本文深入探討了人力資源管理在IT項(xiàng)目中的重要性、挑戰(zhàn)以及最佳實(shí)踐。通過(guò)系統(tǒng)性地分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、角色分配、績(jī)效管理、溝通協(xié)調(diào)和沖突解決等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，本文旨在為IT項(xiàng)目經(jīng)理提供實(shí)用的指導(dǎo)和建議，以提高項(xiàng)目成功率，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效能，促進(jìn)IT行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷全球的時(shí)代，IT 項(xiàng)目如同一座座精密運(yùn)轉(zhuǎn)的高科技引擎，推動(dòng)著各個(gè)行業(yè)不斷向前發(fā)展。從開發(fā)一款熱門的手機(jī)應(yīng)用，到構(gòu)建復(fù)雜的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)，再到探索前沿的人工智能項(xiàng)目，IT 項(xiàng)目無(wú)處不在，它們不僅改變了我們的生活方式，也重塑了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)格局。

在這些令人矚目的 IT 項(xiàng)目背后，隱藏著一個(gè)關(guān)鍵的成功密碼 —— 人力資源管理。人力資源管理，絕非僅僅是人員的招聘與調(diào)配，它是一門精妙絕倫的藝術(shù)，更是一門嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的學(xué)問(wèn)，在 IT 項(xiàng)目管理中占據(jù)著舉足輕重、不可替代的核心地位。就如同《人月神話》中所提到的，軟件開發(fā)中存在著許多難以預(yù)測(cè)和解決的問(wèn)題，而人是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵因素。有效的人力資源管理能夠充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，將合適的人放在合適的位置上，讓他們的智慧和才能在項(xiàng)目中得以充分施展，從而為項(xiàng)目的成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、人力資源管理概述

在IT項(xiàng)目管理中，人力資源管理是指通過(guò)有效地規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。它涵蓋了從團(tuán)隊(duì)組建、角色分配到績(jī)效評(píng)估、溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面，是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。隨著IT行業(yè)的快速發(fā)展，項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)復(fù)雜度日益增加，人力資源管理在IT項(xiàng)目管理中的重要性愈發(fā)凸顯。

IT項(xiàng)目人力資源管理面臨著諸多獨(dú)特挑戰(zhàn)。首先，IT項(xiàng)目通常需要跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的專業(yè)人才，如何有效地整合不同背景的團(tuán)隊(duì)成員是一大挑戰(zhàn)。其次，IT技術(shù)更新迅速，要求團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)新技能，這對(duì)人力資源的持續(xù)發(fā)展和知識(shí)管理提出了更高要求。此外，IT項(xiàng)目往往具有較高的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，如何在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和積極性也是項(xiàng)目經(jīng)理面臨的重要課題。

二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與角色分配

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建是IT項(xiàng)目人力資源管理的第一步，也是至關(guān)重要的一步。一個(gè)高效的IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)分析師、測(cè)試工程師、UI/UX設(shè)計(jì)師等多個(gè)角色組成。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要綜合考慮項(xiàng)目需求、成員的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人特質(zhì)等因素。通過(guò)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)組建，可以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目所需的各項(xiàng)能力，并為后續(xù)的項(xiàng)目執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

角色分配與職責(zé)明確是確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。在IT項(xiàng)目中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該清楚自己的角色和職責(zé)，以及與其他成員的協(xié)作關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)項(xiàng)目需求和團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理分配角色，明確職責(zé)邊界。例如，技術(shù)專家負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和核心代碼開發(fā)，業(yè)務(wù)分析師負(fù)責(zé)需求分析和流程優(yōu)化，測(cè)試工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量保證等。通過(guò)明確的角色分配和職責(zé)界定，可以有效避免職責(zé)不清、工作重疊等問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

三、團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效管理與激勵(lì)

績(jī)效評(píng)估體系的建立是IT項(xiàng)目人力資源管理的重要組成部分。一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)估體系應(yīng)該能夠客觀、全面地反映團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)，并為個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)改進(jìn)提供依據(jù)。在IT項(xiàng)目中，績(jī)效評(píng)估通常包括任務(wù)完成度、代碼質(zhì)量、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)維度。項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)情況，制定合理的評(píng)估指標(biāo)和權(quán)重，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。通過(guò)持續(xù)的績(jī)效反饋和改進(jìn)，可以不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。

