互聯(lián)網(wǎng)大咖們時(shí)常以產(chǎn)品經(jīng)理自稱，宛如行走的產(chǎn)品經(jīng)理野生代言人。看似新興崗位的產(chǎn)品經(jīng)理一職早在快消品時(shí)代就已誕生，發(fā)展至今歷經(jīng)多個(gè)時(shí)代。在時(shí)代的更迭中產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)也從基礎(chǔ)的品牌營(yíng)銷拓展轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者與消費(fèi)者之間的“連接器”。本文為大家詳細(xì)介紹了產(chǎn)品經(jīng)理一角在不同的時(shí)代背景下，承擔(dān)的不同職責(zé)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有一種職業(yè)特別受關(guān)注，這就是“產(chǎn)品經(jīng)理”。

喬布斯就自稱是產(chǎn)品經(jīng)理，他是給產(chǎn)品經(jīng)理代言的第一人。

在中國(guó),也有一群互聯(lián)網(wǎng)大咖自稱是產(chǎn)品經(jīng)理，像馬化騰、周鴻祎、王興、雷軍、張一鳴等等；

不夸張地說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理成了這個(gè)時(shí)代最受關(guān)注的職業(yè)之一。

但其實(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理并不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物；

我們一起看看，到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理，它隨著時(shí)代經(jīng)歷了怎樣的演變。

一、快消費(fèi)品時(shí)代：品牌營(yíng)銷

你知道，世界上第一個(gè)有產(chǎn)品經(jīng)理頭銜的人是誰(shuí)嗎？

這個(gè)人叫做麥克·艾爾洛埃，寶潔公司的一名員工。

1926年，寶潔公司推出了一款叫卡玫爾的香皂，但一直銷量不佳。

為什么呢？

原來(lái)，寶潔公司在那之前已經(jīng)有了一款非常暢銷的香皂，叫象牙牌，占了很大的市場(chǎng)份額。

這樣一來(lái)，負(fù)責(zé)香皂業(yè)務(wù)的市場(chǎng)和銷售人員把主要精力都用在象牙牌香皂的推廣上，而卡玫爾香皂能夠分到的內(nèi)部資源非常有限，當(dāng)然也就做不起來(lái)。

這時(shí)候，艾爾洛埃站出來(lái)，提出“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的理念，

認(rèn)為必須有專人對(duì)這種香皂負(fù)責(zé)，這樣才能保證這個(gè)品牌獲得的優(yōu)先級(jí)。

寶潔公司同意了他的建議，最終也取得了良好的效果。

艾爾洛埃就成了世界上第一個(gè)有正式“產(chǎn)品經(jīng)理”頭銜的人。

從這里可以看出，最早的產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)是品牌經(jīng)理，他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)這個(gè)品牌的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷推廣、渠道建設(shè)等等。

一個(gè)產(chǎn)品究竟是一億量級(jí)還是十億量級(jí)，取決于產(chǎn)品經(jīng)理的品牌營(yíng)銷能力。

二、軟件時(shí)代：項(xiàng)目管理

到了20世紀(jì)90年代，處于Web1.0時(shí)代；計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了一批面向企業(yè)用戶的軟件公司。

B端用戶的需求相對(duì)比較明確，產(chǎn)品經(jīng)理主要任務(wù)，通過(guò)和客戶的溝通，明確客戶需求，把客戶需求轉(zhuǎn)化為軟件的具體功能，推動(dòng)研發(fā)進(jìn)度，最后實(shí)施部署。

軟件時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理，偏重于項(xiàng)目管理，具體來(lái)說(shuō)就是協(xié)調(diào)資源、控制進(jìn)度、準(zhǔn)時(shí)交付。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，身邊從這個(gè)時(shí)代走出來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)展現(xiàn)出項(xiàng)目管理能力獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，時(shí)代的烙印。

三、流量為王時(shí)代：流量變現(xiàn)

到了21世紀(jì)00年代中期，Web2.0 時(shí)代到來(lái)。流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講，流量就是氧氣，變現(xiàn)就是生命，一種全新的商業(yè)形態(tài)。

設(shè)計(jì)優(yōu)秀的用戶端產(chǎn)品，通過(guò)運(yùn)營(yíng)吸引流量，成為公司發(fā)展的根基。

這時(shí)需要懂技術(shù)、懂商業(yè)、強(qiáng)執(zhí)行力的人才，來(lái)負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、迭代和流量變現(xiàn)。在這個(gè)背景下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)運(yùn)而生。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：需求洞察

到了2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)，數(shù)不清的App如雨后春筍一樣冒出來(lái)，大量的人涌入這個(gè)領(lǐng)域。

引來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理井噴式增長(zhǎng)，此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)那些新情況呢？

第一點(diǎn)：就是機(jī)會(huì)更多了;?互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)，一些產(chǎn)品在短短一兩年內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)用戶過(guò)億。

第二點(diǎn)：入門門檻變得更低了;?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)需要大量人做App，而市場(chǎng)上沒(méi)有足夠人才；

同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品獨(dú)特的快速迭代能力，通過(guò)AB測(cè)試和“千人千面”的算法進(jìn)行快速驗(yàn)證和迭代，通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)試工具，來(lái)逐漸加深對(duì)用戶的理解，讓產(chǎn)品經(jīng)理做出及格線以上的產(chǎn)品。

標(biāo)準(zhǔn)化工具減低了新人的進(jìn)入門檻。

第三點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈;?爆品的機(jī)會(huì)多了，進(jìn)入的門檻低，帶來(lái)的必然結(jié)果；

高段位的產(chǎn)品經(jīng)理都是洞察人性的大師，

你必須從宏觀層面和微觀場(chǎng)景去深刻理解用戶的真實(shí)需求，精確捕捉用戶的“痛點(diǎn)、爽點(diǎn)和癢點(diǎn)”，才能夠做出一款真正的好產(chǎn)品。

除了洞察用戶需求，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理還必須對(duì)用戶體驗(yàn)高度敏感。

用俞軍的話來(lái)說(shuō)，好的產(chǎn)品就是“ 需求與體驗(yàn)碰撞在一起，形成了雙擊效應(yīng)。”

五、新消費(fèi)時(shí)代：連接器

近兩年，產(chǎn)品經(jīng)理的角色又發(fā)生了新的變化，他們成了這個(gè)社會(huì)不可或缺的“連接器”。

為什么呢？

中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了“品類大爆發(fā)”，各種網(wǎng)紅產(chǎn)品層出不窮，新的品牌和品類不斷崛起。

這種現(xiàn)象的背后，是中國(guó)巨大的生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈能力，與巨大的消費(fèi)能力全面打通的結(jié)果。

不是由傳統(tǒng)的商家自己出面張羅，而是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)活躍在抖音、快手、小紅書(shū)等這類產(chǎn)品中的大小網(wǎng)紅們，對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)兩端進(jìn)行了重新匹配，從而引爆了一股新的消費(fèi)浪潮。

一種以個(gè)人為節(jié)點(diǎn)的新連接方式崛起了，他們所使用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以及背后的產(chǎn)品經(jīng)理，就是幫助他們匹配資源的高效“連接器”。

這時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際上成為了社會(huì)新基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)者。

這也許是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于這個(gè)時(shí)代的重大意義吧。

未來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理又將發(fā)生什么新的變化？

我們拭目以待。

本文由 @芳子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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