阿里一周年,談?wù)凚2B市場人的職業(yè)成長
在職場中,經(jīng)驗(yàn)總是具有最高的價值。我們從書本中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,但唯有在實(shí)踐中,我們才能獲得實(shí)際成果。本文作者以自身職場經(jīng)歷為例,分享一些視野開闊、不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),希望對你有幫助。
職業(yè)很難規(guī)劃,但可以持續(xù)成長。
2023年5月5日,正值加入阿里一周年,回顧自己這些年的從業(yè)經(jīng)歷,似乎一直都在按著不既定的路線,埋頭在B2B行業(yè)。
待過了大中小廠以及創(chuàng)業(yè)公司,干過了市場、運(yùn)營、增長等各種崗位,還順帶感受了深圳、北京、杭州這三座不同城市的底蘊(yùn)。PS:西湖我真的可以去100次都不會膩,泰美辣~
這些年,走過彎路,也有過迷茫,但好在曲折中一直都是在向上。想來借這個特殊的日子,結(jié)合我的親身經(jīng)歷,談?wù)凚2B市場、運(yùn)營、增長人的職業(yè)成長。
如果可以幫你少一些焦慮,少走些彎路,那就更好不過了。
一、如果可以,最好能把工作當(dāng)成“玩”
一個把工作當(dāng)成“工作”的人,永遠(yuǎn)比不過一個把工作當(dāng)成“玩”的人。
因?yàn)?,“玩”是不會覺得累的。
這里的“玩”是指找到你喜歡的、你擅長的,和你工作的交集點(diǎn)。
如果一件事情你很喜歡,但是不擅長,可以當(dāng)成閑時的陶冶情操去做。
比如,你很喜歡畫畫,但是并不擅長,自然也就成不了畫家,那既然喜歡,有事沒事畫一畫你會覺得很開心,也是不錯的,但沒必要投入太長的時間非要成為一名畫家,那就是和自己過不去了。
如果一件事情你很喜歡,又很擅長。
比如,你很喜歡打游戲,又很擅長打游戲,別人需要很努力才能升級,而你很輕松就能達(dá)到,那你可以投入更多的時間打游戲。甚至當(dāng)成一份工作,成為職業(yè)游戲玩家。
你去看那些行業(yè)里的佼佼者,無一不是拼命三郎。
外人會覺得他們,每天只睡4個小時不累嗎?周末都還在工作瘋了吧?對錢沒有興趣,誰信?……等等。
這些很多打工人眼中不可思議的事情,你有沒有想過,真的都是真的,因?yàn)樗麄儼压ぷ鳟?dāng)成了“玩”。
這里引用硅谷知名天使投資人 Naval Ravikant 的原話:“因?yàn)槲矣X得工作就是玩耍,所以我可以一天玩16個小時。如果有人想跟我競爭,那么他們肯定會輸,因?yàn)樗麄儾豢赡芤恢芄ぷ?天,每天工作16個小時。”
二、多嘗試,盡早讓自己“玩”起來
越是工作久了越會發(fā)現(xiàn),底層的“道”都相通,只是面對當(dāng)下,需要用到的“術(shù)”和“器”有不同。
如果你真的不喜歡、不擅長這份工作,久而久之就會覺得枯燥無味,很難把這份工作做到極致,也會對未來產(chǎn)生迷茫和焦慮。
不得不承認(rèn),普遍情況是,大多數(shù)踏入職場不久的人,甚至踏入職場多年的人,其實(shí)并不知道自己喜歡做什么、擅長做什么,甚至有很多人覺得這份工作不符合預(yù)期、不適合自己。
但是為了錢,沒辦法,還是得工作。
包括我自己也是,記得剛畢業(yè)那會兒,入職到了某需要本地部署的軟件的產(chǎn)品運(yùn)營部門。要知道,我們這一代其實(shí)早就已經(jīng)習(xí)慣了SaaS化的軟件使用習(xí)慣,對于還需要本地安裝部署的軟件,一是覺得很詫異,二是覺得太繁瑣,自己就很難使用下去。和自己理想中產(chǎn)品運(yùn)營工作完全不一樣。
