本文作者將從產(chǎn)品的角度來(lái)淺談一下現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，enjoy~

碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)？

這半年來(lái)，我在各個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上學(xué)了幾個(gè)課程。認(rèn)識(shí)到碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，其實(shí)是個(gè)偽命題。真正學(xué)習(xí)的時(shí)候，是沒(méi)辦法一心兩用的。邊開(kāi)車邊聽(tīng)課、邊走路邊聽(tīng)課？不存在的，你還要時(shí)刻留意周邊的信息，沒(méi)辦法真正集中注意力獲取知識(shí)。

現(xiàn)在所謂的知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品，只是更換了一種內(nèi)容承載的形式而已。紙質(zhì)書(shū)是一種形式，過(guò)渡到kindle之類的電子書(shū)，到現(xiàn)在的音頻或視頻教學(xué)，只是換了內(nèi)容承載的一種形式，內(nèi)容本身是沒(méi)有變的。

而且用音頻或視頻的方式承載內(nèi)容，信息量大，要求的獲取知識(shí)的效率更高。碎片化時(shí)間，學(xué)到的碎片化知識(shí)，形成的碎片化的結(jié)構(gòu)，這樣學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，有多少能夠真正轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，那就不一定了。

以《得到》上面的課程來(lái)說(shuō)，內(nèi)容比較系統(tǒng)化，老師解說(shuō)內(nèi)容也講得挺好的，所以每節(jié)課的知識(shí)量非常大。碎片化時(shí)間可能還是比較適合于聽(tīng)新聞?lì)惖膬?nèi)容，了解但是不需要真正的學(xué)習(xí)。

我的學(xué)習(xí)方式是，特意空出一段時(shí)間來(lái)集中精力學(xué)習(xí)上面的課程內(nèi)容，每次控制聽(tīng)懂一節(jié)課的內(nèi)容，再學(xué)下一節(jié)。而且第一遍聽(tīng)課程的時(shí)候我都還只是囫圇吞棗，所以基本上每節(jié)課程我都會(huì)聽(tīng)兩遍，只是第二遍我會(huì)設(shè)置語(yǔ)速稍微比較快一點(diǎn)而已，比較難理解的內(nèi)容我還需要聽(tīng)三遍或以上才能消化得了。學(xué)習(xí)這樣的知識(shí)點(diǎn)密集的內(nèi)容，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難以碎片的閑暇時(shí)間串聯(lián)起來(lái)學(xué)習(xí)了。

內(nèi)容本質(zhì)不變，載體不同

再?gòu)牧硗庖环N方式解讀，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)都會(huì)有市場(chǎng)的，人們也越來(lái)越愿意為服務(wù)買單，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單。只是到現(xiàn)在科技化的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，內(nèi)容的承載形式多樣化。

kindle之類的平板或電子書(shū)軟件，只是把紙質(zhì)書(shū)轉(zhuǎn)化為電子書(shū)的形式。書(shū)的內(nèi)容有版權(quán)，以往基本上都是以書(shū)籍為主的電子化?，F(xiàn)在是以課程內(nèi)容為主的在線化發(fā)展，并且鼓吹起了知識(shí)焦慮、成長(zhǎng)焦慮的社會(huì)問(wèn)題。這個(gè)“知識(shí)付費(fèi)”的賽道，就成了近期的一個(gè)風(fēng)口。

其實(shí)聽(tīng)了幾個(gè)得到上的課程，他們把內(nèi)容整理成工具書(shū)出紙質(zhì)書(shū)的方式也是可以的，內(nèi)容不變，從書(shū)本的形式變?yōu)閿?shù)據(jù)化的手機(jī)閱讀形式，載體不同而已。最近得到以菜市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容的載體，也是玩得非常溜了。

現(xiàn)在還有很多打著知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)，這個(gè)販賣知識(shí)焦慮的時(shí)代，也衍生出了一種人人都可以開(kāi)課分享的平臺(tái)，內(nèi)容質(zhì)量也參差不齊。

但是這種平臺(tái)在這個(gè)時(shí)代還是有需求的，從產(chǎn)品的角度來(lái)看，這個(gè)賽道我依然也是看好的，只是看各大平臺(tái)接下來(lái)的迭代方向怎么玩了。

知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)＝內(nèi)容電商

那也從產(chǎn)品的角度來(lái)淺談一下現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。

在我看來(lái)，知識(shí)付費(fèi)底層邏輯其實(shí)是內(nèi)容電商，只是商品是虛擬商品，但是底層邏輯還是電商的邏輯，繞不過(guò)sku的品類陳列優(yōu)化，以及根據(jù)用戶角色的行為邏輯方向的優(yōu)化，吸引用戶購(gòu)買，提升轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率，還是老三樣。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，知識(shí)付費(fèi)是為自己提供了一個(gè)成長(zhǎng)服務(wù)。解決欠缺某些方面的知識(shí)所帶來(lái)的成長(zhǎng)焦慮。

