眾所周知，在電腦互聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)是小眾型產(chǎn)品。做得最厲害的百度貼吧、天涯論壇、豆瓣，并沒(méi)有獲得像facebook一樣巨大的成功。也不如國(guó)內(nèi)的QQ空間、QQ這樣的產(chǎn)品用戶來(lái)得廣泛。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，形勢(shì)將有著根本性改變。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：以個(gè)人為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將面臨用戶增長(zhǎng)紅利枯竭，用戶使用習(xí)慣變遷的根本性難題。舉個(gè)例子：QQ群在移動(dòng)端的模仿者“微信群”，成為了騷擾源。玩法單一，表現(xiàn)能力有限。

像唱吧等社區(qū)型應(yīng)用，他們表現(xiàn)的是人群的需求。以歌會(huì)友。每天變化不斷。參與人數(shù)眾多。帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)高于“微信群”的水聊…

按各種維度來(lái)分析，人群分類有多少，社區(qū)就有多少，社區(qū)應(yīng)用的市場(chǎng)就有多大。這個(gè)增長(zhǎng)紅利，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將得到很好的體現(xiàn)。

潛在的市場(chǎng)空間：地域性社區(qū)（如小區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、中小型城鎮(zhèn)，2-3線城市等、旅游景點(diǎn)、酒店等）；興趣型社區(qū)（如百度貼吧、豆瓣、唱吧等）；地方性 行業(yè)型社區(qū)（如創(chuàng)業(yè)者、各行各業(yè)從業(yè)者社區(qū)、商會(huì)、電腦維修、租房買房）；地方性媒體社區(qū)（地方性電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、出版社區(qū)、傳媒公司、營(yíng)銷公司等）； 地方性組織（單位、公司、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體，如恒大球迷）；虛擬型社區(qū)（小說(shuō)、詩(shī)歌、音樂(lè)、電影、游戲、90后00后家族）等等。

最大的紅利：地方性社區(qū)（有人斷言：地方性社區(qū)將是O2O的最佳平臺(tái)）

三、去中心化社區(qū)，無(wú)視巨頭競(jìng)爭(zhēng)

每一個(gè)社區(qū)人群，都可以形成獨(dú)特的氛圍與人氣，形成強(qiáng)大的社區(qū)人群關(guān)系鏈。這個(gè)關(guān)系鏈的穩(wěn)定性，并不比QQ好友關(guān)系鏈差多少。做起一個(gè)社區(qū)，可以獲得較為持久的穩(wěn)定的人氣關(guān)注。相比做個(gè)人型的博客、微博、自傳媒、QQ空間，將來(lái)得更加容易。

服務(wù)特殊人群的社區(qū)，成員間互助互利式的社區(qū)氛圍，解決了個(gè)人英雄式的單點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題（如博客）；由群體互動(dòng)不斷產(chǎn)生的有影響力社區(qū)內(nèi)容（如豆瓣的小說(shuō)點(diǎn) 評(píng)、唱吧的K歌），將為社區(qū)帶來(lái)持續(xù)的人氣關(guān)注（內(nèi)容自生產(chǎn)、自消費(fèi)）；有組織的對(duì)外宣傳不斷的擴(kuò)大目標(biāo)人群用戶的吸納。

可以說(shuō)：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，能帶來(lái)極高的附加價(jià)值的運(yùn)營(yíng)，必定是“社區(qū)運(yùn)營(yíng)”。

“社區(qū)運(yùn)營(yíng)”是個(gè)精細(xì)活，是小而美的運(yùn)營(yíng)。這個(gè)領(lǐng)域，即便巨頭有心介入，但最終勝利者也必將是運(yùn)營(yíng)者。

無(wú)視巨頭競(jìng)爭(zhēng)的移動(dòng)社區(qū)領(lǐng)域，將不斷的涌現(xiàn)成功的運(yùn)營(yíng)者。這是社區(qū)的勝利，也是“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的勝利。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)為王！

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也是生活互聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)，更是生活社區(qū)

江湖有傳言，豆瓣將通過(guò)社區(qū)進(jìn)入電商領(lǐng)域。江湖還有傳言：豆瓣通過(guò)社區(qū)人群的精準(zhǔn)把握，投放針對(duì)人群的精準(zhǔn)廣告，獲得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，遠(yuǎn)離了電腦互聯(lián)網(wǎng)的喧囂，個(gè)人隨身攜帶，更多的貼近人自身，貼近人自身的生活（話說(shuō)：手機(jī)比自己老婆、孩子、小三、知心朋友還親，這是什么道理?。?。如果說(shuō)，有什么比手機(jī)更多的掌握人們的秘密的話，那只能是上帝了！

能與世界緊密聯(lián)系的IM（如QQ、微信、米聊），在電腦和或許能發(fā)揮極端的優(yōu)勢(shì)作用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通訊本來(lái)就是智能手機(jī)的一部分。這意味著：IM活躍度有相當(dāng)?shù)南陆怠?/p>

社區(qū)可以解決多方面的生活需求：與自己親密的圈子人群交流，解決生活困惑與問(wèn)題（電影購(gòu)票、去哪吃飯、什么食品安全），獲取緊密相關(guān)的地方性社區(qū)新聞資訊，社區(qū)型小說(shuō)閱讀、K歌等內(nèi)容型娛樂(lè)，擴(kuò)展地區(qū)性社會(huì)人脈…..

