浮浮沉沉,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的激蕩十年
十年過眼云煙,應(yīng)了那句話,眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。
從09年到19年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年,對(duì)某些人而言是那么的漫長,跌跌撞撞始終逃不出命運(yùn)的桎梏。對(duì)某些人又是那樣的短暫,短短一瞬嘗盡人間酸甜苦辣。不管情愿與否,十年的歷史車輪已經(jīng)駛過,我們互聯(lián)網(wǎng)人的每一個(gè)行為,每一個(gè)決定都定格在了歷史中。那些悲傷、嬉戲、怒罵、功成,仿佛那么遠(yuǎn),又仿佛那么近。
過去十年是社會(huì)大發(fā)展的十年,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從無到有,到瓜熟蒂落的十年?,F(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如同午時(shí)的太陽,正值鼎盛年歲,看移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)購物、即時(shí)通訊、大數(shù)據(jù)等成為基礎(chǔ)設(shè)施,影響著人們生活的方方面面。從當(dāng)下看,我們習(xí)以為常,我們見慣不怪。從十年的緯度看,這里面有太多的顛覆值得我們?nèi)セ匚?,去品茗?/p>
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年究竟是一個(gè)怎樣的十年,大家跟隨我的腳步,把時(shí)間撥回2009年,讓我們乘坐時(shí)光加速器,來一睹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這激蕩十年發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第一部分:萌芽
合抱之木生于毫末,九層之臺(tái)起于壘土。了解移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,無論如何都回避不開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的基礎(chǔ)設(shè)施:網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)。
2010年3G,2013年4G網(wǎng)絡(luò)的商用,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的騰飛奠定了基礎(chǔ),沒有網(wǎng)絡(luò)速度的提升,就不會(huì)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不會(huì)有視頻通話、掃碼支付的誕生,毫秒級(jí)的延遲,讓這些科幻片里的場景成為現(xiàn)實(shí)。
08年9月23日谷歌G1手機(jī)的發(fā)布,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的萌芽破土而出,G1手機(jī)全觸摸屏的設(shè)計(jì),側(cè)滑按鍵,在現(xiàn)在稍顯過時(shí)的造型,在那時(shí)無疑是劃時(shí)代的。09年的手機(jī)市場,功能機(jī)是主流,諾基亞市場份額在30%以上,那是一個(gè)按鍵手機(jī)稱王稱霸的年代,沒有人會(huì)想到一代梟雄諾基亞會(huì)沒落,這也恰恰說明了一個(gè)顛破不變的真理:無論多大的巨頭,在科技發(fā)展的洪流面前,跟不上時(shí)代步伐,都將被淘汰。
諾基亞抱殘守缺,死守著塞班系統(tǒng)不放,而谷歌2005年收購安卓,完全擁抱互聯(lián)網(wǎng),蘋果在2008年發(fā)布iPhone3手機(jī),在2010年6月8日發(fā)布了蘋果有史以來最為經(jīng)典的機(jī)型:iPhone4。
那個(gè)時(shí)候有一臺(tái)iphone4不知道是多少人的夢(mèng)想。畢竟在手機(jī)均價(jià)兩三千元的市場,一部五千元左右的全觸摸屏手機(jī),是一個(gè)人身份的象征,在蘋果6上市的時(shí)候,甚至發(fā)生了讓人啼笑皆非的事件:腎六。
谷歌G1手機(jī)是由宏達(dá)電子制造,簡稱宏達(dá)電,是曾經(jīng)的一方霸主HTC。HTC真正的算是踩到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一波紅利,其在2009~2010年兩年間,趁諾基亞的決策失誤和蘋果在國內(nèi)還未完全普及時(shí),一鼓作氣推出了G2到G10一系列機(jī)型,每一款出來都驚艷了市場,在那個(gè)很多人還沒見過觸屏手機(jī)的年代,這些手機(jī)就像來自未來的產(chǎn)品一樣,甚至一款山寨的全觸屏手機(jī)都能賣出三四百元。
而HTC做工精良,進(jìn)入智能機(jī)市場猶如進(jìn)入無人之境,根本沒有競爭對(duì)手。為了快速搶占市場,他們制定出與蘋果完全相反的策略:機(jī)海戰(zhàn)術(shù),制造出的每一款手機(jī),就像一臺(tái)臺(tái)的取款機(jī),那是一個(gè)多么讓人神往的賺錢時(shí)代。在2011年HTC當(dāng)家人王雪紅被福布斯評(píng)為“臺(tái)灣首富”。當(dāng)然成也蕭何敗也蕭何,機(jī)海戰(zhàn)術(shù)最終為HTC的沒落埋下了伏筆。
豬在風(fēng)口都可以飛起來。提出這句至理名言的雷軍,在2011年8月16日發(fā)布了第一款小米手機(jī)。如果時(shí)間點(diǎn)挪到現(xiàn)在,讓雷軍做同樣的事情,結(jié)局一定是南轅北轍。也是借著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,小米一飛沖天,米1限購,米2限購,米3限購,小米出的每一款手機(jī)都成為爆款,一機(jī)難求。
雖然在16年經(jīng)歷過手機(jī)銷量大幅下滑的窘境,好在及時(shí)調(diào)整了策略,依靠海外市場的銷量扳回一城,并最終于2018年7月9日在港股上市,造出了一大批千萬富翁。
第二部分:起步
千門萬戶瞳瞳日,總把新桃換舊符。安卓系統(tǒng)、IOS系統(tǒng)這兩種全新生態(tài)的誕生,帶來了無限的機(jī)遇。我們總吐槽別人,如此簡單的商業(yè)模式,小學(xué)生都看的出來,當(dāng)時(shí)的人怎么就想不到呢?
