新物種的機(jī)會:強(qiáng)敵環(huán)飼,網(wǎng)易云音樂在下半場是如何突圍?

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對于小團(tuán)隊(duì)或者小公司來說,很難有大的突破機(jī)會。但如有做出好產(chǎn)品的基因。在格局已定,強(qiáng)敵環(huán)飼的情況下,也有突圍的可能。

一、下半場在哪里

美團(tuán)的王興再次聊到了下半場,他提出了互聯(lián)網(wǎng)下半場的三個方向:上天、入地、全球化。本質(zhì)上就是做深和做廣。上天和入地是要做深。全球化是要做廣。

上天的本質(zhì)是通過大數(shù)據(jù)、云計算以及AI提升現(xiàn)有系統(tǒng)的效率,比如通過AI提升送餐的效率,它強(qiáng)調(diào)的是高科技,強(qiáng)調(diào)的是底層的提升。對于完成資本和數(shù)據(jù)積累的大公司來說,這個毫無疑問是深化的一部分。

入地的本質(zhì)是跟現(xiàn)有行業(yè)進(jìn)一步深度整合,比如電影、酒店、餐飲、服裝等,通過IT系統(tǒng)的深度結(jié)合,實(shí)現(xiàn)更高效的流動。王興強(qiáng)調(diào)一定要接地氣,要扎根到行業(yè)中去,這個是能帶來極大提升空間。

全球化的本質(zhì)是中國國內(nèi)市場紅利吃完,需要向外開疆拓土。中國市場目前顯然已經(jīng)不夠支撐更大的市值,去中國之外的互聯(lián)網(wǎng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)提供成熟服務(wù)成為提升空間的重要突破口。

他提到這三個方向,主要是因?yàn)橹袊ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展,傳統(tǒng)連接已經(jīng)完成,簡單的連接資訊、連接信息、連接人、連接商品的時代徹底過去了,這意味著,不管是創(chuàng)業(yè),還是公司要向上發(fā)展,都離不開深度耕耘,幾個人小成本創(chuàng)業(yè)的時代過去了。這十幾年發(fā)展起來的公司有很多數(shù)據(jù)的優(yōu)勢、資本的優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢,新公司除非有新的計算平臺出現(xiàn),否則很難再有做大的機(jī)會。

二、新物種的機(jī)會

對于小團(tuán)隊(duì)或者小公司來說,很難有大的突破機(jī)會。但如有做出好產(chǎn)品的基因。在格局已定,強(qiáng)敵環(huán)飼的情況下,也有突圍的可能。

網(wǎng)易云音樂是一個突圍的很好樣本。雖然網(wǎng)易云音樂本身也是富二代,但網(wǎng)易云音樂是2013年才開始入局,這個時間點(diǎn)并不是最好的切入點(diǎn),不具備任何先發(fā)優(yōu)勢,不管是用戶使用習(xí)慣、版權(quán)資源(如版權(quán)、曲庫等)、資金等方面都沒有絕對優(yōu)勢。

騰訊的QQ音樂、阿里音樂、百度音樂都是巨頭。2016年7月騰訊的QQ音樂與酷狗和酷我音樂合并,控制了中國42%的音樂詞曲版權(quán)授權(quán)和53.1%的音樂錄制版權(quán)授權(quán),擁有中國最大的曲庫。阿里收購了蝦米音樂和天天動聽,還與滾石音樂、相信音樂、德國BMG、香港寰亞唱片等合作。

在市場格局已定的情況下,網(wǎng)易云音樂用了2年3個月時間突破億級用戶,成績極其亮眼??峁芬魳?年才突破7500萬用戶,天天動聽則用了4年突破7000萬用戶。

網(wǎng)易云音樂為什么能在市場格局基本已定的情況下突圍?網(wǎng)易云音樂不單純有歌單,有曲庫,有高品質(zhì)的歌曲,更重要的它還原了音樂本來的特質(zhì),并通過在線的方式把人與人之間的情感連接了起來。

如果是單純的曲庫,可以從網(wǎng)上播放或下載到本地播放都可。但這不是在線音樂的最本質(zhì)的問題。用戶聽音樂,不僅僅是聽,更重要的是滿足心理的交流欲望和情感的訴求。這才是“云”音樂的本質(zhì)。

音樂的本質(zhì)不單是聲音的美妙,更是與人的故事、情感、心靈甚至所謂靈魂的化學(xué)反應(yīng)。人是社會的動物,有強(qiáng)大的動力去交流感受。越是孤獨(dú)的,越是需要交流。

網(wǎng)易云音樂找到了在線音樂的本質(zhì),它滿足的是人的情感和交流的本質(zhì)。同樣是在線音樂,網(wǎng)易云音樂是不一樣的煙火,不一樣的物種。

為什么?

