也許小程序正在定義一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)格局，我們當(dāng)下的每一個(gè)人都會(huì)是見(jiàn)證者……

引言：走上互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的小程序

2013年，秒拍內(nèi)嵌至新浪微博，拉開(kāi)了短視頻的發(fā)展大帷幕；也在那一年，百度上線了國(guó)內(nèi)第一款類小程序產(chǎn)品“輕應(yīng)用”；如今，小程序和短視頻并列為近幾年互聯(lián)網(wǎng)的最熱門(mén)風(fēng)口……

2013年8月22日，百度世界大會(huì)推出針對(duì)長(zhǎng)尾APP的“輕應(yīng)用”；

2016年1月11日，封神后的張小龍預(yù)告微信內(nèi)部正在研發(fā)一款新的公眾號(hào)形態(tài)，叫“微信小程序”；

2017年1月12日，支付寶對(duì)外宣告，從2016年9月開(kāi)始也在研發(fā)類似小程序的應(yīng)用；

2018年3月20日，華為、小米、OPPO、VIVO、中興、金立、聯(lián)想、魅族、努比亞9大手機(jī)廠商共同推出“快應(yīng)用”……

2018年7月4日，百度副總裁沈抖在百度開(kāi)發(fā)者大會(huì)上宣布正式推出智能小程序，主打流量、體驗(yàn)、智能、開(kāi)放等四大特色……

一. 平臺(tái)屬性不同，催生了不一樣的小程序生態(tài)體系

1. 基礎(chǔ)流量

（1）微信

微信第二季度財(cái)報(bào)披露，微信月活已達(dá)10億，小程序總數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)個(gè)。微信小程序分發(fā)主要在微信群，其他的入口，主要以頂部下拉、發(fā)現(xiàn)、會(huì)話、掃碼、公眾號(hào)為主。

（2）百度

百度第二季度財(cái)報(bào)披露，百度App日活用戶達(dá)到1.48億。百度智能小程序會(huì)在信息流中進(jìn)行分發(fā)，也會(huì)在內(nèi)容相近的百家號(hào)文章中、底部等處進(jìn)行分發(fā)。還包括自然搜索結(jié)果和阿拉丁也是百度小程序的入口。最近也上線了頂部下拉入口。

（3）支付寶

支付寶月活約是微信一半左右，最近剛在首頁(yè)上線小程序收藏入口。

二. 封閉是防守態(tài)勢(shì)，開(kāi)放是行業(yè)趨勢(shì)

微信作為小程序行業(yè)先入者，無(wú)論是流量、時(shí)長(zhǎng)還是小程序數(shù)量都占據(jù)這個(gè)領(lǐng)域絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于微信這種以社交建立起來(lái)的流量關(guān)系，鞏固自身地位最好的辦法自然是走一條圈地自萌的小程序生態(tài)之路，這樣才能穩(wěn)固騰訊經(jīng)營(yíng)起來(lái)的社交帝國(guó)。從“跳一跳”到前陣子的爆款“猜畫(huà)小歌”再到“拼多多”，也印證微信的封閉生態(tài)更適合依賴社交關(guān)系去維護(hù)的游戲類、電商類小程序。這部分小程序，能真正將微信的流量實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化為自己的留存。

相比微信，百度選擇了一條背道而馳的路，百度智能小程序主打開(kāi)放生態(tài)。這與百度的天然流量屬性有很大的關(guān)系。百度的流量更多是基于用戶搜索的主動(dòng)獲取和百度AI體系下的智能分發(fā)，對(duì)于百度智能小程序來(lái)說(shuō)，這樣的流量既龐大且更具針對(duì)性。在百度官方披露的數(shù)據(jù)上，火車票智能小程序，上線20天訂單轉(zhuǎn)化提升44%；查違章小程序，上線50天，DAU增長(zhǎng)370%；貼吧小程序用戶人均使用時(shí)長(zhǎng)增加了30%。未來(lái)除了百度旗下產(chǎn)品的全域流量，如百度貼吧、百度地圖，還有第三方開(kāi)源聯(lián)盟的流量，如B站、58同城等。這一切都為小程序開(kāi)發(fā)者們?cè)黾恿艘粋€(gè)新選擇。