事實(shí)上,在2012年移動(dòng)APP呈爆發(fā)式涌現(xiàn)的時(shí)候,沒有人知道未來的路要怎樣走,也不知道做的APP如何賺錢,只是沿用互聯(lián)網(wǎng)的老思路,有流量就不差錢。不管未來如何,先把流量攢到手再說。
應(yīng)用市場作為APP分發(fā)的主入口,在開發(fā)者尚未盈利時(shí),早已經(jīng)賺的盆滿缽滿。其中最為人熟知的是當(dāng)時(shí)的安卓霸主:360手機(jī)助手。
2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫是被投資機(jī)構(gòu)吹起來的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的起步同樣被資本瞄上了。只要有一個(gè)PPT,只要產(chǎn)品有用戶量,幾百幾千萬的融資分分鐘到賬。融到的錢花到了哪里?買量上,360手機(jī)助手在2013年用戶量超3億,坐擁應(yīng)用分發(fā)的半壁江山,收錢收到手軟,成為360公司的現(xiàn)金牛。
傳聞周鴻祎從偶爾過問下360手機(jī)助手的運(yùn)營,到每周參加他們的會(huì)議,足見業(yè)務(wù)發(fā)展的快速和盈利能力之強(qiáng)。應(yīng)用市場里面的另一個(gè)霸主,91手機(jī)助手,這個(gè)產(chǎn)品大家可能比較陌生,但是百度以19億美元的天價(jià)在2013年7月把91手機(jī)助手收于麾下,震驚了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈。事后證明,這個(gè)是一個(gè)血虧的買賣,2017年,91手機(jī)助手傳出了裁撤的傳聞。
應(yīng)用分發(fā)的入口在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步階段被視為流量的入口,誰掌控流量,誰就有話語權(quán)。百度急于控制流量而做出錯(cuò)誤的決策無可厚非。同樣想掌控流量的還有讓開發(fā)者聞風(fēng)喪膽的鵝廠:騰訊?;赒Q的海量用戶,騰訊在推廣應(yīng)用寶時(shí),具有了先天優(yōu)勢。如果說360手機(jī)助手是蹭了裝機(jī)紅利,那么裝機(jī)紅利消失后的接棒者無疑是騰訊的應(yīng)用寶了。
在2015年1月,應(yīng)用寶的月活用戶量超過360手機(jī)助手、百度手機(jī)助手等,以27.5%的用戶覆蓋率居行業(yè)第一。應(yīng)用分發(fā)入口之戰(zhàn)就此落幕?
非也,人算不如天算?;ヂ?lián)網(wǎng)公司正在躊躇滿志的喝香檳慶祝時(shí),他們卻忽略了應(yīng)用分發(fā)真正有話語權(quán)的幕后BOSS,不是軟件巨頭,不是搜索巨頭,而是手機(jī)制造商,臥榻之側(cè),豈容他人鼾睡。
有人會(huì)問了,為什么09年智能手機(jī)就普及了,到2015年,6年時(shí)間過去了,手機(jī)制造商都沒有做好應(yīng)用商店,難道再給兩年時(shí)間就能做好嗎?
答案是的。手機(jī)制造商做不好應(yīng)用市場,一是忙于硬件開發(fā),無暇東顧。二是對(duì)應(yīng)用市場的盈利能力持觀望態(tài)度。隨著應(yīng)用分發(fā)市場的盈利方式趨于成熟,各大廠商見有油水可沾。紛紛試水自己的應(yīng)用商店,2015年6月魅族應(yīng)用商店和37游戲的代運(yùn)營合同到期后,就立刻收了回來自己做。
最有標(biāo)志性的事件是2014年8月1日硬核聯(lián)盟的成立,硬核聯(lián)盟由oppo、vivo、酷派、聯(lián)想、金立、華為、魅族組成,這些安卓手機(jī)制造商結(jié)成的聯(lián)盟,在當(dāng)時(shí)并不被人看好,也并沒有引起多大的重視。那時(shí)還是360手機(jī)助手和應(yīng)用寶的天下,不曾想,一兩年之后,每年的ChinaJoy,硬核聯(lián)盟的勢力和話語權(quán)變的越來越大,相應(yīng)的是360和應(yīng)用寶的日漸式微。就此,應(yīng)用分發(fā)市場的格局才塵埃落定。
相較于安卓應(yīng)用分發(fā)的群雄逐鹿和硝煙彌漫,IOS系統(tǒng)要平靜的多,由于蘋果商店的運(yùn)維遠(yuǎn)在國外,接受不到國內(nèi)商務(wù)傳統(tǒng)方式的洗禮,不存在走后門的情況,是公平公正的生態(tài),也是用心做產(chǎn)品的開發(fā)者最向往的平臺(tái)。
在國內(nèi)應(yīng)用分發(fā)市場普遍采用五五分成的情況下,蘋果應(yīng)用市場以其三七分成(開發(fā)者拿七)的方式,更是成為應(yīng)用分發(fā)市場的一股清流。傳說某廠獨(dú)代產(chǎn)品的分成比例去到了一九,不好意思,這里的一是開發(fā)者的。
第三部分:占坑
古來青史誰不見,今見功名勝古人。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,最先感到?jīng)鲆獾氖腔ヂ?lián)網(wǎng)巨頭,以BAT見長。為了不在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被落下,憑借在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的積累(主要是有錢了)。騰訊首先提出了賽馬機(jī)制,在移動(dòng)端產(chǎn)品上,同一個(gè)類型的產(chǎn)品多個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā),只要有一個(gè)在市場中站穩(wěn)了腳跟,對(duì)騰訊而言就穩(wěn)了。
