巨頭大促,求變?
編輯導(dǎo)語:與往年的618不同、雙11不同,今年的大促靜悄悄的,大部分都在唱衰。該怎么緩解這種情況呢?本文作者結(jié)合近幾年的政策變化及品牌經(jīng)營邏輯,重新審視「大促」這件事,一起來看一下吧。
大促負(fù)面聲音稍微有點(diǎn)多。
與往年618、雙11預(yù)售前夕不同的是,今年朋友圈靜悄悄;社交電商、社群分享商品的KOC愈來愈少,甚至也極少能看見曬單、蓋樓、等玩法帶來的氛圍。
一邊大部分媒體在唱衰人口紅利見頂、品牌不賺錢,GMV增速下滑或直播搶流量等,只有少部分還在常規(guī)套路瘋狂宣發(fā)著各大平臺(tái)玩法,自得其樂。
另一邊各大頭部平臺(tái)不斷向外界傳遞注意留存,不要盲目擴(kuò)張,注重場景內(nèi)容營銷,從買到逛一條龍要做到位的細(xì)致體驗(yàn);這些都是大促不行的論據(jù)。
營銷對(duì)品牌的重要性無需贅述,不過目前在經(jīng)濟(jì)環(huán)境和民眾情緒焦慮下,“大促也難免牽動(dòng)著品牌的生死存亡”,一位做春夏服裝的小商家談到。
近點(diǎn)說,一些季節(jié)性品牌指望聚攏的流量變現(xiàn)來緩解資金(庫存)周轉(zhuǎn)的壓力;遠(yuǎn)了看,大品牌下半年?duì)I銷怎么做,把預(yù)算放在什么量級(jí)上都需要重新審視。
是期待還是痛苦?若想弄清楚我認(rèn)為應(yīng)該站在時(shí)代發(fā)展的背景下,結(jié)合近幾年政策變化及品牌經(jīng)營邏輯重新審視「大促」這件事。
01 三岔口
以往,618是京東店慶,早些年主要為員工謀福利后來逐漸開放化;其中618是力度最大一天,它的成立幾乎與雙11遙相呼應(yīng),是一大全民狂歡購物節(jié),后來慢慢成為京東標(biāo)簽之一。
幾天前,京東公布一季度財(cái)報(bào)虧損30億,但倉庫和倉儲(chǔ)面積卻又提升15%以上;目前其有1400個(gè)倉庫,2500萬平方米倉儲(chǔ)面積可實(shí)現(xiàn)以小時(shí)為單元的物流效率。
這什么概念?
據(jù)公開數(shù)據(jù)測算,國際零售巨頭沃爾瑪?shù)膸齑嬷苻D(zhuǎn)天數(shù)超過40天,亞馬遜在35天左右,以周轉(zhuǎn)速度標(biāo)桿著稱的Costco,管理的商品SKU盡管只有幾千個(gè),庫存天數(shù)也超過30天。
相比之下,京東管理1000萬SKU的自營商品和1400個(gè)倉庫,周轉(zhuǎn)效率可以做到30.2天,運(yùn)營效率穩(wěn)居世界領(lǐng)先水平。
這樣的實(shí)質(zhì)付出,使得消費(fèi)者在京東的消費(fèi)頻次得到提升,可以說是京東持續(xù)虧損后,一季度最滿意的收獲。
同時(shí),也是劉強(qiáng)東先生早些年高瞻遠(yuǎn)矚的眼光以及對(duì)京東實(shí)體企業(yè)定位的直接體現(xiàn),打心底的感嘆。
其實(shí)我更關(guān)注另一個(gè)三家(唯品會(huì)、京東、天貓)不謀而合的信號(hào),消費(fèi)者變得非常重要。
從季度營收上看,唯品會(huì)體量不如兩家但走得穩(wěn)重,艱難困境下營收實(shí)現(xiàn)了252億;比這更重要的在“高價(jià)值用戶同比增長37%”,用戶黏性有明顯提升。
這說明什么?
