二次元社交的探索:二次元產(chǎn)品有哪些邏輯的不同?
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移動端的人口紅利已經(jīng)消耗殆盡,依托于移動端的二次元產(chǎn)品目前用戶還是處于相對分散的階段,的確還沒有一款二次元產(chǎn)品能做到千萬級用戶。那么幾年的產(chǎn)品試錯階段走過來,業(yè)內(nèi)人士又是怎么看待二次元社交產(chǎn)品的呢?
二次元社區(qū)neta的創(chuàng)始人許斐對我說,neta 第一個版本的產(chǎn)品碰到了很多問題,更 “武斷” 一點地下結(jié)論就是:“現(xiàn)在不是 UGC 的時代了,應(yīng)該過渡到 PGC”。用戶 UGC 內(nèi)容可能更容易看到產(chǎn)品流量的天花板。這話并不是單純否定 UGC 產(chǎn)品,畢竟還有鋒繪動漫150 萬的用戶基礎(chǔ)在給抨擊 UGC 的人啪啪打臉??赡茉诨ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的茫茫大海中,150 萬用戶算不上什么。但是,這畢竟是自制動漫視頻的 UGC 社區(qū),其用戶教育和學(xué)習(xí)成本并不是其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能比擬的,可以說是較重的 UGC 模式。
所以,更準(zhǔn)確的結(jié)論是,社交關(guān)系紐帶和分享并不是二次元產(chǎn)品的核心,而是資源,哪怕是 “搬運” 的資源。平面圖畫是二次元產(chǎn)業(yè)最富饒的一塊,為什么大家還在用 P 站,國內(nèi)的還沒有做起來?除了細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)平臺還沒有崛起之外,最主要的原因可能就是國內(nèi)的 IP 資源還沒有足夠的積淀,有了足夠的積淀才有可能引發(fā)用戶隨之自行生成的同人、同人圖畫等 UGC 創(chuàng)作。因此,個人認(rèn)為這是國內(nèi)二次元領(lǐng)域的 UGC 還沒有崛起的主因。
二次元是圍繞資源存在的,而不是單純依靠人與人的鏈接。
從以往的許多二次元社交產(chǎn)品,經(jīng)歷一開始的火爆,到現(xiàn)在出現(xiàn)種種問題,比如用戶之間出現(xiàn)疏離,點贊、私聊很少,甚至已經(jīng)成為一個勉強維持的產(chǎn)品。中間到底出現(xiàn)了什么問題?neta 以 galgame 形式設(shè)計的女主,其產(chǎn)品設(shè)計的核心邏輯在哪里?
打個比方,其實 B 站用戶之間的互動不高,高的是用戶與資源之間的互動。B 站下面的 UP 主已經(jīng)達(dá)到半完整的微博系統(tǒng),但是社交行為并不活躍。如果局限在二次元屬性里,很難去做社交。宅男是通過不斷吸收二次元的營養(yǎng)來滋養(yǎng)自己,社交跟二次元某些核心的特質(zhì)是沖突的。正如 “不畫漫畫” 的創(chuàng)始人姚望所說,“如果真的是現(xiàn)充,誰還會沉浸在二次元世界里呢?”(注:現(xiàn)充意指現(xiàn)實生活中非常充實的人、人生贏家,二次元的全民公敵。)
核心二次元用戶很難留住,跟著新的資源走。好比許多產(chǎn)品現(xiàn)在更多地是依靠泛二次元的游戲盈利。國內(nèi)核心二次元并不生產(chǎn)資源,都是在搬運資源。所以 neta 產(chǎn)品著眼點并不在于構(gòu)建用戶群的完整生態(tài)系統(tǒng),用的是 galgame 的虛擬女主,并且在未來的產(chǎn)品迭代中還會加入 “圖書館” 等板塊加強小說等資源填充。
許斐認(rèn)為,“B 站的社交就是圍觀和鍵盤俠”。鍵盤俠的含義并不單純,還隱含了,pc 端的用戶相較于使用移動端產(chǎn)品,其交流、輸入可能更加便利,所以通過移動端來構(gòu)建二次元社交生態(tài)系統(tǒng),可能要遇到更多的挑戰(zhàn)。
如果產(chǎn)品做成移動端的 BBS 可能很快會看到流量的天花板。手機(jī)主要是信息輸入口,所以 BBS 搬到手機(jī)上很難做,手機(jī)回復(fù)是很難的,存在活躍度太低和回復(fù)時間成本過高的問題。所以在二次元社區(qū)中,能看到許多帖子是曬手辦、曬同人畫作、分享線下活動信息,區(qū)別于許多互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)文字占比較多的社區(qū)討論。
二次元產(chǎn)品終究還是要滿足二次元人過三次元的生活,一起看電影、一起吐出無數(shù)的梗。最重要的還是表達(dá)方式,吐槽、梗、關(guān)愛的話語。“有愛” 是二次元聚集的一個核心要點,我曾與 98年 的妹子聊到花千骨,“你不覺得小骨搶了你們的白子畫嗎”,她義正言辭的糾正我,二次元的 CP 粉更多的是對 CP 的祝福。
許多對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品較為熟悉的人可能會想要用慣有的產(chǎn)品邏輯去理解二次元,但這些可能是不成立的,好比微信等社交產(chǎn)品的粘性主因是因為人與人的鏈接,但是這可以套用在二次元產(chǎn)品上嗎?茶館表情的創(chuàng)始人朱玉博說,“把資源放上去,宅男自然就會開始討論?!?產(chǎn)品的目的是為了解決需求,但是是否構(gòu)造了偽需求,本身就要依靠對二次元的深入理解,這本身就是不可逾越的文化溝壑。
二次元用戶從其他平臺的遷移,驅(qū)動力在哪里?
