KPI考核真的有用嗎?
所謂KPI考核,大概就是流行遍大江南北,政企業(yè)都爭(zhēng)相擁抱的考核制度。從西方引進(jìn),在國(guó)內(nèi)各種公司里像傳染病般流行。
KPI有用不有用,我們要先看看KPI到底是干啥。
KPI,大概就是給員工定期考核,規(guī)定好加分項(xiàng),扣分項(xiàng),最終累積打分,按照總分值范圍來(lái)論功行賞,或者處罰。
說(shuō)白了,這是一個(gè)賞罰制度。目的當(dāng)然是讓公司員工更加勇于創(chuàng)新,做好業(yè)績(jī),增長(zhǎng)壯大。
但是這就涉及到2件事。
第一,規(guī)則誰(shuí)來(lái)制定?
規(guī)則往往都是管理層制定。人來(lái)制定的話,就存在制定標(biāo)準(zhǔn)是否公平,是否激進(jìn)。這兩個(gè)是矛盾的。
公平,則是鼓勵(lì)平庸,照顧大家嘛,掙錢(qián)了肯定要大家分享,打擊了創(chuàng)新。
激進(jìn),鼓勵(lì)了創(chuàng)新,傷了平庸的大多數(shù),人拍屁股走人的比較多。
所有的這些KPI,最終都涉及每個(gè)員工的利益,說(shuō)白了無(wú)非就工資多少,年終獎(jiǎng)多少。既然這些都是人為制定,為嘛人不能直接一步到位談工資,談年終獎(jiǎng)。難道有些“溫柔”不好意思撕破臉的老板,非要老費(fèi)周折通過(guò)制度趕人走?如果你是私企老板,你完全可以趕人走啊!噢,不行,有勞動(dòng)法規(guī)定,不是隨隨便便就能趕人走的,必須用制度、規(guī)章,符合某些規(guī)定才能合理的趕人走。這不,KPI是應(yīng)對(duì)勞動(dòng)法裁人限制的??!
我也跳過(guò)很多槽,見(jiàn)識(shí)過(guò)很多公司,真正牛逼的人,都不怕考核,都不應(yīng)對(duì)考核。真正工作同事的挫人,都是最終離開(kāi)了,不管是被離職,還是主動(dòng)混不下去。所以,KPI要了何用?
我們社會(huì)上,用曲線分布來(lái)描述人的話,肯定大部分的是平庸的,無(wú)非干活勤快點(diǎn)的,干活懶惰的,聰明的,愚笨的。曲線是平緩的,真正的牛逼的,往往不拘一格,完全的超越了常人的水準(zhǔn)。肯定是突變。
這樣的曲線怎么可能能用一個(gè)函數(shù)來(lái)表達(dá)?在未知的地方突然突變一下,然后在大部分都是平緩的。怎么合理的分配利益?
這個(gè)唯有人類可以。說(shuō)白了,完全自由化的工作環(huán)境,以人為本的管理體制才是王道。
第二,規(guī)則誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?
這就涉及到一個(gè)問(wèn)題,公司本是一家人,又是裁判員,又是運(yùn)動(dòng)員。怎么管得好?
你看看我黨,還不一樣出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題?就算體制內(nèi),設(shè)立單獨(dú)的裁判員部門(mén),那又如何了解細(xì)節(jié)部門(mén)的好與壞?說(shuō)白了,一切都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算嘛!天朝我們天天罵的體制問(wèn)題,我們大家的公司都存在呀。
那我們解決的辦法無(wú)非幾個(gè),讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)篩選公司,壓力直面?zhèn)鲗?dǎo)到員工的身上。要么沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),就是自上而下的政治學(xué)習(xí),反思,總結(jié)問(wèn)題。
說(shuō)白了,也論證了KPI沒(méi)用??偨Y(jié)了半天的KPI,結(jié)果還不如直接讓壓力傳導(dǎo)到員工身上實(shí)在。我就見(jiàn)過(guò)外包公司動(dòng)態(tài)薪水的。但是外包只學(xué)了薪水的動(dòng)態(tài)減少,沒(méi)有動(dòng)態(tài)增加。真尼瑪可恨。當(dāng)然,這是后話。
所以,那些依然正在執(zhí)行KPI考核的公司,那些以KPI考核而謀生的裁判員,是不是覺(jué)得自己忙得都是空白,為社會(huì)平添負(fù)擔(dān)呢?
趁早懸崖勒馬吧!
來(lái)源:jacob 投稿發(fā)
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