編輯導(dǎo)語：云游戲，即依附于云端，利用云端完成游戲運行及畫面渲染的云計算技術(shù)。一方面，云游戲滿足了用戶日趨多樣的需求，優(yōu)化了用戶體驗；另一方面，云游戲的應(yīng)用可以有效降低硬件設(shè)備成本。那么，基于當(dāng)前業(yè)務(wù)背景，云游戲行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計？本文作者對云游戲的概念意義、應(yīng)用場景及相應(yīng)設(shè)計進(jìn)行了分析闡述，一起來看一下。

“大家好，我是阿境，人稱產(chǎn)品界的吳彥祖，一個沉穩(wěn)又不沉悶的男人。”

游戲行業(yè)往往是許多產(chǎn)品經(jīng)理的盲區(qū)，在市場上，往往電商PM、社交PM等會更廣為人知，而游戲行業(yè)由于其成本及壁壘較高，且行業(yè)內(nèi)相關(guān)資料較少分享，導(dǎo)致了該行業(yè)對于眾多PM來說保持著一份神秘感。

機(jī)緣巧合，身處游戲分發(fā)行業(yè)的阿境，此次講個關(guān)于游戲最新動向的云游戲市場。

可能你會說，隔行如隔山，但隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，各行各業(yè)的經(jīng)驗都是可以相互借鑒及復(fù)用的，望能夠從中得到屬于自己行業(yè)的思路。

如電商+AR，游戲+云，都是從原本行業(yè)當(dāng)中衍生出來新的技術(shù)，從而更好地服務(wù)于用戶不同場景的需求。

另：

1. 附上本文導(dǎo)圖框架，節(jié)約時間。若您感興趣，可繼續(xù)深入閱讀；若不感興趣，感謝光臨。
2. 老規(guī)矩，文末有本文知識體系地圖，需要自行保存即可。

一、云游戲概述

相信絕大部分朋友對于“云游戲”這個概念還是較為陌生，但對游戲決不陌生。

從數(shù)據(jù)層面上來看，報告顯示，截止2021年4月，游戲人群的使用人數(shù)達(dá)到6.41億，也就是說，每2臺智能手機(jī)上，就會有一款以上的游戲，市場覆蓋率超過50%的移動手機(jī)。

從感官上來看，游戲曾經(jīng)是男孩子們的天堂，但自“王者榮耀”、“和平精英”、“switch動物森林”的出現(xiàn)，女性用戶在游戲時長的占比也隨之?dāng)U大。

我們聽過了“游戲”，那么，什么是云游戲呢？

1. 什么是云游戲？

要了解云游戲，先了解幾個概念：“云計算”、“云端服務(wù)器”。

說說云計算，云計算（cloud computing），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，通過這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需提供給計算機(jī)和其他設(shè)備。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。

云游戲是以“云計算”為基礎(chǔ)的游戲方式，在云游戲的運行模式下，所有游戲都在“服務(wù)器”端運行，并將渲染完畢后的游戲畫面壓縮后通過網(wǎng)絡(luò)傳送給用戶。在客戶端，用戶的游戲設(shè)備不需要任何高端處理器和顯卡，只需要基本的視頻解碼能力就可以了。

簡單來說，云游戲是使游戲在云端運行，無需耗費用戶內(nèi)存，主要采用的是云端完成游戲運行與畫面渲染的云計算技術(shù)。

阿境簡單做了個云游戲示意圖，方便朋友們理解，如下：

2. 云游戲分類

從游戲類型來看，云游戲分為主機(jī)云游戲及移動云游戲。

主機(jī)云游戲又可稱為PC游戲，例如《英雄聯(lián)盟》、《QQ飛車》等均屬于主機(jī)云游戲，以X86架構(gòu)云化的游戲。

移動云游戲，例如《王者榮耀》、《迷你世界》等均屬于移動云游戲，以ARM架構(gòu)云化的游戲。

簡單理解，主機(jī)云游戲就是以往在PC端上運行的游戲，移動云游戲就是在手機(jī)上運行的游戲。

3. 云游戲存在意義

知曉了什么是云游戲，那么云游戲的誕生，有什么意義呢？

一是由于用戶對于游戲的品味（包含但不限于畫質(zhì)、操作、流暢性的）逐年上升。云游戲可以滿足眾多用戶對于游戲的需求。

二是移動設(shè)備的計算能力與存儲能力有所限制，而云游戲是在云端，那么無需硬件太大的支持。從用戶角度上來看：

• 減少了高昂的終端硬件開支，無需因游戲高頻高成本地替換硬件設(shè)備，可通過購買云計算服務(wù)體驗；
• 且在云計算技術(shù)發(fā)展成熟的前提下，可在同等硬件設(shè)備的條件下獲得更優(yōu)質(zhì)的游戲體驗；
• 也可與其他玩家更加公平的競爭（降低硬件差異帶來的影響）。

