為何總有直播電商逃離杭州的謠言?
編輯導(dǎo)語(yǔ):杭州是“直播第一城”,這里是很多電商品牌的駐扎地,它成就了直播電商,直播電商也成就了它。但最近,總有直播電商逃離杭州的謠言?為什么呢?有人得意,必然有人失意。能留下的只會(huì)是適應(yīng)杭州的人。
周五晚上六點(diǎn)半,麥子換好衣服從房間出來(lái),抱起正在軟墊上玩耍的女兒親了親她肉嘟嘟的臉頰,然后交給保姆并囑咐了幾句,便出門打車前往位于杭州九堡的某直播電商產(chǎn)業(yè)園。
今晚有一場(chǎng)持續(xù)到12點(diǎn)的護(hù)膚品直播正等待這位主播開啟。
“基本都會(huì)提前一個(gè)多小時(shí)到公司做準(zhǔn)備,今晚我排到播4個(gè)小時(shí),還算輕松。”網(wǎng)約車上,麥子邊翻著手機(jī)里的產(chǎn)品信息邊跟小巴聊,語(yǔ)速很快,聲音帶著磨砂質(zhì)感。
到達(dá)公司,麥子徑直走進(jìn)化妝間,做妝發(fā)、換衣服,并繼續(xù)熟悉今晚要賣的產(chǎn)品。
占據(jù)整層樓的直播電商公司,有超過(guò)一半的空間被隔成十幾個(gè)50平米左右的直播間,不斷有工作人員推著設(shè)備或拿著產(chǎn)品在其中穿梭。
剛過(guò)七點(diǎn),園區(qū)內(nèi)十幾幢4層辦公樓燈火通明。距離園區(qū)不到800米的杭州九堡第一批直播電商聚集地西子環(huán)球,同樣在夜幕中熱鬧起來(lái)。
此時(shí)的杭州九堡,仿佛有另一個(gè)次元正在開啟。
然而,與小巴所見的熱鬧形成鮮明對(duì)比的是去年9月,一張朋友圈截圖頻繁出現(xiàn)在各個(gè)媒體的文章中,內(nèi)容多以此為出發(fā)點(diǎn),表達(dá)對(duì)杭州直播電商退潮的擔(dān)憂。
彼時(shí),這樣的聲音并未掀起波瀾。
直到2021年11月,網(wǎng)紅主播雪梨偷稅漏稅被罰6000萬(wàn),一個(gè)月后,另一大體量主播薇婭同樣因偷稅漏稅被罰13億。
坐鎮(zhèn)杭州的兩大頭部主播接連因事故停播,仿佛點(diǎn)燃了導(dǎo)火索。
今年年初,外界對(duì)杭州直播電商的“擔(dān)憂之情”更盛。
2022年1月,“杭州網(wǎng)”發(fā)文稱直播電商行業(yè)野蠻生長(zhǎng)時(shí)代終結(jié),取而代之的是行業(yè)洗牌和規(guī)范發(fā)展。
杭州能否在廣州、上海等同樣發(fā)力直播電商的城市中繼續(xù)保持先發(fā)優(yōu)勢(shì),仍需時(shí)間的檢驗(yàn)。
3月,“電商頭條”的一篇名為《一大批直播電商倒閉!原因和薇婭有關(guān)》的文章提到近期多位直播公司的老板不約而同地發(fā)布轉(zhuǎn)租直播場(chǎng)地、轉(zhuǎn)手直播器材、轉(zhuǎn)讓旗下主播的合同等信息,表示杭州正有一大批直播電商公司倒下。
4月,“新婉兒”的《直播電商拋棄杭州》中,更將杭州比喻為一座需反思的圍城。
在杭州倒下的直播電商公司也有了更直觀的占比,文章列舉微博粉絲百萬(wàn)以上的財(cái)經(jīng)博主等用戶的內(nèi)容,顯示“杭州直播工作室倒閉90%”“杭州直播電商已不適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)”。
一邊是直播基地的熱火朝天,一邊是多方的持續(xù)擔(dān)憂,到底哪一面才是杭州直播電商的真實(shí)現(xiàn)狀?
