3月30日，起點(diǎn)學(xué)院受邀走進(jìn)了酷狗音樂(lè)，開展了一場(chǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)理論與實(shí)戰(zhàn)的系統(tǒng)培訓(xùn)。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看培訓(xùn)的內(nèi)容吧：

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代，小至個(gè)人大至企業(yè)，掌握一定的數(shù)據(jù)分析能力，能更好的提升工作效率、驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

作為中國(guó)領(lǐng)先的音樂(lè)搜索和下載平臺(tái)的酷狗音樂(lè)，對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)分析能力提出了更高的要求。

2019年3月30日，起點(diǎn)學(xué)院受邀走進(jìn)了酷狗音樂(lè)，開展了一場(chǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)理論與實(shí)戰(zhàn)的系統(tǒng)培訓(xùn)。

起點(diǎn)學(xué)院酷狗內(nèi)訓(xùn)

酷狗音樂(lè)

酷狗音樂(lè)是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字音樂(lè)交互服務(wù)提供商，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)軍企業(yè)，致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供最佳的解決方案，深受用戶喜愛。

2017年1月24日，酷狗合并成為騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)平臺(tái)。

培訓(xùn)概況

學(xué)員：P2.3-P3.3層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理

培訓(xùn)需求與目標(biāo)：提高數(shù)據(jù)分析能力，建立數(shù)據(jù)模型，深層次挖掘與分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；提升產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)能力，并深入挖掘用戶核心需求。

導(dǎo)師簡(jiǎn)介

導(dǎo)師：Blues

從事互聯(lián)網(wǎng)工作超過(guò)17年，極為豐富的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。著名產(chǎn)品經(jīng)理書籍《產(chǎn)品前線》發(fā)起人，知名自媒體人，他分享的多篇文章引起產(chǎn)品經(jīng)理廣泛討論，是行業(yè)公認(rèn)的產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)軍人物之一。

曾負(fù)責(zé)產(chǎn)品： QQ秀/拍拍女裝/手機(jī)迅雷/YY語(yǔ)音/梅沙科技

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

雨后清晨，走進(jìn)酷狗樂(lè)音的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，樓外綠植青翠，繁花點(diǎn)綴。學(xué)員陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，上午九點(diǎn)培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)開始啦。

Blues老師打開PPT，用“一串?dāng)?shù)據(jù)”做了簡(jiǎn)要的自我介紹后，直奔授課主題。開頭拋出“達(dá)克效應(yīng)”，一個(gè)坐標(biāo)軸，一條曲線，清晰地展示出達(dá)克效應(yīng)中自信程度與自我認(rèn)知狀態(tài)兩個(gè)維度間的復(fù)雜關(guān)系，老師借此讓告訴學(xué)員“無(wú)知是長(zhǎng)期狀態(tài)，知道讓無(wú)知的范圍更廣”，啟發(fā)學(xué)員積極學(xué)習(xí)。

接下來(lái)正式進(jìn)入今天的培訓(xùn)主題——【互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與用戶增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)】，Blues圍繞數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)概念、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng)、個(gè)人數(shù)據(jù)分析能力提升四大模塊進(jìn)行系統(tǒng)方法論講解，并結(jié)合酷狗音樂(lè)產(chǎn)品，精析案例，實(shí)操演練。

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)概念

Blues老師從微觀11步、中觀自有框架、宏觀層面詳細(xì)展開了方法論與案例的講解，期間穿插騰訊數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)早期發(fā)展的分析，對(duì)騰訊大數(shù)據(jù)平臺(tái)的四個(gè)模塊深入講解，告訴學(xué)員“用戶規(guī)模越大，運(yùn)維層的問(wèn)題越多”，需要從指標(biāo)定義、上報(bào)規(guī)則、存儲(chǔ)規(guī)則、計(jì)算邏輯、輸出過(guò)程、用戶行為環(huán)節(jié)逐個(gè)分析。

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析

“數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)=經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系的建立和維護(hù)”， Blues老師拋出“數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是什么”并通過(guò)QQ產(chǎn)品的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)分析，提出如何圍繞核心場(chǎng)景構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，主要分為以下幾步：

提煉關(guān)鍵指標(biāo)，直接衡量產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)“健康度”；將關(guān)鍵指標(biāo)立體化分析，利于產(chǎn)品的管理與調(diào)控；細(xì)分指標(biāo)，定位與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開展專項(xiàng)分析。然后將數(shù)據(jù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、客戶生命周期分析通過(guò)老師自身實(shí)戰(zhàn)案例展開。