三是云游戲的可移植性，打破了平臺的限制，pc、主機(jī)游戲均可在移動平臺上進(jìn)行暢玩。多平臺性達(dá)到了一定的導(dǎo)流作用。

四是降低了未來游戲的開發(fā)成本。從開發(fā)者角度來看，運營平臺統(tǒng)一，不同機(jī)型的適配降低；在脫離設(shè)備限制前提下，也能夠集合統(tǒng)一終端設(shè)備，降低開發(fā)成本。

我們知道，隨著手機(jī)的普及，移動游戲是中國最大的游戲細(xì)分市場，中國的移動游戲玩家也史無前例地達(dá)到了6.241億，并且數(shù)據(jù)逐年增長。

總的來說，低配置的手機(jī)，也能夠在移動平臺上進(jìn)行多端的游戲體驗，打破了硬件的要求，也跨越了平臺的限制。

4. 云游戲市場規(guī)模

據(jù)《云游戲產(chǎn)業(yè)布局深度報告》指出，2014-2018年，中國云游戲行業(yè)市場規(guī)模從0.3億元增加至4.6億，2019年則達(dá)到22.4億元，2020年為68億元，未來三年預(yù)計年增長率超過100%，行業(yè)前景廣闊，同時從2014-2020年的增長速度來看，已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展期階段。

同時，云游戲所涉及的云計算供應(yīng)商、云游戲服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商等多個角色相互促進(jìn)相互競爭，相繼入局。

5G的逐步鋪開，云游戲覆蓋場景也逐步豐富，促進(jìn)了云游戲市場規(guī)模的逐年擴(kuò)大。

數(shù)據(jù)來源：《全球云游戲市場報告》

5. 云游戲市場布局

據(jù)伽馬數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)布局云游戲的企業(yè)包括騰訊、網(wǎng)易、完美世界、三七互娛、盛趣游戲等。由于云游戲的技術(shù)型門檻需要較高的成本及投入，目前布局的廠家相較來說為資金較寬裕的游戲廠家。

從時間線來看，2020年云游戲的布局相對2019年緊湊得多，主要分為三類公司：技術(shù)主導(dǎo)型公司、內(nèi)容主導(dǎo)型公司、全面型公司。

技術(shù)主導(dǎo)型公司主要掌握云游戲底層技術(shù)，如云計算等，協(xié)助內(nèi)容主導(dǎo)型公司進(jìn)行云游戲突破；代表企業(yè)為阿里、華為、小米、谷歌等公司。

內(nèi)容主導(dǎo)型公司主要依靠精品的游戲內(nèi)容及產(chǎn)品IP，進(jìn)行云游戲拓展，但不掌握主要技術(shù)；代表企業(yè)如騰訊、網(wǎng)易、咪咕等公司。

全面型公司即掌握了主要核心技術(shù)的同時，也擁有精品游戲內(nèi)容，在技術(shù)方面、分發(fā)方面都有一定的研究，這類公司在云游戲市場中具有相對的優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)來源：取自《云游戲產(chǎn)業(yè)布局深度報告》

二、云游戲的發(fā)展歷程

1. 云游戲痛點

在現(xiàn)在這個游戲變得越來越流行的時代，人們卻被低配設(shè)備所限制，使得眾多游戲愛好者無法隨心所欲地娛樂。由此，開發(fā)者將注意力轉(zhuǎn)向云計算和游戲的云游戲上。

在這個前提上來看，可以從兩個維度來剖析，一是硬件方面，二是內(nèi)容方面。

1）硬件方面

在大型游戲、3A游戲的畫質(zhì)、體驗、性能等各方面都提升的情況下，對于硬件設(shè)備的要求也日漸提升。

硬件設(shè)備的運行內(nèi)存大小、硬盤容量大小、設(shè)備安全性、設(shè)備穩(wěn)定性、系統(tǒng)設(shè)備的升級等等都是體驗更優(yōu)質(zhì)游戲路上的攔路石。