一、“倒閉90%是真的,但身邊沒(méi)有”
2019年來(lái)杭州創(chuàng)業(yè)的趙愷,如今是一家MCN機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。他公司合作的紅人中,不乏張紀(jì)中夫婦、曹穎等明星。
當(dāng)小巴提及杭州直播電商公司倒閉的事件,他表示并未感到危機(jī):“沒(méi)有感到不好,我們和我們身邊的MCN機(jī)構(gòu),沒(méi)有倒閉或者做不下去的情況,大家都活得很好?!?/strong>
停頓了幾秒,他笑笑繼續(xù)補(bǔ)充:“我們都屬于行業(yè)中腰部甚至是頭部機(jī)構(gòu),如果連我們都不好了,這個(gè)行業(yè)也不行了對(duì)吧?當(dāng)然網(wǎng)傳近90%的小型直播電商公司倒閉也是真的,這個(gè)行業(yè)的二八定律很明顯,做直播電商多少需要有些底子。”
2019年,在疫情推動(dòng)下,直播電商迅速爆火,結(jié)合產(chǎn)品、物流發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶、杭州優(yōu)惠政策,越來(lái)越多網(wǎng)紅主播、機(jī)構(gòu)、品牌及平臺(tái)入駐杭州。
當(dāng)直播電商正值風(fēng)口,MCN機(jī)構(gòu)的底子是紅人IP帶來(lái)的流量。
但隨著頭部主播頻繁出現(xiàn)事故,令平臺(tái)及品牌方意識(shí)到依賴巨額流量的風(fēng)險(xiǎn),開始重新思考直播電商的合理路徑。
由此,直播電商機(jī)構(gòu)進(jìn)入了“摸著石頭過(guò)河”的階段,不斷增加自己的“重量”,以期不被激流沖走。
趙愷的思路是加強(qiáng)對(duì)直播電商全鏈路的把控能力。
他投資了一家女裝類直播電商公司,全年直播銷售額15億元。
他又建立了一個(gè)短視頻直播機(jī)構(gòu)聯(lián)盟,會(huì)員涵蓋粉絲量一億以上的MCN機(jī)構(gòu)、單場(chǎng)直播觀看人數(shù)上千萬(wàn)的紅人以及有帶貨需求的企業(yè)家。
“MCN機(jī)構(gòu)+機(jī)構(gòu)聯(lián)盟+直播電商公司”的模式,貫穿前期產(chǎn)生流量,中期供應(yīng)鏈需求對(duì)接,后期流量變現(xiàn)整個(gè)運(yùn)作流程,這或許就是趙愷及身邊同類機(jī)構(gòu)活得很好的原因。
再看引爆本輪擔(dān)憂的謙尋,在薇婭風(fēng)波后,開始了更廣闊的業(yè)務(wù)線路布局。
我們從薇婭團(tuán)隊(duì)前員工胡迪處了解到,偷稅漏稅事件后,團(tuán)隊(duì)工作量減少,停擺一段時(shí)間后重新調(diào)整業(yè)務(wù)模型,扶持其他主播開辟新市場(chǎng)。
與此同時(shí),也在布局供應(yīng)鏈、店播、主播培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù)。“直播帶貨已經(jīng)成為營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),它不會(huì)消失。所謂消失的公司,只是優(yōu)勝劣汰的產(chǎn)物。”胡迪說(shuō)道。
今年2月,浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)發(fā)布《浙江省2021年度直播電商發(fā)展報(bào)告》,報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2021年1—10月,浙江全省直播電商交易額6092.1億元,占全國(guó)總額的28.4%,位居全國(guó)第一;
而杭州直播電商交易額達(dá)5024.8億元,占全省直播電商交易總額的82.5%,規(guī)模居全省第一,同比增長(zhǎng)128.4%。
也就是說(shuō),杭州在交易體量上,仍可稱之為直播電商第一城。那么,倒下的90%究竟是誰(shuí)?
二、尷尬的代播公司
在最初引發(fā)擔(dān)憂的那張截圖中,倒掉的實(shí)際上是“杭州直播帶貨的服務(wù)商”。
直播電商服務(wù)商大致可分為三類:
- 如趙愷般手握紅人IP的MCN機(jī)構(gòu);
- 淘寶聯(lián)盟這類整合供應(yīng)鏈;
- 鏈接商家和MCN機(jī)構(gòu)&KOL的供應(yīng)鏈服務(wù)商以及代理品牌直播電商業(yè)務(wù)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。
此次杭州直播電商的“重災(zāi)區(qū)”,便是最后這一類服務(wù)商。直播電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù),以代播為主。
麥子告訴小巴,這類公司在業(yè)內(nèi)被稱為代播公司,即為品牌直播時(shí)提供運(yùn)營(yíng)、主播、場(chǎng)地等服務(wù)的直播服務(wù)商。
