本文作者在體驗(yàn)了20多款小程序后，將從產(chǎn)品角度分析當(dāng)下小程序的優(yōu)劣，他的想法有哪些？一起來看看。

1月9日，微信【小程序】上線，首批上線的小程序雖然數(shù)量不多，但已經(jīng)涵蓋了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原生App的大部分品類。雖然張小龍表示小程序不會(huì)有人口紅利，但作為業(yè)界期待已久的大事，早期開發(fā)者起碼能贏得第一波嘗鮮者的流量，而這些嘗鮮者又會(huì)通過口碑分享為產(chǎn)品帶來二次曝光。所以，第一批上線的小程序是有紅利的，并且會(huì)影響未來一段時(shí)間內(nèi)小程序形態(tài)的走向。

對(duì)于關(guān)心小程序發(fā)展的朋友，這些首批開發(fā)者值得深入研究，以下內(nèi)容將從產(chǎn)品角度分析當(dāng)下小程序的優(yōu)劣，都是主觀看法，歡迎請(qǐng)各位老師探討批評(píng)。

1. 小程序不是只能做低頻產(chǎn)品

一直以來，大部分的分析都指向一點(diǎn)——小程序適合做低頻工具類產(chǎn)品。但今天小程序上線后，大家可以發(fā)現(xiàn)，雖然分享機(jī)制做得十分克制，但小程序是可以置頂聊天列表的（還記得公眾號(hào)什么時(shí)候才開放了置頂列表功能么），這個(gè)功能可以視作微信團(tuán)隊(duì)傳遞出的信號(hào)——高頻應(yīng)用在小程序上能夠玩得起來。我們以騰訊【自選股】這個(gè)小程序?yàn)槔?，股票大盤隨時(shí)波動(dòng)，所以觀察波動(dòng)的需求非常高頻，如果一個(gè)股民單純地想要觀察股票的走勢(shì)，那么在微信上置頂【自選股】后，即可滿足這一需求。

但是，當(dāng)一個(gè)股民不僅希望觀察股票的走勢(shì)，還希望瀏覽投資指南，進(jìn)行買賣交易，那么通過使用功能更加復(fù)雜，體驗(yàn)更好的原生App將是最好的選擇。

如上，左圖為自選股小程序，右圖為股票類App同花順，自選股小程序僅具備查看大盤走勢(shì)的功能。

從以上可以看出，小程序是可以切入高頻工具的，但僅限于【輕度高頻】，如只是觀察股票走勢(shì)。一旦涉及停留時(shí)間更長(zhǎng)，互動(dòng)更強(qiáng)的【重度高頻】需求，暫時(shí)還是以使用原生app為佳。從這一點(diǎn)出發(fā)，小程序的想象空間已經(jīng)非常寬廣，如瀏覽新聞這一需求是非常高頻的，如果用戶只是想看看今天發(fā)生了什么，或者當(dāng)下什么比較熱門，通過使用或置頂相關(guān)的小程序即可滿足需求，但如果用戶希望長(zhǎng)時(shí)間瀏覽新聞，并且進(jìn)行評(píng)論等復(fù)雜交互，更好的方式是下載一款原生新聞app。

2. 原生App的簡(jiǎn)化移植

小程序?qū)τ趧?chuàng)業(yè)者是機(jī)會(huì)，對(duì)于已經(jīng)在原生App領(lǐng)域成為巨頭的產(chǎn)品，出于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的控制，做小程序肯定比不做好，起碼更穩(wěn)妥，但這不意味著小程序變成原生App的粗糙移植。小程序如果利用得當(dāng)，完全是巨頭發(fā)展枝葉的一次契機(jī)。這一點(diǎn)以京東為例，京東在微信的【發(fā)現(xiàn)】頁(yè)面有一個(gè)叫購(gòu)物的入口，但入口中的京東微信做得非?；靵y。這一次京東調(diào)整了策略，小程序【京東購(gòu)物】只有兩個(gè)頁(yè)面，一個(gè)搜索頁(yè)，一個(gè)訂單頁(yè)。