1.聽見好時光

網(wǎng)易云音樂強(qiáng)調(diào)的是“聽見好時光”,這是它的調(diào)性,它不會說我這里曲庫最全,它不是工具,不是播放器,那是其他巨頭的優(yōu)勢。丁磊甚至說:“做音樂是為了靈魂的對話與溝通”。這么文藝的描述也只有對音樂真正熱愛的人才能說出來,這也是網(wǎng)易云音樂先天的優(yōu)勢和基因。很難想象其他互聯(lián)網(wǎng)大佬,比如做電商的做安全的能說出這樣的話。這就是它誕生的肥沃土壤,不然從立項(xiàng)開始就可能夭折了,尤其大局幾乎已定的情況下。

2.最懂我的音樂

很多用戶的反饋是:網(wǎng)易云音樂最懂我。之前人們發(fā)現(xiàn)音樂的方式主要是各種音樂排行榜、百度MP3榜、各種在線音樂的熱門榜、各種不同風(fēng)格的分類榜,各種電臺、后來還有了綜藝節(jié)目,比如《歌手》、《中國好聲音》、《中國好歌曲》等方式。這些音樂每年能分發(fā)和傳播終究沒有幾首,即使在這些為數(shù)不多聽到的音樂中,真正喜歡的也可能只是“偶遇”而已。號稱千萬首以上的新舊曲庫中,隱藏著很多用戶喜歡的音樂,但它并沒有機(jī)會與真正喜歡它的聽歌人產(chǎn)生連接。網(wǎng)易云音樂通過“每日推薦”讓用戶觸及到自己更多喜歡的歌曲。除了每日推薦之外,還有私人FM、歌單、電臺、榜單等方式給用戶發(fā)現(xiàn)音樂的方式。這些極大地增加了歌曲被更多人發(fā)現(xiàn)和觸及的可能性,也為后來的溝通提供了更多可能性,這些不斷增加了用戶的使用黏度,增加正向循環(huán)的發(fā)展。

3.評論故事化

網(wǎng)易云音樂的評論,這是它最大的特色了。從網(wǎng)易云音樂把UGC評論搬進(jìn)杭州地鐵引起共鳴能看出這些評論是有多么出色。

隨便都可以拿出一段,一位名叫“不穿褲子的云lna”在趙雷的《成都》下面留下這么一段話:

“你真的紅了 很開心 內(nèi)場票也可以賣到1000+ 雖然以前50就能聽你的livehouse 越來越聽不起你的演唱會 不過沒關(guān)系 我會努力變得跟你一樣好 民謠不應(yīng)該窮 以前你吃過的苦都是值得的 難過的日子 都是你陪我一起過的 你說你是個普通人 想要買房結(jié)婚 我知道 愿你有酒有肉有姑娘 #趙雷”

這段感人評論獲得了高達(dá)36萬的贊。周杰倫一首《晴天》評論就達(dá)135萬多,被贊高達(dá)30萬次的評論是

“高一聽的,那時候遇到了孩兒他媽,然后就這么幸福下來了”。

這些評論引起了很多人對自身生活遭遇和回憶的共鳴。諸如此類的還有很多,總有一個適合你。

4.歌單重新定義專輯

歌單本質(zhì)是對音樂的結(jié)構(gòu)化梳理,原來的歌單都是專輯,但是網(wǎng)易云音樂歌單則是用戶對音樂自由整理,通過整理把符合某些特點(diǎn)的音樂梳理出來,對于聽者來說,不同的聽歌順序,個性化的歌曲專輯播放,都是不同的感受。歌單可以有評論、點(diǎn)贊、收藏和分享,給制作歌單的人和聽者都帶來收益。一位90后的歌單“震撼心靈的史詩音樂”被收藏達(dá)到125萬次。歌單有不同的語種、風(fēng)格、場景、情感和主題,每個分類里面都可以找到自己喜歡的類型,從歌單中發(fā)現(xiàn)經(jīng)典。