2）內(nèi)容方面

在內(nèi)容方面，由于大型游戲畫質(zhì)、性能的提升，游戲容量也相繼提升，游戲下載的成本及速度增高；游戲渠道尋找困難；高昂的游戲價格等都成為游戲內(nèi)容方面的困難。

2. 云游戲應(yīng)用場景

云游戲目前尚在起步階段，雖概念新穎，但細(xì)究下來，應(yīng)用場景還有待探索。

說直白點，“低配玩3A”的口號是建立在5G基站全面普及的前提下，且當(dāng)前移動平臺的大小限制，短期取代其他平臺的希望渺茫，由此，在應(yīng)用場景上，更多平臺是將其放在游戲試玩及廣告上。

而在這個背景上，可以得出，目前游戲行業(yè)，無論國內(nèi)外，已趨于成熟，需要有新興的技術(shù)及玩法來支撐這個龐大的市場繼續(xù)運轉(zhuǎn)下去。

如下圖是產(chǎn)品的發(fā)展模型，當(dāng)這個行業(yè)逐漸趨于成熟的時候，產(chǎn)品也日漸成熟，這個時候需要多元化發(fā)展，行業(yè)與行業(yè)相結(jié)合，才能夠避免產(chǎn)品過早地進(jìn)入衰退期。

好了廢話不多說（你們都懂的，廈門吳彥祖就是這么直接），聊聊云游戲的應(yīng)用場景。

1）游戲試玩

云游戲的出現(xiàn)，在一定程度上沖擊了游戲應(yīng)用商店的市場，游戲分發(fā)以“下載-安裝-打開”的鏈路縱橫數(shù)年，在以往游戲容量較小時，自影響較小，而今游戲畫質(zhì)、操作體驗等提升，容量較大的游戲，如王者榮耀、元神等游戲，甚至于等上數(shù)十分鐘，門檻較高。

而云游戲“加載-排隊-打開”的鏈路，在排隊人數(shù)較低的前提下，僅在幾分鐘內(nèi)便可進(jìn)行體驗游戲，增加低門檻試玩體驗。

由此，游戲試玩也是游戲分發(fā)市場的一大亮點。

2）“云服務(wù)+廣告”

以往的廣告平臺，廣告的投入轉(zhuǎn)化比低是游戲領(lǐng)域廣告的長久問題，對于廣告平臺與廣告主來說，可玩廣告是一項新型的廣告形式。

廣告以圖片、視頻的傳統(tǒng)形式，廣告表現(xiàn)力較弱，無法讓用戶深層次地體驗游戲內(nèi)容，且由于目前廣告標(biāo)題黨眾多，廣告也逐漸消磨用戶的耐心及下載游戲的意愿。

而通過云游戲的游戲即玩，通過部分云游戲成本的消耗，提高廣告表現(xiàn)力的同時降低用戶的心理壁壘，直接接觸游戲內(nèi)容，突破傳統(tǒng)廣告圖片、視頻的形式限制，提升廣告ROI。

從這種形式上看來，用戶從“被動”轉(zhuǎn)化為“主動”，可以預(yù)見的是，廣告的轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品留存與付費率在云游戲的支持下能夠有顯著的提升。

3）直播+云游戲

結(jié)合云游戲“即點即玩”的特點，直播彈幕及禮物所能夠帶來的互動性，兩者結(jié)合可打造“直播+云游戲”的玩法，大大增強用戶的參與感，而非僅僅觀看，更多的是還能夠使其參與其中。

目前市面上玩法多樣，諸如“云開黑、云PK，云接力、云參與”等形式層出不窮，主播與玩家可通過云游戲在游戲里進(jìn)行對戰(zhàn)、開黑等行為。

而直播的存在，讓更多用戶的互動不再石沉大海，而是參與到游戲中來（通過彈幕、禮物來為游戲增加難度），是一種全新的直播+游戲的形式。

且當(dāng)前直播的市場與云游戲的市場均在數(shù)千億人民幣，二者相結(jié)合，潛力無限。

3. 云游戲盈利模式

云游戲平臺以游戲內(nèi)容分發(fā)（選取大熱門的游戲及最新游戲資訊）為切入點，繼而提供云游戲服務(wù)，以訂閱制、會員制、單時長購買的方式為商業(yè)變現(xiàn)模式。

• 訂閱制：主要指按周/月/年等一定周期付費的訂閱方式，買斷一定的游戲時間。
• 會員制：通過會員制度，降低單時長購買的門檻，免排隊等，玩法依據(jù)平臺策略而定。
• 單時長購買：通過購買小時來進(jìn)行收費。