其中最為人熟知的是微信的誕生和發(fā)展,微信在2011年1月面世,2012年3月用戶量突破1億,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真應(yīng)了雷軍的那句話:快、極致和口碑。微信一年取得的成績相當(dāng)于QQ過去十年的積累。而因賽馬機(jī)制出局的另外一款即時(shí)通訊軟件,制作人含淚說:我們只比它(微信)晚了一個(gè)月。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的占坑之戰(zhàn),是天上一天,地上一年式的發(fā)展。坊間說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用一年時(shí)間,走過了互聯(lián)網(wǎng)五年的路程。微信用戶量過億后,馬化騰也不無驕傲的承認(rèn):微信讓騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票?;谖⑿耪Q生的公眾號(hào)、小程序、社交廣告其商業(yè)價(jià)值以億為單位,騰訊終于可以睡個(gè)安穩(wěn)覺了。
和深圳相隔1300公里的杭州,也有一個(gè)坐立不安的大佬,馬云。阿里巴巴在電商領(lǐng)域拿著望遠(yuǎn)鏡都找不到對(duì)手,但有個(gè)前提指的是在PC端。在移動(dòng)領(lǐng)域如何做電商,2014年之前無人知曉。移動(dòng)端和PC端完全不同的產(chǎn)品形態(tài),如果照搬PC樣式到移動(dòng)端,無論是體驗(yàn)還是流程都很難盡人意。正如騰訊有張小龍,阿里有一個(gè)蔣凡,這個(gè)85后再一次告訴大家,移動(dòng)端電商,我淘寶還是No.1。
在講蔣凡之前,不得不說一個(gè)產(chǎn)品,友盟。友盟是第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),在三五人即可開發(fā)出APP的時(shí)代,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是每個(gè)開發(fā)者頭大的問題。友盟于2010年成立,專門為移動(dòng)開發(fā)者提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù),除了幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和實(shí)力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),有統(tǒng)計(jì)需求的團(tuán)隊(duì)幾乎都接入了友盟統(tǒng)計(jì),在18年底,友盟已經(jīng)接入了165萬款A(yù)PP。方便了開發(fā)者,也恰好被阿里相中,在2013年阿里收購了友盟。
阿里收購友盟的費(fèi)用是7000萬美元,說這次收購劃算嗎?
大家無從得知,但是從阿里傳出的結(jié)論是,阿里收購友盟最大的收獲不是這家公司,而是蔣凡這個(gè)人。按照慣例,阿里收購的公司,其一把手掛名一段時(shí)間后,都會(huì)選擇退出。蔣凡也做好了退出的準(zhǔn)備,然而卻被張勇勸說留在阿里,負(fù)責(zé)移動(dòng)端淘寶的開發(fā)。
這個(gè)完全通過移動(dòng)設(shè)備辦公的年輕人,對(duì)用戶的理解是極其敏銳的,在移動(dòng)端淘寶的開發(fā)上有鮮明的個(gè)人風(fēng)格。手機(jī)淘寶于2015年4月上線,有別于傳統(tǒng)的信息推薦方式,淘寶采用了千人千面的算法,極大的提升了用戶體驗(yàn)和購買轉(zhuǎn)化率。在2018年用戶量達(dá)4.9億,網(wǎng)絡(luò)購物占比中,手機(jī)端購物的流量占比超70%,至此,阿里在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中站穩(wěn)了腳跟。
美團(tuán)CEO講過一句話:接下來幾年,看拼多多的黃崢和淘寶天貓的蔣凡這兩個(gè)非常聰明的人如何較量,應(yīng)該會(huì)很精彩。在電商領(lǐng)域,淘寶、京東各自有了自己穩(wěn)固的地盤,除了偶爾的口水架,電商領(lǐng)域似乎再無波瀾,直到拼多多的出現(xiàn),讓淘寶再次感受到了危機(jī)。
拼多多成立于2015年9月,通過向朋友發(fā)起拼團(tuán),能以極低的價(jià)格購買商品,借助社交電商(微信)的紅利,拼多多在電商巨頭環(huán)伺的夾縫中,生生殺出一條血路,在2016年7月,用戶量破億,2018年7月26日在納斯達(dá)克上市,目前市值370多億美元。
有人說,拼多多是踩到了下沉市場的紅利,此言非虛,淘寶緊隨其后,開啟“軍團(tuán)作戰(zhàn)”模式,主打下沉市場,在2018年的過億新增用戶中,有80%來自下沉市場。淘寶和拼多多的戰(zhàn)爭依然在繼續(xù),鹿死誰手還不一定。
提起淘寶的千人千面,不得不提最早將千人千面技術(shù)應(yīng)用到信息分發(fā)的張一鳴,他創(chuàng)立的今日頭條,也就是字節(jié)跳動(dòng)目前的估值800億美元。這個(gè)從創(chuàng)建時(shí),不拿騰訊、阿里投資,卻如同坐了火箭一般迅猛發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),讓騰訊頭大,卻又無可奈何。那個(gè)對(duì)標(biāo)今日頭條的天天快報(bào),對(duì)標(biāo)抖音的微視,連對(duì)手的影子都看不到。
今日頭條是2012年上線的,有別于傳統(tǒng)的編輯推薦內(nèi)容的新聞客戶端,其采用了根據(jù)用戶標(biāo)簽推送不同內(nèi)容的方式,在2016年累計(jì)用戶達(dá)6億。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,用戶注意力意味著金錢,頭條之所以會(huì)成為騰訊的最大競爭對(duì)手,是因?yàn)槌⑿磐?,頭條是用戶最大的殺時(shí)間利器,也可以理解為頭條搶了騰訊用戶的時(shí)間。
