京東外賣殺入戰(zhàn)場:東哥的“免傭炸彈”能炸穿美團鐵壁嗎?
在外賣市場競爭愈發(fā)激烈的今天,京東以其“免傭炸彈”高調進入戰(zhàn)場,誓要打破美團的市場壟斷。東哥此舉究竟能否成功攪動風云,撼動美團的堅固堡壘?本文將深入分析京東外賣的戰(zhàn)略布局、市場潛力及其對現(xiàn)有市場格局的潛在影響。
京東外賣殺入戰(zhàn)場:東哥的“免傭炸彈”能炸穿美團鐵壁嗎?2025年外賣江湖的春節(jié)檔,京東甩出一顆“免傭金核彈”——入駐商家全年0抽成,只收配送費。這波操作像極了當年拼多多砍一刀殺入電商圈,直接把美團餓了么架上火爐。但明眼人都知道,東哥這局棋下得可比外賣盤子大得多。
一、京東的“陽謀”:外賣只是個幌子?
流量池的“鉤子效應”
京東外賣沒學抖音搞獨立APP,而是像當年淘寶把餓了么塞進支付寶那樣,直接把入口嵌在京東App的“秒送”頻道。用戶點個海底撈外賣的工夫,首頁推薦的戴森吹風機可能就順手帶走了——這套路和美團用外賣帶社區(qū)團購如出一轍。數(shù)據(jù)顯示,京東用戶點完外賣后逛3C品類的概率暴漲3倍,這招“高頻帶低頻”簡直是從美團手里搶劇本。
數(shù)據(jù)煉金術
你以為京東真在乎那幾單黃燜雞米飯?他們盯的是數(shù)據(jù)金礦。就像亞馬遜用電商數(shù)據(jù)做自有品牌,京東正把漢堡王的套餐銷量、星巴克的拿鐵偏好,變成生鮮采購的指南針。北京亦莊試點顯示,靠著外賣數(shù)據(jù)優(yōu)化的牛肉供應鏈,損耗率直降18%,這可比收傭金值錢多了。
即時零售的“諾曼底登陸”
當美團用外賣撬開京東的3C地盤(去年美團閃購手機銷量暴漲200%),京東反手就把戰(zhàn)火燒到對方后院。試想下午茶時間,達達騎手同時送來瑞幸咖啡和京東超市的洗發(fā)水——這種“外賣+即時零售”的打包配送,簡直就是盒馬“生鮮+餐飲”模式的升級版。
二、美團餓了么的反擊:老炮兒的組合拳
騎手軍備競賽
京東剛宣布給全職騎手交五險一金,美團連夜取消超時罰款,餓了么則給88VIP會員塞外賣紅包。這套路讓人夢回滴滴快的補貼大戰(zhàn)——當年程維和柳青也是這么貼身肉搏的。但現(xiàn)實很骨感:達達每單配送成本比美團貴15%,這差距夠請三個大學生兼職送半天了。
商家“二選一”暗戰(zhàn)
瑞幸、蜜雪冰城們看似吃著京東的免傭紅利,實則偷偷玩著“腳踩兩條船”的游戲。就像當年天貓雙十一逼商家站隊,現(xiàn)在海底撈的外賣頁面同時掛著美團30元優(yōu)惠和京東“PLUS會員免運費”,哪邊流量大就跟誰親。
用戶心智攻堅戰(zhàn)
打開95后的手機,美團App日均啟動7次,京東外賣還得在“秒送”頻道里翻三層。這就好比微信支付靠紅包奇襲支付寶,用戶習慣這堵墻,東哥得用真金白銀砸。但現(xiàn)在同樣一份麥當勞套餐,美團賣33元免配送費,京東加運費要42元,這差價夠買杯9.9的瑞幸了。
三、生死時速:京東的三大生死關
成本黑洞怎么填?
達達去年Q3虧了2.27億,京東這波免傭就像開著水龍頭放血??纯辞败囍b:百度外賣當年死就死在自建物流成本上,抖音外賣也因運力不足成了炮灰。現(xiàn)在京東搞的“集單配送”(外賣+超市訂單一起送)倒是聰明,北京試點讓人效漲了42%,但這招在三四線城市能玩轉嗎?
品質牌的雙刃劍
嚴卡3.8分以上堂食商家,這標準比大眾點評必吃榜還狠。結果就是街邊老王炸醬面進不來,只能看著瑞幸、漢堡王撐場子。這和當年天貓死磕品牌升級,結果被拼多多偷了老家何其相似?現(xiàn)在縣城青年點個外賣,發(fā)現(xiàn)可選店鋪還沒商場美食城多,轉頭又回美團了。
生態(tài)協(xié)同的魔咒
京東想復制美團“外賣+到店”的成功,但現(xiàn)實是:用戶在你家買了手機,就會習慣性點外賣?這邏輯鏈比宜家賣肉丸還玄學。反觀美團,已經能用外賣數(shù)據(jù)給手機閃購導流了,這才是真·生態(tài)閉環(huán)。
四、行業(yè)震蕩:鯰魚來了,但海水依舊
打工人的春天?
京東給騎手交社保這招,直接把美團架在道德火上烤。就像順豐用五險一金在快遞業(yè)立起高端人設,現(xiàn)在外賣小哥們都在觀望——要是京東真落實待遇,保不準重現(xiàn)當年快遞員跳槽順豐的盛況。
商家的議價權
免傭就像甜蜜的毒藥,瑞幸們現(xiàn)在笑得歡,等京東開始收錢時,難保不會像當年淘寶商家反抗流量費漲價那樣鬧騰。但至少眼下,商家樂見其成:“美團抽成從25%降到18%了,這波血賺”。
消費者的薅羊毛盛宴
東哥的膨脹紅包(點外賣送3C優(yōu)惠券)、美團的神券節(jié)、餓了么的免單活動… 這場面比雙十一還熱鬧。但消費者心里門清:補貼停了,該用哪個還用哪個。
五、終極預言:三足鼎立還是曇花一現(xiàn)?
京東這波操作,像極了字節(jié)跳動做電商——醉翁之意不在酒。外賣只是個引子,真正要釣的是即時零售這條萬億大魚。如果能打通“人(外賣)-貨(零售)-場(物流)”的超級閉環(huán),未必不能復制美團的增長神話。
但看看歷史教訓:
- 百度外賣 :死在自營物流的高成本和低頻場景
- 滴滴外賣 :補貼一停就涼透
- 抖音外賣 :空有流量缺運力
京東手里有達達和京東物流兩張牌,這是抖音、百度沒有的王炸。如果能熬過前三年的虧損期,把配送成本壓到美團水平,再用PLUS會員體系黏住高凈值用戶,或許真能撕開一條口子。
最后說句大實話:
外賣戰(zhàn)場從來不是比誰錢多,而是比誰更能忍痛。東哥這局要是成了,京東就是下一個美團;要是敗了,至少也逼著老王(王興)給騎手交社保了——這波怎么都不虧。
本文由 @佳簡幾何 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!