?如上，左圖為過去的京東微信，右圖為京東購(gòu)物小程序，新的京東購(gòu)物實(shí)現(xiàn)了電商的“極簡(jiǎn)”。

京東小程序不僅頁(yè)面做了簡(jiǎn)化，流程上也相應(yīng)作出改進(jìn)：搜索出結(jié)果——結(jié)果跳商品詳情頁(yè)——商品詳情頁(yè)點(diǎn)擊立即購(gòu)買（只有這一個(gè)主要Button）——付款——下單成功。沒有眼花繚亂的運(yùn)營(yíng)位，沒有社交功能，沒有個(gè)性推薦，甚至沒有購(gòu)物車。通常，在電商平臺(tái)上有三類購(gòu)物需求，【購(gòu)買目的明確】，如一定要買哪一款，【購(gòu)買目的模糊】，如要買哪一類和【無購(gòu)買目的】，也就是隨便逛逛。當(dāng)用戶的購(gòu)買目標(biāo)非常明確時(shí)，使用京東小程序購(gòu)物將是非常舒心的一次體驗(yàn)。

反面，我們以輕芒雜志舉例，輕芒雜志原生app做的不錯(cuò)，但在小程序的移植版本卻過于復(fù)雜，主題和內(nèi)容與原生app同樣繁多，為什么我不去使用原生App呢？原生App不應(yīng)該寄希望于蹭一蹭微信的流量，獲取一批低頻用戶，而應(yīng)該剝離出類似【明確購(gòu)買目的】這樣的需求，并在小程序上給予功能滿足。

如上，左圖為輕芒雜志小程序，右圖為輕芒原生App，乍看之下，小程序輕芒似乎比原生的輕芒還要復(fù)雜。

3. 原生低頻App已無存活空間

這一點(diǎn)已經(jīng)被各種前瞻分析解讀透了，如果有團(tuán)隊(duì)正在低頻工具類App上努力，應(yīng)該適時(shí)轉(zhuǎn)戰(zhàn)陣地了。以小程序【我的計(jì)算器】為例，提供的功能包含普通計(jì)算、房貸、匯率和工資計(jì)算。

如上，小程序-我的計(jì)算器，整合了一些低頻中的“高頻需求”。

這些功能雖然每個(gè)用戶都會(huì)用到幾次，但擺脫不了用完就吃灰的命運(yùn)。那么，小程序會(huì)帶來什么變化呢？拿個(gè)稅計(jì)算這個(gè)需求來說，在過去，一個(gè)用戶需要打開App store，搜索個(gè)稅計(jì)算app，下載，打開app，計(jì)算，一共5步，或者打開搜索引擎，搜索個(gè)稅計(jì)算，計(jì)算，一共3步。這些步驟本身不算多，但如果存在十個(gè)低頻需求，一加總就需要起碼30步，效率很低。

以上為過去的兩種解決個(gè)稅計(jì)算的方式，左圖為App store搜索，右圖為百度后跳轉(zhuǎn)到個(gè)稅計(jì)算頁(yè)面。

在小程序上，這些需求解決的更高效了么？也不盡然，用完即走，也需要兩三步的操作。但小程序好在微信本身相當(dāng)高頻，不需要來回切換頁(yè)面操作，同時(shí)開發(fā)難度低，開發(fā)者可以將需求整合，把垂直領(lǐng)域的低頻功能打通。也就是說，用戶使用小程序，投入的操作成本（心理成本）更低了。對(duì)于一款工具，用得趁手不趁手的關(guān)鍵之一，就在于我們是否要在工具本身投入過多的成本。小程序提供的平臺(tái)，可以讓用戶解決問題時(shí)更快捷，這是開發(fā)者應(yīng)該利用起來的最大優(yōu)勢(shì)。

結(jié)論

以上是我體驗(yàn)了20多款小程序后產(chǎn)生得一些想法，掛一漏萬，不足之處大家批評(píng)。小程序是否能發(fā)展得好，要看用戶習(xí)慣能不能培養(yǎng)起來。這個(gè)創(chuàng)新功能并不自帶吸粉屬性，拋開從業(yè)者的盲從吹捧，換一個(gè)地方解決需求，好像也沒有那么大吸引力。只有這個(gè)生態(tài)能降低用戶解決問題的成本，或者提高解決問題的效率，才能真正吸引并長(zhǎng)留住用戶。

希望開發(fā)者們?cè)缛兆龀鰞?yōu)秀的小程序。

作者：楊Yichen，微信：yangyichenabc，微博：@單勾楊 歡迎交流

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