這場競爭本來是小規(guī)模的,不為外人所知的,直到頭條系的另一款用戶時(shí)間大殺器——抖音的誕生,讓騰訊坐不住了。抖音上線時(shí)間是2016年9月,上線伊始表現(xiàn)平平,也可能是主打小眾群體的策略所致。在2017年10月贊助了《中國有嘻哈》后,仿佛打通了任督二脈,次年日活用戶便從3千萬飆升到2億,截至目前,日活躍用戶接近4億。
恐怖的用戶量加上恐怖的使用時(shí)長,抖音無疑是微信最大的競爭對(duì)手,所謂敵人的敵人就是朋友,傳聞在2018年阿里旗下的云鋒基金入股抖音,且不進(jìn)入董事會(huì)。巨頭之間的分分合合,總是不像表面上看的那樣簡單,各種心酸只有當(dāng)事人感受才最真切。
抖音的崛起是騰訊對(duì)短視頻市場的誤判導(dǎo)致。抖音于2016年上線,在2016年之前,各種短視頻平臺(tái)早已經(jīng)攻城掠地,美拍、秒拍等一眾短視頻APP在14年便已誕生,大家相安無事,各自有各自的用戶,卻都沒有掀起什么波瀾。
短視頻也就這樣了——這可能是騰訊對(duì)短視頻領(lǐng)域的判斷,導(dǎo)致抖音發(fā)展中的至關(guān)節(jié)點(diǎn),在和騰訊競購美音樂短視頻社交平臺(tái)Musical.ly的最后時(shí)刻,騰訊選擇了放棄。如果當(dāng)時(shí)騰訊選擇了堅(jiān)持,現(xiàn)在的短視頻領(lǐng)域或?qū)⑹橇硗庖环跋蟆?/p>
不要為打翻的牛奶哭泣,既然事已至此,后悔也沒用,只能繼續(xù)往下走??焓郑@個(gè)在三四線城市過的順風(fēng)順?biāo)腁PP,成為騰訊掣肘抖音的最大法寶。快手誕生于2011年,也是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成長起來的,最開始是一個(gè)GIF制作工具,12年轉(zhuǎn)型短視頻社區(qū),16年隨著流量成本的降低,迎來了爆發(fā),是年活躍用戶達(dá)到3億。
記得抖音用戶量破2億時(shí),權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示抖音日活用戶落后于快手,一線城市的人甚至?xí)幸蓡枺何疑磉叾际峭娑兑舻?,而且一個(gè)用快手的都沒有,為什么快手的用戶量比抖音還多?
原因是兩者的用戶不重疊,抖音主打一線城市用戶,快手的目標(biāo)用戶是三線四線,兩種用戶群體,視頻的風(fēng)格也全然不同。為什么快手的視頻給人感覺好土,原因就在這里了。在抖音快速擴(kuò)張的17、18年,騰訊加大了對(duì)快手的投資,兩年間快手共計(jì)融資7.5億美元,由騰訊領(lǐng)投。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的占坑之戰(zhàn),發(fā)生更多的是類似毛細(xì)血管似的占坑,移動(dòng)端應(yīng)用類型可以分為工具、購物、拍照、教育、旅游、美食、生活、天氣、醫(yī)療、音樂等等十幾個(gè)類目,每一個(gè)類目下都有很多的細(xì)分需求,任何一個(gè)需求都可以催生出幾十、上百萬量級(jí)的APP。
做這些APP的公司,才真正稱得上是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中流砥柱,比如墨跡天氣,用戶量過億;喜馬拉雅聽書,偏居一偶;美顏相機(jī),女孩子必備;網(wǎng)易云音樂,也刷過屏;類似這樣的APP數(shù)不勝數(shù),還有很多完全不為人所知卻又服務(wù)著小眾需求的用戶,他們不求像騰訊、阿里那樣知名,做一個(gè)小而美的公司足矣。
第四部分:手游
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)無非是三種,廣告、游戲和電商。作為三駕馬車之一,游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中有著舉足輕重的地位,開發(fā)者的產(chǎn)品變現(xiàn),有30%以上來自于手游的廣告。和互聯(lián)網(wǎng)一樣,人們有社交的需求,有購物的需求,有搜索的需求,有玩游戲的需求,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里,完全照搬過來是可行的。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有句話,不管你是誰,不管你的產(chǎn)品有多棒,最終要么是阿里的,要么是騰訊的。手游的發(fā)展也走了同樣的路線。不同的是,APP靠的是收購,手游靠的是流量和產(chǎn)品的品質(zhì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期,手游是中小開發(fā)者的天堂。船大難調(diào)頭,騰訊在PC端是游戲霸主,在移動(dòng)端,當(dāng)時(shí)像睡著的獅子,一個(gè)拿的出手的手游產(chǎn)品都沒有,給了中小手游開發(fā)者發(fā)展的機(jī)會(huì)。
我叫MT是2013年上線的一款手游,這個(gè)時(shí)候智能手機(jī)已經(jīng)普及開來,大屏,觸摸式體驗(yàn),給了手機(jī)游戲完全不一樣的交互式體驗(yàn),我叫MT作為專門為觸屏設(shè)備打造的卡牌游戲,以其精致的UI,良好的玩法,迅速風(fēng)靡起來。由于游戲角色借鑒的魔獸世界的角色,涉及到侵權(quán),被暴雪告了,后來雙方應(yīng)該是達(dá)成了協(xié)議,后續(xù)的我叫MT2、3、4均沒有出現(xiàn)被告的情況。
在騰訊手游崛起之前,還有兩款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品《刀塔傳奇》(現(xiàn)更名為《小冰冰傳奇》)和《陰陽師》,這兩款游戲一經(jīng)面世,席卷各大應(yīng)用市場排行榜,刀塔傳奇月流水最高達(dá)2.7億,陰陽師更是突破10億。陰陽師、夢(mèng)幻西游和大話西游,來自網(wǎng)易的游戲曾經(jīng)霸占蘋果暢銷榜個(gè)把月,甚至讓人覺得:騰訊游戲是不是不行了。
