7000字復(fù)盤視頻號兩周年:出圈的爆款,復(fù)興的微信內(nèi)容生態(tài)

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視頻號上線兩周年。從2020年搭建基礎(chǔ)功能,吸引一批又一批玩家搶灘加入,到2021年頻繁打通公眾號,陸續(xù)出現(xiàn)商業(yè)化與內(nèi)容向的標(biāo)桿案例,視頻號的發(fā)展路線愈發(fā)清晰。本篇文章圍繞視頻號展開思考,復(fù)盤過去兩年的微信內(nèi)容生態(tài)。

背靠微信這棵流量大樹,視頻號是幸運的,這也是大多數(shù)玩家押寶視頻號的原因。有從業(yè)者說,“除非微信沒了,視頻號才會死”。

正因如此,兩年來,視頻號遵循微信一貫而來的“克制”,稍微激進一點的功能嘗試都可能引來被吐槽的風(fēng)險,比如曾短暫出現(xiàn)在朋友圈置頂卻又匆匆下線的視頻號直播間窗口。

在2022年微信公開課上,視頻號被定義為微信生態(tài)的“原子化內(nèi)容組件”,可以跟微信生態(tài)內(nèi)的其他“原子組件”產(chǎn)生各種化學(xué)反應(yīng)。這也預(yù)示著視頻號未來會在微信生態(tài)內(nèi)有更多的打通動作。

兩周年之際,新榜編輯部將通過一些關(guān)鍵詞,拆解視頻號在不同階段的發(fā)展特點,并對話多位視頻號玩家,了解他們經(jīng)歷了哪些變化,又有哪些新的規(guī)劃。

一、2020關(guān)鍵詞:搶灘,轉(zhuǎn)型,水平參差

2020年1月9日的微信公開課上,張小龍宣布微信即將上線短內(nèi)容平臺。1月21日,一個名為“視頻號”的新功能內(nèi)測于“朋友圈”一欄的下方。

猶如一針興奮劑,刺激著微信生態(tài)創(chuàng)作者們的腎上腺。外界抖音、快手大戰(zhàn)正酣,在日活數(shù)據(jù)上你追我趕,短視頻成為最熱門的風(fēng)口。視頻號的出現(xiàn),意味著一個新戰(zhàn)場誕生。

最先激動的其實是圖文公眾號,也就是被開玩笑稱為“古典自媒體”的創(chuàng)作者們。他們中的大多數(shù)沒能趕上抖音、快手的紅利期,渴望在視頻號所在的微信主戰(zhàn)場分得一杯羹,“屬于公眾號的機會來了”。

視頻號上線初期,只有小范圍用戶參與內(nèi)測,僅可發(fā)布9張圖或者1分鐘內(nèi)視頻,但無法阻擋用戶們的熱情。位置不重要,搶到門票才最重要。

或許是申請內(nèi)測的用戶數(shù)量過多,微信團隊在2月暫停了視頻號申請,同時已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)播放量10萬+的內(nèi)容。

搶灘只是第一步,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的視頻號內(nèi)容才能獲得更多關(guān)注,維持賬號的生命力。這時候,擺在圖文公眾號玩家面前的難題,就是轉(zhuǎn)型,不僅是創(chuàng)作方式的變化,更是從幕后走到臺前的心態(tài)調(diào)整。

“李筱懿”、“十點讀書”、“夜聽劉筱”等微信圖文大號都是早期視頻號的受邀內(nèi)測用戶。不過,短視頻與圖文創(chuàng)作的邏輯、方式都不同,即使大號們在圖文時代積累了豐富經(jīng)驗,但面對短視頻也只能摸著石頭過河。

最初,“李筱懿”的視頻號團隊只有3個人,每個人都身兼數(shù)職,李筱懿本人不僅是主演,也是視頻的文案策劃和導(dǎo)演。相比于純粹的文章創(chuàng)作,視頻更強調(diào)內(nèi)容的場景化,對文案提出了更高的要求。