激勵(lì)機(jī)制的制定與實(shí)施是保持團(tuán)隊(duì)積極性和創(chuàng)造性的關(guān)鍵。在IT項(xiàng)目中，激勵(lì)不僅包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還應(yīng)注重精神激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同需求和動(dòng)機(jī)，設(shè)計(jì)多元化的激勵(lì)方案。例如，對(duì)于追求技術(shù)挑戰(zhàn)的成員，可以提供參與前沿技術(shù)研究的機(jī)會(huì)；對(duì)于注重職業(yè)發(fā)展的成員，可以提供培訓(xùn)和晉升通道。此外，建立公平、透明的獎(jiǎng)勵(lì)制度，及時(shí)認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)，也是保持團(tuán)隊(duì)士氣的重要手段。

四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)

有效的溝通機(jī)制是IT項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。在復(fù)雜的IT項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員往往來(lái)自不同部門，甚至不同地區(qū)，建立高效的溝通渠道尤為重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)分布，選擇合適的溝通工具和平臺(tái)，如即時(shí)通訊軟件、項(xiàng)目管理工具、視頻會(huì)議系統(tǒng)等。同時(shí)，建立定期的項(xiàng)目會(huì)議制度，如每日站會(huì)、周例會(huì)等，可以確保信息的及時(shí)傳遞和問(wèn)題的快速解決。此外，鼓勵(lì)非正式溝通和跨部門交流，也有助于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)理解和協(xié)作。

跨部門協(xié)作與沖突解決是IT項(xiàng)目人力資源管理中的常見挑戰(zhàn)。在涉及多個(gè)部門的IT項(xiàng)目中，不同部門的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)可能存在差異，容易導(dǎo)致沖突和協(xié)作困難。項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的協(xié)調(diào)能力，在尊重各部門利益的基礎(chǔ)上，尋求共同目標(biāo)，建立協(xié)作機(jī)制。當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)介入，采用適當(dāng)?shù)臎_突解決策略，如協(xié)商、調(diào)解等，化解矛盾，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧。通過(guò)有效的跨部門協(xié)作和沖突管理，可以確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。

五、案例分析與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1. 案例背景介紹

以某省某市電力局基于 PI 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目規(guī)模龐大，涉及多個(gè)部門和復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。其目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)高度集成、安全穩(wěn)定、實(shí)時(shí)高效的信息管理系統(tǒng)，將電力局生產(chǎn)處、科信處、用電處、計(jì)劃處、調(diào)度所、運(yùn)行工區(qū)、變壓工區(qū)、集控站等部門的實(shí)時(shí)信息、設(shè)備信息、圖形信息、模型信息等進(jìn)行全面整合與管理，實(shí)現(xiàn)信息的快速流通和高效利用 。

項(xiàng)目的交付成果包括一個(gè)功能完備的實(shí)時(shí)信息管理系統(tǒng)，涵蓋信息管理、瀏覽、上傳、流轉(zhuǎn)等多種功能模塊，具備嚴(yán)格的安全、穩(wěn)定、實(shí)時(shí)高效性和可靠性；一套完整的程序源代碼，便于后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)；詳細(xì)的需求文檔、設(shè)計(jì)文檔，記錄項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)思路；驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，證明系統(tǒng)符合項(xiàng)目要求；使用維護(hù)手冊(cè)，指導(dǎo)用戶正確使用和維護(hù)系統(tǒng)。

