僅僅用“雞肋”這個詞，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能形容我對于插進(jìn)老羅子彈短信 App 里的“資訊流”功能的感受。

昨天中午子彈短信的 iOS 版本被蘋果 App Store 下架，在一片猜測聲中，官方給出的理由是在“資訊流”里的兩篇文章引用了版權(quán)圖片，但是沒有處理好版權(quán)事宜。目前還不知道這事是視覺中國還是東方 IC 干的。

現(xiàn)在打開子彈短信，在“資訊流”部分可以看到兩大內(nèi)容源是錘子原本自營的“錘子閱讀”和網(wǎng)易新聞，而網(wǎng)易新聞來源的全部文章現(xiàn)在都已經(jīng)刷不出，這也側(cè)面佐證了理由不虛。

因版權(quán)下架的理由還算合理

可能有些沒做過 iOS 開發(fā)的人不知道這是個多么大的坑，但是因為開發(fā)者沒有交圖片版權(quán)費，而導(dǎo)致 App 被下架的事情是確實發(fā)生過的，這個解釋是完全的合情合理。

早前視覺中國曾和經(jīng)緯創(chuàng)投的張穎之間發(fā)生一陣恩怨，此后有媒體也發(fā)布批評文章，一度導(dǎo)致在A股上市的視覺中國收到問詢函。不過在此之后，一切又轉(zhuǎn)為風(fēng)平浪靜，既定的商業(yè)模式?jīng)]有受到影響。

我曾經(jīng)寫過一篇相關(guān)的文章《公眾號“大戰(zhàn)”視覺中國：創(chuàng)作者為何要為難創(chuàng)作者》，說了為什么圖片版權(quán)對于第三方來說可能是個坑：

“去年以來，視覺中國已經(jīng)開始將自己的圖片庫與百度、騰訊、阿里巴巴、一點資訊/鳳凰等互聯(lián)網(wǎng)平臺的自媒體平臺打通。”

這種方式讓只在一個平臺內(nèi)部發(fā)稿的用戶，可以免費選用任何視覺中國的照片，但圖片僅限在該平臺內(nèi)部流通，一旦被轉(zhuǎn)發(fā)走，就發(fā)生了侵權(quán)行為。但其實這是一個更大的“坑”。

因為xx號的免費使用往往不能被搬運到其他平臺，所以對“一處水源供全球”的發(fā)布者而言，往往是按下發(fā)布按鈕的那一刻就注定要侵權(quán)。

說得極端點，哪怕視覺中國同時授權(quán)了百度和騰訊，你在百度后臺用了一張圖，被自動同步到騰訊的時候，因為授權(quán)步驟沒有走，也會被判侵權(quán)。

這種制度的出現(xiàn)，一方面讓攝影師得到的利潤少于直接向用圖者銷售單張圖片，另一方面也使得用圖者由于自身“無心之失”而陷入侵權(quán)的可能性指數(shù)級增加。

不管怎樣，挨打了就要站好。既然侵權(quán)了，先第一時間停止涉嫌業(yè)務(wù)自查，然后該賠償賠償，該關(guān)停關(guān)停，態(tài)度好一點，事情終歸會解決。

然而，具體到子彈短信，這一悶棍打下來卻顯得頗為不值。說起來，為什么主張自己是一個血統(tǒng)純正的 IM 的子彈短信一定要有一個“資訊流”這樣的東西存在？如果不做“資訊流”不行嗎？不做了會給這個產(chǎn)品的邏輯以及整個公司帶來多大的損失？

資訊流引發(fā)了很多問題

其實在錘子科技論壇中相關(guān)子彈短信的板塊里，錘友們一直質(zhì)疑聲不絕，都在說為什么子彈短信一定要包含資訊，其實資訊是一個非常沒用的設(shè)定。具體來說，沒用在哪里呢？

現(xiàn)在子彈短信內(nèi)的資訊是只能瀏覽而不能評論的，點擊“查看原文”，你會發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)資訊原來都是采集自微信公眾號的文章。而我們知道，微信公眾號的評論區(qū)非常豐富和活躍，但是只能在微信客戶端里看到。

所以我如果在子彈短信里看到一篇文章，覺得我有話要說，我的下意識的動作并不是把它分享給子彈好友，而是點擊原文，將文章分享到微信，然后在“文件傳輸助手”里面點開文章看評論區(qū)。

一方面，這是因為我的子彈好友基本跟我一樣都走光了，只是等軟件出了事再過來觀光。就在官方論壇當(dāng)中，也有人說現(xiàn)在子彈短信已經(jīng)變成了“墳場”。另外一方面，因為我不能直接在文章底下評論，所以這個交互是不自然的，就算假設(shè)我有很多活躍的子彈好友，但沒有文章評論區(qū)，沒有“子彈朋友圈”，也一樣很反直覺。