與李筱懿一樣,不少公眾號主理人也不甘躺平做前浪,他們選擇真人出鏡,對著鏡頭侃侃而談,其中包括一些在各自領(lǐng)域小有成就的中年大叔們。

這給很多人帶來一個疑惑——“為什么視頻號里都是中年大叔?”有人在朋友圈揶揄:

“秋葉大叔”認(rèn)為,視頻號被中年大叔占領(lǐng)只是一場誤會,他們不過是先進入了視頻號,等到未來各種人都來了,99%的中年大叔,包括自己,大概率都會被無情淘汰。

如今看來,可能是入局的人多了,“中年大叔們”的存在感的確被降低不少。

時針轉(zhuǎn)到6月初,視頻號信息流改為“關(guān)注”、“朋友”、“熱門”三個模板,其中“朋友”模塊將顯示好友點贊過的視頻。該功能意味著即使是無粉絲基礎(chǔ)的素人創(chuàng)作者,也可以通過微信熟人社交關(guān)系鏈進行內(nèi)容冷啟動。

在一年后微信公開課上,張小龍?zhí)岬健皺C器推薦遠(yuǎn)不如人工(或者說朋友)推薦的精彩……內(nèi)容消費比例應(yīng)該是1:2:10,平均一個人觀看10個關(guān)注的視頻,20個朋友贊的視頻和100個機器的視頻。但是我們的數(shù)據(jù)并不是這樣,現(xiàn)在朋友贊的觀看總量是機器推薦2倍還多。”從側(cè)面證明了素人也能創(chuàng)作出爆款內(nèi)容。

隨著基礎(chǔ)功能逐步搭建完善,6月22日,視頻號iOS端全面開放,更多用戶涌入視頻號。當(dāng)天,一張疑似張小龍朋友圈的截圖傳出,內(nèi)容暗示了視頻號用戶數(shù)突破2億,但微信官方并未確認(rèn)這個數(shù)字。

當(dāng)用戶數(shù)提升到一定量級,視頻號也相繼出現(xiàn)獲贊10萬+的爆款內(nèi)容,但水平參差不齊,有些也摸不著規(guī)律。

據(jù)新榜編輯部觀察,2020年7月初,視頻號“熱門”推薦中的獲贊10萬+的視頻中并沒有出現(xiàn)太多特效炫技和創(chuàng)意劇情的內(nèi)容。一些截取風(fēng)景/動漫片段的視頻,配上勵志文案或音樂,就可以獲得10萬點贊。

另一方面,視頻號商業(yè)化也被提上日程。

9月下旬,微信內(nèi)測“視頻號推廣”功能,用戶可以通過“氪金”獲取更多曝光機會。10月初,視頻號打通小商店模塊,兩者關(guān)聯(lián)后即可在視頻號主頁上架商品。不久后,視頻號內(nèi)測直播,并且支持帶貨功能。

11月9日,擁有3000多萬粉絲的微信大號“夜聽”創(chuàng)始人劉筱創(chuàng)造了視頻號直播帶貨的第一個爆款。

據(jù)新榜編輯部觀察,當(dāng)晚開播不久后,劉筱視頻號直播間在線人數(shù)飆升到1萬,峰值達到2.2萬。上架低價秒殺商品的時候,由于人數(shù)過多,微信小商店系統(tǒng)崩潰5分鐘左右,甚至影響到其他幾個同時在線的直播間。

雖然帶貨效果不錯,但直播間功能不完善、畫面不穩(wěn)定等問題也遭到吐槽。

12月9日,部分用戶收到“視頻號直播推流功能開通”的通知。借助推流功能,用戶可用更專業(yè)的設(shè)備取代手機進行直播,畫面更加高清流暢,提升了直播觀看體驗。

直播推流問題的解決,為專業(yè)玩家入場創(chuàng)造了空間。

12月13日,攝影師李政霖憑借一場“陪你去看雙子座流星雨”的視頻號直播刷屏朋友圈,吸引眾人來直播間留言許愿,不僅成為視頻號首個百萬觀看直播間,也給李政霖的視頻號帶來超過2萬的粉絲增長。

