2020年，疫情這只黑天鵝打亂了所有人的節(jié)奏；除了保護(hù)好自己之外，個(gè)人如何成長，職業(yè)生涯如何調(diào)整，很多人都有了不一樣的思考。

作為以產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營為核心的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、起點(diǎn)學(xué)院匯集了數(shù)百萬產(chǎn)品經(jīng)理，大家在這里學(xué)習(xí)、交流、分享，共同成長。這一次，我們聯(lián)手騰訊旗下的騰訊問卷、騰訊發(fā)展一起，共同發(fā)起調(diào)研，編寫了本報(bào)告。

本報(bào)告調(diào)研了產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的工作內(nèi)容、薪資、成長情況，通過定性（用戶訪談）和定量（調(diào)查問卷）的采集方法，回收有效問卷10759份，同時(shí)結(jié)合了人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和起點(diǎn)學(xué)院平臺(tái)2020年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。觀察產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)者畫像、工作與痛點(diǎn)、薪資與年終獎(jiǎng)、跳槽與創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)與成長等領(lǐng)域的發(fā)展與變化。

報(bào)告不僅對(duì)2020年產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)者的生存狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化展現(xiàn)和闡述，并結(jié)合分析數(shù)據(jù)和大咖建議，希望能為產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯帶來新鮮觀點(diǎn)，幫助大家做出正確的決策。

希望這份年度報(bào)告，能讓你在前行的道路上凝聚更多勇氣。

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之前參與調(diào)查問卷的同學(xué)，報(bào)告完整版會(huì)在明天發(fā)送到對(duì)應(yīng)郵箱。

研究方法

本報(bào)告通過定性（用戶調(diào)研）和定量（調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)分析）兩種方法，具體為：

• 用戶調(diào)研：從 2020 年 11 月 23 日起至 2020 年 12 月 4 日止，共計(jì)訪談 48 名產(chǎn)品從業(yè)者，包含 7 位產(chǎn)品經(jīng)理出身的創(chuàng)業(yè)者、13 位產(chǎn)品總監(jiān)/副總級(jí)、22 位產(chǎn)品經(jīng)理、6 位產(chǎn)品實(shí)習(xí)生參與訪談，從業(yè)領(lǐng)域包括 C/B/G 端、后臺(tái)、電商、平臺(tái)、社交、直播等多個(gè)領(lǐng)域。
• 調(diào)查問卷：從 2020 年 12 月 7 日起至 2020 年 12 月 13 日止，本次共有 12638 位從事產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)聯(lián)職位的人員參與調(diào)查，回收有效問卷 10759 份。 工作地區(qū)覆蓋一線、新一線主要城市，二三線及以下城市和地區(qū)。

數(shù)據(jù)來自騰訊、阿里、百度、字節(jié)跳動(dòng)、Google、微軟、亞馬遜、Facebook 等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，小米、網(wǎng)易、快手、美團(tuán)、滴滴、平安、華為、科大訊飛、大疆、攜程、58 同城等 1000 多家大中小型企業(yè)，以及人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 1134 個(gè)社群、起點(diǎn)學(xué)院 50 萬+ 學(xué)員的數(shù)據(jù)。

一、從業(yè)者畫像

1. 性別與年齡占比

通過性別分布可看出，性別對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說影響不大，性別比例較為均衡，男女占比基本維持在 6：4。

在年齡分布上， 80 后到95 后依然是產(chǎn)品經(jīng)理主力軍，超過一半集中在 90 后人群；但 95 后占比大幅提升，80 后占比有明顯下降，而 70 后逐步退去。

2. 婚戀狀況與學(xué)歷分布

產(chǎn)品經(jīng)理非單身比例在 63%，算是比較受歡迎的一個(gè)擇偶標(biāo)準(zhǔn)崗位。

學(xué)歷要求還是一如既往的高，本科及以上學(xué)歷占比 87.2% 。

3. 大學(xué)時(shí)專業(yè)分布

通過專業(yè)分布來看，從事產(chǎn)品經(jīng)理崗位的人群中，理工科專業(yè)占比最高。

其中，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程這兩個(gè)專業(yè)最多，占比均超過 10%；非工科專業(yè)中，工商管理和藝術(shù)設(shè)計(jì)可能也是產(chǎn)品經(jīng)理比較適合的專業(yè)，占比均超過 5%。