背后和京東付出的代價(jià)一樣大,首先一開始的自建物流到后來全部并給順豐,到現(xiàn)在所有自營商品全部通過順豐堅(jiān)持上門退換貨,走過14年的風(fēng)霜可謂從成功到低谷,再到成功。
其次現(xiàn)在不斷加碼線下押注實(shí)體發(fā)展,繼續(xù)強(qiáng)化優(yōu)勢,明顯和以前打法不同但似乎是未來發(fā)展趨勢。
往日提到阿里,眾人第一時(shí)間想到的不是營收,而是大大的「競爭」二字;的確阿里文化價(jià)值觀凸顯出追求GMV、規(guī)模、體量很正常,所以對(duì)標(biāo)不足為奇。
今日卻有所不同。
2022年5月20日天貓“TOP TALK”商家大會(huì)上,戴珊描繪新一年淘寶天貓核心戰(zhàn)略,“從交易到消費(fèi)”;這是她分管阿里巴巴國內(nèi)數(shù)字化商業(yè)版塊后首次闡述新戰(zhàn)略。
很多人興許沒看懂。
另外一個(gè)信號(hào),商家們最關(guān)心的生意,將會(huì)出現(xiàn)規(guī)則、產(chǎn)品、服務(wù)和交易鏈路整體的改變;這意味著整個(gè)淘寶天貓的發(fā)展邏輯要切換了。
張勇也曾多次講過,阿里要以消費(fèi)者為標(biāo)尺,當(dāng)中有兩個(gè)重要原因:
- 從流到留
- 高速發(fā)展接近尾聲
互聯(lián)網(wǎng)是爭奪時(shí)間和注意力的生意,如戴珊所言“流量時(shí)代的流字從流向轉(zhuǎn)向留存”,這句話意味著阿里已經(jīng)看到規(guī)模見頂?shù)那闆r。
接下來要做的不是擴(kuò)大基本用戶池,而是現(xiàn)在的用戶怎么留在阿里。
其次所謂接近尾聲,在TOB、技術(shù)多有體現(xiàn);比如合并淘寶天貓順應(yīng)電商自營趨勢,把支付系統(tǒng)向支付寶之外的工具開放。
以前幾乎不可能發(fā)生的事情;現(xiàn)在阿里也在埋頭發(fā)展科技,整個(gè)研發(fā)前十的中國民營企業(yè)中阿里僅次于華為,一年投入達(dá)572億;但不得不承認(rèn)與華為的1418億仍有差距。
不過張勇多次表態(tài),將不計(jì)成本的投入到核心科技,從蔣凡到戴珊,阿里已經(jīng)不再是以前的阿里。
站在三岔口看,阿里的轉(zhuǎn)變只是整個(gè)電商風(fēng)向變化的一個(gè)縮影,不足為奇,接下來的方向,“真的是以消費(fèi)者為中心”。
可以說,大促已經(jīng)逐浪近20個(gè)年頭,從技術(shù)到運(yùn)營每年平臺(tái)玩法都在不斷增加創(chuàng)新手段;但近兩年不同,黑天鵝事件(COVID-19)的影響加上復(fù)雜物流環(huán)境,讓大促參與度熱情不如以前。
江湖有江湖規(guī)矩,商業(yè)有商業(yè)準(zhǔn)則;作為618領(lǐng)航者京東無疑是重要風(fēng)向標(biāo),它的任何舉動(dòng)無不影響著各大平臺(tái)的政策走向,同時(shí)也反映著今年整體趨勢。
一季度30億的虧損也急需重回信心,這不,今年大促開啟前京東率先發(fā)布近30項(xiàng)“三減三優(yōu)”商家扶持舉措來幫助中小商家減少壓力。
同時(shí)天貓緊接著公布了25條618扶持舉措增加信息,相對(duì)過去流量爭奪、商家內(nèi)卷、臨大促前發(fā)布政策扶持足以證明今年電商形勢的嚴(yán)峻度。
此時(shí)作為一度問鼎中國規(guī)模最大的電商平臺(tái)拼多多,也與二位兄弟(京東、天貓)一同開放大促。
不同往年簡單低調(diào)作風(fēng),拼多多今年設(shè)定“開門紅、主題日、品牌日、巔峰日、返場日”;簡直周期拉滿,同時(shí)還計(jì)劃發(fā)放30億紅包雨,也是截止目前唯一公布紅包補(bǔ)貼的平臺(tái)。
各家可謂戰(zhàn)鼓擊響,氣勢拉滿,也映射出2022年618屬實(shí)不易;而最值得商家關(guān)注的我認(rèn)為是消費(fèi)者吐槽最多的「預(yù)售」。
02 要留客
我從業(yè)7.5年平臺(tái)電商認(rèn)為“平臺(tái)和單品牌”的經(jīng)營邏輯完全不同,很多新品牌每天在追逐促銷熱點(diǎn),卻很少思考“有無自己的主權(quán)、節(jié)奏感”。
電商平臺(tái)剛崛起時(shí),APP運(yùn)營中心會(huì)為商家規(guī)劃好全年所有的節(jié)點(diǎn)促銷,商家只需要按照節(jié)奏「乘坐便車」即可。
尤其當(dāng)你的競爭對(duì)手選擇三八女神節(jié)、母親節(jié)做活動(dòng)時(shí),商家為了不掉隊(duì),也馬上跟上。