當(dāng)王者榮耀起來后,沒有人再有這個(gè)想法了。如果說微信讓騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票,那么王者榮耀讓騰訊拿到了手游的頭等艙票。王者榮耀也是騰訊賽馬機(jī)制的產(chǎn)物,MOBA游戲在PC端最火的莫過于英雄聯(lián)盟,也就是LOL。作為騰訊家的拳頭游戲,移植到移動(dòng)端是理所當(dāng)然的事情。如何保證移植的成功率最大,賽馬吧。
于是,2015年騰訊上線了《全民超神》和《英雄戰(zhàn)跡》(后更名為《王者榮耀》),據(jù)內(nèi)部人反饋,當(dāng)時(shí)游戲上線后的數(shù)據(jù),全民超神要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過王者榮耀,但通過之后的版本優(yōu)化,王者榮耀數(shù)據(jù)逐漸上升,在17年春節(jié)期間,人員遷徙帶來了王者榮耀新增用戶的暴增。從此奠定了王者榮耀的王者地位,直到現(xiàn)在,其也是不可撼動(dòng)的存在。為防止用戶過度玩游戲,17年上線了防沉迷系統(tǒng),限制用戶過度使用。
殺時(shí)間意味著收益,王者榮耀18年全球收入達(dá)130億,互聯(lián)網(wǎng)大佬多推崇降維打擊,滅掉你的不是同行,而是另外領(lǐng)域的事物。同理,作為殺時(shí)間的利器,王者榮耀才應(yīng)當(dāng)是騰訊用來對(duì)抗抖音的秘密武器,因?yàn)槿耸侨壕觿?dòng)物,王者榮耀是社交游戲,而抖音只是一個(gè)人嗨罷了。
科普一個(gè)冷知識(shí),王者榮耀進(jìn)軍海外比較晚,這給了山寨版機(jī)會(huì),在2017年王者榮耀北美發(fā)行時(shí),被一款名為《無盡對(duì)決》的MOBA游戲完爆,一樣的畫風(fēng),一樣的玩法,在當(dāng)?shù)赜脩艨磥恚v訊官方的版本倒像是盜版了。而這款山寨游戲其實(shí)是出自國人之手,2016年提前于騰訊布局到海外,遇到這種情況,只有打官司一條路了。
第五部分:創(chuàng)新
滿眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞,天工人巧日爭新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的載體手機(jī),相比電腦有其獨(dú)有的特性,比如定位、拍照、便捷等等,任何一項(xiàng)獨(dú)特性都有可能誕生一個(gè)偉大的產(chǎn)品,基于地理位置的打車功能,便是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期的一道靚麗風(fēng)景。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步階段還處于模仿階段,看硅谷什么模式火,就復(fù)制一套過來,當(dāng)然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場,關(guān)系逆轉(zhuǎn)了,國內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)走在了世界前列。繼續(xù)講互聯(lián)網(wǎng)初期的事情,2009年誕生的優(yōu)步,讓國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者看到了一條新的業(yè)務(wù)模式:打車服務(wù)。北京小桔科技在2012年成立,也就是現(xiàn)在的滴滴。
這種完全顛覆傳統(tǒng)出租車的打車模式,一經(jīng)推出吸引了大批嘗鮮者,除了出租車,私家車也可以接單,進(jìn)而吸引了海量的司機(jī)。在2014年,滴滴用戶數(shù)超過1億,司機(jī)100萬,日均接單500萬單。靚麗數(shù)據(jù)的背后是騰訊和阿里的補(bǔ)貼大戰(zhàn),那是一個(gè)全民發(fā)福利的年代。
但凡是新的事物難免會(huì)觸及一些人的利益或者進(jìn)入法律空白的地帶。滴滴允許私家車接單,使正規(guī)出租車的生意越來越難做,而且對(duì)于司機(jī)的監(jiān)管也是有很高的難度。搭乘順風(fēng)車遇害的事件偶有發(fā)生,每發(fā)生一次,滴滴就面臨一次全社會(huì)的拷問,平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任大于天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起來的平臺(tái),如抖音在監(jiān)管上就做到了寧可錯(cuò)封號(hào),也不能漏封的程度。
如果有印象的話,滴滴打車給我們留下最深的印象無疑是補(bǔ)貼大戰(zhàn),這是騰訊和阿里的較量,其目標(biāo)很明確,指向影響了上億人生活方式的創(chuàng)新產(chǎn)品:移動(dòng)支付。試想這樣一個(gè)場景,在未來的某一天,人們外出不需要帶現(xiàn)金,乘坐汽車、吃頓午飯掃個(gè)碼就完成了支付,這在十年前還是天馬行空的想象,現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),00后會(huì)說,生活本來就是這樣的呀。這離不開微信支付和支付寶的付出。
微信支付2013年上線,滴滴打車2013年進(jìn)入發(fā)展期,都是新鮮事物,面向的都是生活中的嘗鮮份子。且當(dāng)時(shí)快的因阿里投資,支持移動(dòng)支付,支付寶支付的市場份額日益擴(kuò)大。微信的決策是從打車軟件中切入移動(dòng)支付領(lǐng)域,當(dāng)年微信更新5.0版本,微信和手Q接入滴滴,微信支付接入后,移動(dòng)支付大戰(zhàn)正式開始。
移動(dòng)支付現(xiàn)在指的是APP綁定銀行卡,掃碼完成支付的產(chǎn)品。微信作為移動(dòng)端的基礎(chǔ)設(shè)施,每臺(tái)手機(jī)必裝,而手機(jī)幾乎是人手一臺(tái),加上4G網(wǎng)絡(luò)的速度加持,移動(dòng)支付的天時(shí)地利與人和皆有,差的就是東風(fēng)了。
