從經(jīng)濟學的視角解析互聯(lián)互通

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編輯導語:互聯(lián)互通仍將是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中熱門話題。它對于市場競爭有何影響?給大企業(yè)、小企業(yè)分別帶來的利弊是什么?它將強化壟斷還是促進競爭?需要強制要求超級平臺互聯(lián)互通嗎?一起來看看吧。

近期,《財經(jīng)》商業(yè)治理研究院舉辦“《反壟斷法》修訂及互聯(lián)互通新態(tài)勢研討會”,暨第六期《財經(jīng)》商業(yè)治理沙龍,邀請了多位學者,從法學、經(jīng)濟學、社會治理等不同維度,圍繞《反壟斷法》修訂及“互聯(lián)互通”等話題展開討論。

復旦大學經(jīng)濟學院副院長、教授寇宗來表示,“可以預見,互聯(lián)互通至少會產生兩個方面的效果,一是會強化大廠平臺之間的靜態(tài)競爭,卻會弱化它們的動態(tài)競爭;二是在賦能中小微企業(yè)的同時,會對平臺的私人監(jiān)管和政府的公共監(jiān)管造成重大的挑戰(zhàn)?!?/p>

一、“贏家通吃”or“搭上便車”

“對于互聯(lián)互通的問題,大網(wǎng)絡平臺往往希望不兼容,因為只有在不兼容的時候,它才能實現(xiàn)‘贏者通吃’,而小網(wǎng)絡平臺希望互聯(lián)互通,這樣可以‘搭便車’,觸達大網(wǎng)絡平臺所累計的用戶,收獲以小博大的效果?!笨茏趤肀硎尽T诳茏趤砜磥?,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中經(jīng)典的“梅特卡夫定律”有助于理解背后的爭議,該理論認為:某一網(wǎng)絡的價值隨著加入用戶的數(shù)量呈平方量級倍增。

▲ “梅特卡夫定律”模型。

該理論認為:一個網(wǎng)絡的價值和這個網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)的平方成正比,用公式表述就是:V=KN(N-1),其中V代表一個網(wǎng)絡的價值,N代表這個網(wǎng)絡的節(jié)點數(shù),K代表價值系數(shù)。

寇宗來對“梅特卡夫定律”給出了一個非常直觀的闡釋。不妨假設網(wǎng)絡價值來自于人與人之間的互動。給定某個網(wǎng)絡已經(jīng)有N個用戶,若從中任意抽出一個人,這有N種可能性,而他又可以與其余N-1人中的任何人進行聯(lián)系,綜合起來,共有N(N-1)種組合。

這與所謂的“網(wǎng)絡外部性”對應的兩個性質:第一,新用戶加入大網(wǎng)絡的私人收益更大;第二,用戶加入網(wǎng)絡的積極性“不足”,即加入網(wǎng)絡的私人收益小于社會收益。顯然,一個新用戶加入N人網(wǎng)絡之后,他獲得的私人價值為N,但網(wǎng)絡價值從N(N-1)變?yōu)榈剑∟ +1)N ,網(wǎng)絡的社會價值增加2N,因為新用戶加入網(wǎng)絡之后,不光他可以與已經(jīng)在網(wǎng)絡中的N個人聯(lián)系,因為另外的N個人也可以和他聯(lián)系。

寇宗來解釋道,網(wǎng)絡外部性對于平臺運行和平臺競爭具有極其重要的含義。首先,既然用戶加入大網(wǎng)絡的私人收益更大,那么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特別是平臺企業(yè)獲得商業(yè)成功的不二選擇就是盡快做大網(wǎng)絡規(guī)模。其次,既然與社會最優(yōu)相比,新用戶加入平臺的積極性“不足”,那么,平臺就必須相辦法“內化”這種外部性,而補貼策略是最直接通常也最有效的手段。

第一種是“交叉補貼”,與之對應的商業(yè)模式則是“失之東隅,收之桑榆”。最典型的例子就是搜索引擎,谷歌或者百度一方面提供“免費”的搜索服務以吸引用戶,另一方面則向廣告商收取不菲的廣告費用。提供搜索服務本身是需要運營成本的,因而“免費”實際上就意味著“補貼”;而它們之所以愿意這么做,就是因為使用搜索業(yè)務的用戶越多,廣告的效果就越好,因而可以收取的廣告費用也就越高。

