給自己買花的年輕人,想要推翻傳統(tǒng)的“鮮花生意”
編輯導(dǎo)語:古往今來,鮮花都是一件浪漫而富有儀式感的物品。當(dāng)代年輕人,偏愛于給自己買花,鮮花消費(fèi)市場(chǎng)也由此趨于常態(tài)化,正在推翻傳統(tǒng)市場(chǎng),試圖搶灘新的市場(chǎng)。本文針對(duì)于這一現(xiàn)象展開分析,未來的鮮花市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展,一起來看下。
作家阿諾什艾拉尼的小說《沒有悲傷的城市》在引言中寫道:“他從一朵花瓣里看到愛,從顏色里看到幸福;他說世界上有一個(gè)地方,沒有戰(zhàn)爭(zhēng)、沒有丑陋,只有鮮花,信任和愛;他把這個(gè)地方叫做沒有悲傷的城市?!?/p>
古往今來,鮮花被賦予了太多的意義。在法國,它被用來詮釋愛情;在西班牙,它是熱情的象征;而在中國,人們賦予了它“一花一世界”的禪意。
特別是在特殊節(jié)點(diǎn),鮮花從不會(huì)缺席。
比如,在剛剛結(jié)束的七夕,叮咚買菜的鮮花整體銷量環(huán)比增長(zhǎng)了超50%;美團(tuán)的鮮花搜索量在一周內(nèi)上漲了159%,其鮮花銷售額在七夕當(dāng)天比上個(gè)月同期增長(zhǎng)了467%。
而在這其中,我們也發(fā)現(xiàn)了那些“給自己買花”的年輕人。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在2021年第一季度,有35%鮮花電商用戶會(huì)周期性購買鮮花,只在重要節(jié)日購買或定期購買鮮花的電商用戶占比分別為24.2%、22.9%。自我愉悅,成為用戶購買鮮花的主要目的之一。
新的消費(fèi)趨勢(shì)下,整個(gè)鮮花市場(chǎng)生態(tài)逐漸從傳統(tǒng)的線下門店走向輕量化、便利化,以及日?;?,新渠道和新業(yè)態(tài),正在試圖搶灘新的市場(chǎng)。
一、風(fēng)光不再的鮮花電商,教育出了潛在的鮮花市場(chǎng)
從上世紀(jì)四十年代中國第一家現(xiàn)代花店落地上海至今,鮮花銷售顯露出了其強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力。
在2015年左右,以Flowerplus花加、野獸派、ROSEONLY、花點(diǎn)時(shí)間、鮮花說、愛尚鮮花、泰笛鮮花為主的一批鮮花電商開始萌芽,壯大,短短一年時(shí)間里成為了行業(yè)新風(fēng)口。
其中,野獸派和ROSEONLY是以社交媒體為營銷渠道,面向C端用戶打造的輕奢鮮花品牌;花集網(wǎng)、宜花科技等則主要以B2B、B2C模式為主,是傳統(tǒng)的鮮花交易的互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí);
Flowerplus花加、花點(diǎn)時(shí)間等垂類鮮花電商則仿照歐美市場(chǎng)鮮花消費(fèi)習(xí)慣,為中高端階層提供定期鮮花配送服務(wù),并打造出了“每周/每月一花”的概念。
人群、品類、場(chǎng)景三大維度透露出了鮮花賽道的機(jī)會(huì)點(diǎn),也吸引了資本的觸角。
花點(diǎn)時(shí)間率先引入天使投資人、明星高圓圓,并緊接著引入了鹿晗相關(guān)的投資基金;野獸派則盯上了婚禮定制鮮花布置的生意,依靠黃曉明、林心如等明星的鮮花婚禮迅速出圈;ROSEONLY將輕奢鮮花的定位與明星勢(shì)能相結(jié)合,先后為劉詩詩婚禮、汪峰章子怡的親子百日宴等場(chǎng)景設(shè)計(jì)鮮花裝飾。
然而,鮮花電商雖然在短期內(nèi)依靠渠道便利性、交易鏈條短等模式迅速打開了市場(chǎng),但由于鮮花產(chǎn)品的sku過于龐大,且每一品類對(duì)于吃水深度、濕度、溫度、酸堿度的需求都不盡相同,長(zhǎng)期看來,當(dāng)時(shí)的鮮花電商基本不具有把控物流成本、產(chǎn)品耗損、品質(zhì)管控,用戶體驗(yàn)等全方面因素的能力。
難以立竿見影的投入產(chǎn)出比也讓資本迅速降溫,“燒錢”的模式幾乎結(jié)束了鮮花電商的“花期”。
然而,在風(fēng)頭正盛的幾年里,鮮花電商在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增量的同時(shí),無形中教育出了中國消費(fèi)者的鮮花消費(fèi)習(xí)慣。線上的便利化,也讓“買花”變得不再那么隆重。
二、輕量化購花時(shí)代下,開始“賣花”的生鮮電商和自動(dòng)販賣機(jī)
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,預(yù)計(jì)2020-2025年,國內(nèi)鮮花行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將保持22%的增長(zhǎng)率,到2023年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1943.65億元。
在新一代消費(fèi)者的語境中,鮮花不僅是表達(dá)愛意的工具,它是精致生活的點(diǎn)綴、重要時(shí)刻的紀(jì)念,也是每一個(gè)普通日常的見證。