由于風(fēng)氣養(yǎng)成,新品牌看到頭部品牌這樣進(jìn)行也抓緊跟上,于是整個(gè)行業(yè)都被卷入促銷節(jié)點(diǎn)中,誰也不敢先撤下兵力;逐漸,品牌自己的營銷節(jié)奏開始被平臺(tái)所裹挾。
但,我們要明白一件事。
平臺(tái)覆蓋全品類需要海納百川,要站在更高視角去看問題,背后調(diào)動(dòng)的資本、供給供需運(yùn)作關(guān)系都不同。
于是,對(duì)平臺(tái)而言左手需要解決交易效率問題,右手需要解決文化、發(fā)展方向問題;換句話說,它猶如游艇的舵手具有引領(lǐng)作用,它要講的故事比你的大。
那預(yù)售對(duì)平臺(tái)的作用是什么?
首先國家市場監(jiān)管總局2020年10月20日發(fā)布的最新版《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》第三十一條明確提出,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者不得濫用優(yōu)勢地位干涉平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的自主經(jīng)營。
不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和其他平臺(tái)的商業(yè)合作進(jìn)行不合理限制或附加不合理?xiàng)l件,這意味著品牌真正實(shí)現(xiàn)了銷售自由。
但商家在各大平臺(tái)都同時(shí)參與618、雙11,平臺(tái)為避免自己用戶稀釋嚴(yán)重,就不得不用預(yù)售來鎖住新老客戶,以保大盤GMV。
其次,技術(shù)迭代短視頻電商崛起,傳統(tǒng)電商最低價(jià)概念逐漸被「逛井市、興趣購物」不要便宜只要“品質(zhì)好的性價(jià)比”替代,某種意義上說電商在被分流,預(yù)售搶先付是鎖客的唯一手段。
密歇根大學(xué)的Scott I. Rick 教授在《消費(fèi)者心理學(xué)期刊》(Journal of Consumer Psychology )上曾提到關(guān)于購物是否能提高人們控制感、減少悲傷的實(shí)驗(yàn),結(jié)論指出,想要購買時(shí)的愿望比實(shí)際擁有東西更讓人開心。
所以,我們因?yàn)橘I一只口紅而感到快樂是對(duì)它有很多期待,即便涂上它,別人夸贊你的美也是“期待感”的表現(xiàn);那說到底,期待才是快樂的源泉。
但我不得不忍痛告訴你。
早期平臺(tái)預(yù)售一直打「足夠優(yōu)惠」心智標(biāo)簽,流量分化后消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品在各大平臺(tái)預(yù)售并沒有優(yōu)惠多少。
于是心理會(huì)發(fā)生變化,出現(xiàn)搶先的快感和需要時(shí)在下單的快感一樣,很顯然,立刻就停止對(duì)預(yù)售的期待。
那接下來,是否還能帶來新鮮感就真的取決商品本身是否夠好,直白點(diǎn)說,預(yù)售的快樂像極了塑料姐妹花,好看脆弱不中用。
其實(shí),預(yù)售并沒有給消費(fèi)者帶來好處;比如:前段時(shí)間一位具有千萬粉絲的博主@溫仙女在平臺(tái)點(diǎn)名幾家網(wǎng)紅服裝店鋪,可謂一石激起千層浪,評(píng)論區(qū)皆是對(duì)KOL的支持和對(duì)商家的吐槽。
其指出,品牌存在預(yù)售時(shí)間長、價(jià)格配置不合理、質(zhì)量上有色差等問題;兩條視頻匯總點(diǎn)贊過百萬,在bilibili、小紅書、抖音等社交平臺(tái)引發(fā)熱烈討論。
因此,超長預(yù)售的另一面意味著商家失去保證質(zhì)量的能力,讓人懷疑衣服或其他商品從原材料生產(chǎn)開始的。
雖減少庫存周轉(zhuǎn)周期,但容易導(dǎo)致貨物本身充滿不確定性;只憑借買家秀、直播間試穿的幾件始終無法解決。
除此外,更有消費(fèi)者闡述,好不容易等到預(yù)售商品獲得延遲滿足,可有部分商家往往會(huì)產(chǎn)生貨不對(duì)版、發(fā)錯(cuò)、不能退等情況;明明預(yù)售收到確實(shí)二手,讓本不滿的心更是雪上加霜。
在我看來,站在平臺(tái)角度也很難。
以消費(fèi)者為中心的背面是「鎖客」,不預(yù)售平臺(tái)面臨商家、消費(fèi)者同時(shí)被其他平臺(tái)瓜分,預(yù)售商家則面臨提前準(zhǔn)備、盤貨、鎖庫存等問題。
同時(shí)還要接受消費(fèi)者吐槽,而這一切其實(shí)是「商家沒有想明白要不要參與這件事」,并不在平臺(tái)方。
03 盲跟風(fēng)
部分商家也許根本沒有想過,平臺(tái)營銷對(duì)品牌的作用是什么?
