái)隨著該電影在中國(guó)內(nèi)地的大賣，伴隨著吳某波和湯唯的熱議，聯(lián)想的新機(jī)K900順勢(shì)推出，與此同時(shí)這款機(jī)器又簽署了NBA頂級(jí)巨星科比代言，持續(xù)的在2013年春夏之際引發(fā)了熱議，很多受眾也成了主動(dòng)傳播者。相比財(cái)大氣粗的聯(lián)想高大上的策略，小米也在2013年通過(guò)QQ空間等平臺(tái)進(jìn)行過(guò)極為成功的病毒營(yíng)銷事件，13天內(nèi)，小米手機(jī)認(rèn)證空間粉絲數(shù)由100W直逼1000W，最終有745萬(wàn)用戶在騰訊認(rèn)證空間預(yù)訂紅米，745萬(wàn)對(duì)于很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)是一年的出貨量。

總結(jié)：進(jìn)入2014年以來(lái)，伴隨著一批自媒體平臺(tái)真正意義上的崛起，自媒體營(yíng)銷的價(jià)值將會(huì)更加凸顯，相信各大科技巨頭將會(huì)在新的營(yíng)銷平臺(tái)上展開(kāi)新的爭(zhēng)奪。

本文作者系速途研究院院長(zhǎng)丁道師 微博和微信公眾名稱都是：丁道師