4. 工作城市分布

在城市類型分布來看，非一線城市的占比總和已達(dá)到 41.4%，即將過半，可以看出產(chǎn)品經(jīng)理的下沉很厲害。

從城市 Top 10 數(shù)據(jù)來看，北京的產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)明顯的流失趨勢(shì)，上海、廣州的產(chǎn)品經(jīng)理流入率在增加。

二、人在職場

1. 為什么選擇做產(chǎn)品經(jīng)理

從入行原因分布來看，選擇產(chǎn)品經(jīng)理的三大原因還是因?yàn)榭春寐殬I(yè)未來、喜歡產(chǎn)品經(jīng)理、熱愛這個(gè)職業(yè)本身入行，這部分分別上升了 4.4%、6.1% 和 3.2%；緊接著就是機(jī)緣巧合之下入行的產(chǎn)品經(jīng)理。

2. 就業(yè)情況

不難看出，2020 年疫情對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的就業(yè)影響不大，91.6% 的人還在工作；但對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理選擇創(chuàng)業(yè)有影響——選擇創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理比例下滑了 30%；同時(shí)也可以看出，產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)很適合做兼職的崗位。

3. 產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)最多的行業(yè)Top 10

2020 年，更多的產(chǎn)品經(jīng)理選擇從事企業(yè)服務(wù)、電商和教育行業(yè)，這三個(gè)行業(yè)的占比均在 10% 以上。

4. 產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)年限分布

不難發(fā)現(xiàn)，從事產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的人的產(chǎn)品從業(yè)年限整體偏年輕，一半以上的人產(chǎn)品從業(yè)年限小于3年，這或許與前面提到的有很多產(chǎn)品經(jīng)理是因?yàn)椤皺C(jī)緣巧合入門”有關(guān)，很多人都是半路出家。

5. 工作內(nèi)容所涉及的方向

從數(shù)據(jù)來看，超過半數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)涉及到“B 端”產(chǎn)品的工作內(nèi)容。這或許與近兩年 B 端產(chǎn)品火爆，很多 C 端企業(yè)轉(zhuǎn)型做 B 端的行業(yè)環(huán)境息息相關(guān)，B 端產(chǎn)品經(jīng)理可能會(huì)是一個(gè)熱點(diǎn)方向，建議大家盡早關(guān)注和提升 B 端產(chǎn)品能力。

6. 不同城市下班時(shí)間分布

綜合所有城市來看，不論是那一線城市，大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都是在晚上 7 點(diǎn)以后下班。一線城市的產(chǎn)品經(jīng)理下班更晚，有 18% 的產(chǎn)品經(jīng)理在晚上 9 點(diǎn)以后下班。

7. 一線城市下班時(shí)間分布

在北上廣深四個(gè)一線城市中，廣州產(chǎn)品經(jīng)理的工作強(qiáng)度更低，北京和深圳的加班情況更嚴(yán)重。

難怪別人都說廣州產(chǎn)品經(jīng)理更輕松，更小資。

三、公司、工作與痛點(diǎn)

1. 公司階段和規(guī)模是怎樣的

在產(chǎn)品經(jīng)理就職的公司規(guī)模上，100人以下規(guī)模的公司占據(jù)了41.7%，而還有25.4%的產(chǎn)品經(jīng)理在1000人以上規(guī)模的大型公司。

2. 產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容

在工作內(nèi)容上，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求分析與管理、產(chǎn)品發(fā)布與迭代、項(xiàng)目管理和需求調(diào)研這些基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，都占據(jù)了50%以上的比例。

相對(duì)地，產(chǎn)品策略制定、用戶研究、產(chǎn)品運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理、商務(wù)合作之類進(jìn)階的工作內(nèi)容要求，也對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求提出了新的挑戰(zhàn)。

3. 產(chǎn)品經(jīng)理的痛點(diǎn)有哪些？

在產(chǎn)品經(jīng)理工作痛點(diǎn) Top 20 中，前三位的分別是薪酬/福利/待遇差勁、產(chǎn)品理念與個(gè)人期望不符和沒有話語權(quán)，占比均超過 35% 以上。

除此之外，就是工作內(nèi)容太繁瑣/重復(fù)、個(gè)人能力無法發(fā)揮、沒有團(tuán)隊(duì)支持、加班太多、缺少產(chǎn)品資源、團(tuán)隊(duì)氛圍不好和培訓(xùn)/學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不夠的問題，占比均超過 20%。

