編輯導(dǎo)語：時(shí)光飛逝，微信終于迎來了它的首個(gè)十周年。在這個(gè)特殊的日子，張小龍通過線上直播的形式發(fā)表了演講，帶我們回顧了微信的十周年。十年前，微信還是一個(gè)不被看好的產(chǎn)品，甚至還有不少Q(mào)Q的忠誠粉絲表示不會(huì)用微信，而在這十年中，微信在社交賽道上逐漸稱霸，擁有了不可撼動(dòng)的地位。

1月19日，微信公開課如約在廣州開堂，再過兩天，微信也將迎來自己10歲的生日。

十年之前，國內(nèi)兩撥隊(duì)伍同時(shí)關(guān)注到橫空出世的kik：張小龍與雷軍。十年之后，昔日的靈感之源，kik已關(guān)閉一年有余。另一個(gè)追隨者米聊，雖然比微信早出生一個(gè)多月，但卻在微信公開課的同一天宣布停止服務(wù)。

雷軍當(dāng)年很清楚，如果能比微信早三個(gè)月，那么米聊會(huì)有一線生機(jī)。只是雷軍不知道，張小龍那時(shí)也很苦，微信與另外兩個(gè)團(tuán)隊(duì)為了搶奪生存權(quán)，不得不快馬加鞭。

移動(dòng)社交的十年不是一條線性演進(jìn)路線，純粹為了連接人與人的社交軟件逐個(gè)凋零，這條賽道上除了微信之外，其余都只活在互聯(lián)網(wǎng)的“豐碑”上。

Kik與米聊的生命全部定格在十歲，背靠電信運(yùn)營商的飛信至今生死不明（五年前，移動(dòng)稱只是關(guān)閉了一項(xiàng)功能），易信始終藉藉無名，加上老羅的子彈短信、一閃而過的來往，幾乎所有被視為微信挑戰(zhàn)者的候選人，都輸在了起跑線上。

過去十年，所有追逐者、先驅(qū)者都沒有看破的一個(gè)問題：既然互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了萬物鏈接，但卻沒有人甘愿做這個(gè)“樞紐”，微信的成功也即于此。

在微信這個(gè)可見的世界之外，是通過“蟲洞”相連接的無數(shù)個(gè)平行世界：即時(shí)通訊、朋友圈、公眾號(hào)、小程序、微信小游戲以及視頻號(hào)，彼此互不干擾，又相互聯(lián)系。

一、移動(dòng)時(shí)代的樞紐

微信生于一個(gè)特殊時(shí)期。

上個(gè)十年，騰訊的微創(chuàng)新足以讓所有創(chuàng)業(yè)者咬牙切齒，一度被各路巨頭圍攻，只有他們知道，自己差點(diǎn)就“命”喪微博與3Q大戰(zhàn)。直到微信出生，騰訊才拿到了移動(dòng)時(shí)代的船票，馬化騰也能坦然地放棄微博戰(zhàn)場。

通過梳理官方發(fā)布的信息，微信基礎(chǔ)功能迭代密集出現(xiàn)在頭三年，主要是1.0到5.0區(qū)間的各個(gè)版本。這一時(shí)期微信與飛信、米聊的競爭其實(shí)是誰用起來更順手，從而將整個(gè)社交關(guān)系從線下、PC端平移到移動(dòng)端。

純粹的即時(shí)通訊與社交軟件有且只有一個(gè)護(hù)城河：關(guān)系鏈，構(gòu)建關(guān)系鏈要越早越好，這一點(diǎn)是后來者無法與微信、米聊比擬的。

運(yùn)營商競爭格局與忽視社交關(guān)系是飛信走向沒落的主要原因，而米聊與早期微信的競爭如果沒有QQ的存在并不落下風(fēng)。只是后來微信功能不斷完善，米聊還在通訊與社交賽道固步自封。

微信降世后的九個(gè)月，連續(xù)從1.0更新到3.0，先后上線附近的人、搖一搖、漂流瓶等功能拓展社交。2.0版本上線語音功能后，微信很快后來居上。此外，一鍵切換聽筒播放語音的設(shè)置是這個(gè)時(shí)期迭代的寫照：一切更新都是為私域即時(shí)通訊而服務(wù)。

第一個(gè)與即時(shí)通訊平行的宇宙出現(xiàn)在一年之后，4.0與4.2版本先后上線了朋友圈與公眾號(hào)，前者類似于Instagram一樣的相冊，滿足用戶個(gè)性化展示的需求；后者則開啟了一個(gè)去中心化的媒體平臺(tái)，此后數(shù)年，無數(shù)傳統(tǒng)媒體與個(gè)體轉(zhuǎn)戰(zhàn)于此。

