本篇文章作者回顧了自己的產(chǎn)品生涯后，給大家提供了以下幾點(diǎn)建議。

籌劃著寫(xiě)一個(gè)系列，反思自己的產(chǎn)品生涯，分享心得、不求贊同、但求共勉。

起因是這樣的，遇到過(guò)不少產(chǎn)品職位的同事和朋友，尤其是最近兩年，大多的人是從其他崗位轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品的，開(kāi)發(fā)、UI、測(cè)試、業(yè)務(wù)、銷售、運(yùn)營(yíng)、行政、人事等等。那么說(shuō)明，產(chǎn)品崗還是一個(gè)很包容的崗位，需要多種綜合技能，并且形式并不固化。

那么為什么從基本素養(yǎng)開(kāi)始說(shuō)起而不是基本技能，在接觸并且管理過(guò)一些產(chǎn)品經(jīng)理之后，發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題。我們往往在開(kāi)始進(jìn)入產(chǎn)品具體工作之前，因?yàn)楦鱾€(gè)公司的不同情況和流程，需要產(chǎn)品崗介入的環(huán)節(jié)不同，需要體現(xiàn)的能力也不盡相同。

那么我們常常會(huì)遇到環(huán)狀流程、產(chǎn)生一些困惑，使我們的產(chǎn)品工作變的并不清晰，就如下圖中問(wèn)號(hào)所在的部分。

從流程上來(lái)看，能否解決未知區(qū)域的問(wèn)題，是后續(xù)工作是否能順利開(kāi)展的關(guān)鍵所在，但往往被忽略或極度弱化，也是產(chǎn)品崗基本素養(yǎng)體現(xiàn)的第一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的如何處理，甚至決定了一個(gè)產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。

那這個(gè)問(wèn)號(hào)的區(qū)域的問(wèn)題，我們到底應(yīng)該具備什么樣的基本素養(yǎng)，發(fā)揮什么樣的能力，產(chǎn)出什么樣的結(jié)果？

從感性的角度來(lái)說(shuō)，我一直相信，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是無(wú)限于接近“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬(wàn)里挑一”。一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該簡(jiǎn)單、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)生活、謙遜健談、經(jīng)歷豐富、頭腦清晰又有顆孤獨(dú)的心，索性起個(gè)名字叫產(chǎn)品“七宗最”。

從理性的角度來(lái)說(shuō)，作為產(chǎn)品，我們經(jīng)常給用戶畫(huà)人群畫(huà)像，那么給自己畫(huà)好自畫(huà)像，也是產(chǎn)品崗位不斷提高自我認(rèn)知、綜合素養(yǎng)和產(chǎn)品技能的過(guò)程，更多不同類型企業(yè)的HR，也可根據(jù)自己企業(yè)所需發(fā)現(xiàn)最適合的人才。

每一個(gè)基本品質(zhì)也代表了產(chǎn)品工作所需要具備的一種能力：

一、簡(jiǎn)單——客觀務(wù)實(shí)

簡(jiǎn)單的個(gè)性不是與生俱來(lái)的，我是一個(gè)欣賞極簡(jiǎn)主義的人，卻又做不到那么絕對(duì)。

我們?cè)诋a(chǎn)品工作當(dāng)中往往會(huì)發(fā)現(xiàn)：

做簡(jiǎn)單的事兒，比做復(fù)雜的事兒更困難；

減需求比加需求更困難；

刪功能比加功能更困難；

滿足用戶體驗(yàn)，比影響用戶體驗(yàn)更困難；

不做比做更困難；

所以，簡(jiǎn)單的東西往往不好做，但是如果產(chǎn)品不嚴(yán)格把好第一關(guān)，后面的工作往往更加難以開(kāi)展。

我認(rèn)為，客觀務(wù)實(shí)是產(chǎn)品工作一個(gè)最基本的態(tài)度，做簡(jiǎn)單的人，做困難的事。

二、嚴(yán)謹(jǐn)——技能基礎(chǔ)

嚴(yán)謹(jǐn)、是任何一個(gè)崗位都需要的基本工作態(tài)度、但在產(chǎn)品崗位尤為突出。

無(wú)論是在需求、文檔、原型等各個(gè)階段，產(chǎn)品的任何一個(gè)疏忽，都在在整個(gè)流程乃至后續(xù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中被無(wú)限放大，我想這個(gè)從事過(guò)產(chǎn)品工作的都應(yīng)該深有體會(huì)。

越發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是產(chǎn)品發(fā)揮好各項(xiàng)工作技能的基本條件，不要因?yàn)槭韬觯绊懥水a(chǎn)品本質(zhì)。