• 不到 1 年的產(chǎn)品經(jīng)理，痛點(diǎn)主要在學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不夠、缺少產(chǎn)品資源、沒有話語權(quán)三個(gè)方面
• 而 1-3 年的產(chǎn)品經(jīng)理，痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在薪酬/福利/待遇差勁、加班太多和沒有話語權(quán)三個(gè)方面
• 3-5 年的產(chǎn)品經(jīng)理，痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品理念與個(gè)人期望不符、個(gè)人能力無法發(fā)揮和團(tuán)隊(duì)氛圍不好上
• 5-8 年的產(chǎn)品經(jīng)理，痛點(diǎn)主要在團(tuán)隊(duì)氛圍不好、薪酬/福利/待遇差勁和沒有團(tuán)隊(duì)支持上
• 8 年以上的產(chǎn)品經(jīng)理，更多是表現(xiàn)在個(gè)人能力無法發(fā)揮、沒有團(tuán)隊(duì)支持和缺少產(chǎn)品資源上

四、薪資與年終獎(jiǎng)

1. 你的薪資有多少？

27.4% 的產(chǎn)品經(jīng)理薪資少于 10K，10-20K 薪資范圍內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理占比 50% 。

假如你的月薪在 20K 以上，恭喜你，你已經(jīng)打敗了近 80% 的產(chǎn)品經(jīng)理。

2. 不同經(jīng)驗(yàn)的薪資分布

從工作年限來看，隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，產(chǎn)品經(jīng)理的薪資也隨之增加。

工作 3 年以內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理，拿到 15K 以上就已經(jīng)超過了 80%? 的產(chǎn)品經(jīng)理；而工作 8 年以上，有 27.7% 的產(chǎn)品經(jīng)理都能拿到 30K 以上的薪資。

3. 你漲工資了嗎？

疫情對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的加薪有很大影響——超過43%的人沒有漲薪。如果你有加薪并且加薪幅度超過了5K，你已經(jīng)打敗了全國95%的產(chǎn)品經(jīng)理。

從數(shù)據(jù)看，有 43.3% 的產(chǎn)品經(jīng)理沒有漲薪。這其中，大部分是不到 1 年和 8 年以上的產(chǎn)品經(jīng)理，分別為 60.8% 和 58.8%。如果你有加薪并且加薪幅度超過了5K，你已經(jīng)打敗了全國95%的產(chǎn)品經(jīng)理。

而在漲薪的人群中，3 年以內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理漲薪多在 5K 以內(nèi)，占 54.2%，而 3-5 年的產(chǎn)品經(jīng)理更多是在 1-5K 之間，占比 41.7%。

4. 漲薪幅度最大的行業(yè) Top 10

在漲薪幅度最大的行業(yè) Top 10 中，互聯(lián)網(wǎng)金融、人工智能和生活服務(wù)類的產(chǎn)品經(jīng)理漲薪幅度位列前三。

5. 你的年終獎(jiǎng)有多少？

如果你們今年有發(fā)年終獎(jiǎng)，你應(yīng)該高興，畢竟還有超過1/4的人沒有年終獎(jiǎng)。

如果你的年終獎(jiǎng)大于3個(gè)月，已經(jīng)是前10%的人群——要知道，差不多一半的產(chǎn)品經(jīng)理年終獎(jiǎng)也就一個(gè)月而已。

6. 不同經(jīng)驗(yàn)的年終獎(jiǎng)分布

從數(shù)據(jù)來看，不到 1 年的產(chǎn)品經(jīng)理大概率沒有年終獎(jiǎng)（21.6%）；1-3 年的產(chǎn)品經(jīng)理，大多是 1 個(gè)月的薪資，甚至還有 39.2% 的人沒有年終獎(jiǎng)；而 5 年以上的產(chǎn)品經(jīng)理，年終獎(jiǎng)大多是 6 個(gè)月以上薪資（分別為：44.3%、22.9% 和 8.6%）。

7. 哪些行業(yè)的年終獎(jiǎng)最高

我們分析了年終獎(jiǎng)超過 3 個(gè)月的數(shù)據(jù)，從行業(yè)分布看，游戲類、互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)字娛樂、人工智能、智能硬件行業(yè)年終獎(jiǎng)力度最高。

五、跳槽與創(chuàng)業(yè)