與鮮花電商有著相似業(yè)態(tài)邏輯,但已經(jīng)完成消費(fèi)者教育且具有成熟供應(yīng)鏈的生鮮電商,率先接過了鮮花的生意。
2019年上線了白菜花坊的盒馬生鮮,在今年“5.20”期間將白菜花坊升級(jí)為鮮花連鎖品牌“盒馬花園”,欲打造“中國最大的新零售鮮花連鎖品牌”。模式上,盒馬采用了“產(chǎn)地倉直發(fā)+干線運(yùn)輸+銷地倉加工+末端配送”的全供應(yīng)鏈服務(wù),與云南14家鮮花基地建立合作,進(jìn)行產(chǎn)地直采。
每日優(yōu)鮮在今年在北京、上海、廣州、深圳、天津、青島等地上線了鮮花業(yè)務(wù)。采用云南產(chǎn)地空運(yùn)直發(fā)的模式,縮短了采購鏈路的同時(shí),平均鮮花價(jià)格僅為線下花店的三分之一。
叮咚買菜也在七夕前將平臺(tái)鮮花SKU已擴(kuò)展到了約50個(gè),同步還在籌建自營的云南鮮花產(chǎn)地倉。
對(duì)供應(yīng)鏈的把控能力和整體的運(yùn)營效率為生鮮電商布局鮮花業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力支撐。
另一邊,隨著消費(fèi)場(chǎng)景與品牌鋪設(shè)渠道日趨緊密關(guān)聯(lián),在地鐵、商業(yè)區(qū)等地點(diǎn),鮮花自動(dòng)售貨機(jī)也成為年輕消費(fèi)者的打卡點(diǎn)。
推出了鮮花自動(dòng)販賣機(jī)的無人銷售鮮花品牌“Megarden”,在成都、杭州,重慶多地的地鐵站進(jìn)行布局,產(chǎn)品sku已超過20種。在線上,Megarden帶動(dòng)用戶在小紅書平臺(tái)上進(jìn)行深度口碑發(fā)酵,成為地鐵站中的熱門打卡點(diǎn)。
主打包月鮮花的鮮花電商弗洛花園,從2019年開始在北京地鐵站試水布局鮮花自動(dòng)販賣機(jī)。產(chǎn)品以同種類小花束為主,價(jià)格在12.9元到32.9元不等。截至今年7月,該品牌的的鮮花自動(dòng)販賣機(jī)累計(jì)消費(fèi)用戶超過50萬人,成交量超過100萬單。
三、多渠道銷售之外,鮮花也不再只是“鮮花”
多渠道的創(chuàng)新之下,這一屆年輕人“買花”變得更容易了。但在鮮花品牌看來,在“白菜價(jià)”的裝飾鮮花之外,鮮花生意還能挖掘出更多的可能性。
其中,鮮花在情感上具有的附加價(jià)值是品牌的主要發(fā)力點(diǎn)。
今年七夕期間,花加通過與知名蘇繡藝人推出的聯(lián)名款七夕鮮花禮盒,將其銷量提升到了去年同期的120%-130%。
花點(diǎn)時(shí)間則分別與茱莉蔻、嘉士伯、鵝島以及小鵬汽車等不同領(lǐng)域的品牌展開跨界聯(lián)名合作,通過產(chǎn)品組合打破了固有的人群圈層,增強(qiáng)了品牌在更廣泛人群中的曝光度和影響力。
另一邊,為了消解花期過短給消費(fèi)者帶來的遺憾,“永生花”也成為幫助鮮花品牌打造產(chǎn)品差異化的熱門商品。
區(qū)別于質(zhì)量參差不齊、以及傳統(tǒng)意義上的“假花”,“永生花”是將鮮花通過脫水、保色、干燥等工序而制成的干花。由于制作工藝較為復(fù)雜,一般根據(jù)花朵的數(shù)量、不同造型以及尺寸體積進(jìn)行定價(jià)。
ROSEONLY和野獸派就分別推出過價(jià)格為1314元的永生玫瑰十二星座水滴形永生花和情人節(jié)相關(guān)主題音樂水晶球永生花,對(duì)標(biāo)中高端消費(fèi)者,主要以禮物的形式進(jìn)行售賣。
完美日記此前也推出了永生花美妝禮盒,包含6只口紅和永生花在內(nèi),售價(jià)超過600元;花加此前也曾與稚優(yōu)泉聯(lián)名,推出玫瑰之名永生花禮盒。
這些永生花在提高了產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí),也為產(chǎn)品注入了消費(fèi)者的情感價(jià)值。
伍爾芙的《達(dá)洛維夫人》中,開篇第一句便是“達(dá)洛維夫人說,我要自己去買花?!?,這句話后來也被用在電影《時(shí)時(shí)刻刻》中,成為影片的經(jīng)典。
“自己買花“看似是簡(jiǎn)單的消費(fèi)行為,其背后其實(shí)代表了新一代消費(fèi)者更為精致、自由,乃至自主化的消費(fèi)觀念,它讓鮮花的屬性不再局限于“贈(zèng)禮”,甚至不再僅僅以女性消費(fèi)者為受眾。
潮水方向在悄然改變,在當(dāng)下乃至未來的鮮花市場(chǎng),如何用鮮花為消費(fèi)者構(gòu)建更美好的生活愿景或許才是未來鮮花售賣的真正意義,也是真正能夠打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品力。
作者:CBNData,公眾號(hào):賣家之家
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竟然覺得不錯(cuò),鮮花的意義不復(fù)傳統(tǒng),或許某一天任何能夠代表鮮花意義的物品都可以被稱為“鮮花”。
鮮花的“遇冷”恰恰是因?yàn)轱柡偷陌l(fā)展,現(xiàn)在才是逐漸回歸原有的樣子,欣賞與贈(zèng)與。