2. 人力資源管理策略實(shí)施

在人力資源規(guī)劃方面，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在啟動(dòng)后，迅速對(duì)項(xiàng)目任務(wù)活動(dòng)的總工作量、資源數(shù)量及工期進(jìn)行了精準(zhǔn)估算。通過(guò)細(xì)致的分析，明確了項(xiàng)目所需的各類崗位，如項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析工程師、設(shè)計(jì)工程師、編碼人員、配置管理、質(zhì)量管理人員、測(cè)試工程師等，并根據(jù)不同崗位的職責(zé)和要求，約定了相應(yīng)的人員能力標(biāo)準(zhǔn)。在制定人力資源計(jì)劃時(shí)，充分考慮了人力資源的成本、生產(chǎn)效率和利用率，利用 “人力資源模板” 精心規(guī)劃，同時(shí)通過(guò)組織分解結(jié)構(gòu)制定了責(zé)任分配矩陣，明確了每個(gè)成員的責(zé)任和目標(biāo)，形成了完善的人員配備管理計(jì)劃。

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建階段，根據(jù)人力資源計(jì)劃，積極與公司項(xiàng)目管理部協(xié)作，在組織級(jí)的項(xiàng)目資源管理庫(kù)中精心挑選合適的開發(fā)人員。這一過(guò)程猶如一場(chǎng)嚴(yán)格的選拔，不僅關(guān)注人員的知識(shí)技能，還對(duì)其個(gè)人性格、價(jià)值觀、協(xié)作溝通能力、個(gè)人學(xué)習(xí)能力等方面進(jìn)行了全面考察。在挑選編碼人員時(shí)，不僅要求他們具備扎實(shí)的編程技能，還注重他們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，因?yàn)樵陧?xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，編碼人員需要與其他團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作，共同完成系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。經(jīng)過(guò)層層篩選，最終組建了一支專業(yè)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作默契的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，十分注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確和團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、私下訪談等方式，深入了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和期望，將項(xiàng)目目標(biāo)與成員的個(gè)人需求緊密結(jié)合，幫助成員樹立共同的奮斗目標(biāo)。建立了明確的團(tuán)隊(duì)考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，工作結(jié)果公正、公平、獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于工作成績(jī)突出者，在項(xiàng)目例會(huì)中進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，給予精神上的鼓勵(lì)；在項(xiàng)目的個(gè)人績(jī)效考核中執(zhí)行加分制，并將分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)金掛鉤，給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于平時(shí)加班累計(jì)達(dá)到一定數(shù)量的成員，還將其加班的工作時(shí)間調(diào)換成休假時(shí)間，充分體現(xiàn)了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)懷。

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面，建立了完善的溝通機(jī)制，確保信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。每周定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)各自的工作進(jìn)展，共同討論解決遇到的問(wèn)題；建立了項(xiàng)目溝通群，方便成員隨時(shí)交流工作中的問(wèn)題和想法；制定了詳細(xì)的項(xiàng)目文檔規(guī)范，要求團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)記錄和更新項(xiàng)目相關(guān)信息，確保項(xiàng)目知識(shí)的有效傳承。還加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的監(jiān)控，制定了嚴(yán)格的項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量地完成。

3. 實(shí)施效果與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

通過(guò)有效的人力資源管理策略，該項(xiàng)目取得了顯著的成果，成功在預(yù)定時(shí)間內(nèi)交付，并順利投入使用。系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，滿足了電力局各部門對(duì)實(shí)時(shí)信息管理的需求，提高了工作效率和管理水平，得到了客戶的一致好評(píng)。

回顧項(xiàng)目歷程，有效的人力資源管理對(duì)項(xiàng)目成功起到了關(guān)鍵作用。合理的人力資源規(guī)劃確保了項(xiàng)目所需的各類人才能夠及時(shí)到位，避免了人員短缺或冗余的情況；科學(xué)的團(tuán)隊(duì)組建保證了團(tuán)隊(duì)成員具備良好的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為項(xiàng)目的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；積極的團(tuán)隊(duì)建設(shè)激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)管理保證了項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的可控性，確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃順利推進(jìn)。

這些經(jīng)驗(yàn)為其他 IT 項(xiàng)目的人力資源管理提供了寶貴的借鑒。在項(xiàng)目啟動(dòng)前，要充分做好人力資源規(guī)劃，明確項(xiàng)目需求和人員配置；在團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中，要注重人員的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，建立有效的溝通機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。只有這樣，才能在 IT 項(xiàng)目中充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功交付。

