編輯導(dǎo)語：隨著這一兩年SaaS的迅速走紅，它早已不是什么新鮮的概念，如今企業(yè)級SaaS公司越來越多，那么為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？本文從SaaS的初創(chuàng)出發(fā)，回顧了SaaS市場現(xiàn)狀，分析了出現(xiàn)大量的SaaS公司的原因，一起來看看吧！

過去幾年，企業(yè)級SaaS公司上市的數(shù)量明顯增多。在售賣軟件、提供服務(wù)的市場，SaaS之前還只是初創(chuàng)、未經(jīng)驗證的方式，我們相信它已經(jīng)成為一種商業(yè)模式，這種商業(yè)模式適用于初創(chuàng)公司和成熟公司。SaaS已經(jīng)不是新事物，可它的潛在市場規(guī)模和增長空間還是讓投資者驚訝。本篇文章回顧了SaaS市場的現(xiàn)狀，以解答三個問題：

1. 為什么有那么多SaaS公司？
2. 現(xiàn)在的SaaS公司，和10年前相比，有什么不同？
3. 下個10年，SaaS領(lǐng)域的投資機會在哪里？

結(jié)論要點：

第一，2019年，SaaS公司收入總計1000億美元，占企業(yè)級軟件市場的25%。2030年，我們預(yù)計SaaS有21%的年化復(fù)合增長率（CAGR），達到7800億美元，占企業(yè)軟件市場81%。

第二，企業(yè)軟件公司上市數(shù)量增長率會遠超消費類科技公司。2009年到2019年，98家企業(yè)軟件公司上市，是消費類科技公司上市數(shù)量（24家）的四倍。上市的企業(yè)軟件公司中，80%是SaaS公司。同樣的10年間，企業(yè)軟件公司上市的年化復(fù)合回報率為23%，幾乎是消費類科技公司（8%）的3倍。

第三，SaaS公司越來越多使用病毒式和自傳播式的獲客策略，銷售效率提升3倍，帶來了快速增長和正向現(xiàn)金流。

一、什么是SaaS？

Saas軟件部署在云端，按訂閱制收費。對比傳統(tǒng)部署在本地的軟件，SaaS給客戶提供諸多價值，比較明顯的是：

• 無需添置和管理硬件
• 一張信用卡、一臺筆記本，即可得到服務(wù)
• 最小成本維護，售賣方負責(zé)更新和升級
• 基于訂閱的付費，預(yù)付成本低，對客戶是運營開支而非資本支出
• 少量培訓(xùn)即可使用，和消費級軟件類似
• 用于任何電腦或移動設(shè)備，適合遠程工作

我們相信軟件公司會更傾向以SaaS來運作，有以下幾個原因：

第一，利用公有云服務(wù)，SaaS公司可以給沒有自建數(shù)據(jù)中心的客戶提供軟件服務(wù)

第二，所有客戶用同一套軟件，降低因為多個版本和實施環(huán)境帶來的成本和復(fù)雜度

第三，訂閱模式下的自動續(xù)費，產(chǎn)生可預(yù)期持續(xù)性收入，給SaaS公司帶來比傳統(tǒng)軟件公司更高的估值

第四，SaaS公司掌握已有客戶關(guān)系，能洞察使用和付費模式，更高效地額外增銷(upsell)或交叉銷售(cross-sell)

SaaS不是一種新模式，但公有云作為計算平臺快速發(fā)展，加之各行各業(yè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為其創(chuàng)造出一個規(guī)模更大，發(fā)展更快的市場，超過大多數(shù)分析師預(yù)期。

二、為什么有那么多SaaS公司？

SaaS公司數(shù)量的激增，來源于供給端和需求端。在供給端，充裕的風(fēng)投資金，創(chuàng)業(yè)公司人才和云計算讓軟件公司創(chuàng)辦和規(guī)?；兊们八从械萌菀?。

同時，對定制化軟件的需求也到達高峰，各行各業(yè)的公司專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，紛紛使用軟件提升研發(fā)、銷售、市場、消費者互動和運營的效率。