有些人認(rèn)為“消費(fèi)者想占便宜,營銷可以拉動(dòng)銷量”,其實(shí)平臺(tái)營銷的另一個(gè)作用是「提示效應(yīng)」,像鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市以前靠節(jié)日增長,現(xiàn)在需要在節(jié)日的存量下拉回頭客。
假設(shè)平臺(tái)不做營銷會(huì)顯得寡淡,所以平臺(tái)就需不停的做、多做;如果要靠整合營銷內(nèi)容創(chuàng)意拉動(dòng),投資就比較大;唯一的折中法則是「促銷」,持續(xù)喚醒客戶關(guān)注。
可很多品牌跟著平臺(tái)一起做,根本沒有想清楚自己的目的;品牌與品牌之間屬于商業(yè)競爭,必須預(yù)判出進(jìn)度、終局才知道在什么節(jié)點(diǎn)投資多少錢、做多少周期合適。
本質(zhì)看,品牌跟隨平臺(tái)做大促屬于讓出利潤快速獲取客戶、做大市場,和以往互聯(lián)網(wǎng)燒錢補(bǔ)貼換增長邏輯相似。
比如:以往瑞辛咖啡會(huì)把大量現(xiàn)金補(bǔ)貼在優(yōu)惠券上,然后通過優(yōu)惠券將用戶導(dǎo)入小程序做裂變,為提高裂變效率瑞辛背后還投資幾百名技術(shù)人員開發(fā)APP,小程序。
他們很早建立自己的營銷數(shù)據(jù)中臺(tái),選擇CDP(Customer Data Platform)模式,并接入多方觸點(diǎn)數(shù)據(jù)形成私域流量池。
經(jīng)過多年沉淀才實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)自動(dòng)化功能,這一套組合打法結(jié)果自然水到渠成,把錢用在用戶、營銷活動(dòng)的背后是有「巨大流量池」承接。
但是,前兩年新消費(fèi)行業(yè)風(fēng)口較旺,多半創(chuàng)業(yè)者屬于資本驅(qū)動(dòng)型,優(yōu)勢是背靠資本不差錢;而劣勢也比較明顯,隱形的對(duì)賭協(xié)議、賽馬機(jī)制、讓其注重銷售不注重基本盤建設(shè),逐漸過程變形。
所以,很多消費(fèi)品商家沒有節(jié)奏感、私域意識(shí),除用短期燒錢拉來的用戶(銷售額)再去換投資人的錢、背后完全沒有可持續(xù)的動(dòng)作。
值得一提的是,品牌持續(xù)跟隨平臺(tái)營銷不會(huì)讓自己更好,而會(huì)喪失該有的「調(diào)性」。
這如同你走在大街上看到家全場3折的服裝店,第一天會(huì)有“要買”的感覺;但3天后、5天后、一年后仍然這樣你還會(huì)買嗎?