知識(shí)付費(fèi)的需求，其實(shí)是來(lái)源于圍繞著”恐懼“作為痛點(diǎn)。”這個(gè)世代在殘酷懲罰不改變的人“，”每個(gè)世代都悄悄犒賞會(huì)學(xué)習(xí)的人“，“只有不斷奔跑才能向前，停止就是落后”等之類的鼓動(dòng)焦慮的文案，激發(fā)了人們對(duì)自我成長(zhǎng)的渴求及對(duì)落后的恐懼，主觀能動(dòng)的自主學(xué)習(xí)可能還比較少，更多的學(xué)習(xí)的動(dòng)力需求其實(shí)是來(lái)源于恐懼。

從女性經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō)，一部分的現(xiàn)代女性在職場(chǎng)、生活上，已經(jīng)漸漸和男性站在了同一起跑線。但是對(duì)于另一部分的女性，現(xiàn)在倡導(dǎo)的大部分針對(duì)女性群體的消費(fèi)升級(jí)勸說(shuō)，職場(chǎng)女性力量的崛起，職場(chǎng)上的女性，有些時(shí)候是需要付出更多的才能在生活和職場(chǎng)上達(dá)到一個(gè)平衡。針對(duì)女性成長(zhǎng)服務(wù)的消費(fèi)，她們的需求在于解決自身問(wèn)題情況，改善或突破現(xiàn)狀。

如果我來(lái)做這個(gè)知識(shí)付費(fèi)類型的產(chǎn)品的話，我會(huì)圍繞著這個(gè)“成長(zhǎng)”為核心做服務(wù)，首先要明確用戶想要往哪個(gè)方向成長(zhǎng)，解決生活問(wèn)題或是職場(chǎng)問(wèn)題，或者其他方向，提供解決他們帶有“恐懼”的一個(gè)成長(zhǎng)方向做內(nèi)容服務(wù)。

成長(zhǎng)目標(biāo)化的內(nèi)容服務(wù)方向

作為內(nèi)容電商，用戶是跟著內(nèi)容跑的。

知識(shí)電商類，頭部的平臺(tái)例如得到、喜馬拉雅的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)已形成足夠的壁壘，但提供的音頻+文稿的功能大同小異。其他中小型平臺(tái)本身要有附加服務(wù)留住用戶，打造“合適”的更貼近用戶的成長(zhǎng)服務(wù)。用“合適”差異化補(bǔ)充內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)。

知識(shí)付費(fèi)，現(xiàn)在的方向都是提供內(nèi)容，減少獲取知識(shí)的時(shí)間，但是沒(méi)有幫助用戶真正提高學(xué)習(xí)這件事本身的效率。

所以我規(guī)劃的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的迭代的方向是強(qiáng)制學(xué)習(xí)時(shí)間，倒逼用戶主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高效率，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的目標(biāo)感。提高學(xué)習(xí)這件事本身的效率。我也做了一個(gè)細(xì)化的版本迭代規(guī)劃內(nèi)容，在這里就不展開(kāi)了，歡迎在公號(hào)［萬(wàn)象青年歡樂(lè)多］的后臺(tái)找我討論～

在這種類型的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上，你不一定學(xué)到的內(nèi)容是最頭部?jī)?yōu)質(zhì)的，但是是最適合你的，而且你能保證學(xué)完的，得到真正的成長(zhǎng)。也跟《得到》走了一些差異化的路線，當(dāng)然《得到》也可以做這種方向的迭代。

我前段時(shí)間看到一個(gè)有趣的產(chǎn)品，也是類似于我的這種想法的方向，是筆記俠推出的一個(gè)周邊，讓我眼前一亮。

這個(gè)產(chǎn)品售賣的其實(shí)只是一個(gè)筆記本，但是它幫你按時(shí)間段規(guī)劃好了讀書(shū)內(nèi)容，“按主題閱讀，每月兩本書(shū)”，你只要跟著筆記規(guī)劃的讀書(shū)節(jié)奏走就可以了。

其實(shí)這個(gè)也是另一種形式的知識(shí)付費(fèi)，你掃碼就可以進(jìn)行閱讀，你購(gòu)買了這個(gè)筆記本的同時(shí)，其實(shí)也是對(duì)這些筆記本承載的內(nèi)容的一次性付費(fèi)。但同時(shí)它有規(guī)定你的學(xué)習(xí)時(shí)間點(diǎn)，成長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)。雖然也是不強(qiáng)制的一種方式，但它呈現(xiàn)出來(lái)了這種給你目標(biāo)化成長(zhǎng)的形態(tài)。

我最近在思考未來(lái)十年二十年的變與不變的方向，近期也會(huì)做一篇整理發(fā)布。其中也有對(duì)內(nèi)容對(duì)知識(shí)付費(fèi)方向的思考。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容肯定不管在什么時(shí)候都會(huì)有市場(chǎng)的，個(gè)人成長(zhǎng)的內(nèi)容也是，雖然承載的內(nèi)容形式有所改變，但是這個(gè)賽道我還是看好的。自己也很想加入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，歡迎交流產(chǎn)品心得，或者有知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品崗位的橄欖枝也歡迎伸過(guò)來(lái)呀～

作者：萬(wàn)象青年，公眾號(hào)：萬(wàn)象青年歡樂(lè)多（ID：wxqn-helloworld）。早上產(chǎn)品狗，晚上公號(hào)狗，時(shí)不時(shí)會(huì)分享一些產(chǎn)品心得和復(fù)盤總結(jié)。

本文由 @萬(wàn)象青年X 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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