Salesforce在2004年上市，標(biāo)志著當(dāng)前SaaS時代的開端。Salesforce的增長，讓投資者以新視角關(guān)注軟件行業(yè)，并激發(fā)大量創(chuàng)業(yè)公司加入這個新世界。之后15年，對SaaS領(lǐng)域的風(fēng)險投資迅速繁榮。

2009-2019年，軟件領(lǐng)域的風(fēng)險投資每年從70億美元增加至440億美元，增長至6倍多。如下圖所示，資金涌入諸如Twilio,Okta和MongoDB這類公司?，F(xiàn)在公開市場依然用這幾家公司，來對標(biāo)即將IPO的SaaS公司。

云計算技術(shù)可能是SaaS公司背后最重要的推力。云計算大規(guī)模普及之前，互聯(lián)網(wǎng)軟件公司需要專門搭建和運營數(shù)據(jù)中心，增加了規(guī)模擴張的成本、復(fù)雜度和難度。

始于2000年代中期，云計算-尤其是基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)-讓租用而非購買計算資源成為可能。云計算供應(yīng)商，如AWS，通過規(guī)?；档统杀?，提高可靠性，并且讓客戶按需擴展計算、存儲和其他功能，正如下圖所示。

云計算讓軟件公司無需創(chuàng)建和管理硬件。公有云普及之前的公司，如Facebook花費幾十億美元建立自己的數(shù)據(jù)中心，而Snap沒有數(shù)據(jù)中心，它以谷歌云為硬件基礎(chǔ)設(shè)施，給用戶提供服務(wù)。

新成立的SaaS公司如Okta,PagerDuty也是如此；它們建立在公有云上，沒有管理和擴大基礎(chǔ)設(shè)施的負擔(dān)，增長迅速。

把計算基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)換到按需響應(yīng)的軟件，云計算極大降低軟件開發(fā)的成本和復(fù)雜度?，F(xiàn)在的軟件開發(fā)者用一臺筆記本電腦和信用卡，就可獲取和世界500強公司一樣的全球基礎(chǔ)設(shè)施，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)建和發(fā)布運行應(yīng)用。

因為隨時可用的基礎(chǔ)設(shè)施和充足的風(fēng)投資金，我們相信SaaS領(lǐng)域在過去10年進入了一個黃金時代。

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

過去10年誕生了幾百家SaaS公司，如果不是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，這些公司的增長會停滯不前。

引用Salesforce的定義，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在面對變化的業(yè)務(wù)和市場需求時，用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造新的-或改造現(xiàn)有的-業(yè)務(wù)流程、文化和用戶體驗的過程?！?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型出現(xiàn)在無紙化之后。無紙化讓公司把業(yè)務(wù)流程從紙筆遷移到電腦和軟件，提高效率但未改變商業(yè)模式。比如ATM機取代銀行人工出納，依然需要客戶取出紙幣。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)核是互聯(lián)網(wǎng)，我們相信它已有并持續(xù)帶來深遠影響，比如有了手機錢包和apps，消費者不需要紙幣來購買商品和服務(wù)。企業(yè)也可以用移動app來提高客戶忠誠度，執(zhí)行實時分析，并發(fā)放電子收據(jù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果是，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的銀行企業(yè)能從自家app下載而非線下網(wǎng)點獲取用戶，這比無紙化帶來更具顛覆的變化。

“軟件吞噬世界”讓科技行業(yè)的潛在市場規(guī)模從“IT領(lǐng)域“擴張到全球經(jīng)濟領(lǐng)域。在2000年之前，科技公司的典型做法是銷售數(shù)字工具來幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力?，F(xiàn)在，它們和媒體、零售、金融、汽車等領(lǐng)域的成熟公司競爭，迫使后者進行現(xiàn)代化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，催生出軟件需求。

Neftlix直接與有線電視和電影公司競爭，迫使它們投資數(shù)字化和移動應(yīng)用分發(fā)。Amazon直接搶占所有類型和規(guī)模的零售市場，零售公司紛紛投入資金到諸如Shopify和Adobe等電商平臺。

Paypal的Venmo和Square的CashApp在與傳統(tǒng)銀行競爭中愈發(fā)有優(yōu)勢，銀行開始啟用像Zelle一樣的集成方案；Waymo和Tesla發(fā)力軟件和自動化，汽車行業(yè)被逼進行了超過10億美元的并購，比如CruiseAutomation和Argo的案例。

