996.ICU掀起互聯(lián)網(wǎng)的“遮羞布”
996的枷鎖還要帶很久,圈外人高呼“程序員的命也是命”,圈內(nèi)人卻選擇視而不見。
“能做996是一種巨大的福氣,這是我們修來的福報(bào)。很多人想996都沒有機(jī)會(huì),你去想一下沒有工作的人,想一下公司明天可能要關(guān)門的人?!?/p>
關(guān)于996的討論終于在馬老師表達(dá)這一觀點(diǎn)后,達(dá)到了前所未有的高度,甚至罕見的出現(xiàn)了眾多反駁馬老師的聲音。即使馬老師再次聲明不支持996也無法消弭。
多年以來,馬老師的言論一直被很多人奉為圭臬,但這次的失靈,足以說明大眾對(duì)996的痛恨之深。
事實(shí)上,996已經(jīng)不是第一次被罵上熱搜。
2016年9月初,58集團(tuán)被曝出將全員實(shí)行“996工作制”,隨后姚勁波的微博評(píng)論,被數(shù)千條來自疑似58員工的質(zhì)問和指責(zé)占領(lǐng)。晚間,他在花椒的直播中又被同樣的質(zhì)問刷屏,以致禁言了大量網(wǎng)友。被轟炸整整兩天后,58集團(tuán)回應(yīng)不會(huì)強(qiáng)制要求全員996。
這場(chǎng)喧囂看似以員工的反抗換回了勞動(dòng)者正義的勝利,不過,當(dāng)時(shí)沒被牽扯的互聯(lián)網(wǎng)公司,卻終究還是在GitHub的“996公司名單”中浮出水面。
3月27日,一個(gè)名為996.ICU的項(xiàng)目在GitHub上傳開,發(fā)起人呼吁程序員們進(jìn)行揭露,將超長(zhǎng)工作制度的公司寫在“996公司名單”中,過去一周內(nèi),華為、阿里、螞蟻金服、京東、大疆、字節(jié)跳動(dòng)……一個(gè)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頭部公司先后上榜,58同城也赫然在列。
以前,姚勁波推行2萬(wàn)多員工的996工作制,據(jù)員工爆料,“公司這樣做的目的其實(shí)是變相裁員,逼員工辭職”。巧的是,996.ICU的爆發(fā),背后是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的裁員潮。裁員潮如一面“照妖鏡”,正在讓繁榮泡沫掩蓋下的真相“現(xiàn)形”,而996可能只是開始。
996工作制的“形象”變遷
2014年左右,996工作制以及相關(guān)討論流行開來,很長(zhǎng)一段時(shí)間,輿論對(duì)此的評(píng)價(jià)都偏向正面,就連996的工作者們也大多熱情洋溢、主動(dòng)擁抱,并將此推崇為新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)精神。
當(dāng)時(shí)虎嗅上有一篇文章,將996的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與“965”的傳統(tǒng)IT行業(yè)對(duì)比,鼓勵(lì)傳統(tǒng)IT人拋棄舊有觀點(diǎn),擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
那段時(shí)間也是互聯(lián)網(wǎng)崇拜和引入硅谷文化的一個(gè)高潮,硅谷的創(chuàng)業(yè)者們用近乎于病態(tài)的工作熱情造就了硅谷的商業(yè)奇跡,他們的創(chuàng)業(yè)精神和理念便成了我們學(xué)習(xí)的對(duì)象。不過伴隨著創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入穩(wěn)定期,當(dāng)瘋狂式加班被硅谷拋之腦后,可嘆的是,開放式辦公以及扁平化管理的經(jīng)驗(yàn)學(xué)得有名無實(shí),唯有這加班文化在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司生根發(fā)芽,成為心照不宣的潛規(guī)則。
其實(shí)加班本是勞動(dòng)、無關(guān)文化,但996卻作為一種企業(yè)文化融入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),被一些創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做自鳴得意的標(biāo)簽,甚至是管理者“道德綁架”的理由。
當(dāng)然,過猶不及,996工作制的變味讓輿論的風(fēng)向有了轉(zhuǎn)變。為了加班而加班,為了彰顯狼性而變相加班,結(jié)果無論有事沒事,都開始提倡強(qiáng)制996。程序員沒有決定權(quán),他們只能做一種無效的浪費(fèi)。
時(shí)至今日,已經(jīng)無人再將996與奮斗、成功聯(lián)系在一起,996.ICU暴露出他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)寒冬的畏懼和反抗,以前的無怨無悔置于現(xiàn)在變成了不堪忍受。
