兔死狗烹,Twitter對(duì)開發(fā)者犯下的十宗罪

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Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人兼新任首席執(zhí)行官Jack Dorsey上兩天發(fā)言聲稱向開發(fā)者們道歉。Dorsey何出此言呢?皆因過去Twitter針對(duì)第三方開發(fā)者們所作出的錯(cuò)誤策略,可謂是猶如滔滔江水,連綿不絕。下面我們就給大家一一數(shù)來。

黑莓客戶端“官方化”

不知道大家是否還記得2010年4月Twitter聯(lián)合黑莓身后的捷訊移動(dòng)科技有限公司(Research in Motion),一起在黑莓上發(fā)布了一版Twitter客戶端的這件事情?當(dāng)時(shí)該Twitter客戶端被冠以了“官方”的標(biāo)簽,并且開始封殺其他優(yōu)秀的Twitter客戶端。其實(shí)這就是Twitter與民爭利的開始。因?yàn)榇饲霸诤谳掀鋵?shí)已經(jīng)存在著很多優(yōu)秀的客戶端,比如著名的UberTwitter和Seesmic。

Twitter on Blackberry in April 2010.

這種”官方應(yīng)用”的標(biāo)簽事實(shí)上就是暗示著其他Twitter客戶端的非官方化,目的就是為了將此前為Twitter帶來無數(shù)用戶的其他開發(fā)人員該盡殺絕,為自己謀利,以達(dá)到“飛鳥盡,良弓藏;狡兔死,走狗烹”的目的。試想,如果你的應(yīng)用是打著官方Twitter客戶端的旗號(hào),用戶還會(huì)去下載使用其他非官方的應(yīng)用嗎?

后來Twitter意識(shí)到這種錯(cuò)誤并開始嘗試進(jìn)行修復(fù)。Twitter的平臺(tái)主管Ryan Sarver后來在開發(fā)者社區(qū)發(fā)表的一封郵件寫道“在黑莓上發(fā)布的客戶端本不應(yīng)該標(biāo)上‘官方’的標(biāo)稱的。我們現(xiàn)在已經(jīng)修正了這種錯(cuò)誤,我保證大家今后再也不會(huì)看到這樣的字眼?!?/p>

收購Tweetie

事實(shí)上,在宣布發(fā)布上面的黑莓官方客戶端之后的第二天,Twitter就公布說已經(jīng)收購了擁有iOS平臺(tái)知名Twitter客戶端應(yīng)用Tweetie的公司Atebits。

“人們?cè)谙胍褜ひ豢顏碜訲witter公司自己的應(yīng)用而不可得之后,用戶就會(huì)變得困惑而止步。所以我們此舉是為了用戶的利益而做出的優(yōu)化,我們也將會(huì)提供更好的用戶體驗(yàn),“ Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人Ev Williams在博客上寫道。

此前,Twitter一直是依賴第三方開發(fā)人員來為用戶提供移動(dòng)應(yīng)用的,在iOS上已經(jīng)有著Echofon和TweetDeck這些優(yōu)秀的客戶端?,F(xiàn)在它們就必須和提供數(shù)據(jù)源的Twitter自身進(jìn)行競爭(當(dāng)然,Twitter后來在2011年收購了TweetDeck)。

這個(gè)舉措跟蘋果現(xiàn)在發(fā)布它們自身的原生(native)應(yīng)用和第三方應(yīng)用/服務(wù)進(jìn)行競爭一樣,比如蘋果的Apple Music和Spotify競爭,又或者如Apple News和Flipboard的競爭。又或者說是如亞馬遜的AWS云服務(wù)提供和它的客戶類似的應(yīng)用來參加競爭一樣。

從這點(diǎn)可以看出,Twitter在貨幣化方面是承受著巨大的壓力的,高層們一直在思考應(yīng)該如何才能將Twitter打造成一臺(tái)賺錢機(jī)器。

拋棄開發(fā)者大會(huì)

Twitter發(fā)言人Sean Garrett在2011年公布說Twitter“在再次壯大之前將持續(xù)保次低調(diào)”。

Twitter's 2010 Chirp developer conference turned out to be a one-time thing.

為了達(dá)到這個(gè)目的,Twitter在2011年、2012年和2013年都取消了參加年度的Twitter開發(fā)者社區(qū)大會(huì)Chirp。

最終Twitter也認(rèn)識(shí)到了這個(gè)錯(cuò)誤并開始進(jìn)行更正:Twitter在2014年主辦了Flight開發(fā)者大會(huì),且前兩天才剛舉辦了第二次。

At the Twitter Flight conference in San Francisco on Oct. 21.