2014年春節(jié),微信借助春晚紅包活動(dòng),一舉綁卡千萬,成功偷襲支付寶。在16年、17年微信和支付寶大力開拓線下支付,為移動(dòng)支付的普及立下了汗馬功勞。移動(dòng)支付無疑位列眾多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品的榜首。
談及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,還要提一個(gè)讓無數(shù)玩家輸?shù)粞濕玫膫涡枨螅汗蚕韱诬?。陳奕迅有一首歌《單車》,歌里是這樣唱的“騎著單車的我倆,懷緊貼背的擁抱?!眴诬嚱o人一種陽光、溫馨、積極向上的感覺?;ヂ?lián)網(wǎng)公司最喜歡的就是玩概念,分時(shí)段租自行車業(yè)務(wù)經(jīng)過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的包裝,搖身一變成為高大上的新潮項(xiàng)目,各路玩家紛紛磨刀霍霍。
2014年成立的OFO,2016年進(jìn)場的超級(jí)玩家摩拜,以及數(shù)不清的炮灰,在2014年至2016年短短兩年間,上演了一出出電影里才有的劇情。首先是融資,摩拜2015年成立,兩年時(shí)間融資8輪,截至2017年1月,累計(jì)融資3億美元,當(dāng)年6月更是拿到了6億美元的投資,創(chuàng)下共享單車界的融資記錄。OFO的融資次數(shù)過之而無不及,2015年10月接受pre-A輪融資后,3年時(shí)間里融資12輪,資本的狂熱讓草根創(chuàng)業(yè)者蠢蠢欲動(dòng),原來共享單車這么有錢景。
市場上一下子涌出來很多單車公司,小藍(lán)、小鳴、酷奇、悟空等等幾十家。之所以說共享單車是偽需求,是因?yàn)闆]有資本的輸血,共享單車很難活下去。其中最讓人唏噓的是“悟空單車”,這個(gè)僅僅運(yùn)營了90天的著名共享單車品牌,因?yàn)闆]有資本注入而破產(chǎn)。還有小鳴單車,被稱為首例共享單車破產(chǎn)案。對(duì)于共享單車,最大的風(fēng)險(xiǎn)是押金,一個(gè)自行車成本200元,3個(gè)人騎按照100元押金一個(gè)人,一個(gè)自行車可以收到300元,如果押金不退還,共享單車變相的成為企業(yè)撈錢的工具。
第六部分:爭斗
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有爭斗。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地盤爭奪中自然少不了觸斗蠻爭,我們翻看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史,3Q大戰(zhàn)還歷歷在目。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這樣的爭斗不僅沒有減少,甚至更加殘酷和血腥。
滴滴和快的這兩家12年幾乎同時(shí)上線的打車軟件,開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)打車的新玩法,同時(shí)進(jìn)入賽道的還有40多家打車軟件。想快速的占領(lǐng)市場最粗暴有效的方式是補(bǔ)貼,所謂背靠大樹好乘涼,很快滴滴找到了騰訊作為靠山,快的也不是吃素的,立馬找了阿里。有了金主,雙方補(bǔ)貼大戰(zhàn)正式打響。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雙方共燒掉30多億人民幣,最高一天燒掉4000萬,即使財(cái)大氣粗的騰訊也招架不住。在雙方大戰(zhàn)期間,受益者最大的莫過于普通用戶了,平時(shí)上下班坐公交都要2元錢的,改坐網(wǎng)約車,憑著各種補(bǔ)貼福利,一次花一塊錢不到,幾乎是免費(fèi)的。有人笑稱,這是互聯(lián)網(wǎng)公司全民發(fā)福利吧。
滴滴和快的的爭斗可以理解為代理人的戰(zhàn)爭,本質(zhì)上是騰訊和阿里的競爭,在14年補(bǔ)貼最瘋狂的那三個(gè)月,誰也不敢先收手,就像擂臺(tái)上的兩個(gè)選手,都拼的精疲力盡了,誰這個(gè)時(shí)候松了口氣,誰就出局了?;ヂ?lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)企業(yè),一個(gè)領(lǐng)域只有一個(gè)霸主,是贏家通吃,馬太效應(yīng)明顯。比如社交、搜索和電商,扛把子均處于絕對(duì)壟斷的地位。
網(wǎng)約車最終也不得不面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),在補(bǔ)貼大戰(zhàn)燒到雙方承受不起時(shí),走向談判是順勢而為的做法。既然誰都打不過誰,不如合并到一起,在2015年情人節(jié)之際,滴滴和快的宣布兩家戰(zhàn)略合并為一家,市場占有率一躍超過90%,這場彌漫著錢味的燒錢大戰(zhàn)就此結(jié)束,而這場戰(zhàn)爭被稱作是世界互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)最貴的一場戰(zhàn)役。
戰(zhàn)爭的結(jié)束意味著補(bǔ)貼的結(jié)束,沒有了福利,平臺(tái)訂單量減少60%。而這場移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大戰(zhàn)帶給市場的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止幾個(gè)新聞、幾個(gè)八卦那樣簡單。通過燒錢的方式擴(kuò)大市場份額,把競爭對(duì)手熬死,市場穩(wěn)定后,坐享壟斷之利,這幾乎成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的共識(shí)?;诖耍苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)在2018年開啟了外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn),又是一個(gè)全民發(fā)福利的年份。