就算沒有激烈競爭威脅，管理得當(dāng)?shù)墓疽苍谧园l(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高業(yè)務(wù)運營效率。大量SaaS工具瞄準(zhǔn)公司各部門的生產(chǎn)力變革。

相比用郵件發(fā)送Excel表格，我們相信ServiceNow的云端IT管理系統(tǒng)更有效果，效率更高，Salesforce和Hubspot的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)也是如此。公司級別的協(xié)作工具，如Slack，Dropbox，和Zoom提高不同部門和地區(qū)員工的生產(chǎn)力。

四、投資SaaS

我們相信，專注服務(wù)消費者（以下簡稱“消費類”）的軟件公司吸引了不成比例的媒體曝光和關(guān)注，而企業(yè)級軟件領(lǐng)域的早期機會很大，有強勁增長潛力。

在消費類軟件市場，各自細分領(lǐng)域只能容納一個Amazon，Google或Facebook；而現(xiàn)代企業(yè)不斷增長的IT、銷售、人力資源、金融和研發(fā)需求，能容納的公司數(shù)量沒有幾千家，也至少有幾百家。

商業(yè)模式的差異，解釋了為什么企業(yè)級軟件公司數(shù)量遠超過消費類科技公司，如下圖所示。典型的消費類科技公司，以“聚合器商業(yè)模式”為特征，它們積累第三方服務(wù)商，將服務(wù)和商品轉(zhuǎn)賣給消費者。除個別例外，它們不生產(chǎn)所售產(chǎn)品。在聚合器商業(yè)模式中，擁有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，讓其他人難以競爭的公司成為贏家。

企業(yè)級科技公司則不同，它們不轉(zhuǎn)售市場上已有的產(chǎn)品和服務(wù)，而是創(chuàng)造并銷售新產(chǎn)品。

Altassian自己開發(fā)和銷售項目管理軟件，Slack有通信平臺，諸如此類。IT領(lǐng)域市場規(guī)模達3.7萬億美元，有數(shù)千款軟件，每個新SaaS軟件都能在其中找到一個對應(yīng)，催生出數(shù)量龐大并與日俱增的SaaS上市公司。

分組來看，過去幾年，企業(yè)級軟件上市公司收益表現(xiàn)超過了消費類科技上市公司。2008年至2020年間，美國的24家上市消費類科技公司，復(fù)合年化收益率中位數(shù)是8%，差不多是98家同類企業(yè)級軟件上市公司的1/3（23%）。

公平地說，消費類科技有關(guān)的公司股票表現(xiàn)良好，但了解更多信息有備無患。首先，2016年到2019年SaaS公司上市收獲頗豐，Zoom,Datadog,Crowdstrike獲得了三位數(shù)的回報。

其次，軟件公司上市，常常在首個交易日股價“爆棚”，大部分投資者無法以發(fā)行價購入股票。最后，2020年中，SaaS公司估值達到歷史高點。投資收益受終端客戶靈敏度和估值影響。也就是說，我們相信企業(yè)級SaaS公司覆蓋了寬廣的可投資理念，潛在收益超過同類消費類科技公司。

五、為什么SaaS能吞噬軟件？

SaaS模式給利益相關(guān)方創(chuàng)造多贏-開發(fā)者、消費者、投資者，因此我們相信大部分軟件收入會隨時間變成持續(xù)性收入。有兩股力量，推動SaaS的應(yīng)用：

第一，傳統(tǒng)軟件公司正在將業(yè)務(wù)從永久許可條款，變?yōu)橛嗛喕騍aaS條款，如下圖所示。

第二，大部分新上市的公司業(yè)務(wù)基于SaaS或雙邊市場模式。新老公司轉(zhuǎn)型SaaS，我們預(yù)期此類公司的潛在市場規(guī)模將接近于整個軟件市場。

SaaS模式因為互聯(lián)網(wǎng)交付成本低，銷售更不激進，持續(xù)性收入，能掌握客戶關(guān)系，吸引到希望實現(xiàn)業(yè)務(wù)現(xiàn)代化的成熟軟件公司。從業(yè)界重量級公司SAP到現(xiàn)代大數(shù)據(jù)平臺Splunk，都在重組以轉(zhuǎn)型SaaS模式。