支付寶也在沉寂一年后動(dòng)作頻頻：7月31日，支付寶首頁(yè)上線小程序收藏入口；8月2日，支付寶上線創(chuàng)意海報(bào)自有小程序；8月5日，支付寶小程序開(kāi)放花唄分期接口；8月6日，淘寶推出拼團(tuán)小程序……作為支付領(lǐng)域的絕對(duì)王者，支付寶小程序更聚焦商業(yè)和生活服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)比微信的社交流量，支付寶的流量基本都是交易流量，在轉(zhuǎn)化上有著天然的優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)也很容易打動(dòng)那些需要更高轉(zhuǎn)化的開(kāi)發(fā)者。不過(guò)遺憾的是，還未聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪款支付寶小程序?qū)崿F(xiàn)過(guò)爆紅。

小結(jié)：可以看出，幾個(gè)超級(jí)平臺(tái)都希望打造出屬于自己的小程序生態(tài)，而對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，從平臺(tái)流量?jī)?nèi)化成自身流量，通過(guò)留存實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)才是核心訴求。就目前來(lái)看，不論生態(tài)如何，首先手握豐富的流量才是打動(dòng)和留住開(kāi)發(fā)者的關(guān)鍵。

三. 小程序市場(chǎng)仍在紅利期，開(kāi)發(fā)者還需把握自身優(yōu)勢(shì)

1. 小程序的用戶畫(huà)像

作為能對(duì)標(biāo)操作系統(tǒng)的存在，小程序的用戶結(jié)構(gòu)非常多元，也都在操作系統(tǒng)生態(tài)中可以找到類似的用戶定位角色。

（1）應(yīng)用開(kāi)發(fā)者

App Store發(fā)展至今也只有300萬(wàn)左右應(yīng)用，而小程序1年左右就超過(guò)了100萬(wàn)應(yīng)用，開(kāi)發(fā)者熱情可見(jiàn)一斑。

小程序應(yīng)用包含3類開(kāi)發(fā)者，首先是應(yīng)用市場(chǎng)的APP品牌，除去一些功能較為復(fù)雜的產(chǎn)品，大多頭部APP也都推出了小程序；其次是完全基于小程序生態(tài)的創(chuàng)業(yè)開(kāi)發(fā)者不斷增加；最后是相關(guān)場(chǎng)景的線下商家，比如餐飲和生活服務(wù)，通過(guò)掃碼、卡券、識(shí)別碼等場(chǎng)景來(lái)應(yīng)用小程序的開(kāi)發(fā)者。

（2）應(yīng)用消費(fèi)者

當(dāng)前約有2.8億C端用戶，目前C端用戶的一線城市占比接近一半，男女均衡，使用頻率和時(shí)長(zhǎng)正在逐步攀升。

（3）SaaS

目前SaaS服務(wù)也包含3類開(kāi)發(fā)者，首先是基于公眾號(hào)的服務(wù)商推出的小程序模板，如有贊、微盟等；其次是專門(mén)針對(duì)小程序服務(wù)的新服務(wù)商，如好物滿倉(cāng)、小店鋪、小電商等；最后是原本渠道平臺(tái)的服務(wù)拓展，如京東開(kāi)普勒、LOOK內(nèi)容電商等。

（4）應(yīng)用助手

對(duì)標(biāo)曾經(jīng)的豌豆莢、91助手，小程序應(yīng)用助手目前有第九程序、大夢(mèng)想程序、知曉程序等。

（5）垂直媒體

除了TMT媒體的小程序垂直專欄，專門(mén)針對(duì)小程序領(lǐng)域的垂直媒體包括阿拉丁、知曉程序，還有自媒體公眾號(hào)曉程序觀察和造程序等。