即時(shí)通訊與社交功能在移動(dòng)時(shí)代已沒有太大改革空間，有的只是局部改良，優(yōu)化體驗(yàn)，自2013年開始，微信繼續(xù)找到一個(gè)又一個(gè)的平行宇宙，只是稍顯蜿蜒。

• 2013.02：微信4.5發(fā)布，使用掃一掃，可以掃描二維碼；
• 2013.08：微信5.0發(fā)布，支持微信支付掃一掃為接入近場服務(wù)提供條件，當(dāng)時(shí)微信支付并未激起太大水花，因?yàn)槿狈ι虡I(yè)場景。而支付寶在電商業(yè)務(wù)的支撐下混得風(fēng)生水起，距離交易半徑更遠(yuǎn)的微信想要介入賽道談何容易；
• 2015.01：微信6.1發(fā)布，支持微信紅包。

轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在馬年春節(jié)，微信創(chuàng)造的“春節(jié)紅包”，既打開了用戶的錢包，也打開了微信的錢包：

將傳統(tǒng)社交互動(dòng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)術(shù)，巧妙地繞開了支付場景，紅包戰(zhàn)術(shù)帶來的存量資金流首先盤活了拼多多，但他們并未急著打開這道流量閥門。

微信在變現(xiàn)，尤其是廣告方面相當(dāng)克制，一個(gè)原因是產(chǎn)品私密屬性強(qiáng)，廣告過多容易叨擾用戶。另一方面，馬化騰很早就意識(shí)到探尋移動(dòng)端商業(yè)模式需要保持克制，他曾提到，如果把PC流量平移到手機(jī)，可供商用的地方只有PC端的1/7。

2017年一頭一尾，微信先后上線小程序與小游戲，兩次更新讓其徹底解決了通訊工具變現(xiàn)難的問題。

• 2017.01.09：微信6.5.3發(fā)布，支持小程序；
• 2017.12.28：微信6.6.1發(fā)布，第一批小游戲上線。

即時(shí)通訊是人與人產(chǎn)生的社交流，公眾號(hào)帶來信息流，紅包戰(zhàn)術(shù)看似殺入支付實(shí)際引來資金流，而小程序與小游戲，進(jìn)一步延伸到了服務(wù)流。

“四股活水”灌注之下，微信早已脫下“即時(shí)通訊”的外衣，成為一片生機(jī)勃勃的沃土。

二、如何解決過載？

早前有人提出過兩個(gè)有趣且關(guān)聯(lián)的問題，“為什么大廠橫著長”“為什么會(huì)有APP航母”，其實(shí)用一句俗套的話便能回答：傳統(tǒng)的線下行為尚未完全平移到線上。

例如，O2O說了許多年，今年微信公開課上外界看到成都蒲江一個(gè)普通的干雜店也不過才剛剛把營銷轉(zhuǎn)移到線上。

另一個(gè)問題或許更值得探討：微信有了基礎(chǔ)的社交屬性外，還通過公眾號(hào)延伸出了媒體平臺(tái)；小程序接入服務(wù)、連接商家；視頻號(hào)突入公域賽道；支付體系拓展商業(yè)價(jià)值，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)過載的情況？

單看大小，安卓版微信1.0只有區(qū)區(qū)457KB，到最近的7.0.21版本已有171.5M，十年時(shí)間應(yīng)用大小增長了超380倍。算上緩存數(shù)據(jù)，現(xiàn)有硬件儲(chǔ)存資源并未過載。

從功能上看，微信雖然看似繁雜，且橫跨多條賽道，但每條賽道之間并沒有彼此干擾，甚至還彼此協(xié)同。

作為即時(shí)通訊的信息流頁面，整體布局和十年前并無太大不同，十年后，只是增加了搜索、右上角的付款等功能、底邊欄，社交流的變化微乎其微。

公眾號(hào)上線后，隨著內(nèi)容市場繁盛，推送越來越多，于是這類信息流被聚合到“訂閱號(hào)消息”，只有單一服務(wù)號(hào)依舊保持在聊天列表中單獨(dú)推送（其中包括了騰訊新聞，說明騰訊新聞本質(zhì)上不是媒體，而是服務(wù)產(chǎn)品）。