餓了么是2008年成立的本地生活服務(wù)平臺(tái),主打在線送外賣業(yè)務(wù),在2015年獲得阿里巴巴12.5億美元投資。作為爭斗的另一方,美團(tuán)本身不差錢,而且在2018年9月還在香港上了市,融資40億美元。不差錢的兩家巨頭打起來,自然是幸福了吃瓜群眾。
2018年7月份,餓了么CEO王磊表示,未來3個(gè)月,計(jì)劃拿出30億來補(bǔ)貼市場,以期獲得50%的市場份額。有了資本加持,雙方開啟了瘋狂補(bǔ)貼模式,最終美團(tuán)補(bǔ)貼42億,餓了么補(bǔ)貼30億,用戶一元吃外賣成為現(xiàn)實(shí)。就像傳統(tǒng)企業(yè)里面王老吉加多寶的戰(zhàn)爭打垮了和其正一樣,外賣市場的補(bǔ)貼大戰(zhàn),最受傷的竟然是百度外賣,最終被餓了么收購。鷸蚌相爭漁翁得利,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爭斗中似乎也行不通。
相比于炒得熱火朝天的燒錢大戰(zhàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的另外一場大戰(zhàn),相對(duì)較為低調(diào),但競爭的激烈程度絲毫不亞于補(bǔ)貼大戰(zhàn),都是決定企業(yè)生死的戰(zhàn)斗,輸不起,也不能輸。這里要說的就是頭騰大戰(zhàn)(頭條和騰訊),這場大戰(zhàn)的特點(diǎn)是持續(xù)時(shí)間久,大沖突沒有,小沖突不斷,騰訊是攻方,頭條是守方。
頭騰大戰(zhàn)其實(shí)是微信和抖音兩個(gè)工具間的戰(zhàn)爭,抖音這個(gè)讓騰訊忌憚的全民級(jí)短視頻產(chǎn)品,是微信的最大潛在對(duì)手,幸運(yùn)的是抖音的社交功能沒有做起來,否則微信的社交一哥地位不保,騰訊的江湖老大地位也會(huì)有所松動(dòng)。為了對(duì)抗抖音,騰訊重啟塵封已久的產(chǎn)品:微視。這個(gè)產(chǎn)品2013年便已上線,做的不溫不火后來關(guān)停,在抖音崛起的情況下,無奈于2017年8月重組微視項(xiàng)目組,并拿出30億補(bǔ)貼來打抖音。
用抖音的打法來打抖音,微視要做的功課還很多,在2018年日活只有300多萬,不及抖音的零頭,后來微信專門開綠燈,微視有可以發(fā)布朋友圈30秒視頻的權(quán)限,然而都無濟(jì)于事,對(duì)抖音的發(fā)展造不成半點(diǎn)傷害。抖音的崛起也離不開微信功勞,抖音熱門視頻一鍵分享到微信,病毒式傳播為抖音帶來海量的用戶增長。
微信對(duì)此下手了,在2018年3月8日,抖音、火山視頻分享到朋友圈的鏈接僅自己可見。4月11日到現(xiàn)在,抖音、西瓜、火山,也就是頭條系的全部視頻產(chǎn)品,分享到微信、QQ的鏈接都無法播放。對(duì)騰訊的這種做法,抖音只能發(fā)文譴責(zé),別無他法。但抖音早已成長為龐然大物,18年做的限制條件起不到太大作用,只能是延緩他的成長罷了。
吃一塹長一智,在所有具有潛在威脅的產(chǎn)品面前,微信提高了警惕。2019年初頭條系出品的社交軟件“多閃”,剛一面世,其分享鏈接就被微信封殺。對(duì)于抖音,更具有殺傷力的是2019年1月23日新用戶無法通過微信和QQ快捷登錄抖音,對(duì)抖音的影響是顯而易見的,在人人都用微信的年代,無法用微信登錄,抖音的成長又增添了一分煩惱。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爭斗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,大公司間的爭斗為我們的生活增添了吃瓜元素,小公司間的爭斗,我們看不見,卻又實(shí)打?qū)嵉挠绊懙搅艘恍┤说纳?。像瑞幸咖啡的補(bǔ)貼大戰(zhàn),自己燒錢自己玩,卻打死了一眾小咖啡館。某咖啡館小老板說,自從瑞幸在隔壁開了家咖啡館后,自家生意少了一半,如果幾個(gè)月還不見起色,就準(zhǔn)備另謀生路了。降維打擊無處不在。
第七部分:現(xiàn)在
一萬年太久,只爭朝夕。視線回到現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的格局基本成型,互聯(lián)網(wǎng)的霸主在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域依然是霸主,除了某個(gè)掉隊(duì)的搜索玩家。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大家講的是BAT,在現(xiàn)在人們談?wù)摳嗟氖茿和T,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的三個(gè)小貴TMD(頭條、美團(tuán)、滴滴)。20年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,誕生了兩大超級(jí)平臺(tái),投資方在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里也希望能孵化出未來的騰訊或者阿里。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十年里,真正意義上成長為平臺(tái)的只有字節(jié)跳動(dòng)。
