編輯導語：2月1日，語音社交軟件 Clubhouse 借助埃隆·馬斯克（Elon Musk）的分享火爆全球。一時間，大批的聽眾蜂擁而至，直接讓 Clubhouse 成為全球最受關注的社交軟件之一。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自然是不會錯過這個熱門產(chǎn)品，多款語音直播產(chǎn)品迅速上線，他們之中會出現(xiàn)下一個爆款嗎？本文作者圍繞這些問題展開了分析討論，與大家分享。

Clubhouse是什么？

是接下來一周我們必須趕制出來的產(chǎn)品。

調(diào)侃照進現(xiàn)實。從年前火到年后，從國外火到國內(nèi)，Clubhouse成了現(xiàn)象級產(chǎn)品。細細觀之，Clubhouse的火分為兩個階段：前半程是其自身的一夜爆火，目前疲態(tài)已顯。后半程，則主要歸功于國內(nèi)復制者的接力。

主流大廠，微博、快手等平臺趁著熱度，有意無意地組織起了大V連麥活動；創(chuàng)業(yè)公司、投資機構(gòu)不謀而合盯上語音社交，誓要搞出一個“中國版Clubhouse”；中等體量的公司最為激進，團隊加班加點進行像素級致敬，上線App。

坊間流傳，除了目前已經(jīng)露面的這些，還有數(shù)十個同類項目正在路上。不出意外，接下來的兩周，語音社交的狂歡將再迎高潮。

但是，歷史經(jīng)驗告訴我們，風口之下的狂歡和成功是相互獨立的兩碼事。即便大廠、中廠、創(chuàng)業(yè)公司齊上陣，也依然無法掩蓋中國版Clubhouse難產(chǎn)的事實。

01 大廠集體“薅流量”

有錢任性的大廠，對待風口的態(tài)度向來明確：做不做成不重要，熱鬧該湊還是得湊的。也正是出于此點，大廠追風口的誠意遠不及同賽道的其他競品。

借著Clubhouse的東風，春節(jié)期間微博、快手的相關舉動就顯露了大廠大廠面對新興風口時的典型心理——廣撒網(wǎng)，多斂魚。

2月12日，大年初一。距離Clubhouse躥紅已經(jīng)過去十天有余，快手策劃的語音直播活動《大家說》開播。每天找來不同的名人大V，在聊天室以音頻對話的形式進行直播。期間觀眾可以圍觀互動，上麥參與聊天。

對照Clubhouse的room，不得不說，快手聊天室有語音社交那味了。無獨有偶，與快手同期，微博發(fā)起了#直播連麥春節(jié)檔#。玩法基本一致，大V連麥直播，觀眾舉手上麥。

需要注意的是，雖然玩法蹭了語音社交的熱點，但是微博、快手兩場活動僅僅停留在Clubhouse連麥的基本功能，未做深入探索。所以，與其說發(fā)力語音社交，不如說是在自己平臺上打了一個“補丁”。

并且，打“補丁”對于大廠而言，是件十分省力的事情?！皬耐娣ㄉ峡?，快手、微博的連麥聊天和Clubhouse相似，但實際上還是不太一樣。抖音、快手之前就有語音房，微博的連麥直播也不是新功能，這樣的語音房與多年以前的YY、9158等產(chǎn)品是一脈相承的”，早年開發(fā)過社交App的Tom向熊出墨表示。

跟進熱點而又淺嘗輒止，細數(shù)過往，大廠向來都是如此。究其原因，他們瞄準的并非產(chǎn)品創(chuàng)新，而是風口背后的熱度、流量。

例如三年前那場直播撒幣風潮，王思聰“帶貨”之后一夜之間爆火，國內(nèi)主流互聯(lián)網(wǎng)公司加班加點跟進，全網(wǎng)共同推動一場流量狂歡，流量到手、熱度消散之后，只剩下一地雞毛。事件推進節(jié)奏一致，蹭熱點引流屢試不爽，類似的案例不勝枚舉。