第二種是“跨期補貼”,與之對應的商業(yè)模式是“將欲取之,必先予之”。網(wǎng)絡規(guī)模的擴張通常都展現(xiàn)出典型的S型或者邏輯曲線的性質。在客戶基礎(installed base)達到某個“門檻”之前,新用戶加入網(wǎng)絡的意愿很低,但一旦突破這個門檻,網(wǎng)絡用戶數(shù)量就快速增加,進入“起飛”階段。由此,平臺企業(yè)為了讓客戶基礎盡快突破門檻,通常都會向早期客戶進行補貼,以抵消他們接受新事物的認知成本或者貨幣成本。最為常見的是,新平臺一開始通常都會向App新注冊用戶發(fā)紅包、優(yōu)惠券或者送禮品。

“作為增加客戶基礎的手段,上述兩種補貼都需要大量地‘燒錢’。所以,我們不能只看現(xiàn)在一些大規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的風光,也應理解它們達成如此規(guī)模也是來之不易的,尤其在獲客成本高企的今天。”寇宗來總結。

寇宗來接著分析了兼容性對網(wǎng)絡競爭的重要性。很顯然,在網(wǎng)絡競爭時,如果網(wǎng)絡之間的不兼容,大網(wǎng)絡就會因為網(wǎng)絡外部性而獲得顯著的競爭優(yōu)勢。特別地,當網(wǎng)絡不兼容時,大網(wǎng)絡將有能力進行市場圈定(market foreclosure),即企業(yè)利用自己的市場力量,限制或者禁止自己的競爭對手獲得訪問權的行為。

互聯(lián)互通規(guī)制的本質就在于改變網(wǎng)絡之間的兼容性,而產生的效果則可能是強化了靜態(tài)競爭,比說“價格競爭”,但弱化了動態(tài)競爭,比如“補貼”。

“英語中關于競爭有兩個詞,一個是competition,另一個是rivalry。沒有互聯(lián)互通時,平臺可能是rivalry的狀態(tài),但互聯(lián)互通之后,可能是彼此之間的competition,前者利于動態(tài)競爭,例如“補貼大戰(zhàn)”,后者利于靜態(tài)競爭,例如“價格大戰(zhàn)?!笨茏趤肀硎?。

二、為何防范超級平臺的“無序擴張”?

在寇宗來看來,超級互聯(lián)網(wǎng)平臺,它不光是一家大公司,更是超級的資本圈。對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的初創(chuàng)企業(yè)而言,對投資無疑是渴求的,而投資人經(jīng)常會問到創(chuàng)業(yè)者的問題是:阿里或者騰訊進入這個賽道后該怎么辦?“逐利,是資本的天性;資本,在形成閉環(huán)的情況下,增值效率最高?!笨茏趤碚J為,當互聯(lián)網(wǎng)超級平臺形成,初創(chuàng)企業(yè)往往沒有可供選擇的第三條道路,只能在平臺中“站隊”,以至于這些超級平臺的控制范圍越來越大,以至于“大而不倒”。

寇宗來認為,“閉環(huán)生態(tài)”從效率角度來說是有好處的,“閉環(huán)生態(tài)”可以把各種非常復雜的網(wǎng)絡對應關系里面所產生的外部性加以內化。現(xiàn)在,人們經(jīng)常說“羊毛出在豬身上”,實際上就是在整個“閉環(huán)生態(tài)”系統(tǒng)中進行整體優(yōu)化的一種表現(xiàn)。當用戶眼前出現(xiàn)了免費產品時,平臺背后一定存在更大的“局”,能夠在更大范圍內去化解為免費品付出的成本。因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們往往享有“免費午餐”,不是午餐真的免費,而是有人替你買了單,而買單的人有他自己更大的考慮。

“但當‘閉環(huán)生態(tài)’越滾越大,就可能跟監(jiān)管者產生潛在的沖突。參考中國的漫長歷史可以發(fā)現(xiàn),節(jié)制資本從來都是不二選項,這是中國經(jīng)濟的必然邏輯?!笨茏谡f。

三、互聯(lián)互通是否會強化壟斷?