好在,金蝶是一個集團(tuán)型企業(yè),對應(yīng)屆生比較包容,同時也遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo),這個崗位不喜歡,還有很多其他崗位可以選擇。
于是我在金蝶的那些年,在產(chǎn)品部待過,做過產(chǎn)品運(yùn)營,當(dāng)過一陣子產(chǎn)品助理,還差點(diǎn)往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展。在運(yùn)營部包括市場部也待過,活動、社群、內(nèi)容、增長等各種崗位基本都嘗試過,最終找到了我自己比較喜歡,也比較擅長的工作。
所以,如果你現(xiàn)在做的工作還沒有“玩”起來,最好能去一家支持你嘗試任職不同崗位的企業(yè)。
特別是剛踏入職場的同學(xué),要敢于踏出舒適圈,趁年輕,試錯成本低,趕緊去吧!最好不要在一個你不喜歡也不擅長的崗位上,浪費(fèi)大好青春。
- 喜不喜歡很好判斷,從心出發(fā)就能感受到。如果一件事情,不論多晚你都迫不及待地想要去完成,那大概率是你喜歡的。
- 擅不擅長可以從這兩點(diǎn)去判斷,一是別人做這件事很吃力,而你卻很輕松;二是你做這件事的時候很容易專注,進(jìn)入到心流狀態(tài)。
當(dāng)然,工作一時半會兒“玩”不起來,也不用太焦慮,因?yàn)檫@可能需要幾年、一十幾年,甚至幾十年的時間。
慢慢來,70歲退休的話,50歲之前找到,也還來得及,畢竟咋還有20年可以精進(jìn)呢??
三、搞錢先靠邊,成長是第一位
0-5歲這個階段,甚至再放長遠(yuǎn)一點(diǎn)0-10歲這個階段,我個人認(rèn)為選擇一份工作最重要的是成長,而不是錢(當(dāng)然,這兩者能兼具更好)。
從整個職業(yè)生涯來看,前期月薪是1萬,還是2萬,其實(shí)差別并不大。
真正拉開差距的是后期你是年薪100萬,還是200萬,還是上千萬。
而后期究竟是面臨35歲“退休”,還是成為千軍萬馬過獨(dú)木橋拿到高年薪的人,與你前期是否真正得到了成長,有很大的關(guān)系。
如果你前期僅僅是為了月薪翻倍,而去了一家不能讓你成長的公司,浪費(fèi)時間,得不償失。
決定從北京來到杭州之前,我其實(shí)拿了好些個offer,有大中廠也有創(chuàng)業(yè)公司。阿里給的是相對偏低的,有一家創(chuàng)業(yè)公司開的價,相比阿里基本翻倍。
說老實(shí)話,在金錢的誘惑面前,還是有過間接性的猶豫。但綜合考慮后,還是選擇了杭州,來到了能帶給我最大、最快成長的地方。
四、如何判斷一家公司能否讓你成長
判斷一家公司能否讓你成長,這其實(shí)取決于你現(xiàn)階段最需要得到什么樣的成長。
舉個例子,當(dāng)我從第一家公司想要跳槽時,我想往內(nèi)容營銷發(fā)展,那我就要找在中國做得數(shù)一數(shù)二的這樣的B2B企業(yè)。
由此,進(jìn)一步梳理和羅列這家公司需要滿足的條件:
- 最好是歐美創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)背景,因?yàn)閮?nèi)容營銷在歐美尤其是硅谷的SaaS企業(yè)中,發(fā)展得已經(jīng)很成熟,而中國才剛起步;
- 最好是管理層,或者說整個公司都非常重視內(nèi)容這件事,因?yàn)橹挥羞@樣才能在一家B2B企業(yè)中把內(nèi)容營銷玩兒下去;
- 最好是該公司已經(jīng)有比較成功的內(nèi)容營銷案例,這樣去了之后才可以學(xué)到東西,而不是自己摸索;
- 最好這家公司的市場部有一定的話語權(quán),至少內(nèi)容營銷這件事的主導(dǎo)權(quán)在市場部。伴隨公司從0到1一起打過仗的市場部,話語權(quán)通常更高。