本章末的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)主要圍繞理解產(chǎn)品核心價(jià)值、梳理各自產(chǎn)品的客戶生命周期、目標(biāo)的公式化分解，建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)體系四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。干貨頗多，實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)也相當(dāng)有挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng)

老師引入用戶增長(zhǎng)模型AARRR，從獲取、激活、留存、收入、傳播角度講解如何使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng)。

這一模塊中，引入了更多的案例，比如迅雷會(huì)員拉新活動(dòng)、YY語(yǔ)音的用戶激活、手機(jī)迅雷的用戶留存、YY語(yǔ)音財(cái)務(wù)收入、QQ秀的用戶行為閉環(huán)路徑。

在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中，Blues老師讓學(xué)員對(duì)自己團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品進(jìn)行獲取、激活、留存、轉(zhuǎn)化、傳播的用戶增長(zhǎng)模型分析與構(gòu)建。

方法論+案例+結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的內(nèi)訓(xùn)模式，讓學(xué)員能夠快速學(xué)以致用，高效吸收，并積極反饋到實(shí)踐中。

個(gè)人數(shù)據(jù)能力的提升

在這個(gè)模塊中，blues老師圍繞數(shù)據(jù)分析能力成長(zhǎng)階段、工具學(xué)習(xí)、實(shí)踐分析復(fù)盤、全局視野、閱讀幾個(gè)主題展開，在實(shí)踐分析復(fù)盤中，老師結(jié)合酷狗產(chǎn)品某維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢(shì)分析，同時(shí)列舉其他同類產(chǎn)品進(jìn)行分析。

隨后，樂(lè)于分享的Blues老師給大家列出了如下與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的書單，還介紹了斯坦福的數(shù)據(jù)分析課程，給學(xué)員們線下充電自我提升的機(jī)會(huì)。

茶歇環(huán)節(jié)大家也充分利用空余時(shí)間進(jìn)行交流討論，酷狗的小伙伴兒們學(xué)習(xí)的熱情很高呢~

一天的內(nèi)訓(xùn)時(shí)光短暫而又充實(shí)，Blues老師的數(shù)據(jù)專業(yè)能力以及教學(xué)方式深受學(xué)員歡迎。

學(xué)員們?cè)谟?xùn)后反饋中也寫到“案例很多很生動(dòng)”、“理論在課程中能夠結(jié)合酷狗業(yè)務(wù)，并能夠給同事們帶來(lái)啟發(fā)”、“ 建議數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)也來(lái)參加，對(duì)業(yè)務(wù)有更好的了解”……

關(guān)于起點(diǎn)學(xué)院企業(yè)服務(wù)

起點(diǎn)學(xué)院簡(jiǎn)介

起點(diǎn)學(xué)院深耕互聯(lián)網(wǎng)人才教育，致力于幫助企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等人才培養(yǎng)，為企業(yè)提供深度定制化的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，助力企業(yè)人才發(fā)展。我們的專業(yè)、專注贏得了更多企業(yè)的選擇與信賴——

實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師與成熟內(nèi)訓(xùn)課程

導(dǎo)師均來(lái)自騰訊、阿里、谷歌、百度、網(wǎng)易、京東、美團(tuán)等一線互聯(lián)網(wǎng)公司，擁有多年產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及BAT內(nèi)部講師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)億級(jí)用戶產(chǎn)品如手機(jī)QQ、QQ空間、天天P圖、騰訊手機(jī)管家、百度地圖、去哪兒網(wǎng)、手機(jī)迅雷等，還有大量刷屏級(jí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目如“QQ空間親子相冊(cè)”、“騰訊X故宮”、“99公益日”、“軍裝照”、“一鍵呼叫一個(gè)億”、“小朋友畫廊”等。

同時(shí)，我們針對(duì)不同企業(yè)的實(shí)際需求，深度打磨，推出四大模塊——產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、商學(xué)，近百門成熟內(nèi)訓(xùn)課程。

科學(xué)完善的服務(wù)流程

從需求理解到方案制定、課程設(shè)計(jì)、導(dǎo)師對(duì)接、再到課堂培訓(xùn)、訓(xùn)后服務(wù)等，我們將根據(jù)您的企業(yè)需求制定科學(xué)與持續(xù)的人才培養(yǎng)方案，通過(guò)體系化的服務(wù)流程更好地助力您的企業(yè)人才培養(yǎng)。

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