微信通過這次整合，完美兼容了兩個(gè)產(chǎn)品邏輯截然不同的頁面：互動(dòng)與閱讀。資金流與服務(wù)流的整合并未因循信息流的邏輯。

支付是資金流第一次進(jìn)入微信，自2014年以來的十八次調(diào)整，“支付”窗口延伸出了許多新功能，主要包括金融理財(cái)、生活服務(wù)、交通出行與購物消費(fèi)。

而小程序解放支付的同時(shí)，也解決了單一APP功能過載的困境。小程序之前，幾乎所有服務(wù)都被放入到了底邊欄中，那時(shí)登上九宮格的價(jià)值足以讓劉強(qiáng)東、姚勁波、黃崢這些小伙伴歡呼雀躍。

這里需要指出，微信形成巨大的流量池，一度引發(fā)溢出效應(yīng)，隨著下沉?xí)r代到來，社交裂變的打法顯著改變了微信生態(tài)。屢屢打擊外鏈既有合規(guī)性的考慮，也有自己栽樹他人乘涼的無奈，這助推了微信親自下場完善服務(wù)流。

小程序誕生于行業(yè)出現(xiàn)馬太效應(yīng)的大背景下，彼時(shí)，O2O、電商、內(nèi)容、支付等互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)頭部已成。

降低企業(yè)開發(fā)門檻；給更多B端觸達(dá)用戶的機(jī)會(huì)；便于整合數(shù)據(jù)，打破信息壁壘等優(yōu)勢，小程序更像嵌入到微信生態(tài)之中的黏合劑。

更重要的一點(diǎn)是服務(wù)流很容易在信息流場景下影響用戶體驗(yàn)，微信觸發(fā)小程序的方式主要通過搜索、下拉主頁以及“支付”里的二級(jí)菜單，這種設(shè)置并未給用戶帶來太多叨擾。

值得一提的是，今年上線視頻號(hào)將入口放在發(fā)現(xiàn)頁，同樣是“蟲洞”的邏輯，制造一個(gè)通道連接新的平行世界。

唯一值得商榷的地方在于，“小紅點(diǎn)”這樣的弱提示，感官上還是不那么舒適。

十年以來，發(fā)現(xiàn)頁一直是微信走出私域的大門。從漂流瓶、搖一搖、搜一搜、附近的人再到視頻號(hào)，這個(gè)頁面越豐富，越表明微信迫切地想要走出私域，走向蟲洞之外的廣闊世界。

三、終

1月19日入夜，微信公開課進(jìn)入正題，張小龍一身白色夾克出鏡，他意味深長地念出微信的slogan“微信是一種生活方式”，并說，當(dāng)時(shí)覺得挺虛的，但沒有想到10年后成為了某種意義上的生活方式。

十年前，張小龍窩在氤氳的工作室里造物，那時(shí)他的微信還是一個(gè)小小的“奇點(diǎn)”；十年后，手中是否還曾翹著一根KENT？反正，人們可以在小小的微信里自由穿梭于信息流、服務(wù)流、資金流與社交流之中，和十年前一樣，用完即走。

無論當(dāng)年做微信的初衷是不是來自程序員的“造物心理”，“寫一個(gè)東西自己用”，至少微信早已超越了移動(dòng)時(shí)代初期的設(shè)想，一個(gè)純粹的通訊社交工具。

單一APP垂直發(fā)展的階段已經(jīng)過去，從支付寶作別支付工具，擴(kuò)充理財(cái)產(chǎn)品、社交游戲以及生活繳費(fèi)等功能；以及從微信公眾號(hào)、掃一掃到支付，小程序搭載服務(wù)再到視頻號(hào)拓展內(nèi)容形式，APP巨艦的時(shí)代已經(jīng)到來。

今年，張小龍給出的答案是一行平實(shí)的數(shù)據(jù)：每天有大概有3.3億人進(jìn)行了視頻通話，7.8億人進(jìn)入朋友圈，1.2億人發(fā)表朋友圈，其中照片6.7億張，短視頻1億條，有3.6億用戶會(huì)讀公眾號(hào)文章，還有很多，微信支付、企業(yè)微信、微信讀書、搜索……

數(shù)據(jù)背后其實(shí)是數(shù)個(gè)平行推進(jìn)的世界，而它們都在這個(gè)僅僅數(shù)百兆的“蟲洞”里自由穿行。

作者：吳不知，編輯：鶴頂紅，微信公眾號(hào)：銀杏財(cái)經(jīng)

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