在直播三要素:人、貨、場(chǎng)中,代播公司負(fù)責(zé)人和場(chǎng)。
2019年,淘寶將淘寶直播變?yōu)楠?dú)立App,為擺脫頭部主播影響,對(duì)于淘寶店鋪有了直播要求,尤其是大的品牌商家,必須保證一天6小時(shí)以上的開播時(shí)長(zhǎng)。
由此,淘寶將直播電商推入2.0時(shí)代。
據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,2019年淘寶直播中90%的直播來(lái)自商家,10%的直播來(lái)自主播/網(wǎng)紅。70%的交易額由商家直播貢獻(xiàn),30%是來(lái)自主播/網(wǎng)紅帶貨。
對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),場(chǎng)地費(fèi)、人員投入以及效果在開播之初都無(wú)法預(yù)估,代播公司應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)“電商在線”報(bào)道,自2019年“618”大促過(guò)后,淘寶直播上的代播服務(wù)機(jī)構(gòu)從0增加到了200多家。
若單從服務(wù)業(yè)務(wù)來(lái)看,代播公司似乎與MCN機(jī)構(gòu)類似,品牌方提供產(chǎn)品,服務(wù)商進(jìn)行直播帶貨。
但實(shí)際上,二者卻有著巨大的差異。
首先,是主播的可替代性。
無(wú)論是日前因健身直播成為頂流的主播劉畊宏,還是已銷聲匿跡的薇婭、雪梨,他們?cè)诟髌脚_(tái)直播所使用的賬號(hào),均為MCN機(jī)構(gòu)所有的“個(gè)人賬號(hào)”,商家選擇與其合作,也是看中了機(jī)構(gòu)紅人主播的個(gè)人影響力。
而據(jù)麥子介紹,絕大多數(shù)代播公司直播所用的賬號(hào),均為品牌方賬號(hào),主播更像是品牌方通過(guò)代播公司雇傭的導(dǎo)購(gòu),個(gè)人影響力幾乎為零,可替代性強(qiáng)。
由此,便帶來(lái)了第二個(gè)差異:收入。
手握粉絲流量的MCN機(jī)構(gòu)多以主播“坑位費(fèi)+傭金”的方式進(jìn)行收費(fèi)。
據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》報(bào)道,主播的坑位費(fèi)在幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等,傭金分成比例一般在20%—30%,像羅永浩在抖音的首場(chǎng)帶貨直播中,坑位費(fèi)高達(dá)60萬(wàn)元/件。
反觀代播公司,大多以“服務(wù)費(fèi)+時(shí)薪”作為其收費(fèi)模式,即幾萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)+直播每小時(shí)幾百到一兩千元不等的費(fèi)用。
“之前待過(guò)的一家代播公司為了爭(zhēng)一個(gè)大品牌,時(shí)薪報(bào)到300塊,簡(jiǎn)直不要命了?!丙溩诱f(shuō)道。
與動(dòng)輒上萬(wàn)元的坑位費(fèi)相比,代播公司幾百的時(shí)薪,顯得如此“親民”。令其成為品牌方試水直播電商的首選,但也使其陷入尷尬境地。
“如果直播效果好,品牌可以跟代播公司簽長(zhǎng)期合作,一年就有幾百萬(wàn)?!丙溩油nD了幾秒補(bǔ)充道,“但是真的做起來(lái)了,品牌方干嘛不自己接手?杭州直播電商從業(yè)者這么多,主播又不是網(wǎng)紅,團(tuán)隊(duì)很好組的?!?/strong>
通常代播公司與品牌方簽訂的直播協(xié)議,最短周期為1個(gè)月,直播效果欠佳,一個(gè)月后終止合作撤出的品牌方也不在少數(shù)。
而薇婭事件,成為壓死代播公司的最后一根稻草。
“比如我昨天播的護(hù)膚品,投流假設(shè)一萬(wàn),但其實(shí)賣貨最多也賣一萬(wàn)的樣子。為了拿到傭金,有些代播公司會(huì)跟品牌承諾銷量,沒(méi)到的就得自己刷單。如果每天有十個(gè)直播間在播,那就都得砸錢。”麥子表示只有極少數(shù)品牌方會(huì)自己承擔(dān)投流費(fèi)用,至于刷單,則是業(yè)內(nèi)公開的秘密。
然而,刷單的銷售額,是會(huì)顯示在公司流水上的,因此,在計(jì)算稅費(fèi)時(shí),這筆虛假訂單也會(huì)算在其中。
自薇婭事件后,浙江針對(duì)直播電商偷稅漏稅打擊力度加大,以前依靠皮包公司避稅的方式行不通了,補(bǔ)稅令本就收入少支出大的代播公司雪上加霜。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年杭州市“直播服務(wù)”相關(guān)企業(yè)注銷量為341家,2021年注銷吊銷量近600家。
而截至2022年至今,杭州相關(guān)企業(yè)注銷吊銷量已達(dá)去年全年的一半。