——倒不是說所有 IM 都得有個朋友圈，子彈短信把原本應(yīng)該是朋友圈的位置留給了“收藏流”，這部分如果能跟朋友互動的話也不錯。問題的關(guān)鍵是在這個位置上該有的交互沒有，讓我不爽。

資訊流引發(fā)的另外一個問題是它太不穩(wěn)定了，錘子本身沒有強內(nèi)容運營團隊，拆出來的快如科技就更是自顧不暇，上架之后幾個星期內(nèi)連續(xù)遭遇了合作伙伴的一換再換。最早的兩大合作伙伴是今日頭條和騰訊新聞，經(jīng)過騰訊方面公開質(zhì)疑之后，子彈短信撤下了騰訊新聞，但是今日頭條也不見了，不禁讓人懷疑它實際上沒真的去跟兩家談過合作，而是拿來主義，先斬后奏的。

今天我實測發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的資訊流是由錘子自己的“錘子閱讀”和網(wǎng)易新聞來提供。選擇網(wǎng)易也很順理成章，因為子彈短信的核心的 IM 引擎就是由網(wǎng)易云信來提供支持的，所以這下應(yīng)該是不會有翻臉之虞了。但是我還是不太懂，為什么需要將兩個不同的新聞源放在最頂端的標(biāo)簽頁來切換。這種切換對于最終讀者來說毫無意義。

隨著網(wǎng)易新聞源惹到子彈短信 App 下架，這種麻煩大于好處的交易，也不知道還能不能繼續(xù)下去。

還剩下一個錘子自己的“錘子閱讀”。我在曾經(jīng)用 T1 的時候就用過，當(dāng)時它是一個很反映老羅精神潔癖的應(yīng)用，其中的頻道分類，新聞源選擇，版權(quán)維護都是做得很到位的，但代價就是新聞不多，不及時。要加上真正夠全的網(wǎng)易新聞呢，又出了事。

如果最后變成錘子閱讀長期嵌入子彈短信，那么單機版錘子閱讀 App 的命運又將如何？它也沒多少人用，那要不要合并了呢？

用更大的問題來掩蓋原來的小問題

就像這樣，在子彈短信的開發(fā)過程當(dāng)中，逐漸的浮現(xiàn)出一個又一個的邏輯矛盾。然而開發(fā)團隊采取的措施，卻是用新的、更大的問題，來掩蓋或者是彌補原來的問題。例如愛范兒做過一個采訪，現(xiàn)在再回頭看會讓人覺得匪夷所思，《子彈短信究竟想做什么？》：

我的同事對于「語音能夠顯著提升效率」這點產(chǎn)生了強烈質(zhì)疑，認(rèn)為文字是深思熟慮之后的表達(dá)，而語音則會充斥了大量停頓和雜訊的無用信息。

關(guān)于這點，郝浠杰（快如科技聯(lián)合創(chuàng)始人）是這樣回應(yīng)的：

“對，語音可能并不是特別多思考之后的東西，所以我們之后會做一個類似「斷點續(xù)傳」的功能，如果你覺得沒想好接下來的話怎么說，沒關(guān)系，只要想好之后再繼續(xù)說就可以了。”

的確，我個人使用語音的經(jīng)驗，確實是說一段話之后要停頓一會兒。但是我這么做是在我寫文章的時候，需要長篇大論的時候。這又和子彈短信一開始自稱的那種用于群發(fā)、快速的決斷，像對講機一樣說話的環(huán)境不相符。

而且這種基于語音的能力顯然是經(jīng)過訓(xùn)練才能得來的。大多數(shù)人都習(xí)慣了只有在打字的時候，才能夠整理自己的思維，那么語音對他們就是不合適的。

如果這個功能不合我的胃口，反正子彈短信也有鍵盤，我不用語音就得了。但是上面這位產(chǎn)品創(chuàng)始人在回答問題的時候，所表現(xiàn)出來的產(chǎn)品設(shè)計思路卻足以讓人警惕：如果我們發(fā)現(xiàn)某個功能有問題，就開發(fā)一個新的功能來解決這個問題。

這是萬萬要不得的。甚至這就像是當(dāng)你要圓謊的時候，需要用一個更大的謊言，來覆蓋現(xiàn)有的謊言。如果你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的功能，乃至產(chǎn)品邏輯出了問題，先停下手頭的工作，站在當(dāng)下的基礎(chǔ)上來解決這個問題，或者給出更好的方案才是正經(jīng)的，而不是急于反駁。