當(dāng)時滿足這些條件的公司并不多,幸運(yùn)的是,正好找到一家,也正好在招聘內(nèi)容營銷經(jīng)理的崗位,于是順利投簡歷火速入職。
如果還不知道你現(xiàn)階段想要什么,那更簡單,一看領(lǐng)導(dǎo),二看同事,三看平臺。
- 你的領(lǐng)導(dǎo)是什么水平,大概率決定了你的水平上限。
- 所以入職一家公司前最好了解一下你直屬領(lǐng)導(dǎo)的從業(yè)經(jīng)歷。我選擇基本平月薪來阿里最主要的原因,就是領(lǐng)導(dǎo)。目前的領(lǐng)導(dǎo)是一手把阿里云品牌做起來的那位,“為了無法計(jì)算的價值”這句經(jīng)典Slogan就出自他手;
- 除了看領(lǐng)導(dǎo),最好也看看同事,每天和一幫什么人共事,也非常重要。
- 選擇和一幫優(yōu)秀的人一起共事,你也會越來越優(yōu)秀。這一點(diǎn)我覺得自己還蠻幸運(yùn)的,也很神奇,每家公司基本都會遇到那么一兩個比我年長的搭檔,共事中教會我一些原本不具備的技能;
- 不管是大平臺還是小平臺,重視你、培養(yǎng)你,有條件能讓你盡情發(fā)揮的就是好平臺。
我不覺得待在大廠一定是好的,如果你在大廠做的是“擰螺絲”的崗位,那還不如去一家可以讓你“造船”的創(chuàng)業(yè)公司。
五、不要“東一榔頭西一棒槌”,要有積累
展望一個人的整個職業(yè)生涯,拋開“中彩票”因素,為什么有些人走得快,為什么有些人走得慢,其實(shí)就在積累。
舉個最簡單的例子,A同學(xué)自畢業(yè)后就在做活動運(yùn)營,B同學(xué)先做了3年的銷售再來做活動運(yùn)營,A同學(xué)在活動運(yùn)營上的積累就比B同學(xué)多了三年。在市場體系的晉升,A同學(xué)就會比B同學(xué)更快。
市場人一定不要覺得,一直待在B2B行業(yè),就算是積累了。
B2B行業(yè)太大了,有賣硬件,有賣軟件,也有賣塑料瓶的;有專門服務(wù)某個行業(yè)企業(yè)的企業(yè),如金融行業(yè)、零售行業(yè);也有專門服務(wù)某個領(lǐng)域企業(yè)的企業(yè),如財(cái)稅費(fèi)控領(lǐng)域、協(xié)同辦領(lǐng)域。等等。
B2B企業(yè)的客戶規(guī)模也不盡相同,有的主要面向大型企業(yè),有的是中小企業(yè),有的是小微型企業(yè)。而這些B2B企業(yè)需要市場部具備的能力模型是完全不一樣的。
有幸,我基本都待過一遍,躬身入局后談?wù)勎业母惺堋?/p>
- 面向小微企業(yè)的:拓客貢獻(xiàn)主要靠市場部和生態(tài)部。市場部以線上營銷為主,線下營銷為輔,搭配電銷,甚至不需要電銷,就可以直接轉(zhuǎn)化成單。因?yàn)榫€索都要靠市場部,基本在企業(yè)內(nèi)是呼風(fēng)喚雨般的存在。
- 面向中小企業(yè)的:我待過市場部貢獻(xiàn)占比80%以上的,也待過50%以下的。拓客貢獻(xiàn)根據(jù)數(shù)字化的程度,以及市場、SDR、銷售的協(xié)同作戰(zhàn)能力的不同,差異較大。市場部貢獻(xiàn)占比較大的,一般活動、內(nèi)容、私域做的比較好,數(shù)字化程度也比較高。
- 面向大型企業(yè)的:拓客貢獻(xiàn)基本靠銷售部。市場部主要是輔助銷售部,以線下營銷為主,線上營銷為輔。品牌和公關(guān),通常放在更重要的位置。
所以,雖然都是在B2B行業(yè),或者再縮小下范圍,都是在企業(yè)級SaaS行業(yè),也很有可能你從企業(yè)A跳槽到企業(yè)B后,企業(yè)A的經(jīng)驗(yàn)完全不能復(fù)用,需要從頭開始。