因此,長時(shí)間的利益刺激下,大家會(huì)把打折達(dá)成常態(tài),如此以來你原有的那些鐵桿消費(fèi)者也會(huì)離你而去;那大促到底是“一群人的狂歡”還是“一個(gè)人的寂寞”背后只有商家知道。
一言撇之,站在商家視角我認(rèn)為不能把大促簡單理解成“為了銷量而參加”。
也許應(yīng)該換個(gè)思維,如怎么草船借箭,明確階段目的再入局,況且現(xiàn)在以便宜為中心也已經(jīng)無法驅(qū)動(dòng)單品牌的增長。
這方面,巨頭平臺(tái)已經(jīng)釋放出信號(hào),明確“交易場正在由前向后端延伸”的同時(shí)做深消費(fèi)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)、種草、決策、下單、服務(wù)”的全鏈路交付。
04 造內(nèi)容
一般來說做平臺(tái)有三個(gè)核心特質(zhì)。
首要是平臺(tái)有兩種角色,供應(yīng)商(供給側(cè))和客戶(需求側(cè)),客戶可以消費(fèi)也可以是廠商;其次平臺(tái)使用者在互動(dòng)中產(chǎn)生新價(jià)值。
比如,外賣平臺(tái)可以讓商家吸引更多用戶,更多用戶會(huì)吸引更多商家。
再者,具備進(jìn)入和退出的壁壘,進(jìn)入即護(hù)城河屬于阻止競爭對(duì)手的障礙,退出壁壘則決定用戶粘性;所以互聯(lián)網(wǎng)公司如果做平臺(tái),一開始就要知道護(hù)城河在哪里,靠什么留住用戶。
具體什么是壁壘呢?只需要滿足兩個(gè)條件:
- 平臺(tái)對(duì)用戶的價(jià)值
- 競爭對(duì)手難以模仿
我認(rèn)為俞軍著名公式“產(chǎn)品價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-遷移成本”非常受用,他從更加具象層面相對(duì)量化產(chǎn)品的護(hù)城河,新體驗(yàn)是進(jìn)入壁壘,遷移成本則為退出壁壘。
從前幾年抖音、拼多多的崛起可以得知,規(guī)模效應(yīng)并不會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)公司帶來安全保障,反而會(huì)令其陶醉在天下無敵的幻景中。
目前京東、唯品會(huì)均在自營和倉儲(chǔ)物流上重金投資幾年,拼多多的低價(jià)與社交裂變更是植入用戶心智,而天貓若想在未來占據(jù)一席之地,內(nèi)容則是逃不過的一大劫。
2022淘寶新戰(zhàn)略上重點(diǎn)闡述在內(nèi)容化上有重大投資,逛逛和直播這兩個(gè)獨(dú)立的內(nèi)容中心場,進(jìn)一步提升。
所以,內(nèi)容是聯(lián)動(dòng)交易和消費(fèi)關(guān)系的「齒輪」,以此才可展開興趣、貨品價(jià)值、場景體驗(yàn)。
頭部平臺(tái)為什么會(huì)關(guān)注內(nèi)容建設(shè)呢?這當(dāng)中存在一個(gè)重要概念「雙邊市場效應(yīng)」,怎么理解?
通常的業(yè)務(wù)模型中,我們喜歡用生產(chǎn)者和消費(fèi)者指代雙邊的用戶,一邊做內(nèi)容供給,一邊對(duì)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)應(yīng)的“需求”消費(fèi)。
舉個(gè)例子:微信的每個(gè)用戶可以任意進(jìn)行連接互動(dòng),并且如果要分銷商品還能產(chǎn)生交易行為;知乎的每個(gè)答主也能成為內(nèi)容提問者、頭條的每個(gè)消費(fèi)者也能成為KOC。
但是在天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)商家和買家的兩類群體中,商家與商家之間、買家與買家之間無法通過互動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,只有商家和買家才能交易。
而抖音、快手卻不同,平臺(tái)化承載KOL、KOC自產(chǎn)內(nèi)容并且可開設(shè)小店、自己做品牌;從內(nèi)容生產(chǎn)到分銷、直播到交易可謂完成全鏈路。
也就是說,快抖嘗試把品牌變成內(nèi)容化IP,從而增加退出壁壘;那么,早期電商平臺(tái)想要長期發(fā)展增加壁壘,首先要對(duì)“雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
從深層次來說相對(duì)較難,而前期以內(nèi)容切入是最佳辦法,畢竟內(nèi)容即媒介,媒介即傳播。
對(duì)商家而言,機(jī)會(huì)在哪里呢?
