雪球告訴我們:新媒體沒出路,產(chǎn)品化才有價值
以 5000 萬美元估值一個網(wǎng)站編輯團隊,無論如何都是過譽的,內(nèi)容從來沒有如此值錢,即使是在版權(quán)保護良好的國外也沒有。所以本月初雪球財經(jīng)以 5000 萬美元的估值融得 1000 萬美元 B 輪投資,是一件令人振奮的事情。
但事實上,雪球財經(jīng)并沒有創(chuàng)造奇跡,它吸引投資者的資產(chǎn)仍然是內(nèi)容之外的東西:雪球網(wǎng)絡(luò),一個為股市投資者搭建的社交網(wǎng)絡(luò)。目前這個社交網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)僅幾十萬,活躍人群十幾萬,發(fā)帖量幾萬條,只能算社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的初級階段。
不過雪球網(wǎng)絡(luò)的故事足夠吸引人——這恰也是紅杉中國和晨興資本下注的動因——中國 A 股有效帳戶 7000 萬,每周交易帳戶 800-900 萬,在中國炒美股的人群有 10-20 萬,還有一大批港股、固定收益產(chǎn)品、債券類產(chǎn)品投資者。而據(jù)說雪球原本計劃下半年融資,在投資者的督促下,提前進行融資。這是“錢找人”的故事。
對雪球財經(jīng)的認知,不少人停留在方三文 2010 年 5 月創(chuàng)辦的 i 美股。這是一個美股資訊網(wǎng)站,方三文從網(wǎng)易副總編職位退下來后創(chuàng)辦的。離開的原因與一般創(chuàng)業(yè)者無異:想法和才華施展空間有限。方在網(wǎng)易的時候,曾計劃將網(wǎng)易財經(jīng)改成 i 美股形式,即提供個性化內(nèi)容、倚重 UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容);把內(nèi)容作為服務(wù)用戶的手段,最終圈住用戶,形成社區(qū)。
在創(chuàng)業(yè)之前,方三文說自己對于后半部分的思考是模糊的,出來單干之后,通過揣摩 Twitter、Facebook 這些社交網(wǎng)絡(luò)鼻祖的模式,才決定走社區(qū)道路,即 2011 年 11 月上線的雪球社交網(wǎng)絡(luò)。
實際上,2011 年 6 月融得的 2000 萬元 A 輪投資就已經(jīng)開始為雪球網(wǎng)絡(luò)輸血。2011 年上半年方三文開始籌備雪球網(wǎng)絡(luò)項目,并招兵買馬,2011 年底上線雪球社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。當時公布融資新聞的時候,雪球?qū)ν夥Q要將支出“集中于產(chǎn)品研發(fā)和人力資源”,現(xiàn)在來看,就是增加了 20 位做產(chǎn)品的人員。i 美股作為旗下媒體,成為社交產(chǎn)品運營的一個渠道。
最重要的渠道意義在于用戶的導(dǎo)入。雪球網(wǎng)絡(luò)肇始于 i 美股論壇,論壇用戶再轉(zhuǎn)化為社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的用戶,目前雪球網(wǎng)絡(luò)和 i 美股用戶重疊度比較高概源于此。當然,由于美股用戶群小眾,雪球網(wǎng)絡(luò)的用戶早已超過 i 美股。從運營團隊規(guī)模來看,現(xiàn)在雪球 40 人的團隊規(guī)模,雪球社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是 i 美股編輯團隊的四倍。
被問到為什么會轉(zhuǎn)型,從媒體型公司變成產(chǎn)品技術(shù)型公司,這位新聞業(yè)出身創(chuàng)業(yè)者如是回答:“互聯(lián)網(wǎng)的核心是用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC),接下來才是內(nèi)容的組織方式,包括個性化、精準化等等;以前的網(wǎng)絡(luò) 1.0 媒體很難滿足投資者的需求,沒有利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。第二個原因,是玩美股的人群有限,不甘心做一個小眾市場?!?/span>
做產(chǎn)品與做媒體心態(tài)完全不一樣。媒體是信息的掮客,用戶為了尋找信息,借助于媒體的渠道能力。做產(chǎn)品則是無時無刻地琢磨用戶的需求,并以最快的速度滿足用戶的需求,如此才能更快獲取用戶。后者被方三文視作雪球面臨的最大挑戰(zhàn)。
不過雪球更多的挑戰(zhàn)來自于自己:做同類社交產(chǎn)品堅持下來的幾乎沒有。方三文作了一個形象的比喻:“做投資者的社交網(wǎng)絡(luò),就像挖井。大多數(shù)人沒有挖到水就扔掉鋤頭跑了,留下來的人,他們不確定有水,甚至可能是領(lǐng)導(dǎo)派下來的任務(wù),也堅持不長。而我們是堅信有水的,只要掌握合適的工具,發(fā)掘并滿足用戶需求,就可以挖出一口井來”。
方三文得以堅持的另一個原因,是因為他本人也是一名股市投資者,雪球財經(jīng)創(chuàng)辦之初即肇始于他對個性化媒體信息的需求(后來改為對社交網(wǎng)絡(luò) UGC 產(chǎn)品的需求)。當然,方也是雪球產(chǎn)品的受益者,他最近決定購買 Tesla 股票,即是觀察雪球網(wǎng)絡(luò)中與 Tesla 有親近關(guān)系者的 UGC 內(nèi)容得出的結(jié)論。方三文從新浪公司股票中也獲得了幾十萬美元的收益。更長的周期來看,作為一名股市投資者,方說自己的賬面價值從第一次炒 A 股開始,已經(jīng)增長了幾十倍,“不過關(guān)注收益率是創(chuàng)業(yè)了雪球之后的事情”。
比較有意思的是,雪球號稱自己是唯一鼓勵員工上班期間炒股的公司?!拔覀冎形绯燥埖臅r候都在討論股票?!睋?jù)說雪球 40 幾號員工的整體收益率不錯,鮮有被清出場的,2012 年公司收益率最高的達到 60%。我問方三文如果 i 美股編輯也炒股的話,如何保證新聞的公正性?他說“我們不需要保證公正性,我們只要遴選出對用戶有用的信息就可以了。另外我們會注明利益相關(guān)”。
在雪球獲得新一輪融資后,雪球又開始集中招聘社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品工程師。在擬好的一份招聘文案中,標榜“安全創(chuàng)業(yè)”,即指新一輪資金到位后,公司在生存問題上是比較安全的。我倒是覺得,即使是“一段時間內(nèi)避免創(chuàng)業(yè)失敗”的保證,也是比不上公布一組全公司炒股平均收益率的數(shù)據(jù)。這樣對于新員工的吸引力,除了工資外,股市也是一條現(xiàn)金牛。
在采訪的最后,我問方三文自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有沒有什么可以跟創(chuàng)業(yè)者分享的。他一開始拒絕,因為自己不是成功的樣板,其后才說到:“創(chuàng)業(yè)唯一的難處,在于用戶需求的捕捉和滿足。用戶需求的捕捉和滿足是非常難的”。
瞧,又是一個產(chǎn)品經(jīng)理式的經(jīng)驗,而非一個新聞總編的教誨。
來源:百度
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