二、2021關(guān)鍵詞:打通,商業(yè)化,內(nèi)容出圈

如果說2020年的視頻號是勤勤懇懇打地基,招攬用戶,那么2021年的視頻號是時候需要秀一把肌肉。

2021開年,照例是微信公開課打頭陣。張小龍本人也出現(xiàn)在當(dāng)晚的微信之夜上,花50分鐘講解視頻號,提出“視頻號將成為你真正的官網(wǎng)”,并且預(yù)告了一系列重磅功能,為已上線一年的視頻號添了把火。

“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團”當(dāng)時發(fā)文,稱堅信視頻號會成為最大的短視頻平臺,理由是個人社交關(guān)系為視頻號提供了天然的冷啟動選項,還有人專門做了張圖描述微信的野心:

視頻號也不負(fù)眾望,開啟了頻繁打通公眾號的一年。據(jù)微信團隊方面統(tǒng)計,在2021年,視頻號與公眾號的打通動作達到17次。

打通,不僅給視頻號頁面帶來直觀的改版,更給創(chuàng)作們提供了新機遇。

在2021年5月26日的夜晚,科技互聯(lián)網(wǎng)評論人潘亂和劉筱刷新了自己視頻號直播紀(jì)錄。

此前,潘亂的視頻號直播間通常只有小幾百人同時在線,當(dāng)晚卻實現(xiàn)了全程千人以上的在線,最終收獲27.6萬人次觀看。而劉筱的成績更驚人,在兩小時實現(xiàn)超過100萬人觀看。

這一切指向一個直接原因:公眾號和視頻號之間的直播關(guān)聯(lián)被進一步打通。

當(dāng)一個公眾號與視頻號實現(xiàn)綁定后,打開公眾號的粉絲可以看到非常顯著的視頻號“正在直播”提示;同樣,進入視頻號直播間的粉絲,也可以在屏幕下方看到并打開公眾號名片。

此后,視頻號以小步快跑的節(jié)奏,持續(xù)打通公眾號。在12月的訂閱號消息中,已經(jīng)灰度測試視頻號卡片。

“十點讀書”副總裁廖仕健向新榜編輯部感嘆:“因為視頻號持續(xù)打通公眾號,更加堅定我們繼續(xù)做下去的決心……可以幫助’十點讀書’有效引流用戶至視頻號,目前兩個渠道的用戶重合度很高?!?/p>

不過據(jù)了解,從“十點讀書”視頻號引流到公眾號的用戶還比較有限。對此,廖仕健也不強求,“用戶關(guān)注視頻號的同時關(guān)注公眾號其實挺難的,用戶也擔(dān)心信息過載,現(xiàn)階段用戶可以關(guān)注我們視頻號已經(jīng)是最好的了”。

當(dāng)“打通”動作讓更多玩家融入視頻號的時候,服務(wù)商們也相應(yīng)獲得了更多客戶資源,挖掘到商機。

“第一時間”是一家深耕微信生態(tài)多年的服務(wù)商機構(gòu),從2013年開始提供公眾號代運營服務(wù),此后又以看點直播為主陣地發(fā)展。2020年底,公司創(chuàng)始人夏恒意識到視頻號將在騰訊短視頻直播內(nèi)部賽馬中勝出,遂轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號。

目前,“第一時間”服務(wù)教培機構(gòu)、知識付費IP達人、線下商超等類型的達人或品牌,直播帶貨是主要的變現(xiàn)方式,2021年11月,公司服務(wù)達人的總直播帶貨GMV達到5000萬左右,居于當(dāng)月視頻號服務(wù)商排行榜第四位。

夏恒向新榜編輯部強調(diào),入局視頻號的時間很關(guān)鍵,“來早了可能沒事干,來晚了可能沒機會”。在他身邊,有近30%的服務(wù)商同行在2020上半年入局視頻號,燒了3個月錢一無所獲,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音快手。

不過,也有少數(shù)同行選擇在2021年回歸視頻號戰(zhàn)場。歸其原因,夏恒認(rèn)為是微信生態(tài)更友好,“抖音快手的公域流量一直不太穩(wěn)定且價格漸貴,但微信的私域流量還是成本洼地,是可以抓在自己手里的”。這讓更多商家看中了視頻號這塊沃土。