（6）數(shù)據(jù)助手

一方面是官方提供的小程序數(shù)據(jù)助手，另一方面是第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)工具，如阿拉丁、新榜等。

（7）乙方

傳統(tǒng)的IT外包開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)小程序的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)。

這7類用戶構(gòu)成了目前小程序的整體用戶生態(tài)，除去C端用戶以外，大多都是小程序服務(wù)鏈體系的補(bǔ)充。BAT加上手機(jī)廠商的強(qiáng)勢(shì)入局，證明小程序這個(gè)市場(chǎng)的體量，在未來(lái)很可能會(huì)超出想象，而所有開(kāi)發(fā)者當(dāng)前也都處于紅利階段，現(xiàn)在入場(chǎng)依然很美好。

2. BAT小程序

（1）微信小程序的頭部應(yīng)用中，目前游戲類和電商類占據(jù)了絕對(duì)比重。

• 游戲類代表：海盜來(lái)了、歡樂(lè)斗地主、跳一跳、最強(qiáng)彈一彈、王者榮耀賽事、歡樂(lè)六邊形等；
• 電商類代表：拼多多、京東、享物說(shuō)、蘑菇街、卷皮折扣、蜜芽拼團(tuán)等。

（2）百度的技術(shù)賦能，目前對(duì)比工具類小程序明顯體驗(yàn)更好，代表為查違章、火車票、58同城、長(zhǎng)隆AR動(dòng)物園、攜程訂票等。

（3）支付寶小程序在支付、金融、電商和生活服務(wù)中優(yōu)勢(shì)明顯，代表為花唄分期、共享單車、租車服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、淘寶每日必?fù)尩取?/p>

3. 小程序紅利在哪

（1）微信作為小程序開(kāi)辟者，前期需要教育市場(chǎng)，所以微信在早期以工具類小程序?yàn)橹?，因?yàn)楣ぞ唛_(kāi)發(fā)成本低，場(chǎng)景也更容易獲客和教育用戶。隨著小程序能力不斷增強(qiáng)，游戲和電商成為微信目前的最熱門(mén)類目，這也意味著小程序不僅僅是替代低頻及長(zhǎng)尾App，已經(jīng)發(fā)展到了高頻應(yīng)用普及階段，開(kāi)始重新定義市場(chǎng)規(guī)則。

（2）百度智能小程序的定位很明顯，首先是技術(shù)，比如長(zhǎng)隆AR動(dòng)物園，通過(guò)高感知的技術(shù)賦能，對(duì)開(kāi)發(fā)者的品牌IP更加友好；其次是入口，搜索信息流分發(fā)小程序，使用記錄設(shè)置一級(jí)入口增加留存度；最后是場(chǎng)景，自身體系下的多個(gè)產(chǎn)品場(chǎng)景共享以及和第三方合作伙伴聯(lián)盟式的sdk調(diào)用，做到在不同App上運(yùn)行，這致使百度小程序的使用場(chǎng)景擁有更多想象空間。

（3）支付寶的支付及金融信用背書(shū)，在生活服務(wù)、支付、電商以及征信等場(chǎng)景具備非常大優(yōu)勢(shì)，阿里對(duì)小程序已經(jīng)克制了很久，百度的高調(diào)進(jìn)入，微信在電商的火熱發(fā)展，都促使支付寶必須開(kāi)始動(dòng)作。成熟的支付、賬戶體系，夯實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景的需求，是支付寶小程序的核心優(yōu)勢(shì)。