他取代的其實(shí)是百度在移動(dòng)端的地位,PC的搜索、電商和社交,在移動(dòng)端完美的進(jìn)行了復(fù)刻,電商已經(jīng)是阿里,社交依然是騰訊,而搜索因百度的掉隊(duì),換成了頭條。移動(dòng)APP的碎片化時(shí)間,用戶搜索入口的多樣性,匯總來看,移動(dòng)端的搜索入口只有2個(gè),微信和頭條,騰訊搜搜未做成的事,估計(jì)要微信來完成了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活方式,支付用微信支付或者支付寶;坐車發(fā)送個(gè)打車需求,滴滴上就有人接單;如果想步行,打開高德地圖,跟著語音提示走,也不用擔(dān)心迷路;在家里躺尸打開美團(tuán)外賣,足不出戶美食送到家;閑時(shí)和朋友一起打幾盤排位,或者刷幾條抖音;想學(xué)習(xí)了,可以去公眾號(hào)看下最新的推文,覺得好的點(diǎn)個(gè)贊,關(guān)注一下;顏值高的或者有特色的,打開前置攝像頭開個(gè)直播,賣點(diǎn)貨,賣個(gè)萌,坐在家里就有了收入;等等場景,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲的改變著生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們一直身處巨大的社會(huì)變革中,卻渾然不知,但我們都是親歷者也是創(chuàng)造者。
第八部分:未來
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場概念在16年時(shí)被提出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)沒有了發(fā)展空間。然而,5G技術(shù)的到來,讓人們對(duì)未來又充滿了信心,摩拳擦掌準(zhǔn)備在5G大展一番身手。
首先是視頻的進(jìn)一步崛起,視頻在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就已經(jīng)存在,在3G時(shí)期也有了發(fā)展,4G時(shí)代視頻的巨大發(fā)展有目共睹?;ヂ?lián)網(wǎng)初期,受限于網(wǎng)絡(luò)速度,高清視頻看不了,當(dāng)時(shí)的外國視頻網(wǎng)站甚至得出人們喜歡看模糊視頻的結(jié)論。抖音的崛起除了是算法的勝利,更重要的是高清視頻的勝利。用戶永遠(yuǎn)喜歡看畫質(zhì)更棒的產(chǎn)品,5G時(shí)代視頻的畫質(zhì)會(huì)進(jìn)一步提升。加上延遲幾乎可以忽略,視頻通話會(huì)成為主流,微信作為4G的霸主,在5G時(shí)代能否延續(xù)輝煌還是個(gè)未知數(shù)。
其次是算法的進(jìn)步,這個(gè)已經(jīng)真實(shí)發(fā)生了,我們?cè)谧鰧?shí)名認(rèn)證時(shí),已經(jīng)漸漸的由過去的人工審核證件,變?yōu)閽吣槍徍耍ㄟ^算法匹配,判斷是否是本人,技術(shù)的進(jìn)步縮減了工作的流程,提升了工作效率,包括現(xiàn)在國家主推的ETC,將原來的2~3分鐘刷卡,壓縮到幾秒鐘,效率是人工的5~10倍,社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率極大的提升。
另外是無人駕駛和遠(yuǎn)程操控,沒有了延遲,網(wǎng)絡(luò)傳輸指令分秒必達(dá),百度重金投入無人車研究是有一定道理的。有一個(gè)遠(yuǎn)程操控的演示視頻,人身在上海,通過遠(yuǎn)程操控裝置,來控制遠(yuǎn)在千里外的挖掘機(jī)進(jìn)行作業(yè),和本人在現(xiàn)場沒有區(qū)別,或許也適用于未來的手術(shù)場景。就像沒有人預(yù)料到4G能帶來移動(dòng)支付的普及一樣,我們對(duì)5G的判斷只是根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推導(dǎo),然而生活最大的意義在于不確定性,5G時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底是怎樣的?我們不知道,我們要拭目以待。
第九部分:最后
十年生死兩茫茫,不思量自難忘。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年,那是我們的青春啊,95后,00后步入社會(huì),投入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的浪潮中去,有些機(jī)遇已經(jīng)錯(cuò)過,現(xiàn)在做公眾號(hào)已經(jīng)晚了,有些機(jī)遇正在發(fā)生,做短視頻、做潮人。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年,是一個(gè)浪接著一個(gè)浪,我們迎來送往,共享經(jīng)濟(jì)、社群電商、虛擬貨幣、短視頻創(chuàng)業(yè)等等,看十年過眼云煙,應(yīng)了那句話,眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。這一幕發(fā)生在過去,也發(fā)生在現(xiàn)在,在未來也一定會(huì)繼續(xù)上演著。對(duì)于我們有幸參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人們,想成為贏家,只有一條路可走,就是:打好手里的牌。
最后,獻(xiàn)上岳飛的《滿江紅》,向著我們的星塵大海繼續(xù)遠(yuǎn)航:三十功名塵與土,八千里路云和月。莫等閑、白了少年頭,空悲切。
#專欄作家#
老虎,微信公眾號(hào):老虎講運(yùn)營,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注運(yùn)營推廣一百年,精通運(yùn)營的各個(gè)模塊,數(shù)據(jù)、用戶、推廣,信手拈來,將運(yùn)營推廣玩轉(zhuǎn)于手掌中。
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寫的很有概括性! 好文章!
深度好文,受益匪淺
正好從畢業(yè)到現(xiàn)在,沒有混好啊
沙發(fā)
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