那么,是不是可以下結(jié)論,可能如果三次元人能完全看懂一款二次元產(chǎn)品,這款產(chǎn)品就不是核心二次元?某種程度上可以這么說,但是一款純粹的二次元產(chǎn)品可能也會出現(xiàn)一點 “反人性” 的偽產(chǎn)品邏輯。許斐對此表示,“宅男現(xiàn)在依靠 QQ 就能滿足自己的很多需求。” 仔細(xì)想來,這話一方面是強調(diào)了二次元產(chǎn)品邏輯中,資源大于社交關(guān)系的重要性,另外一方面則是表明,泛二次元相較于純二次元產(chǎn)品更符合人性。
茶館表情創(chuàng)始人朱玉博指出,許多二次元產(chǎn)品將用戶從微博等平臺遷移到自由平臺之后,反而造成用戶流失掉自己的所有圈子。二次元用戶本身也帶有三次元屬性,在微博上能游離于各類圈子,無縫切換現(xiàn)實世界和虛擬偶像之間,但是一款純二次元可能就限制了用戶線上的活動空間。如果只是平臺聚合用戶,將散沙的用戶聚集,意義沒有很大。
更何況,許多用戶也是跟著大 V 遷移的,但是單純用錢很難吸到大 V,一般大 V 都有各自的幾萬粉絲生態(tài),也就沒有必要入駐到其他平臺。對二次元界的大 V 來說,可能情懷和理想才是主流。
泛二次元可能才是最適合的產(chǎn)品發(fā)展路徑
JUJU 并不是很二次元的產(chǎn)品,希望做的是類似 QQ 的產(chǎn)品,聚集年輕人。卻把角度切的比較淺,沒有深入核心二次元。JUJU 的產(chǎn)品形態(tài)中有 “副本” 的板塊,用戶在里面可以直接尋找同伴,比如有沒有一起打 LOL 的,一起看同人展的。相比之前的產(chǎn)品形態(tài)的瀑布流更具顛覆性。
日本很明顯的一個場景是,地標(biāo)都標(biāo)注二次元,與動畫片中場景相仿的地區(qū)往往會有相應(yīng)的標(biāo)注,整個動畫、二次元文化都已經(jīng)滲入了國民生活的每一處。從日本娛樂業(yè)來看,以漫畫產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),延伸電子娛樂業(yè)和影視業(yè),也就是二次元延伸到三次元的文化消費。
其根本原因,如次元社的創(chuàng)始人陳漠所說,二次元本身就是亞文化變遷過程中的文化迭代,與往常的較傳統(tǒng)文化相比,變化包含很多,審美的變化,人群表達(dá)方式的變化,以往比較推崇的美學(xué)價值都在變遷。隨著城市的變遷,居住地的擁擠,年輕一帶的群體自然會變得越來越宅,生活習(xí)性也越來越貼近日本御宅族。
好比許斐自己創(chuàng)業(yè),一副普通上班族的模樣也的確讓人懷疑過其二次元基因,但更根本的是,沒有人能完全脫離三次元生活或者社交關(guān)系。二次元更像是一片桃花源,類似柏拉圖的心靈棲息地,但人不可能完全依附精神食糧生存。再說了,二次元圈的事情,就好比 gay 圈,圈外的人怎么會懂?
作者@葉妙玉 ? ?來源@36氪
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