四. 給開(kāi)發(fā)者們的建議

微信小程序在游戲和電商類目的火熱，側(cè)面反映了騰訊的戰(zhàn)略，游戲本身是騰訊的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域；而覬覦電商多年，終于在小程序端看到了希望，所以游戲和電商類小程序開(kāi)發(fā)者首選微信。微信的流量使人眼饞，社交轉(zhuǎn)化模式和封閉生態(tài)，在100萬(wàn)個(gè)小程序競(jìng)爭(zhēng)之下，市場(chǎng)生態(tài)已經(jīng)有點(diǎn)成熟趨勢(shì)。值得一提的是，通訊類目曾經(jīng)一款叫做“匿名聊聊”的小程序，上線5小時(shí)摘取1700萬(wàn)PV，當(dāng)天被封殺；該團(tuán)隊(duì)后來(lái)又開(kāi)發(fā)了“走心聊聊”小程序，不久后也被封殺。因此可以看出，微信成為小程序操作系統(tǒng)后，在對(duì)于立命之本的通訊和社交類目，態(tài)度依然謹(jǐn)慎，此類目的開(kāi)發(fā)者慎入。

百度戰(zhàn)略比較明確，開(kāi)放的生態(tài)帶來(lái)了技術(shù)開(kāi)源以及全域流量開(kāi)放。通過(guò)自身AI技術(shù)及智能流量分發(fā)優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)社交和支付的短板。對(duì)于內(nèi)容型和工具型的開(kāi)發(fā)者和想要迅速抓住流量紅利的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，百度小程序會(huì)是不錯(cuò)選擇。目前，百度智能小程序體系內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)還遠(yuǎn)沒(méi)有微信激烈，短期內(nèi)流量紅利會(huì)更加可觀。從百度的官方數(shù)據(jù)來(lái)看，智能小程序轉(zhuǎn)化也很可觀。AI技術(shù)起到了一定的引擎作用，這一點(diǎn)在長(zhǎng)隆AR動(dòng)物園小程序上可以看到一些端倪。百度小程序預(yù)計(jì)將在年底徹底開(kāi)源，開(kāi)發(fā)者們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，搶一波紅利。

支付寶則是類似微信的另一種封閉式生態(tài)。支付寶擁有成熟的支付體系和商業(yè)模式，雖然被微信的拼多多等小程序先下一城，但仍舊是支付領(lǐng)域的絕對(duì)第一。相信對(duì)于線下場(chǎng)景使用，支付寶小程序會(huì)更有優(yōu)勢(shì)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，支付寶在電商和生活支付場(chǎng)景必將和微信正面血拼。

隨著App發(fā)展的瓶頸期延長(zhǎng)，小程序會(huì)以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)蠶食 App的市場(chǎng)份額，最終取代 App 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的中心地位。盡管風(fēng)頭正盛，面對(duì)小程序，開(kāi)發(fā)者們還需理性對(duì)待。在BAT和資本市場(chǎng)的扶持下，開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序并不難，但想要打造爆款仍有難度。滿足基礎(chǔ)存活，還要考慮平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)等方方面面的問(wèn)題。在這之后才有機(jī)會(huì)聊一聊流量變現(xiàn)這一最終目標(biāo)，小程序之旅依舊任重道遠(yuǎn)。所以，在平臺(tái)選擇上也很可能決定小程序的成敗。

說(shuō)在最后

目前，小程序雖然相較原生App還有不足之處，但其即用即走和快捷分發(fā)的便利性和接近原生的體驗(yàn)度，不僅可以替代低頻和長(zhǎng)尾App，還可以對(duì)餐飲、生活服務(wù)等線下場(chǎng)景進(jìn)行補(bǔ)充，并且自身能力越來(lái)越強(qiáng)，開(kāi)始入侵高頻類目，沖擊整個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)，也許小程序正在定義一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)格局，我們當(dāng)下的每一個(gè)人都會(huì)是見(jiàn)證者……

#專欄作家#

老襯，微信公眾號(hào)：fengqitalk。多款百萬(wàn)級(jí)用戶產(chǎn)品締造人，擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，關(guān)注新興科技產(chǎn)業(yè)。

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