對成熟公司分析，我們發(fā)現(xiàn)Adobe從永久許可模式到SaaS模式轉(zhuǎn)型最成功。

從2021年到2019年，Adobe從創(chuàng)意產(chǎn)品的許可證模式轉(zhuǎn)換到“更具黏性”的訂閱模式，它的經(jīng)常性收入占比從10%提升至90%，獲得更高估值。比如過去9年，Adobe滾動市盈率從4.3倍增長到11.3倍，企業(yè)價值倍數(shù)（EV/EBITDA）從11.3倍增加到41倍。

隨著成熟軟件公司遷移到SaaS，軟件公司的IPOs中，SaaS公司占到大多數(shù)。2018年有18家企業(yè)級軟件公司IPO，其中14家是SaaS公司，3家是交易平臺，只有一家是以許可證售賣為商業(yè)模式。

從2008年起，這種模式就開始興起，逐漸大部分上市的企業(yè)級軟件公司都是SaaS模式。我們的分析表明，SaaS公司也占有大部分投資收益：從2008年到2018年，20家投資收益最高的企業(yè)級軟件上市公司中，19家是SaaS公司。

成熟企業(yè)和初創(chuàng)公司都積極使用SaaS，但企業(yè)級軟件市場中，SaaS份額只占25%。據(jù)業(yè)界預(yù)測，SaaS年收入增長率將從2019年的16.1%增加至2022年的13.6%。我們認為這是“回歸均值”的體現(xiàn)。

相反，如上文所示，現(xiàn)在SaaS占有25%的市場份，我們相信這個比例也許在新冠疫情期間到達拐點。根據(jù)經(jīng)典創(chuàng)新擴散理論（S-shapedadoption），SaaS在企業(yè)級軟件市場占有率會進一步提升。

如果我們預(yù)測正確，到2030年，SaaS公司收入在未來10年的年復(fù)合增長率為21%，達到7800億美元，占80%的企業(yè)級軟件市場份額。

六、現(xiàn)在的SaaS模式有什么不同？

SaaS已誕生15年，而過去五年涌現(xiàn)的五個要素，給它帶來變化：

1. IT采購去中心化
2. 新平臺出現(xiàn)，不僅讓公司，也讓公司內(nèi)的部門，成為SaaS客戶，擴大了潛在市場規(guī)模
3. 高利潤率的自助服務(wù)模式和病毒式銷售模式
4. 利用AI來差異化產(chǎn)品服務(wù)
5. 新冠疫情期間對遠程辦公軟件投入增加

1. IT采購的去中心

云計算出現(xiàn)之前，公司的軟件和硬件需求，統(tǒng)一由IT部門管理，這不利于采納新軟件。因為部署新技術(shù)，涉及到與IT部門復(fù)雜和長期的協(xié)商。

例如，銷售部門如果想用一個新的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，需要對IT部門提出征求建議書（requestforproposal），采購服務(wù)器、儲存設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，購買軟件許可證，部署服務(wù)器。最后一步才是設(shè)置和管理數(shù)據(jù)庫。

云計算SaaS平臺，讓公司下屬各部門，無需IT部門，用幾天而非幾個月的時間，完成軟件部署。因為托管在云端，SaaS平臺讓客戶無需采購硬件設(shè)備；基于網(wǎng)頁的軟件，讓客戶只需少量培訓(xùn)和支持，就可以輕松使用。銷售人員可以在幾個小時內(nèi)啟動MongoDB的云數(shù)據(jù)庫新實例。

使用Stripe和Twilio，一位程序員可以在幾天內(nèi)上線付費流程。正如經(jīng)濟的去中心化影響，基于云計算的軟件消除了阻力，分散了客戶支出，減少了采用新軟件的時間。

2. 適合每個員工的軟件

第一代SaaS產(chǎn)品定位于公司內(nèi)的特定部門：人力資源的Workday，IT支持的ServiceNow，銷售部門的Salesforce。其中有眾多著名公司，只是它們局限于用少數(shù)軟件訂閱套餐去服務(wù)公司內(nèi)所有員工，市場狹窄。