1. 選擇跳槽的原因

在 Top 20 跳槽原因上，多數(shù)是因?yàn)闆]有職位發(fā)展空間、希望通過跳槽實(shí)現(xiàn)改變、薪酬和福利待遇有差異的原因，這些占比都超過了1/3 的比例，而缺乏優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、加班太多、對(duì)行業(yè)/公司/產(chǎn)品沒信心、團(tuán)隊(duì)狀況糟糕、工作/生活難以平衡，也超過了 1/4 的比例。

看到這數(shù)據(jù)，這似乎對(duì)企業(yè)主來說是個(gè)很難解決的難題。

2. 不同城市的跳槽原因

在不同城市上，跳槽原因也有明顯的差異：

一線城市更多是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品的原因?qū)е绿?，而二線、三線、四線城市的原因各不相同，但更多是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)、晉升和成長機(jī)會(huì)的原因?qū)е绿邸?/p>

3. 換工作帶來的收獲

換工作后，最大的收獲還是薪水增長；當(dāng)然，專業(yè)能力提升、工作內(nèi)容更有價(jià)值也是大家重點(diǎn)考慮的因素。

在跳槽目的上，通過跳槽獲得職位提升和轉(zhuǎn)型也是重點(diǎn)考慮的因素，這部分的占比達(dá)到了 31.6% 和 30.1%。

至于其他的工作環(huán)境、人脈、機(jī)會(huì)等，并不是決定性因素。

4. 從業(yè)者青睞的公司

從業(yè)者最?睞的企業(yè)依次為騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴、華為和百度。

與 2019 年相?，2020 年阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、美團(tuán)排名有所下降，而字節(jié)跳動(dòng)、華為排名有所上升，新晉 Top 12 企業(yè)有拼多多、小米、嗶哩嗶哩。

六、學(xué)習(xí)與成長

1. 我們?yōu)槭裁唇箲]

97% 的產(chǎn)品經(jīng)理都存在一定的焦慮。

2020 年的產(chǎn)品經(jīng)理更顯焦慮，不論是來自自己，還是同齡人，還是團(tuán)隊(duì)或者家人，焦慮感都更強(qiáng)了。

焦慮來源中，自己對(duì)自己的要求最高，占比達(dá) 77.6%；其次是來自與同齡人的比較，比 2019 年提升7.6%。

2.不同年齡段，有不同的焦慮

1/3 的 00 后沒有焦慮，幸福感最強(qiáng)；其次是 70 后，而占據(jù)大多數(shù)的人群的 95 后、90 后有著最多焦慮。

不同年齡焦慮來源中，95 后、90 后的焦慮更多是來自自己、同齡人的對(duì)比，而 00 后的焦慮則是來自于團(tuán)隊(duì)。

3.不同城市，有不同的焦慮

不同城市產(chǎn)品焦慮程度也有所差異：

一線、新一線、二線地區(qū)的焦慮，更多是來自同齡人的競爭——大家都這么努力，我也不能落下。

三線城市的焦慮，更多是來自于家人。

四線及以下焦慮感相對(duì)較低，大部分沒有焦慮；即使有，也是來自團(tuán)隊(duì)的不給力。

4. 如何緩解焦慮

由于疫情影響，外出受限，產(chǎn)品經(jīng)理通過文娛活動(dòng)、購物緩解焦慮的情況更多——各種豐富的課程、游戲充斥了剩余時(shí)間，而直播帶貨和擺攤經(jīng)濟(jì)，又刺激了消費(fèi)。

5. 我們都是如何學(xué)習(xí)的

未來一年內(nèi)，87% 的產(chǎn)品經(jīng)理有學(xué)習(xí)計(jì)劃。

而在學(xué)習(xí)方式上，除了看書自學(xué)一直占據(jù)主流（82.7%）外，更多的產(chǎn)品經(jīng)理選擇通過社群學(xué)習(xí)、參與行業(yè)會(huì)議、行業(yè)講座、付費(fèi)會(huì)員等方式進(jìn)行成長。

6. 我們?cè)趯W(xué)習(xí)什么

七、大咖寄語

八、報(bào)告信息

出品團(tuán)隊(duì)

出品平臺(tái)

特別感謝

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2017產(chǎn)品經(jīng)理白皮書

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2018產(chǎn)品經(jīng)理生存報(bào)告完整版發(fā)布

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2019 產(chǎn)品經(jīng)理生存報(bào)告

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