尤其是做內(nèi)容的同學(xué),你不僅要懂產(chǎn)品,還要懂行業(yè),才能自己寫出東西,擁有不可替代性,而這往往需要以年為單位,經(jīng)過很長時間的積累。有興趣往內(nèi)容營銷經(jīng)理發(fā)展的同學(xué),可以前往《平均月薪2.5萬!B2B內(nèi)容營銷經(jīng)理是做什么的》
如果你不想每次跳槽后,都面臨很痛苦的從頭開始,那最好能圍繞一條主線做積累。
六、找到主線持續(xù)積累,讓自己更值錢
要想有積累,只要找到一條不變的線,就可以了。就我自己的經(jīng)驗(yàn)而言,這條線可以是:
1. 圍繞某個部門的主線
面向企業(yè)銷售產(chǎn)品或者服務(wù),那么在面向的企業(yè)客戶中,一定是有對應(yīng)的部門做對接、有對應(yīng)的部門有這個需求的。
比如,圍繞B2B企業(yè)的市場部。那么圍繞市場部這條主線,你一直在深耕、在研究這群人的需求,以及這個部門的變化、趨勢。
雖然產(chǎn)品會有變化,因?yàn)槭袌霾靠赡軙少廙A、采購ABM、采購UBA等產(chǎn)品,需要學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品,但至少你在部門這個主線上,是有積累的,這樣你沉淀的經(jīng)驗(yàn)、資源等,也是可以復(fù)用的。
2. 圍繞某個行業(yè)的主線
有很多B2B企業(yè)是專門面向某個行業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的。比如,在房地產(chǎn)行業(yè),有為這個行業(yè)提供營銷數(shù)字化的“思為科技”,有提供EPR的“明源云”,還有提供房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的“好房通”等等。
同樣的,一直圍繞行業(yè)這條主線,雖然跳槽時是在不同的公司,有不同的產(chǎn)品,但至少你對行業(yè)的發(fā)展是有積累的,在該行業(yè)內(nèi)積累的會務(wù)資源、媒體資源等,也是可以復(fù)用的。
同一個崗位,有積累的你,會比沒有積累的人應(yīng)聘時更值錢。
分享一個我覺得非常棒但可遇不可求的職業(yè)路徑,供可能以后不局限在市場部發(fā)展的你,參考。
來杭州后,認(rèn)識一位老阿里,先是在網(wǎng)商銀行、支付寶做DBA(數(shù)據(jù)庫管理員)。后來螞蟻?zhàn)匝械倪@款數(shù)據(jù)庫對外商業(yè)化后,圍繞數(shù)據(jù)庫,埋頭做過產(chǎn)品研發(fā),也跑到前線做過解決方案架構(gòu)師,一直圍繞數(shù)據(jù)庫深耕了十多年,還出版過專業(yè)書籍。這樣的人,在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域,就擁有不可替代的價值。
最后,希望看到這篇文章的你,也能盡快找到喜歡、擅長的事情。
堅(jiān)持下去,重復(fù)做好這件事情,成為獨(dú)一無二,擁有不可替代的價值的你。
專欄作家
羅蘭,微信公眾號:B2B運(yùn)營筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?!禕2B運(yùn)營實(shí)戰(zhàn):我如何帶增長團(tuán)隊(duì)做私域獲客》作者,前易觀內(nèi)容增長總監(jiān),擅長B2B內(nèi)容驅(qū)動增長,累計(jì)為企業(yè)獲客數(shù)萬。
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