5.陌生人溝通

跟微博、微信、知乎等社交或者社區(qū)不同,它既不是熟人社交,也不是興趣社交。它通過聲音這個的載體把所有對某首歌有感受的人都連接起來了。

微博煥發(fā)第二春,更多是二三四五線的用戶對大V和中小V的關(guān)注,更是一種關(guān)注和傳播關(guān)系;微信是熟人社交,所有人際關(guān)系離不開的平臺;知乎上則是對某些高質(zhì)量內(nèi)容感興趣的人群之間的連接。

而網(wǎng)易云音樂通過評論故事化、歌單分享,把人的感受連接起來了,真正的情緒交流紐帶。一是連接了音樂人和粉絲,尤其是獨(dú)立音樂人,比如趙雷、李志等跟粉絲之間的關(guān)系,二是欣賞者之間的情感連接。某個聽歌人寫的評論感動了其他人,就能夠得到點(diǎn)贊,能夠被更多人看到,不僅聽歌人“創(chuàng)作”得到了認(rèn)可,而且歌曲得到了更多的詮釋。每一首作品,當(dāng)它出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中時,歌曲就不再屬于演唱者和詞曲作者。不同的人聽到不一樣的故事,即使同樣的一個人在不同的時間感受也不一樣。

這個是網(wǎng)易云音樂的長期占據(jù)熱榜的電子樂“Fade”,評論量超過50萬。

你看看它的評論,這就是樂迷對它的熱愛,這位“剪刀手船長”的評論,讓我對這首歌有了全新的感受:

“總有一天,我會克服請假、簽證、資金等種種羈絆,遠(yuǎn)渡重洋,跋涉萬里,直到北歐大陸的盡頭,在北極光的照耀下,拿出凍得快要沒電的手機(jī),打開網(wǎng)易云音樂,點(diǎn)開這首fade。我要看看是怎樣的陸地,怎樣的天空,怎樣的海洋,怎樣的國家,怎樣的人民,怎樣的環(huán)境,怎樣的生活,能孕育出這樣的歌曲?!?/p>

這是一個畫面感極強(qiáng)的描述,讓人感動至極。

沒有看評論聽Fade這首曲子是一種感受,看評論則是另外一種感受。在這樣的情況下,你認(rèn)識不認(rèn)識對方不重要,重要的是Ta的描述,對歌曲的闡釋讓大家找到了共鳴,產(chǎn)生的情感的依賴。慢慢的,當(dāng)你在聽歌的時候,當(dāng)你對某首歌有感觸的時候,你也會去看看其他人到底是怎么理解的,也許會給你帶來新的感受。

通過這幾個方面的產(chǎn)品體驗(yàn)打造,讓用戶產(chǎn)生了真正的情感粘度,激勵用戶更多參與,更多參與獲得更多的情感依賴,最終形成了完美的音樂體驗(yàn)閉環(huán)。

總之,如果你是不一樣的物種,你有機(jī)會在已經(jīng)完成連接的互聯(lián)網(wǎng)競爭生態(tài)中撕開一個口子,通過調(diào)性,通過找到產(chǎn)品的本質(zhì),通過更好的體驗(yàn)滿足用戶的需求,從而建立自己跨越時空的勝利。這個時候,風(fēng)口不再那么重要。這樣的機(jī)會只屬于對事情本身具有超常熱愛又能不完全陷進(jìn)去的人。

#專欄作家#

藍(lán)狐筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,微信公眾號:lanhubiji。

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評論
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  1. 我只是單單感覺網(wǎng)易音樂比其他音樂APP逼格高

    來自黑龍江 回復(fù)
  2. 并不是情感共鳴。。都只是裝逼而已。。

    回復(fù)
  3. 贊同。
    產(chǎn)品需要深根細(xì)作,接地氣,大數(shù)據(jù)的對用戶進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)分,精準(zhǔn)投放,將高品質(zhì)內(nèi)容與用戶進(jìn)行做情感鏈接,不期而遇的感覺會讓用戶覺得很懂她,產(chǎn)生共鳴

    來自重慶 回復(fù)