Twitter將人們的舊推文和已刪除推文賣給在線營銷企業(yè)
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隱私權(quán)保護主義者昨天譴責(zé)了Twitter允許商家購買其數(shù)百萬推文記錄的行為。
在英國,大約有700萬人使用這個社交網(wǎng)站來講簡短的信息發(fā)布給自己的“追隨者”。
多數(shù)人都相信在一個星期以后這些推文對于其自身社交圈子以外就不再可得,因為那時在網(wǎng)站上這些內(nèi)容就是不可搜索的。
超過一千家企業(yè)等待使用這些聚合了每天約2.5億條推文的信息
Twitter對這些推文進行了歸檔——大概每天有2.5億條,而且已經(jīng)達成了一個將會允許英國公司Datashift查看所有自2010年以來的推文交易。
公司將會使用這些信息幫助那些需要在市場營銷及抓住關(guān)鍵客戶的企業(yè)。
此項授權(quán)服務(wù)是Twitter利用其服務(wù)贏利的方案之一。而Twitter本身對于全球的約3億用戶來說是完全免費的。
但是這一行動卻使得隱私權(quán)保護者感到警覺,在線權(quán)利組織Electronic Frontier基金會描述這個行為是“令人毛骨悚然的”。
“老大哥在看著你”組織的指導(dǎo),Nick Pickles說:“人們可能認為自己的推文是私人財產(chǎn),但是這個交易明顯表明不是。我們在社會媒體上發(fā)布的內(nèi)容成為了我們被廣告更好的定位的一種方式,這真是一種來錢快的方法?!?/p>
“很顯然,如果你不為服務(wù)付費,你就不是顧客,而是商品”。
Datashift向其他公司索要最高10,000英鎊的費用用于每天分析所有提到過他們的產(chǎn)品和服務(wù)的推文。
它聲稱,在公司的待服務(wù)名單上有1,000家客戶在等待瀏覽這份巨大的Twitter檔案以幫助精準廣告定位以及推出新的營銷計劃。已被刪除的私人賬戶和推文將不會被Datashift引入權(quán)重。
互聯(lián)網(wǎng)隱私權(quán)守護者組織的Gus Hosein說,人們使用Twitter來和朋友們及整個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系是因為他們認為推文會很快消失得無影無蹤。
而兩年前的推文現(xiàn)在被挖出來用來尋找信息并且給商家提供“深度分析”,這看起來是Twitter迅速的轉(zhuǎn)向了錯誤的路線。
Twitter已經(jīng)將一個本來旨在促進全球交流的社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變成了一個巨大的市場探索工具,而起探索對象卻都是不情愿也沒有拿到回報的。
來自數(shù)據(jù)隱私權(quán)公司Allow的Justin Basini說:“沒有什么能阻止市場營銷者獲得你的信息。這個新措施似乎表明,這些過時推文猛地變成了Twitter的新的巨額利潤來源?!?/p>
“Twitter把大家所關(guān)注的內(nèi)容拿過來,分析下,收藏起來,然后用這東西賣錢。而且更糟糕的是,你并不知道這件事情會發(fā)生?!?/p>
Datashift每天掃描2.5億推文。它是目前僅有的兩家提供搜索Twitter上所有信息的訪問權(quán)的公司之一。
來自安全公司Sophos的Graham Cluley說:“這個新聞可能會令很多人震驚。Twitter已經(jīng)找到了另一種使其服務(wù)合法化的方式,即與一家公司合作。這會使市場研究者為大公司搜尋和分析最近兩年的數(shù)據(jù)的工作變得簡單?!?/p>
“你覺得你幾個月前發(fā)的推文已經(jīng)消失了,或者說是隱藏的如此之深以至于在Twitter上可能不那么容易找到。你最好重新樹立你在這個問題上的立場。”
但是Datashift公司的Tim Barker說:“Twitter的用戶在發(fā)現(xiàn)自己的推文被備份的時候不該吃驚呀,他們本來就在Twitter能看到自己發(fā)出的所有推文?!?/p>
“Twitter從創(chuàng)始之初就是一個公開的社交網(wǎng)絡(luò)?!?/p>
關(guān)于此類事情的爭吵不是個案,與此同時,其他社交網(wǎng)絡(luò)的隱私權(quán)問題也令人們感到擔(dān)憂。
當Facebook承認他們能閱讀那些在手機上使用他們服務(wù)的人的短信時,同樣也受到了批評。
互聯(lián)網(wǎng)巨人Google也因為手機互聯(lián)網(wǎng)使用者的信息而飽受批評。
Datashift是唯一兩家獲得授權(quán)訪問Twitter全部數(shù)據(jù)的公司之一。
其創(chuàng)始人Nick Halstead說,“Datashift的服務(wù)要比多數(shù)提供監(jiān)控輿論的公司更深入。”
“我們不僅僅會搜索例如Nike這樣的關(guān)鍵詞,我們可以搜索所有與 這個公司相關(guān)的人、產(chǎn)品和鏈接,然后將信息分割給各個不同部門,例如市場、產(chǎn)品和消費者偏好?!?/p>
本文由譯言譯者hanningyuan編譯。
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