對(duì)996工作制,從認(rèn)同到推崇,所折射的是互聯(lián)網(wǎng)浪潮翻涌下的造富神話,而從推崇到斗爭(zhēng),是盛宴結(jié)束、寒冬襲來的幻想破滅。股票期權(quán)紛紛成為口頭支票,財(cái)務(wù)自由成為夢(mèng)幻泡影,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司被打回原形。由此,員工對(duì)996工作制的不滿迅速被點(diǎn)燃,成了這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的裁員潮的宣泄口。
反觀公司這一方,明目張膽或是理直氣壯地把996從潛規(guī)則搬上臺(tái)面,說明裁員的壓力讓他們把重點(diǎn)直接放在剩余勞動(dòng)力的壓榨上,這本身就可見資本的赤裸裸,更何況,像有贊CEO白鴉那般“率直”,員工情感上也難接受。
由此,這場(chǎng)關(guān)于996工作制的反抗早就箭在弦上。
互聯(lián)網(wǎng)的反思,皆以人為犧牲?
就在996.ICU成功激起程序員集體反抗的同時(shí),另一件事也在質(zhì)疑聲中被推上風(fēng)口浪尖,那就是京東取消快遞員底薪以及其背后的裁員危機(jī)。
4月8日,媒體報(bào)道,京東將取消旗下快遞員的底薪,增加快遞員收件任務(wù),攬件數(shù)量將計(jì)入績(jī)效考核,直接影響工資收入,還將快遞員的公積金系數(shù)從12%下調(diào)至7%。京東改的是薪酬,而996涉及的是工作時(shí)間,我們看到,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)歷裁員潮,正把改革的方向從放棄掉的人轉(zhuǎn)為留下的人。
簡(jiǎn)言之,就是如何最大獲得剩余價(jià)值,用較低的成本交換較高強(qiáng)度的工作。
這是互聯(lián)網(wǎng)公司在寒冬下的求生之法。就比如快遞行業(yè),京東員工總?cè)藬?shù)約18萬(wàn)人,其中70%的員工來自于物流和倉(cāng)儲(chǔ)一線,而順豐因?yàn)樾聠T工增加及老員工福利增加,其2018年人工成本增長(zhǎng)17.9%。想要節(jié)流,最快的方式就是裁員與降薪。
不過,求生的另一面也是反思,對(duì)于瘋狂擴(kuò)張的反思。
據(jù)BOSS直聘發(fā)布《2017互聯(lián)網(wǎng)人才趨勢(shì)白皮書》顯示:2017年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才需求同比增長(zhǎng)58.3%,增速較2016年大幅加快。尤其是早期創(chuàng)業(yè)公司的人才需求量最大,天使輪、A輪、B輪企業(yè)人才需求占比超過60%。
但一位互聯(lián)網(wǎng)公司HR部門人士反思過去幾年大規(guī)模招人和裁員,認(rèn)為管理層有時(shí)是缺乏足夠前瞻性思考的。比如2016年業(yè)績(jī)狀況比較好時(shí),就想大規(guī)模招人,可實(shí)際上未來業(yè)務(wù)要做成什么樣,他們也不清楚,等到寒冬一來,有些業(yè)務(wù)線及部門甚至直接砍掉。
互聯(lián)網(wǎng)公司所做的不僅僅是一裁了之,而開始關(guān)注精細(xì)化管理。2018年之前,互聯(lián)網(wǎng)圈的HR看不起傳統(tǒng)地產(chǎn)、制造行業(yè)背景HR,而到了2018年,一些有傳統(tǒng)地產(chǎn)、制造行業(yè)背景的HR反而更受互聯(lián)網(wǎng)公司歡迎。在察覺管理制度跟不上擴(kuò)張步伐之后,創(chuàng)業(yè)公司開始向他們?cè)?jīng)不屑的傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)。
反996,亦是反思互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不知節(jié)制。2014年以后,連續(xù)不斷的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口醞釀出一個(gè)創(chuàng)業(yè)法則,就是唯快不破,在資本的刺激和助推下,比推廣、比占領(lǐng)市場(chǎng)、比轉(zhuǎn)型,通過拼命擴(kuò)張和試錯(cuò)爭(zhēng)奪頭部位置,而這都依賴于程序員甚至更多部門員工的加班情況。
但現(xiàn)在很長(zhǎng)一段時(shí)間,資本沉寂、風(fēng)口消亡,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)看似對(duì)瘋狂擴(kuò)張心有余悸,這致使行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏逐漸慢了下來。所以,按常理來講,996所代表的加班文化理應(yīng)得到抑制,可現(xiàn)實(shí)并沒有,這才引起了程序員們的爆發(fā)。
注定無果的反抗,只能成為程序員的心理慰藉?