六、總結(jié)與展望

1. 總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)

在 IT 項(xiàng)目的廣袤領(lǐng)域中，人力資源管理無(wú)疑是最為關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié)之一。它如同精密時(shí)鐘的核心齒輪，雖不直接呈現(xiàn)于外，卻精準(zhǔn)調(diào)控著整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。從項(xiàng)目啟動(dòng)之初的精心規(guī)劃，到團(tuán)隊(duì)成員的精心篩選與組建，再到項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的悉心建設(shè)與科學(xué)管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連、缺一不可，共同構(gòu)成了 IT 項(xiàng)目成功的堅(jiān)實(shí)基石。

我們深入剖析了 IT 項(xiàng)目人力資源管理所面臨的諸多獨(dú)特挑戰(zhàn)。人員流動(dòng)頻繁，如同變幻莫測(cè)的風(fēng)暴，給項(xiàng)目帶來(lái)了難以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)；需求動(dòng)態(tài)變化，仿佛不斷變幻的迷霧，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)常陷入迷茫與困惑；團(tuán)隊(duì)協(xié)作困境，又似無(wú)形的障礙，阻礙著團(tuán)隊(duì)的高效前行。這些挑戰(zhàn)時(shí)刻考驗(yàn)著項(xiàng)目管理者的智慧和能力，要求他們必須具備敏銳的洞察力和果斷的決策力，才能在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對(duì)自如。

在關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面，精準(zhǔn)規(guī)劃是項(xiàng)目成功的第一步，它如同繪制精確的地圖，為項(xiàng)目指明方向；高效組建團(tuán)隊(duì)，匯聚各方精英，為項(xiàng)目注入強(qiáng)大的動(dòng)力；用心建設(shè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)某市電力局實(shí)時(shí)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目這一實(shí)際案例的深入解析，我們清晰地看到了有效的人力資源管理策略在項(xiàng)目中的巨大作用。從人力資源規(guī)劃的細(xì)致入微，到團(tuán)隊(duì)組建的嚴(yán)格篩選，再到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的積極激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)的成功實(shí)施，都為項(xiàng)目的順利交付奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，猶如一盞盞明燈，為其他 IT 項(xiàng)目的人力資源管理提供了可借鑒的路徑和方法。

2. 對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望

展望未來(lái)，隨著科技的飛速發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，IT 項(xiàng)目人力資源管理將迎來(lái)更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的崛起，將為人力資源管理帶來(lái)全新的工具和方法。人工智能可以通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)人力資源需求，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建提供科學(xué)依據(jù)；大數(shù)據(jù)可以幫助管理者深入了解團(tuán)隊(duì)成員的工作模式和績(jī)效表現(xiàn)，從而制定更加個(gè)性化的激勵(lì)和培訓(xùn)計(jì)劃。

然而，這些技術(shù)的應(yīng)用也對(duì)管理者的能力提出了更高的要求。他們不僅需要具備扎實(shí)的人力資源管理知識(shí)，還需要掌握先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用能力，能夠?qū)⒓夹g(shù)與管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的智能化和高效化。同時(shí)，管理者還需要關(guān)注員工的心理健康和職業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

在未來(lái)的 IT 項(xiàng)目中，人力資源管理將更加注重人才的個(gè)性化發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的多元化建設(shè)。每個(gè)員工都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和潛力，管理者需要充分挖掘這些優(yōu)勢(shì)，為員工提供個(gè)性化的發(fā)展空間，讓他們?cè)陧?xiàng)目中充分發(fā)揮自己的才能。團(tuán)隊(duì)的多元化建設(shè)也將成為趨勢(shì)，不同背景、不同專業(yè)的人才匯聚在一起，能夠碰撞出更多的創(chuàng)新火花，為項(xiàng)目帶來(lái)新的思路和解決方案。

對(duì)于讀者而言，持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提升 IT 項(xiàng)目人力資源管理能力的關(guān)鍵。要不斷關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸提升自己的管理水平，成為一名優(yōu)秀的 IT 項(xiàng)目人力資源管理者。只有這樣，才能在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，為 IT 項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)自己的力量。