借助本次Clubhouse點燃的語音社交，快手和微博收獲了預期中的流量。數(shù)據(jù)顯示，快手《大家說》直播在線觀看總?cè)藬?shù)場均超過4000萬，微博#直播連麥春節(jié)檔#話題收獲了2.9億閱讀。

流量導向之下，資金、資源優(yōu)勢明顯的大廠輕松跟上熱點，產(chǎn)品方面卻少了應有的篤定與誠意，這注定了大廠與中國版Clubhouse無緣。

當然，凡事都有例外。每次社交領域起了新的風向，阿里都是一個特殊的存在。即時通訊火熱時，阿里推出過來往。音樂社交走紅后，阿里發(fā)布唱鴨、鯨鳴。校園社交領域阿里布局了real如我……

不同于其他大廠敷衍地打補丁，阿里的策略則是堅持上線獨立App。這次也不例外，2月9日，阿里旗下的Meetclub官微發(fā)聲，中國版Clubhouse即將上線，阿里的同學正在加班加點趕工。

阿里對社交領域的渴望和堅持，絲毫不比社交專業(yè)戶騰訊差，盡管無數(shù)次被媒體評論為“阿里沒有社交基因”，但還在不斷嘗試的路上。正因如此，阿里打造中國版Clubhouse的成功率也存疑。

02 門檻太高，創(chuàng)業(yè)公司熬不到最后

大廠醉翁之意不在酒，那是否意味著用心做事的創(chuàng)業(yè)公司有了更大的贏面？

理論如此，可是，受實力所限，創(chuàng)業(yè)公司笑到最后的希望十分渺茫。如昆侖萬維創(chuàng)始人周亞輝所講，“中國創(chuàng)業(yè)基本都是抄美國，從抄的角度來講，抄這個產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)門檻太高了。”

前文提到，音頻社交在中國并非新鮮產(chǎn)物，技術(shù)不會成為創(chuàng)業(yè)公司入局的最大阻礙。前熊貓直播聯(lián)合創(chuàng)始人莊明浩也認為，“國內(nèi)復制Clubhouse的技術(shù)難度很低”。這也給了創(chuàng)業(yè)團隊盲目自信的底氣，業(yè)界消息稱多個音頻社交項目都在醞釀之中。

然而，莊明浩的觀點還有后半句，“從結(jié)果看我持悲觀看法”。

結(jié)合Clubhouse的產(chǎn)品特性以及中國音頻社交的發(fā)展環(huán)境來看，技術(shù)之外，資金、運營才是將創(chuàng)業(yè)公司擋在門外的真正門檻所在。

首先，和其他產(chǎn)品一樣，語音社交App上線前期吸引用戶離不開鋪天蓋地的推廣。并且，該類產(chǎn)品的拉新對名人的依賴性較高。Clubhouse躥紅的導火索是馬斯克的帶貨。對話吧前兩天的刷屏，亦是受各路大佬所帶動。

身為創(chuàng)業(yè)公司，資金自然是其短板。憑一己之力跟不上燒錢搶市場的節(jié)奏，且目前Clubhouse也沒有可靠的盈利方案供國內(nèi)復制者參考借鑒，若再找不到投資機構(gòu)供血，推廣活動無法鋪開，請不來大佬站臺，創(chuàng)業(yè)公司很可能倒在起跑線。

百團大戰(zhàn)、網(wǎng)約車大戰(zhàn)、共享單車大戰(zhàn)等等，過往每一次風口都是如此。以燒錢換市場套路用到極致的共享單車為例，早期野蠻生長階段，創(chuàng)業(yè)公司之間拼的根本不是產(chǎn)品，而是誰有更多的錢燒。天使輪數(shù)百萬人民幣，A輪數(shù)百萬美元，B輪數(shù)千萬美元，C輪之后數(shù)億美元，一年兩輪融資方才燒出來一個ofo。