當(dāng)巨頭從交易規(guī)模到關(guān)注體驗(yàn)和服務(wù),也在要求商家們將流量轉(zhuǎn)向消費(fèi)者視角,不論獲客還是老用戶運(yùn)營,前期都要「讀懂消費(fèi)者」。
美國2010年左右掀起一場DTC(Direct to Consumer)浪潮,品牌開直營店或建設(shè)獨(dú)立站為的就是了解用戶在想什么,以此指導(dǎo)下一代商品的研發(fā)、生產(chǎn)。
所以在中國消費(fèi)者通過電商購物已成為日常,這使得中國DTC有新的模樣;一般品牌會(huì)將京東、天貓店視為品牌第二官網(wǎng),用戶以此完成購買溝通、互動(dòng)來提升整體生命值。
我認(rèn)為未來平臺(tái)的運(yùn)營為增加黏性自然少不了兩種策略:
- 內(nèi)容化
- 會(huì)員制
快抖兩家差異在“興趣”和“新井市”,前者切入廣泛如運(yùn)動(dòng)、飲食、音樂、影視等,主要聚焦品牌商、KOC產(chǎn)生碎片內(nèi)容作為入口,最后由泛粉到意向粉到下單用戶,乃至加入群組。
后者更像社區(qū)概念,快手高級(jí)副總裁商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬曾談到你可以從快手公域中挑選完店鋪,將店搬到家門口(關(guān)注頁)。
由此,快手總歸還是回到人與人鏈接的層面,也就是「注重人際深度鏈接是推進(jìn)方向」。
再看天貓行業(yè)運(yùn)營的定位,據(jù)觀察,每個(gè)細(xì)分品類在不同趨勢場景都有特定因子,它會(huì)結(jié)合平臺(tái)算法出現(xiàn)在消費(fèi)者購物的環(huán)節(jié)中。
比如搜索推薦,導(dǎo)航欄、瀑布流;其實(shí)集中力還在“逛”層面。
可以說,它通過平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的飛輪效應(yīng),用更多優(yōu)質(zhì)貨品和體驗(yàn)和內(nèi)容與會(huì)員制,來吸引消費(fèi)者加入平臺(tái),以此帶動(dòng)商家加入平臺(tái)參與生意經(jīng)營,繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)。
而京東,眾所周知效率為中心,除此外值得關(guān)注的POP在今年有第二次重裝升級(jí),同等吹響全渠道的號(hào)角,不過更吸引人在于京東新百貨也在進(jìn)行一系列線下布局。
由此看來,京東以物流為中心在向外大步邁進(jìn),淘寶天貓?jiān)谶M(jìn)一步融合以內(nèi)容為齒輪做用戶留存,抖音不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)完成電商基本面,快手則做人際的深度鏈接。
那變化中的單品牌怎么辦?當(dāng)然是找到適合自己的平臺(tái)或自建DTC和長期營銷打法,不過始終逃離不掉做內(nèi)容的命運(yùn)。
05 總結(jié)一下
鐵打的平臺(tái),流水的商家。
巨頭在改變,當(dāng)電商平臺(tái)囊括更多用戶,當(dāng)內(nèi)容成為平臺(tái)生產(chǎn)力和主要配置資源,這一切將發(fā)生新的變化;下個(gè)3年,有內(nèi)容基因的品牌在悄悄崛起。
#專欄作家#
王智遠(yuǎn),公眾號(hào):王智遠(yuǎn),暢銷書《復(fù)利思維》作者,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者,左手科技互聯(lián)網(wǎng),右手個(gè)體認(rèn)知成長。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
超長預(yù)售真的請(qǐng)退退退!不想再冬天買的衣服夏天到了
只能說618營銷活動(dòng)一年比一年沒意思,現(xiàn)在就是一堆預(yù)售模式。
哈哈哈哈,真的有感覺,而且今年的預(yù)售時(shí)間也太早了吧,可謂真的是超長預(yù)售,少點(diǎn)套路不好么。
內(nèi)容為王啊
之前的618是真的很實(shí)惠,確實(shí)做到了價(jià)格低,而現(xiàn)在呢,一堆的預(yù)售。
確實(shí)今年618沒啥想買的,關(guān)鍵是活動(dòng)力度也不太行
今年618優(yōu)惠力度感覺和以往的會(huì)動(dòng)也差不多,還是蹲蹲直播間吧