微信應(yīng)用號(hào)與H5,三個(gè)故事,兩個(gè)猜想

3 評(píng)論 4563 瀏覽 86 收藏 12 分鐘

“現(xiàn)在我們將開發(fā)一個(gè)新的形態(tài),叫做應(yīng)用號(hào)?!蔽⑿艅?chuàng)始人張小龍?jiān)谂_(tái)上說,“我們希望存在一種新的公眾號(hào)形態(tài),這種形態(tài)下面用戶關(guān)注了一個(gè)公眾號(hào),就像安裝了一個(gè)APP一樣?!?/p>

他的解釋持續(xù)了不到5分鐘,演講就結(jié)束了。

沒人知道應(yīng)用號(hào)最后會(huì)變成什么樣,但消息一出,不少人就開始預(yù)言APP將走投無路。實(shí)際上,APP會(huì)不會(huì)消亡并不是關(guān)鍵。真正和每個(gè)網(wǎng)民息息相關(guān)的是,應(yīng)用號(hào)和H5究竟會(huì)帶來什么顛覆性的改革。

Web觀念的覺醒

乍一聽,他腦海中所構(gòu)想的是一個(gè)APP,兼顧數(shù)據(jù)同步和藍(lán)牙打印功能。然而,他是明確提出用iH5來設(shè)計(jì)一個(gè)這樣的網(wǎng)頁,去實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)意義上下載一個(gè)APP才能完成的功能。

web_solution

應(yīng)用號(hào)決不是剛醞釀而成的概念,它現(xiàn)在被提出來,和H5的廣泛應(yīng)用密切相關(guān)。

微信公眾平臺(tái)開放的分享、圖像、音頻、微信支付等接口,均基于HTML5開發(fā)。利用H5,開發(fā)者能構(gòu)建出具有豐富多媒體特性的瀏覽器應(yīng)用,即需即用。因此,應(yīng)用號(hào)的本質(zhì)就是提供以H5為基礎(chǔ)的Web APP入口。

類似的設(shè)想正逐漸滲入我們的生活。

在iH5的交易平臺(tái)上,企業(yè)可以發(fā)布H5定制需求,讓設(shè)計(jì)師自主投標(biāo)。前幾天,一個(gè)企業(yè)用戶隨口一提:

“你們可以做一個(gè)網(wǎng)頁,把對(duì)我們項(xiàng)目感興趣的設(shè)計(jì)師列成名單,顯示在網(wǎng)頁的表格里,實(shí)時(shí)更新。然后我們每次開會(huì)討論前,用手機(jī)打開這個(gè)網(wǎng)頁,連接藍(lán)牙,就能把這個(gè)清單打印出來?!?/p>

乍一聽,他腦海中所構(gòu)想的是一個(gè)APP,兼顧數(shù)據(jù)同步和藍(lán)牙打印功能。然而,他是明確提出用iH5來設(shè)計(jì)一個(gè)這樣的網(wǎng)頁,去實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)意義上下載一個(gè)APP才能完成的功能。

這樣的思維轉(zhuǎn)變,意味著一種全新互聯(lián)網(wǎng)觀念的形成。用戶需要的不是APP這樣的容器,而是一個(gè)個(gè)能直接獲取服務(wù)的入口。通過這些入口,傳統(tǒng)在線下進(jìn)行的活動(dòng)、原本必須依靠軟件才能享受的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),都可以轉(zhuǎn)移到數(shù)不清的網(wǎng)頁上。

“互聯(lián)網(wǎng)+”在2015年度十大流行語中排第二,“+”表示互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的連接。隨著HTML5標(biāo)準(zhǔn)的完善,H5網(wǎng)頁一次開發(fā)、多平臺(tái)使用的跨平臺(tái)特性漸漸受到關(guān)注,更有逐步取代桌面軟件、移動(dòng)應(yīng)用的趨勢(shì)。透過網(wǎng)頁,傳統(tǒng)行業(yè)能更快打通和信息產(chǎn)業(yè)的聯(lián)結(jié),創(chuàng)造出兩相融合的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

因此,從某種意義上,“+”正象征著Web,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的關(guān)鍵就是Web觀念。

傳統(tǒng)的顛覆,創(chuàng)新的成長

傳統(tǒng)上,要完成稍微復(fù)雜點(diǎn)的功能,就要一個(gè)團(tuán)隊(duì)去開發(fā)軟件或APP,勞心費(fèi)力。而現(xiàn)在,HTML5的跨平臺(tái)性為互聯(lián)網(wǎng)帶來變革,應(yīng)用號(hào)提供的就是這類基于HTML5設(shè)計(jì)的Web APP的入口。

Things-to-do-list

“你看,我在這個(gè)文檔里放幾個(gè)日程,完成一個(gè)就在旁邊打鉤。這樣記下去,整個(gè)文檔越寫越長,但我又想把做過的事情保留下來。難道就沒有一個(gè)這樣的軟件嗎?”