2005年誕生了一批云計算生產(chǎn)力軟件，比如Box的產(chǎn)品將SaaS市場從幾個部門，擴大到整個公司的知識工作者。不管是咖啡館還是世界500，都在將工作標(biāo)準(zhǔn)化：用GoogleDocs提高生產(chǎn)力，用Box共享文件，用Zoom開視頻會議。

典型的SaaS產(chǎn)品的單個用戶收入很低，但潛在用戶規(guī)模巨大。僅在美國公共和私營部門，就有9000千萬信息工作者，10美元每月的訂閱收入，將可能產(chǎn)生110億美元每年的潛在市場規(guī)模。

除此之外，不同于PC時代MicrosoftOffice一家獨大，現(xiàn)在的知識工作者通常使用幾個SaaS產(chǎn)品，單獨在美國，生產(chǎn)力軟件的潛在市場規(guī)模達到500億美元。

3. 企業(yè)級軟件在客戶間的病毒式傳播

起初，SaaS公司像傳統(tǒng)軟件公司一樣銷售產(chǎn)品。在自上而下的銷售策略下，銷售團隊人數(shù)眾多，公司的大量收入投入在獲客上。這種策略雖然有效，但是收入增長依賴于銷售團隊擴張，成本高企。很少SaaS公司在獲取高收入的同時，產(chǎn)生高額利潤。

近幾年，SaaS公司發(fā)展出更能自增長、更具成本效益的獲客策略。其中一種策略定位于公司內(nèi)程序員而非CIO或IT部門。Twilio，一家程序化短信和電話服務(wù)供應(yīng)商，在客戶無需新手培訓(xùn)下，即可創(chuàng)建自己的產(chǎn)品。

在Twilio的S-1文件中，該公司提到“我們優(yōu)先服務(wù)開發(fā)者的商業(yè)模式降低了阻力，消除了阻礙創(chuàng)新的付費成本、時間成本和復(fù)雜流程。開發(fā)者可以在試用期就創(chuàng)建產(chǎn)品，他們一旦確定我們的軟件符合需求，即可靈活增加使用，按需付費。

簡而言之，我們用消費級市場的策略獲取開發(fā)者作為客戶，讓他們可以按企業(yè)級軟件的方式付費”。我們研究表明，在其IPO的那一年，這種自助式的銷售模式讓Twilio的銷售和市場營銷支出，只占收入的24%，是同類企業(yè)的一半。

另一些SaaS公司利用消費者和社交媒體策略中的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，驅(qū)動銷售。團隊通信應(yīng)用Slack，文件共享平臺Dropbox，和視頻會議平臺Zoom是這波消費者為導(dǎo)向的企業(yè)級軟件公司的代表。

協(xié)作軟件天然被多用戶使用，有類似社交媒體平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)：現(xiàn)有用戶邀請新用戶，帶來無需直接銷售介入的用戶自增長。

Zoom形容它多渠道銷售策略的關(guān)鍵，就在于病毒式銷售?！拔覀冇幸粋€獨特的模式，結(jié)合我們平臺的病毒式傳播與多管齊下的市場策略，以達到最佳效率。病毒式傳播始于用戶熱情，因為他們體驗了我們的平臺，發(fā)它是有價值的。這種熱情會隨著會議參與者成為付費主持人，以及各種規(guī)模的企業(yè)成為我們的客戶而持續(xù)。

我們的銷售致力于將這種病毒式需求傳遞給針對每個獲客機會優(yōu)化的市場渠道，包括了我們的直銷隊伍、在線渠道、經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴。

我們的銷售模式讓我們可以有效地將單一用戶免費模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橥暾钠髽I(yè)部署模式。”

通過將消費者轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售，病毒式SaaS公司降低了獲客成本。市場投入回收期-定義為上一年度的銷售和營銷支出除以本年度的毛利增長，是衡量獲客效率一種方式。

例如，如果某公司第一年在銷售和營銷花費2億美元，第二年毛利增長了1億美元，市場投入回收周期是2年。如我們上文分析，第一代SaaS公司的市場投入回收期約為兩年，包括Salesforce、Zendesk、ServiceNow。