總結(jié)而言：社區(qū)應(yīng)用匱乏的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，目前還是相當(dāng)落后的。

五、做社區(qū)的，更是做人群；人群的生意永不枯竭

如果說(shuō)，小米公司是一家手機(jī)公司，大家一定不會(huì)懷疑。如果說(shuō)，小米公司是一家“社區(qū)電商”公司，大家必定會(huì)大吃一驚！

小米的鐵人三項(xiàng)，以MIUI（米柚）為根基。不斷的擴(kuò)展包含米聊、小米手機(jī)、小米電視等智能周邊設(shè)備?？偟膩?lái)說(shuō)：MIUI是根基，是米粉的來(lái)源。小米最厲害的，其實(shí)不能算是營(yíng)銷，而是社區(qū)運(yùn)營(yíng)！

通過(guò)MIUI聚高內(nèi)聚的社區(qū)用戶群，以免費(fèi)、發(fā)燒友的ROOT打動(dòng)社區(qū)用戶。進(jìn)而不斷的擴(kuò)展生產(chǎn)線。好的產(chǎn)品，不斷提升的服務(wù)，必定會(huì)持續(xù)的影響到更多社區(qū)用戶的加入。所以，小米的社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略很成功，雷軍在社區(qū)運(yùn)營(yíng)史上也成為了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笕宋铩?/p>

小米的社區(qū)運(yùn)營(yíng)，不局限于MIUI，目前擴(kuò)展到了小米手機(jī)。更是擴(kuò)展到了智能手機(jī)周邊外設(shè)（如智能電視）。小米一路的擴(kuò)充戰(zhàn)績(jī)，米粉的作用不言而喻，米粉是小米社區(qū)的最佳宣傳推手，每個(gè)米粉，都成為了小米的義務(wù)宣傳員！

這就是雷軍所說(shuō)的：讓用戶參與其中（雷軍僅說(shuō)到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，其實(shí)遠(yuǎn)不止如此）。社區(qū)是天然屬性是什么：人人參與其中，每個(gè)人都能獲取所需。人人參與其中的社區(qū)電商，是大家的電商。這就是社區(qū)電商的終極魅力所在。

人群的生意永不枯竭！讓人萬(wàn)分期待：誰(shuí)會(huì)是下一家重要的“社區(qū)電商”高手呢？

六、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：社區(qū)應(yīng)用是領(lǐng)先的產(chǎn)品應(yīng)用

有朋友跟我說(shuō)，做社區(qū)，不就是做論壇嗎？

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，論壇是社區(qū)1.0。豆瓣等社區(qū)算是社區(qū)2.0。話說(shuō)社區(qū)、唱吧、啪啪算是社區(qū)3.0。社區(qū)3.0，更多為智能手機(jī)而設(shè)計(jì)，為未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)而設(shè)計(jì)，表現(xiàn)形式更是多種多樣。

實(shí)話實(shí)說(shuō)：社區(qū)應(yīng)用是領(lǐng)先的，并不意味著表現(xiàn)形式一定是領(lǐng)先的。發(fā)展幾千年的紙張，依然在發(fā)揮著非常重要的作用。紙張不先進(jìn)，重要的是：紙張里面包含的 思想與內(nèi)容，是更為先進(jìn)的！紙張不過(guò)是管道，只要這個(gè)是非常好的管道，那就是時(shí)新的！適合時(shí)代的好書依然暢銷，不因是使用紙張而落后多少！

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的興起，不因是社區(qū)應(yīng)用而落后，關(guān)鍵是：通過(guò)社區(qū)應(yīng)用，是否能提供更多、更好、更豐富的服務(wù)？我有一個(gè)展望：有一天，做移動(dòng)電商成功的， 將不是淘寶集市、淘寶商城，而是運(yùn)營(yíng)著一個(gè)個(gè)目標(biāo)人群的社區(qū)電商！還有一天，做移動(dòng)社交、內(nèi)容閱讀、傳媒、手機(jī)游戲的成功的，并不是寄托于IM平臺(tái)，而是 依托于一個(gè)個(gè)社區(qū)應(yīng)用的！

總結(jié)：不是社區(qū)產(chǎn)品多么先進(jìn)，而是：恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、技術(shù)，將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端將發(fā)揮重大的作用！社區(qū)應(yīng)用將變革整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)，成為最重要的最先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

這就是我所主張的：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)為王！

作者：李敬球