2021年雙十一前夕,視頻號上線了直播中控臺,支持主播和運營團隊多人協(xié)同管理直播間,這是視頻號首次嘗試雙十一直播帶貨。

據(jù)有贊數(shù)據(jù),超1500個有贊服務(wù)商家加入此次視頻號雙十一活動,單場直播GMV最高突破3000萬,單個商家累積直播觀看人數(shù)超660萬,單品牌客單價最高達12235元。

不僅限于雙十一期間的活躍,有贊數(shù)據(jù)顯示,2021年下半年有贊服務(wù)的視頻號商家直播場次環(huán)比上半年增加3倍。

據(jù)新榜旗下視頻號數(shù)據(jù)工具新視的帶貨主播排行榜,2021年12月TOP50主播中,前三名單月總銷售額超過5億元。

除了商業(yè)化走上正軌,更多視頻號爆款也在2021-2022年初迎來內(nèi)容出圈。

建黨100周年前夕,“星球研究所”視頻號發(fā)布題為《100年 重塑山河》的10分鐘短片,講述了中國人如何進行地表塑造,科普100多年來中國發(fā)生的種種變化,獲得超過1億播放量與380萬點贊,賬號漲粉超過30萬。

12月,西城男孩、五月天兩場視頻號演唱會直播接連刷屏,其中西城男孩演唱會場觀超2700萬,最高同時在線人數(shù)是150萬,如果按鳥巢最多可坐10萬人來算,相當(dāng)于坐滿了15個鳥巢。爆款內(nèi)容不僅限于原創(chuàng)內(nèi)容與直播,企業(yè)們借助視頻號也進行了破圈層傳播。

2022年開年,一條“山東藍翔學(xué)姐陪你開飛車”的視頻號內(nèi)容在朋友圈刷屏,視頻借助QQ飛車手游的國民度和山東藍翔那句“挖掘機學(xué)校哪家強?中國山東找藍翔”洗腦廣告詞,迅速突破了10萬點贊量,這也是2022年第一個企業(yè)視頻號出圈案例。

三、2022關(guān)鍵詞:扶持、標(biāo)桿

2022年1月6日,新年伊始,張小龍未能如期出現(xiàn)在微信公開課上。但“視頻號創(chuàng)作者大會”作為當(dāng)天下午的第一個分論壇出現(xiàn),可見官方對其重視程度。

在這場大會上,視頻號仍然沒有公布相關(guān)的日活數(shù)據(jù),著重強調(diào)未來提供給創(chuàng)作者的流量及變現(xiàn)扶持,并列舉出過去兩年的優(yōu)質(zhì)案例,仿佛一次公開的交卷儀式。

對此,“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團”發(fā)文,認(rèn)為視頻號的頭腦是清醒的,并且愿意投入足夠的資源。

在此之前,視頻號曾在2021年9月底發(fā)布了首期MCN招募計劃,同樣提供流量及現(xiàn)金獎勵,頗有從抖音、快手“搶人”的架勢。

據(jù)夏恒透露,除直播電商板塊外,短視頻領(lǐng)域機構(gòu)間的競爭激烈。自MCN招募計劃發(fā)布后,很多抖音、快手的頭部MCN都加入到視頻號中,對自己公司造成了沖擊。

在視頻號2021年9-11月發(fā)布的MCN機構(gòu)影響力榜單中,“第一時間”的排名從9月的第6位,下滑至10月的第23位,11月甚至跌出榜單前30位。

不過,夏恒并沒有感受到壓力。在他看來,大部分被招募的MCN只是完成了一個旗下達人遷移的動作,先占住一個坑,后續(xù)并沒有采取深度運營。留給整個生態(tài)的優(yōu)質(zhì)達人資源在迅速積累,未來機構(gòu)間的競爭主要比拼運營能力,對第一時間是利好。