問題來了，資本對待音頻社交是否有足夠的熱情？答案或許是否定的。金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎近日就資金成本指出，“這對創(chuàng)新公司來說也很難了”。要知道，面對音頻社交態(tài)度謹慎的朱嘯虎，恰是那個在共享單車大戰(zhàn)中砸錢砸的最兇，賺得盆滿缽滿的投資人。

其次，燒錢大戰(zhàn)過后，運營是支撐音頻社交產(chǎn)品長續(xù)的核心能力，這也是創(chuàng)業(yè)團隊的短板所在。

“馬斯克過來之后，氛圍是不是真的很好，這才是產(chǎn)品的厲害之處。對于KOL講說，平臺只是一個發(fā)聲工具而已，特別不重要，因為KOL無論在哪發(fā)生都會有人過來聽”，Tom告訴熊出墨，“平臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如果能夠承接好KOL引來的流量，把他們自然地區(qū)隔起來，讓他們社交起來，這是很可貴的產(chǎn)品力。Clubhouse在這點上是非常強的，確實形成了一些有社交氛圍的房間。”

這也正應了周亞輝的觀點，“這個產(chǎn)品的運營難度是很高的。我特別不建議創(chuàng)業(yè)公司做，這個產(chǎn)品留存很差，所以創(chuàng)業(yè)團隊會死的很難看的?！?/p>

并且，用戶增長對應著團隊挑戰(zhàn)難度的提升，接踵而至的便是生態(tài)變差、劣幣驅(qū)逐良幣、監(jiān)管壓力等等一系列問題。舉一個最簡單的例子，現(xiàn)階段國內(nèi)音頻社交用戶多為互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人士，關注話題、認知程度較為統(tǒng)一。而破圈之后，各個圈層用戶質(zhì)量不一，針對不可控的聊天內(nèi)容，如何在聊天室和用戶之間進行合理的匹配？

綜上，創(chuàng)業(yè)公司在中國的Clubhouse的賽道里，資金實力、運營能力都無法支撐他們笑到最后，大概率將淪為風口之中的第一批炮灰。

03 復制粘貼，抄作業(yè)的中廠抄不明白

大廠、創(chuàng)業(yè)公司說罷，夾在中間的中等體量的互聯(lián)網(wǎng)公司成了全村的希望。

與大廠比，中廠的根基不如大廠牢靠，倒逼他們在追逐風口時投入更多精力。所以，通常情況下中廠會順勢推出獨立App作為子產(chǎn)品，一旦成功，將其納入產(chǎn)品矩陣，這樣就多了一個可講的新故事。

與小廠比，中廠的優(yōu)勢很明顯，已有的業(yè)務基礎使得資金、運營都具備了一定的保障。

比如，映客公司研發(fā)團隊加班加點開發(fā)出的對話吧App，于除夕正式打響了打響了中國Clubhouse的第一槍。上周，映客創(chuàng)始人奉佑生、朱嘯虎、周亞輝等人在對話吧的一場對話中透露，映客為打好音頻社交之戰(zhàn)準備了40億。

國內(nèi)第一槍由奉佑生打響是在意料之中，社交就是奉佑生的老本行，蜜live、映客等產(chǎn)品也證明了奉佑生在社交戰(zhàn)場的實力。并且，奉佑生提及，“我們認為首先跑的是速度，這種產(chǎn)品其實是指數(shù)級傳播的產(chǎn)品，所以要求速度。”

但跑得太快的問題是，靈魂落在了身后。根據(jù)對話吧目前的狀態(tài)來看，搶在第一交作業(yè)的映客似乎也沒想明白該怎么玩。

產(chǎn)品形態(tài)方面，對話吧對Clubhouse進行了像素級拷貝。可由于時間緊，任務重，對話吧又只是對Clubhouse拷貝了大概，設計簡陋、操作邏輯不順、卡頓等問題在所難免。

更重要的是，Clubhouse的一些核心功能，對話吧并不具備。例如，Clubhouse應用內(nèi)禁止一切形式的錄音，包括錄音、錄屏都會被應用禁止，對話吧未設相關限制。而類似圖片閱后即焚的社交體驗，其實是Clubhouse抓住用戶的“錯失恐懼癥”心理，提升用戶粘性的重要機制之一。