事實(shí)上,代播公司為品牌方直播提供場(chǎng)地及專業(yè)“導(dǎo)購(gòu)”,收取勞務(wù)費(fèi)的商業(yè)模式,正符合如今直播電商回歸職業(yè)化、流程化的趨勢(shì)。
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè),2023年企業(yè)自播占比將接近50%。
龐大的市場(chǎng)需求正在趕來(lái),但這也注定了代播不是一門“一夜暴富”的生意,作為店播過(guò)渡期的產(chǎn)物,代播公司的生存路徑始終未走通。
三、癲狂過(guò)后
逃離北上廣的年輕人,找到一座新城。
羅永浩的“交個(gè)朋友”、歌手胡海泉旗下的MCN聚匠星辰、抖音頂流網(wǎng)紅“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”“多余和毛毛姐”等紅人機(jī)構(gòu)先后入駐杭州,政府、平臺(tái)、品牌、網(wǎng)紅、打工人的“賣力宣傳”,讓越來(lái)越多人相信,杭州就是繼北上廣之后的又一座夢(mèng)想之城。
據(jù)公眾號(hào)“澤平宏觀”公布的數(shù)據(jù)顯示,2017—2020年,杭州人才中來(lái)自上海和北京的合計(jì)占比15.8%,大批資源、人才“逃離”北上廣,涌入杭州。
彼時(shí)的杭州直播電商,或許同樣適用于電影學(xué)者大衛(wèi)·波德維爾對(duì)香港電影的評(píng)價(jià):“盡皆過(guò)火,盡是癲狂?!?/p>
“直播公司都是被我們主播割韭菜的。”麥子從業(yè)3年,據(jù)她表示,自己合作過(guò)的杭州直播電商公司不下十家 ,底薪也從八千漲到了近三萬(wàn)。
薪資漲幅大、從業(yè)者穩(wěn)定性差,似乎成為直播電商行業(yè)通識(shí)。
“杭州電商人才確實(shí)魚龍混雜,主要是有錢人太多了,大家都想用錢解決時(shí)間成本問(wèn)題?!壁w愷說(shuō)道,“直播電商在杭州做起來(lái)之后,吸引了全國(guó)各地的老板來(lái)杭州開公司,大廠培養(yǎng)出來(lái)的直播人才跳槽出去薪資就翻倍。”
有半年經(jīng)驗(yàn)的主播,底薪就可達(dá)1萬(wàn),場(chǎng)控、中控的底薪也普遍在6K左右,至于運(yùn)營(yíng),趙愷表示,其聯(lián)盟機(jī)構(gòu)曾面試過(guò)的一個(gè)抖音直播電商運(yùn)營(yíng),底薪要求5萬(wàn)元。
水漲船高的人力成本,直播所需大面積場(chǎng)地帶來(lái)的高昂租金,一直是直播電商公司身上的重?fù)?dān),一定程度上也導(dǎo)致了其中一部分如今被壓垮的局面。
當(dāng)風(fēng)漸止,被欲望、夢(mèng)想吹到杭州的人才,終將落回地面。
與麥子相識(shí)于一年前,彼時(shí)她的女兒剛出生。原以為她會(huì)換一份朝九晚五的工作方便照顧孩子。
但再次見面時(shí),她只是換了新的直播公司,嗓子也更加沙?。骸暗仔綕q到3萬(wàn)就沒(méi)再往上了,現(xiàn)在直播公司也冷靜,不過(guò)有能力的主播還算賺錢的,養(yǎng)孩子開銷太大。新主播看著高薪想入局,就難了。”
麥子更賣力直播來(lái)爭(zhēng)取每晚8點(diǎn)到12點(diǎn)的黃金時(shí)間,這樣至少每天有一個(gè)時(shí)間段她和女兒沒(méi)有時(shí)差,可以多陪陪孩子。
5月7日,薇婭助理琦兒以主播身份在抖音開啟直播帶貨。
無(wú)論是此前的“蜜蜂驚喜社”還是如今的琦兒,失去薇婭的謙尋,雖然少了頭部IP的光環(huán),但仍有完善的供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可用。
狂熱過(guò)后,直播電商或許迎來(lái)了當(dāng)下最好的結(jié)局,變成了一門常規(guī)、需要穩(wěn)扎穩(wěn)打的普通生意。
注:麥子、趙愷、胡迪均為化名
作者:巴九靈;公眾號(hào):吳曉波頻道(ID:wuxiaobopd)
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題圖來(lái)自 Pexels,基于CC0協(xié)議
哈哈為了吸引眼球吧,逃離杭州這個(gè)標(biāo)題確實(shí)吸引人
感覺(jué)杭州電商可能會(huì)沒(méi)有之前那么火爆,但是應(yīng)該短時(shí)間內(nèi)還不會(huì)倒閉吧
隨著頭部主播的垮臺(tái),國(guó)家對(duì)于直播電商的監(jiān)管就更嚴(yán)格了,很多mcn公司都不好過(guò)吧
各行各業(yè)都不好做,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下行對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都不好過(guò),不過(guò)真的那么高的倒閉比例嗎不太清楚