目前市面上基本是通過上述三種方式結(jié)合著來，打法多樣，但綜合目的旨在培養(yǎng)用戶游戲付費的消費習(xí)慣，同時提升消費能力。

下圖取自《云游戲產(chǎn)業(yè)布局深度報告》的云游戲平臺收費方式。

云游戲的成本在于技術(shù)成本（搭建基礎(chǔ)架構(gòu)、與技術(shù)型平臺合作），運營成本的投入也需要長期投入。

通過云游戲的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)費用，結(jié)合平臺游戲在線人數(shù)、游戲平均時長等維度制定合理的商業(yè)模式，從而達(dá)到扭虧為盈的目的。

在這當(dāng)中，分清不同類型的游戲用戶尤為重要。

• 對已習(xí)慣“免費”游戲的用戶，使他們開始適應(yīng)并接受云游戲的付費模式；
• 對偏好大型游戲，已適應(yīng)“訂閱制”的用戶，加強消費能力的培養(yǎng)。

4. 云游戲現(xiàn)階段發(fā)展

對于云游戲市場來說，當(dāng)前為“百家齊放”的階段，較多平臺采用免費推廣的手段來擴(kuò)大用戶規(guī)模，隨后采用“訂閱制+會員制+單時長購買”的方式結(jié)合培養(yǎng)用戶付費習(xí)慣。

三、云游戲平臺一覽

整個云游戲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，上游主要為游戲開發(fā)商及云計算供應(yīng)商；中游為云游戲運營商；下游為云游戲接入終端及游戲用戶。

目前云游戲平臺包括海外平臺及國內(nèi)平臺，國內(nèi)平臺相較于海外平臺發(fā)展較晚，由于市面上已有較多關(guān)于云平臺的資料，阿境這邊不再概述，僅簡單羅列部分平臺。

1. 游戲開發(fā)商

主要指以游戲開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的廠商，主要有騰訊、網(wǎng)易、完美世界、米哈游等游戲廠商，未來云游戲趨勢趨向于版權(quán)，游戲開發(fā)商的話語權(quán)將會隨之提升。

2. 云計算供應(yīng)商

云計算是云游戲的產(chǎn)業(yè)主體，提供云服務(wù)、底層GUP、服務(wù)器等成本，是云游戲成本的主要部分。

云服務(wù)主要廠商包括阿里云、騰訊云、華為云等；GPU供應(yīng)商主要有NVIDIA、intel、ARM等；服務(wù)器提供商主要有惠普、DELL等。

3. 云計算運營商

云計算運營商主要以云游戲平臺為主，代表為4399游戲盒、格來云游戲、騰訊先游、咪咕快游戲、網(wǎng)易云游戲、虎牙YOWA、云游戲服務(wù)平臺（華為）等進(jìn)行市場運營的平臺。

此類平臺主要提供大量優(yōu)質(zhì)的游戲吸引用戶。

4. 通信運營商

以中國移動、聯(lián)通、電信三大運營商為代表的，完成云服務(wù)器與游戲終端的內(nèi)容傳輸，5G商用時代到來的同時，運營商的話語權(quán)逐漸提高。

5. 接入終端

包括電腦、手機(jī)、電視、主機(jī)等能夠支持解碼功能的終端均可成為云游戲的硬件。

隨著支持的范圍越來越廣，云游戲有望脫離硬件束縛，在各種類型的平臺體驗。

四、云游戲未來展望

1. 云游戲技術(shù)概要

其實云游戲的概念并不新鮮，在十年前就曾被提起并深入研究，但由于其技術(shù)壁壘，導(dǎo)致的體驗性差在當(dāng)時無法從根源上解決。

而自19年起，各大巨頭紛紛入局云游戲，也正是由于5G的到來，給云游戲的實現(xiàn)及體驗帶來了新的希望，那么，云游戲究竟是依賴于哪些技術(shù)呢？

且聽阿境娓娓道來（別笑，廈門吳彥祖也有正經(jīng)的時候好吧）。

大致以下為幾個：云計算技術(shù)、流媒體傳輸技術(shù)、邊緣計算、GPU虛擬技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)。

1）云計算技術(shù)

云計算的概念差不多是十年前提出來的，往往我們會說“云”，那么“云”究竟是什么？

實質(zhì)上就是一個網(wǎng)絡(luò)，而云計算就是一個提供資源的網(wǎng)絡(luò)，可以理解為一個大的水池，按需取量，資源可以理解為無窮盡，按量付費。