新一代SaaS公司因為自助服務(wù)和病毒式銷售，市場投入回收期縮短到八個月。我們相信更高的銷售額和營銷效率，讓這些公司更加進取地投入，以加速增長、提高利潤。

4. SaaS公司推動AI

隨著AI的突破，SaaS應(yīng)用從工作流統(tǒng)籌進化到了數(shù)據(jù)分析和預(yù)測。SaaS應(yīng)用是存儲和組織數(shù)據(jù)的中樞，它們可以借助機器學(xué)習(xí)框架，用文件、圖片、視頻的數(shù)據(jù)進行推演。例如Salesforce的Einstein提供預(yù)測性線索，預(yù)報結(jié)果和后續(xù)建議。

Box是云存儲提供商，將AI應(yīng)用于幫助客戶分類文件、圖片和文本。托管或連接至云端的SaaS應(yīng)用可以即時記錄用戶數(shù)據(jù)，觀察使用模式，用AI推演行為模式，反過來推動基于新功能和變現(xiàn)機會的產(chǎn)品設(shè)計。

2020年初，Salesforce的EinsteinAI平臺每天作出120億次預(yù)測，SquareCapital-一家AI驅(qū)動的信用卡評估和借款平臺-以每年27億美元的速度發(fā)放新貸款。

5. 新冠疫情加速遷移到遠程辦公

2020年初，新冠疫情讓無數(shù)公司、政府、學(xué)校遷移到遠程辦公。居家辦公要求軟件運行在任何地點，并使用協(xié)作工具。一夜之間，云端軟件從錦上添花，變成幾乎是必需。

遠程辦公的必要性來自兩個垂直領(lǐng)域的解決方案，這兩個領(lǐng)域也成為需求變化最大受益者：協(xié)作和安全。MicrosoftTeams每日活躍用戶在2020年第一季度從2000萬漲至7000萬，增加到3倍之多，Zscaler也是如此。ZoomMeeting的使用者翻了30倍，達到3億美元。

新冠疫情爆發(fā)之前，大型組織認為遠程辦公不可取也不可行。在疫情下幾個月的實驗，表明遠程辦公不但可行，而且給雇員和雇主都帶來更高生產(chǎn)力和成本效益。諸如Facebook、Twitter、Shopify、Coinbase等公司，宣布計劃，將對大部分員工實施長期居家辦公。

我們相信未來幾年知識工作者遠程辦公的比例將進一步提升，帶來SaaS進一步擴散。

七、結(jié)語

費用降低和更易于使用，讓信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)達到數(shù)百億美元規(guī)模。電腦系統(tǒng)越容易被購買、部署、維護和使用，潛在市場規(guī)模就越大。過去的創(chuàng)新，比如圖形化用戶操作界面，讓個人電腦更容易使用；而現(xiàn)在云計算極大簡化了企業(yè)級計算機系統(tǒng)的購買、部署和維護。

從商業(yè)模式上看，我們相信這將是歷史上計算機技術(shù)的最大飛躍。計算機系統(tǒng)，不管是基礎(chǔ)設(shè)施還是軟件，變成像電力一樣按需使用的設(shè)施。我們推測企業(yè)在云計算基礎(chǔ)設(shè)施的花費將達到總支出的60%。SaaS目前的滲透率僅有25%，說明還有增長的空間。

根據(jù)我們研究，在未來10年內(nèi)，SaaS行業(yè)年復(fù)合增長將達到21%，到2030年產(chǎn)生7800億美元收入。我們認為，在未來幾十年內(nèi)軟件將推動全球生產(chǎn)力發(fā)展。

結(jié)合低成本擴大用戶規(guī)模和穩(wěn)定的經(jīng)常性收入，SaaS公司的收入，可能在未來技術(shù)行業(yè)占據(jù)很大部分比例。

偉大的投資理念從創(chuàng)意發(fā)展成持久的、落地的產(chǎn)業(yè)，需要幾年甚至幾十年時間。

SaaS誕生于十幾年前，但在過去幾年才吸引到大眾市場需求。隨著各種規(guī)模的公司采用新型數(shù)字化工作流程，未來十年將會是SaaS的黃金時代。

本文由@GYM 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議