有人調(diào)侃:“中國(guó)程序員最大的困境就在于,昨天在 Github 上給反996項(xiàng)目加了星,今天就要加班給360瀏覽器、QQ瀏覽器、UC瀏覽器……更新屏蔽反996項(xiàng)目的網(wǎng)址”。實(shí)力使然,反996等同于反對(duì)默認(rèn)這一規(guī)則的所有互聯(lián)網(wǎng)公司,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的利益面前,程序員簡(jiǎn)直不能再弱勢(shì)。
時(shí)至今日,我們看到?jīng)]有一家榜上有名的公司公開回應(yīng),這是因?yàn)樗麄兩钪纯篃o用,既不會(huì)形成真正有效的反制手段,也難以掀起更大的風(fēng)浪。
程序員們也明白這個(gè)道理。一方面,他們清楚地了解,經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)深化的壓力都將繼續(xù)轉(zhuǎn)嫁到公司本身,管理層目前所想的是盡可能開源節(jié)流,多加點(diǎn)班就多增點(diǎn)收。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)無法再退出過度競(jìng)爭(zhēng),反思的過程和效果總是緩慢冗長(zhǎng),尤其是在寒冬中,誰(shuí)也不敢掉頭或停步。
換句話說,996恒在,只要互聯(lián)網(wǎng)公司無心改變,外界的輿論制約終究束手無策。所以,有些程序員甚至認(rèn)為這是一場(chǎng)鬧劇。
但其實(shí)不是,反996的公開化,讓程序員或是更多的職場(chǎng)工作者找到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩情緒宣泄的一種正式形式。
實(shí)際上,從去年開始,接連不斷的裁員在管理層撕破臉皮的態(tài)度下,已經(jīng)遭受員工大量的變相抵制。有贊年會(huì)上白鴉說出去的話,迅速被員工公布到網(wǎng)絡(luò),邏輯思維CTO千叮嚀萬(wàn)囑咐,不許將內(nèi)部信外傳,而次日“年終獎(jiǎng)是大鍋飯”的言論比羅振宇的跨年金句傳播得更快。這說明裁員潮所積攢的不安和危機(jī)感,亟待一個(gè)更大的出口釋放。
反996充當(dāng)了這一出口,而未來幾年也有可能會(huì)引發(fā)更多的“爆炸點(diǎn)”。對(duì)公司來講,這也是一種內(nèi)在的危機(jī)。以前,股票期權(quán)的“胡蘿卜”和奮斗十年財(cái)務(wù)自由的夢(mèng)想,讓員工凝聚成一條心,而現(xiàn)在寒冬當(dāng)前、空口無憑,公司又能拿出什么換回他們的心甘情愿呢?
996的枷鎖還要帶很久,圈外人高呼“程序員的命也是命”,圈內(nèi)人卻選擇視而不見。
#專欄作家#
歪道道,微信公眾號(hào):wddtalk,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。以人性觀察科技,用理性解讀熱點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。
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誰(shuí)說就注定無果?勞動(dòng)法是廢紙嗎?呵呵