不過，從子彈短信“快如子彈”的融資進(jìn)度，媒體曝光，下載量像過山車一樣高開低走的諸多情況看來，開發(fā)團隊現(xiàn)在沒有時間，也沒有耐心去仔細(xì)的構(gòu)想產(chǎn)品邏輯到底有沒有問題。

所以，就算有很多粉絲都已經(jīng)提出了“資訊流”是一個完全不知所謂的功能，建議把它去掉，或者至少做更多的調(diào)整和打磨，子彈短信團隊也只是耐心的在官方微博以及論壇帖子下面回復(fù)說：

“感謝您的建議，我會反饋到產(chǎn)品部門，他們會綜合考慮，再次感謝您對我們的幫助與支持。”

然后就沒有然后了。

立一塊牌子，說這里是用來賺錢的

很多針對子彈短信的產(chǎn)品分析已經(jīng)注意到了資訊流這部分，它顯得十分突兀，但既然在剛開始很吸引眼球的階段它還是一個很正面的案例，那自然也少不了很尬的那種分析，說為什么要有這樣的設(shè)計。

其實我覺得目的已經(jīng)很顯然了，這部分資訊功能就是為了給自己今后的生存找到一個盈利方向。我們當(dāng)然也能理解這種努力，如果信息流真的成為大家使用子彈短信的一個理由，并且能夠增加用戶粘性，那么它確實能夠為企業(yè)帶來一定的自我造血的能力。

但是在子彈短信這款產(chǎn)品當(dāng)中，至少是截至目前來看，信息流在里面所嵌入的狀態(tài)實在是太生硬了，就像是插了一個網(wǎng)頁框架（iframe）一樣不自然，跟其它功能之間的結(jié)合幾乎是零。這就好像是立著一塊牌子，說這個位置就是我用來賺錢的地方。這樣大家還會過去用嗎？

滴滴順風(fēng)車出事的時候，我們曾經(jīng)在《滴滴順風(fēng)車冒死也要做社交，到底為的啥？》問過為什么做專車的、做天氣的、航旅縱橫、支付寶都曾經(jīng)動過社交的心思。當(dāng)時的答案是：

單純做工具是等死，活躍度換不來錢，遲早會以燒光錢作為結(jié)局。做社交相當(dāng)于“找死”，僅僅“初衷是好的”，卻給自己平白添了一大堆麻煩。

那該怎么辦呢？

我們要牢記工具做社交的本意是為了保持活躍，增加留存和停留在應(yīng)用內(nèi)部的時間，帶來更多的盈利機會。如果有其他替代手段可以達(dá)到相近的效果，那自然可以避免跳入社交的火坑。

這么看的話，如果說子彈短信做“資訊流”是為了增加主要的社交業(yè)務(wù)的粘性，整件事情將變得極為搞笑。在別人都覺得做社交能讓自己起死回生的時候，你本身就是一個做社交的，你連一個聊天的功能都做不起來，你還能指望通過別的什么更有效的方式拉新促活？

目前“資訊流”這樣的設(shè)置，只能是暴露出子彈短信團隊對自身產(chǎn)品未來如何維持生存這件事，可以說是完全沒有想法，先做了再說。

我非常欣賞子彈短信帶來的一些“微創(chuàng)新”，之前也曾經(jīng)寫文章總結(jié)過。在大原則上，它將每一項權(quán)限開關(guān)都交給用戶，在國產(chǎn)安卓的大環(huán)境中殊為不易；在外鏈分享過程中也不會人為添加各種阻礙，同時能保存加群之前曾經(jīng)的群聊記錄。后來也有人提醒我，它的“掃一掃”界面直接把自己的二維碼放進(jìn)來，解決了“我掃你”還是“你掃我”這一世紀(jì)難題。

你看，這些改進(jìn)和堅持，都很錘子。怎么說呢，就像是在大軍壓陣之下，仍然能有上城樓頂端，揮揮羽扇又撫琴的心思。

但是，現(xiàn)在差不多所有人都知道子彈短信的背后是一座“空城”了，那么這“空城計”到底還使不使得出來？

如果按照老羅對團隊的要求，都能給 OpenSSL 捐款了，那版權(quán)問題大概是不會出現(xiàn)在一個打磨好的產(chǎn)品上的。但現(xiàn)在問題有了，只能說明他們已經(jīng)顧頭顧不了尾，快要堅持不住原本那么優(yōu)雅的節(jié)奏了。

這可真不是什么好兆頭。

作者：航通社，微信公眾號：航通社 （ID：lifeissohappy），微博：@lishuhang

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