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中流傳著一個笑話:看著是老大老二在打架,結果是老三老四消失了。也因此,有人提出疑問,當淘寶鏈接可在微信中相互分享,是否會進一步強化騰訊、阿里形成整體的壟斷力量,而不利于中小企業(yè)的發(fā)展。支持“互聯(lián)互通將會將強巨頭的壟斷力量,不利于中小企業(yè)發(fā)展”的一方認為,如“淘寶鏈接可在微信中相互分享”,騰訊至少在部分程度上維護了阿里生態(tài)圈數(shù)據(jù),反過來對騰訊也是這樣,進一步擴大了客戶數(shù)據(jù)基礎的壟斷力量跟反競爭力量,對中小企業(yè)形成更強的遏制力量。

但持反對態(tài)度的一方是,“互聯(lián)互通將會削弱巨頭的壟斷優(yōu)勢,而有利于中小企業(yè)發(fā)展”,即互聯(lián)互通產生效果可能是,哪家平臺提供的基礎設施更完善,用戶更可能選擇去哪個平臺,用戶不用受制于平臺“二選一”的約束,這大大降低平臺的轉換成本,進而有利于提高中小微企業(yè)的收益。

在寇宗來看來,當用戶長期在某一平臺積累的數(shù)據(jù)轉移至另一平臺的轉移成本降低時,各平臺之間的基礎服務競爭就會越來激烈。例如:在移動、聯(lián)通、電信三大運營商實現(xiàn)‘攜號轉網(wǎng)’未出現(xiàn)之前,用戶通常不會輕易變更運營商,即被事實上“鎖定”了。

因為更換手機號碼之后,許多填表信息、聯(lián)系方式都會丟失,這都是阻礙用戶更換號碼的轉換成本。手機號碼使用的時間越久,這種鎖定效應越強,也就越?jīng)]有可能通過“用腳投票”來反對運營商的一些霸王條款。但是,當可‘攜號轉網(wǎng)’后,用戶選擇其他運營商的轉移成本大大降低,這反過來可以促進各運營商之間服務的競爭。

四、互聯(lián)互通比想象中復雜

“一方面,工信部要求互聯(lián)互通,另一方面,市場監(jiān)管總局也要求強化平臺的主體責任。這兩項要求可能存著潛在沖突?!笨茏趤碚J為,在互聯(lián)互通后,平臺潛在的競爭者,即新進入者,如果發(fā)布虛假廣告、騷擾信息,那么平臺強化平臺主體責任時,就需要屏蔽這些虛假廣告、騷擾信息。

“超級平臺可能因屏蔽鏈接,面臨極高的訴訟成本——即便自身沒有任何惡意屏蔽。這還會使得超級平臺在規(guī)則層面上產生巨大的‘改易成本’?!笨茏趤碚J為。

寇宗來認為,互聯(lián)互通也可能帶來負面效應。例如:在“不兼容”的情況下,平臺投入成本提高服務質量,投入越多、服務質量越好,就越能吸引用戶。也就是說,平臺投入在很大程度上被自身內化。當企業(yè)之間可以通過互聯(lián)互通“摘果子”,平臺如何有動力再對自身平臺建設進行投入?

在寇宗來看來,更重要的是,互聯(lián)互通實現(xiàn)的互操作的便利性,從根本上屬于代碼層面的技術實現(xiàn)問題。由此出現(xiàn)的一個問題是,由此產生的成本應該由誰來負擔?“超級平臺是不是會被訛詐,說你不讓我互聯(lián)。從監(jiān)管角度來說,很難區(qū)分這種非兼容性到底是因為平臺主觀惡意所導致的,還是客觀導致的,這些細節(jié)問題往往都會對實施監(jiān)管造成巨大的挑戰(zhàn)?!?/p>

寇宗來認為,互聯(lián)網(wǎng)平臺互聯(lián)互通的復雜程度遠超當初電信運營商之間的互聯(lián)互通。從經(jīng)濟學的角度來,推行互聯(lián)互通可以解決不少老問題,但同時也會產生大量的新問題,比如,當超級平臺的閉環(huán)生態(tài)圈因為互聯(lián)互通而變得“走風漏氣”時,它們內化平臺風險的能力可能會下降,這到底是會提高還是降低系統(tǒng)性(systemic)風險,都需要未來的深入研究。

 

作者:殷繼;公眾號:財經(jīng)E法

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