值得一提的是,夏恒告訴我們,視頻號官方不強調(diào)排名,有時候服務(wù)商的內(nèi)部排名情況甚至不允許對外公布,“公布后,大多數(shù)達人/品牌可能會傾向選擇頭部服務(wù)商,微信更希望所有服務(wù)商依靠自己的能量公平競爭,不想因為排名背書,從而出現(xiàn)某些服務(wù)商一家獨大的局面”。

經(jīng)過兩年摸索,視頻號更加成熟,玩家們看待它的眼光更加客觀,運營思路也發(fā)生轉(zhuǎn)變。

廖仕健告訴我們,“十點讀書”視頻號曾有過兩個大調(diào)整:

首先,“十點讀書”將原先單獨設(shè)立的短視頻直播團隊與公眾號、私域團隊,合并為一個整體,一環(huán)扣一環(huán),形成一個完整的微信生態(tài)內(nèi)容服務(wù)鏈。

其次,“十點讀書”改變了早期“視頻號是營銷工具”的看法,而是將其視為一個新的內(nèi)容創(chuàng)作工具,直播內(nèi)容也從早期的帶貨,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的文化內(nèi)容直播。“這點跟公眾號的邏輯很像,不可能說公眾號一上來都是帶貨廣告,你一定需要建立用戶對內(nèi)容的黏性”,廖仕健解釋道。

新的一年,“十點讀書”希望保持文化類視頻號直播的TOP位置,并且加強視頻號與微信生態(tài)內(nèi)的各組件的鏈接,形成公域與私域的雙輪驅(qū)動。

對于夏恒為代表的服務(wù)商而言,最關(guān)心的莫過于視頻號的商業(yè)推廣功能。

夏恒向我們傾訴,“基本上你聽過的,沒聽過的,上線的,灰測的,下線的,大多數(shù)功能我們都使用過,之所以沒人用或者很多人不知道,歸根結(jié)底是視頻號推廣效果有待優(yōu)化”。雖然有吐槽,但夏恒仍然愿意不斷配合嘗試新的推廣功能,并相信視頻號在人群精準(zhǔn)匹配方面必將成功。

日前,視頻號直播間上線鏈接推送功能,主播可在直播間直接推送5類鏈接氣泡,包括直播預(yù)告、公眾號文章、紅包封面、企業(yè)微信名片、微信廣告氣泡。對此,夏恒在朋友圈感嘆“2022年度大驚喜”。

接下來,夏恒除了嘗試視頻號推廣的新玩法,將會對2021年已經(jīng)跑通的視頻號業(yè)務(wù)加大投入,除了擴大孵化和代運營方面的業(yè)務(wù)規(guī)模外,也會全力打造其他行業(yè)的標(biāo)桿案例,包括布局視頻號達人培訓(xùn)業(yè)務(wù)、操盤代運營各類直播基地等。

四、視頻號能否為微信帶來內(nèi)容生態(tài)復(fù)興?

2020年的微信公開課上,張小龍曾反思微信存在的兩個失誤:“一是公眾平臺在很長時間里只有PC Web版,這限制了內(nèi)容創(chuàng)作者的范圍;二是不小心將它做成了文章內(nèi)容載體,使得其缺失呈現(xiàn)短內(nèi)容的方式?!?/p>

這兩個失誤都在視頻號身上得到彌補:手機可操作,支持短視頻、直播形式,視頻號承載著微信從靜態(tài)圖文向動態(tài)視頻升級的重任。

可以說,微信公眾號仍然是迄今為止最好的圖文內(nèi)容平臺,但伴隨短視頻、直播帶來的沖擊,圖文內(nèi)容的相對萎縮成為不可逆的趨勢。

從2020到2022年,公眾號已經(jīng)連續(xù)3年缺席微信公開課,取而代之的C位是視頻號,雖然這跟公眾號的內(nèi)容生態(tài)布局逐漸穩(wěn)定也有關(guān)系,但不乏業(yè)內(nèi)人士將此解讀為一種“隱喻”,即微信下一個階段的集中加碼對象將是視頻號,而非公眾號。

伴隨視頻號與公眾號的不斷互通,目前來看,訂閱號消息不止是公眾號的舞臺,而是正在成為一個集公眾號、視頻號為一體的通知中心。就在幾天前微信最新更新的版本中,“看一看”也單獨為視頻內(nèi)容開出板塊,賦能視頻內(nèi)容。