專業(yè)來說，是分布式計算的一種，通過網(wǎng)絡(luò)“云”將巨大的數(shù)據(jù)計算處理程序分解成無數(shù)個小程序，然后，通過多部服務(wù)器組成的系統(tǒng)進(jìn)行處理和分析這些小程序得到結(jié)果并返回給用戶（來自WiKi百科）。

而云計算由于其虛擬化技術(shù)、按需部署、動態(tài)可擴(kuò)展的特點，與云游戲的需求相契合。

簡單來說：云計算是云游戲的一大應(yīng)用。

2）流媒體傳輸技術(shù)

主要實現(xiàn)連續(xù)實時播放的多媒體信息，實時傳輸并且在服務(wù)端進(jìn)行編碼處理后傳輸給用戶，實現(xiàn)即點即看的功能。

其基礎(chǔ)原理為：將云服務(wù)器渲染出的游戲畫面進(jìn)行編碼，用戶接收后進(jìn)行解碼及播放，通過視頻流技術(shù)進(jìn)行即點即用，隨后將用戶輸入的消息返回給云服務(wù)器，進(jìn)行游戲狀態(tài)的更新及控制。

簡單來說，就是用戶是在視頻上進(jìn)行操作，并非直接在游戲主體上。

3）邊緣計算

邊緣計算技術(shù)可以說是云計算的延伸，相比于傳統(tǒng)的中心式部署，邊緣計算將計算節(jié)點部署在靠近用戶的地方，特點是機(jī)房小、分布廣、位置多。

如此能夠更好地觸及用戶，提供優(yōu)質(zhì)的資源。且由于邊緣計算技術(shù)獎計算節(jié)點部署到邊緣機(jī)房，縮短了與用戶位置的同時，就近提供云游戲服務(wù)，降低端到端的時延。

但與此同時，缺陷也較為明顯，邊緣節(jié)點數(shù)量眾多，位置分散，若在游戲中出現(xiàn)穩(wěn)定性問題，難以在各機(jī)房進(jìn)行遷移，對用戶的體驗也較差（中斷）。

同時隨著云游戲的發(fā)展，也能夠減少邊緣計算帶來的部署成本問題，規(guī)模倒逼運維技術(shù)的提升。

“什么？這也聽不懂？”

簡單來說，在全國各地部署機(jī)房，你靠近哪里，就使用哪個地方的服務(wù)器來服務(wù)你，為的就是降低延遲，提高你玩游戲的速度跟體驗。

4）GPU虛擬技術(shù)

GPU虛擬技術(shù)是云游戲的重要技術(shù)之一。

云游戲在運行過程當(dāng)中需要較多且復(fù)雜的圖形處理，而GPU直接影響服務(wù)器的性能。

基于成本考慮，一臺GPU服務(wù)于多個用戶是最理想的方式，能達(dá)到資源利用最大化。

而當(dāng)前廠商實現(xiàn)較多的為GPU虛擬技術(shù)，及將一臺物理服務(wù)器虛擬成多個邏輯服務(wù)器，則在保持用戶數(shù)據(jù)及資源相互隔離的前提下，可實現(xiàn)“一對多服務(wù)”的方式。

這一技術(shù)的應(yīng)用場景在于，部分用戶對于計算要求并不高，則可采用單個GPU虛擬后的多個服務(wù)器，給到多個低用戶使用。部分用戶對于計算要求較高，則可采用多個GPU虛擬后成單個服務(wù)器，給到單個高要求的用戶使用。

“阿境，這太難了，你說的是啥。”

簡單來說，通過GPU虛擬化技術(shù)，將現(xiàn)有資源分配給不同要求的用戶。

舉個例子，手頭的標(biāo)準(zhǔn)場地為50平方。ABC分別是普通人，A要求100平場地，B要求50平場地，C要求10平場地。則可通過兩個標(biāo)準(zhǔn)場地，分配給A，一個標(biāo)準(zhǔn)場地分配給B，一個標(biāo)準(zhǔn)場地分配給5個C。

5）網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)

通過網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，將云游戲畫面?zhèn)鬏數(shù)接脩舻脑O(shè)備上，這就要求有較高的帶寬和較低的時延。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，要運行云游戲，需要50-100Mbps的帶寬是較為基礎(chǔ)的前提，而就目前現(xiàn)階段而言，4G的網(wǎng)絡(luò)傳輸不足以支撐。而5G從理論上來說，帶寬是4G的100倍，排除掉衰減及共享，也能夠滿足云游戲網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膸捯?/strong>。