國內(nèi)知名高校的一名數(shù)學(xué)教授,不久前突然這么問我。

當(dāng)時(shí),他正對(duì)著電腦上的云筆記軟件OneNote,在一個(gè)文檔里編輯待辦事項(xiàng)。聽完他的話,我的第一反應(yīng)是市面上肯定有這樣的軟件,甚至讓我當(dāng)場(chǎng)打開iH5.cn做一個(gè)類似的H5頁面讓他用也不難,數(shù)據(jù)還能存在“云端”。

傳統(tǒng)上,要完成稍微復(fù)雜點(diǎn)的功能,就要一個(gè)團(tuán)隊(duì)去開發(fā)軟件或APP,勞心費(fèi)力。而現(xiàn)在,HTML5的跨平臺(tái)性為互聯(lián)網(wǎng)帶來變革,應(yīng)用號(hào)提供的就是這類基于HTML5設(shè)計(jì)的Web APP的入口。

當(dāng)前,微信不同類型賬號(hào)的數(shù)量比例大致如下:

比例圖2

除了微信使用者屬于零門檻的服務(wù)接受方外,公眾號(hào)都是服務(wù)提供方。在訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)三種公眾號(hào)里,運(yùn)營復(fù)雜程度和申請(qǐng)要求依次提高,擁有者數(shù)量也逐級(jí)減少。

毋庸置疑的是,對(duì)于應(yīng)用號(hào),微信內(nèi)部已經(jīng)繪制了一份宏圖大業(yè)——零售業(yè)、餐飲業(yè)、醫(yī)療業(yè)、智能硬件,與各種類型的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行連接。然而,單單餐飲業(yè),就有餐廳、酒水飲料、烘焙、甜品等類,林林總總,根本沒辦法用一種模式通吃所有。

為涵蓋盡可能廣泛的行業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),微信必須賦予應(yīng)用號(hào)更大的授權(quán)。這個(gè)授權(quán)主要體現(xiàn)在應(yīng)用號(hào)頁面開發(fā)的自主性上,因?yàn)橹挥凶屵\(yùn)營者自己去設(shè)計(jì)Web APP,才能保證服務(wù)的多樣性。這樣一來,檢索應(yīng)用號(hào)就像在應(yīng)用市場(chǎng)中查找APP一樣。

那么,運(yùn)營者需要網(wǎng)頁開發(fā)能力,會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用號(hào)的數(shù)量再降一個(gè)層級(jí)嗎?

非也。

當(dāng)前國內(nèi)有iH5這樣的底層交互型工具,用戶可以通過對(duì)HTML5網(wǎng)頁進(jìn)行可視化編輯,來實(shí)現(xiàn)復(fù)雜網(wǎng)頁的開發(fā)。因此,應(yīng)用號(hào)運(yùn)營者不需要是開發(fā)者,卻可以像開發(fā)者一樣根據(jù)服務(wù)需求來設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,制作出同樣功能的Web APP。

所以,應(yīng)用號(hào)如果想要實(shí)現(xiàn)數(shù)量的逆襲,必須有兩個(gè)條件:

  1. 微信允許運(yùn)營者自主設(shè)計(jì)入口頁面;
  2. 運(yùn)營者借助可視化工具制作應(yīng)用號(hào)頁面。

在這兩個(gè)前提下,才能既保證應(yīng)用號(hào)的服務(wù)質(zhì)量,又能降低運(yùn)營者的門檻。

推不推送,這是一個(gè)問題

你到醫(yī)院前,在家里掛號(hào),準(zhǔn)備等到差不多自己的號(hào)再出門。所以,雖然在家里,你有事沒事就得刷手機(jī),要不然就不知道究竟到哪個(gè)號(hào)了。檢查完,也不知道結(jié)果什么時(shí)候出來,你還得不停地刷手機(jī)——因?yàn)榧幢銏?bào)告出來了,醫(yī)院也沒有權(quán)限給你推送通知。

Portfolio-Hospital

對(duì)應(yīng)用號(hào)進(jìn)行“劇透”時(shí),張小龍的一句話很值得玩味:

“他要找這個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候就像找一個(gè)APP,在平時(shí)這個(gè)號(hào)不會(huì)向用戶發(fā)東西的,所以APP就會(huì)很安靜地在那里,等用戶需要的時(shí)候找到它就好了?!?/p>

這句話暗示應(yīng)用號(hào)會(huì)采取“關(guān)注——需求激發(fā)——獲取服務(wù)”這樣的模式。換句話說,用戶沒有主動(dòng)表達(dá)需求,應(yīng)用號(hào)只能那么靜靜地待著,因此就沒有向用戶推送通知的能力。

一個(gè)需要用戶主動(dòng)打開才能提供服務(wù)的Web APP,會(huì)有什么限制?

假設(shè)某個(gè)醫(yī)院有這么一個(gè)醫(yī)療應(yīng)用號(hào),提供預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)支付、醫(yī)療報(bào)告三種服務(wù)。

你到醫(yī)院前,在家里掛號(hào),準(zhǔn)備等到差不多自己的號(hào)再出門。所以,雖然在家里,你有事沒事就得刷手機(jī),要不然就不知道究竟到哪個(gè)號(hào)了??赐瓴?,用手機(jī)支付醫(yī)療費(fèi)后,得做個(gè)檢查。檢查完,也不知道結(jié)果什么時(shí)候出來,你還得不停地刷手機(jī)——因?yàn)榧幢銏?bào)告出來了,醫(yī)院也沒有權(quán)限給你推送通知。

因此,應(yīng)用號(hào)能否主動(dòng)向用戶推送內(nèi)容,將會(huì)是應(yīng)用號(hào)提供的Web APP服務(wù)和原生APP的關(guān)鍵區(qū)別。換句話說,當(dāng)應(yīng)用號(hào)具有主動(dòng)推送通知功能,才能最大限度上替代原生APP。

在這里,關(guān)于應(yīng)用號(hào)的第一個(gè)猜想正是關(guān)于推送權(quán)限。為了提高應(yīng)用號(hào)服務(wù)的響應(yīng)能力、增強(qiáng)用戶體驗(yàn),微信可能會(huì)開放新的推送接口。應(yīng)用號(hào)默認(rèn)不具備主動(dòng)推送功能,但通過接口獲得用戶授權(quán)后,可以像APP一樣推送通知。

相對(duì)應(yīng)地,iH5這樣的頁面制作工具,就可以直接利用微信提供的接口開發(fā)功能組件,讓運(yùn)營者自主設(shè)計(jì)與原生APP匹敵的H5頁面了。

這樣的話,當(dāng)我們關(guān)注前面提到的醫(yī)療應(yīng)用號(hào)后,只需要設(shè)置允許它推送通知。然后,就能受到類似“前面只剩三個(gè)人在等候,你可以先在候診室準(zhǔn)備”、“你的報(bào)告結(jié)果已經(jīng)出來了”這些即時(shí)信息,免受等待之苦了。

相比依賴于微信已有的公眾號(hào),培植應(yīng)用號(hào)的土壤更加肥沃。但根據(jù)微信官方目前透露的信息,應(yīng)用號(hào)主要面向的還是服務(wù)提供者。而且從某種程度上,應(yīng)用號(hào)相當(dāng)于一個(gè)正規(guī)的應(yīng)用市場(chǎng),多少會(huì)有盲點(diǎn)。

  • 應(yīng)用號(hào)會(huì)獲得主動(dòng)推送通知的權(quán)限嗎?
  • 今后會(huì)不會(huì)出現(xiàn)用于私人用途的個(gè)人應(yīng)用號(hào)?
  • 對(duì)于涉及與騰訊主營業(yè)務(wù)相關(guān)的游戲、通訊等功能,微信會(huì)做什么樣的限制?

這些問題,暫時(shí)還是無解。

因此第二個(gè)猜想與應(yīng)用號(hào)的成敗有關(guān),未來如果有其他平臺(tái)能夠先于微信做出類似的應(yīng)用入口,并在企業(yè)需求和用戶需求之間取得好的平衡,說不定又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的集大成者。

 

作者:大師(微信號(hào)ih5_cn),iH5.cn運(yùn)營

本文由 @大師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 恩. 不知樓主有沒有看過【未來應(yīng)用】的案例 求分析~

    來自北京 回復(fù)
  2. 支持

    來自廣東 回復(fù)
  3. 此文為互動(dòng)大師原創(chuàng)內(nèi)容,特此聲明

    來自廣東 回復(fù)