多年以來,微信已經(jīng)建立了牢固的內(nèi)容生態(tài)壁壘,隨著公眾號和視頻號兩者的打通,公眾號的存量價值正在被重新發(fā)現(xiàn),視頻號的增量價值也已經(jīng)展現(xiàn)。

對于此前業(yè)內(nèi)時常討論的,公眾號的粉絲有沒有可能一鍵遷移到視頻號,至少從技術(shù)層面來說,并非一件難事,具體還要看微信會通過什么方式、選擇什么樣的時間節(jié)點,特別是如何照顧用戶體驗。而視頻號帶來的受眾,也會為公眾號帶來新的用戶增長點。

微信生態(tài)的流量還會持續(xù)涌向視頻號,這點已經(jīng)不用懷疑,無論是從平臺還是用戶消費習(xí)慣角度出發(fā),視頻化是趨勢。

此外,值得注意的是,目前來看,視頻號已經(jīng)走出了一些差異化路線。

以科技自媒體人潘亂為例,過去一年他在視頻號進行了60場直播,內(nèi)容多為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的話題討論、觀點輸出,雖然不排除微信官方的流量推薦,但目前來看,潘亂每場直播的場觀都在十幾萬以上,直播分享次數(shù)也能達到上千次。

即刻創(chuàng)始人葉錫東(昵稱瓦恁)曾用即刻的日活數(shù)據(jù)類比潘亂直播間人數(shù),既是對自家產(chǎn)品的調(diào)侃,也是對潘亂視頻號直播破圈的認(rèn)可。

類似這樣特定領(lǐng)域的直播內(nèi)容,可以通過微信的社交關(guān)系在專屬圈層內(nèi)進行傳播擴散,模式上已經(jīng)得到了驗證。去年8月,我們曾拆解一個形體視頻號直播案例,該賬號曾在3小時帶貨64萬元。

可以看出,無論是潘亂這樣在科技領(lǐng)域輸出專業(yè)知識的從業(yè)者,還是三四線用戶可能喜歡的形體賬號,都已經(jīng)在視頻號直播上找到了一條可以變現(xiàn)的通路。視頻號擁有不同圈層的用戶,這本身也符合微信作為全民應(yīng)用的特點。

又比如上文提到的演唱會直播,大眾接受程度更高,出圈范圍更廣,容易成為全民討論話題,為微信視頻號帶來了一種確定可復(fù)制的模式。

西城男孩演唱會視頻號直播當(dāng)晚的微博熱搜

再如藍翔為代表的企業(yè)視頻號,可以利用微信獨有的圈層傳播能力,打通企業(yè)微信、小程序等工具,通過短視頻、直播的形式與消費者完成互動。在未來,一切組織都是內(nèi)容型組織,包括企業(yè)。

目前看來,圈層直播、演唱會直播、企業(yè)直播幾種類型都有可能成為視頻號彎道超車的機會所在。

此外,不久前的微信公開課還提到,視頻號直播未來可能會推出付費版,具體的付費模式還有待觀望,比如是單場直播付費,還是會員模式,無論如何,對創(chuàng)作者來說都多了一種變現(xiàn)方式。尤其特定圈層的專業(yè)直播,專業(yè)知識+內(nèi)容稀缺性,完全有可能實現(xiàn)付費。

回顧這兩年,從舞臺搭建到登臺表演,視頻號在遵循“克制”的微信法則下,一路小步快跑,交出了一份有模有樣的答卷。我們猜測,微信原本趨于穩(wěn)定的內(nèi)容生態(tài),或有機會借視頻號實現(xiàn)復(fù)興,實現(xiàn)一次出人意料的反攻。

 

作者:小八hachiko;微信公眾號:新榜(ID:newrankcn)

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  1. 公眾號和視頻號的打通,雖然說是微信生態(tài)閉環(huán)中必不可少的一步,但還是需要兼顧用戶體驗

    來自廣東 回復(fù)