圈地運(yùn)動(dòng)

在2011年的Twitter API郵件列表(已經(jīng)被刪除)中,Sarver曾經(jīng)給大家?guī)硪韵碌呢?以各方面的條款來限制開發(fā)者的競爭):

曾經(jīng)有開發(fā)人員告訴我們說想要從我們這里獲得該如何打造更好Twitter客戶端應(yīng)用的指導(dǎo)。更切實(shí)的說,開發(fā)者們是在問他們是否應(yīng)該開發(fā)主流Twitter客戶端應(yīng)用體驗(yàn)。我們給出的答案是不。

如果你是已有客戶端應(yīng)用的開發(fā)人員,你可以繼續(xù)服務(wù)你的用戶群,但是我們將會(huì)運(yùn)用我們的標(biāo)準(zhǔn)以保證你沒有違反用戶隱私條例,提供一致性的用戶體驗(yàn),以及在方方面面都緊跟著我們的服務(wù)條款。

Twitter的API使用象限

The Twitter API usage magic quadrant, unveiled in August 2012.

以上就是2012年8月份披露的Twitter的API使用象限。Twitter的目的就是限制第三方開發(fā)人員在右上角的象限進(jìn)行競爭,因?yàn)門witter客戶端是他們看來的貨幣化的立命之本。

收緊API的訪問頻率

Twitter產(chǎn)品副總Michael Sippey在2012年宣稱,如果開發(fā)人員開發(fā)的應(yīng)用有超過100,000的用戶訪問量的話,則需要獲得Twitter的肯準(zhǔn)。大部分獨(dú)立終端只能夠每小時(shí)發(fā)起60次的API 請(qǐng)求,一些特別流行的終端允許達(dá)到720次每小時(shí)。但是此前任何API的訪問頻率是都允許達(dá)到350次每小時(shí)的,所以這樣限制的目的就是防止開發(fā)者的應(yīng)用可以從Twitter獲取更多的數(shù)據(jù)。

由此看來,此舉并非是為了限制Twitter服務(wù)器的訪問壓力,而是為了限制開發(fā)人員的數(shù)據(jù)訪問,且這個(gè)限制到了今天依然存在。

Twitter與LinkedIn,Tumblr,Instagram分道揚(yáng)鑣

LinkedIn在2012年宣布LinkedIn不再會(huì)支持Twitter消息的顯示,大家在Twitter上發(fā)布消息后不會(huì)直接在LinkedIn上查看到。

2012年,Instagram在被Facebook收購后3個(gè)月之后,其Twitter的API訪問接入也被切斷。

此后不久,你也再不能在Twitter上找到朋友的Tumblr博客記錄。

Twitter和Twitpic的商標(biāo)侵權(quán)之爭

“幾周前Twitter聯(lián)系我們說我們要么放棄商標(biāo),否則就要承擔(dān)不能再訪問它們的API的風(fēng)險(xiǎn),“Twitpic創(chuàng)始人Noah Everett在2014年的一篇博文上寫道。“這個(gè)打擊讓我們措不及防,因?yàn)門witpic早在2008年就誕生了,而我們的商標(biāo)申請(qǐng)?jiān)缭?009年就存在于專利商標(biāo)局了。“

通過這種商標(biāo)侵權(quán)訴訟,最終Twitter還是拿到了Twitpic域名和歸檔圖片。

踢開Meerkat,收購Periscope

這件事情其實(shí)就發(fā)生在不久之前,當(dāng)Twitter有了同樣是視頻流媒體直播的Periscope之后,就一腳將Meerkat給踢開了。大家都知道Meerkat就是基于Twitter的龐大用戶群給發(fā)展起來的。

封殺Politwoops

“Politwoops”網(wǎng)站在荷蘭創(chuàng)辦,其服務(wù)內(nèi)容是收集被各國政要?jiǎng)h除的尷尬推文,由陽光基金會(huì)(Sunlight Foundation)倡導(dǎo)。網(wǎng)站至今已發(fā)展到幾十個(gè)國家,是分析各國政要行為極為有用的工具。

Twitter首先是將美國的陽光基金會(huì)的Politwoops網(wǎng)站的Twitter API訪問給封殺掉,然后是在幾周之內(nèi)將其他國家的相應(yīng)API訪問一并進(jìn)行了封殺。

Twitter需要開發(fā)者

Twitter需要更多的開發(fā)者,最主要的原因就是它需要用戶通過這些開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用為Twitter提供更有深度的內(nèi)容,并且讓這些內(nèi)容變得更加有價(jià)值。所以我們對(duì)于Dorsey這種安撫開發(fā)人員的花言巧語并不會(huì)感覺奇怪,特別是在他剛回到CEO寶座上的前期。在大家看來,他現(xiàn)在還是處于新官上任三把火的階段。

“一路走來,我們和開發(fā)人員的關(guān)系有點(diǎn)讓人困擾,有點(diǎn)難以預(yù)期,”如Dorsey所言?!拔覀兿雽?duì)為大家所造成的困擾說聲對(duì)不起。我們打算重新建立我們的的關(guān)系,并向大家保證我們已經(jīng)從中獲得了教訓(xùn),且我們也正在嘗試重新啟動(dòng)。這就是我們今天要給大家宣布的?!?/p>

#專欄作家#

天地會(huì)珠海分舵,微信公眾號(hào):techgogogo。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家兼高級(jí)翻譯官。9年軟件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),涉獵海外最新創(chuàng)業(yè)、融資、產(chǎn)品類的資訊和方法論,喜愛結(jié)交各行各業(yè)的朋友,歡迎聯(lián)系。

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