左：Clubhouse 右：對話吧

用戶一恒向熊出墨吐槽了兩點非常重要的體驗差距。

第一，Clubhouse對主持人、Speakers、發(fā)言人關注的聽眾以及普通聽眾設置了明顯的分欄，簡潔又細致。對話吧的room更像是beta版，看上去很粗糙。

第二，想比對話吧，Clubhouse還提供主題club，這塊介于話題和聊天室之間的區(qū)域，讓體驗更多了一層社區(qū)的氛圍，可玩性更強。

另外，關于產(chǎn)品定位以及未來規(guī)劃，抄作業(yè)的對話吧也沒想明白。

根據(jù)上周“在中國能做成一個Clubhouse嗎”的對話內(nèi)容，朱嘯虎認為Clubhouse和對話吧應該偏向知乎的模式，做知識分享，奉佑生表示這類產(chǎn)品價值在于重構(gòu)線下會議場景，讓用戶更低成本地獲取行業(yè)知識。

然而，Clubhousehe的思路更傾向于社交，并沒有內(nèi)容沉淀相關規(guī)劃，也就不存在類似知乎的離線內(nèi)容、結(jié)構(gòu)性內(nèi)容和搜索功能，用戶只能在線即時獲取信息。這與一眾大佬給對話吧規(guī)劃的路線存在本質(zhì)差異，也使得對話吧陷進了實際功能與規(guī)劃不符的擰巴狀態(tài)。

基于對Clubhouse、對話吧的使用體驗，Tom表示，“他（奉佑生）可能知道這么做沒戲，但也必須得做。像這種像素級復制的，除非自己對Clubhouse理解的非常非常透徹，所謂的抄作業(yè)才有價值。不然，錢會白花，時間會白耽誤。”

值得注意的是，對話吧App在iOS、安卓應用商店均已下架。官方回應稱，“因為技術(shù)和產(chǎn)品形態(tài)還不夠成熟，我們正在完善。”

社交領域老兵奉佑生坐鎮(zhèn)，被是做中國Clubhouse第一槍的對話吧如此高開低走，無疑給后續(xù)排隊上線的同類產(chǎn)品蒙上一層陰霾。

04 結(jié)語

馬斯洛需求層次理論指出，人的需要由五個層次構(gòu)成，其中社交需求處于第三層。而需求層次越低，力量越大，潛力越大，社交需求的潛力僅次于生理需求和安全需求。

社交領域蘊藏著無限可能性，也就是所謂的“社交無終局”。

也正是由此，業(yè)界才會掀起一波又一波社交創(chuàng)新的熱潮。即便前方站著微信這樣手握12億用戶的巨人，新生力量依然前赴后繼，發(fā)起進攻。

沒人否認“社交無終局”的正確性，但也不要混淆了無終局與無門檻這兩個不同的概念。

向前追溯，似曾相識的場景在兩年前其實就已經(jīng)上演過。快播創(chuàng)始人王欣推出匿名社交應用馬桶MT，字節(jié)跳動把短視頻和社交結(jié)合做了多閃，羅永浩整合社交、內(nèi)容、電商等要素押注子彈短信，三人風風火火要在社交領域來一場顛覆式創(chuàng)新，聲勢較這一波有過之無不及。

結(jié)果大家也看到了，雖然瞄準的細分賽道、產(chǎn)品定位不一，但是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、用戶生態(tài)、內(nèi)容合規(guī)、商業(yè)模式等等該有的問題一個不落?，F(xiàn)在，這些問題又成了中國版Clubhouse的試金石。

大廠一心只想薅流量的敷衍，創(chuàng)業(yè)公司跨不過的高門檻，中廠為搶先發(fā)優(yōu)勢而蒙眼抄作業(yè)。就現(xiàn)狀而言，無人能通過試金石的檢驗。

鑒于此，中國版Clubhouse的口號喊得越響，就越是逃不出被“玩票”的命運。

本文由 @熊出墨請注意 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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