三、熱愛(ài)生活——用戶/人群畫(huà)像

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，你的目標(biāo)用戶往往來(lái)自于一個(gè)年齡區(qū)間、一類社會(huì)階級(jí)、一種生活角色，絕對(duì)不是單一的某一個(gè)人。

他們可能關(guān)注房產(chǎn)、汽車、美女、健身、養(yǎng)生、紅酒，可能常去酒吧、夜店、coffee Bar、雪茄吧、健身房、電影院，可能精通某幾種樂(lè)器，可能善于理財(cái)投資，可能精于某種運(yùn)動(dòng)，可能專注于某一項(xiàng)生活技能等等。

很多產(chǎn)品可能都聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)這樣的話，你們別一天總在工位上待著，多出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，跑跑市場(chǎng)，調(diào)研調(diào)研用戶，實(shí)際上指的就是這些。

你如果不熱愛(ài)生活，嘗試著體會(huì)或融入不同類型的生活，你就永遠(yuǎn)設(shè)計(jì)不出好的產(chǎn)品，用戶調(diào)研，不是單單一根網(wǎng)線、一個(gè)表格、一些數(shù)據(jù)調(diào)研出來(lái)的。

產(chǎn)品汪這個(gè)詞在我聽(tīng)起來(lái)就像是在罵人一樣，和死肥宅沒(méi)什么區(qū)別。當(dāng)然有個(gè)理論是：“能在一起玩耍的基礎(chǔ)就是雙方都有掀桌子的實(shí)力和不掀桌子的修養(yǎng)，圈子不同別硬融！”這點(diǎn)我十分贊同，這其實(shí)和演員演戲有點(diǎn)像，你所體會(huì)的生活并不是你的生活。

“產(chǎn)品來(lái)源于生活，卻高于生活”是我一直以來(lái)的產(chǎn)品信仰。

四、謙遜健談——良好的溝通技巧

不可否認(rèn)，良好的溝通技巧是貫穿整個(gè)產(chǎn)品工作的核心技能之一，是打造團(tuán)隊(duì)凝集力的重要力量。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品崗位之所以誕生，是因?yàn)槟愕睦习?、?jīng)理、上司無(wú)法直接與其他設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)等崗位的人建立有效的溝通。所以，產(chǎn)品工作像是紐帶、像是橋梁，正確的傾聽(tīng)、理解、表述、過(guò)濾、轉(zhuǎn)達(dá)是良好完成產(chǎn)品工作的基礎(chǔ)。與市場(chǎng)、與銷售、與業(yè)務(wù)的激情慷慨不同，客觀陳述事實(shí)，正確描述現(xiàn)狀，虛心聽(tīng)取反饋和正確做出處理，是我們的溝通方式。

五、經(jīng)歷豐富——思維模式

之前看到過(guò)一句話，來(lái)自專欄作者@邊緣，三流產(chǎn)品經(jīng)理跟二流產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)別在于專業(yè)技能，二流產(chǎn)品經(jīng)理跟一流產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)別在于思想。

讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，如果沒(méi)有超越大多數(shù)人的胸襟和視野，又怎么裝得下CEO的情懷呢，都說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理是未來(lái)的CEO，思維模式才決定了你未來(lái)的職業(yè)路線。

六、頭腦清晰——邏輯思維

• 如何在眾多的問(wèn)題中抽絲剝繭，找到問(wèn)題的核心；
• 如何在產(chǎn)品規(guī)劃中，循序漸進(jìn)、規(guī)劃優(yōu)先級(jí)；
• 如果在眾多的需求中，打造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力；
• 如何在眾多的數(shù)據(jù)中，找到產(chǎn)品關(guān)鍵。

這都與邏輯思維密不可分。

清晰的產(chǎn)品邏輯，是讓一切市場(chǎng)行為變的有價(jià)值的基礎(chǔ)。

清晰的思維邏輯，又是清晰的產(chǎn)品邏輯的基礎(chǔ)。

七、孤獨(dú)的心——想象力

生活、工作，總要有點(diǎn)兒想象力，產(chǎn)品經(jīng)理匯總所有問(wèn)題的核心，也是所有人的橋梁，我們始終要對(duì)自己所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品充滿敬畏之心，所以作為產(chǎn)品經(jīng)理，你是孤獨(dú)的。

當(dāng)你的產(chǎn)品達(dá)到一定的用戶量級(jí)之后，你就承擔(dān)起了你所處行業(yè)的社會(huì)責(zé)任，你的標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)默默影響著數(shù)以百萬(wàn)、千萬(wàn)、億計(jì)的人們。我想，產(chǎn)品經(jīng)理中孤獨(dú)的心的典型代表你們應(yīng)該想得到是誰(shuí)？

本文由 @呆松鼠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明出處。

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