國(guó)內(nèi)外手機(jī)桌面應(yīng)用分析:對(duì)于Solo launcher的借鑒和建議

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有一些意外的功能,讓用戶(hù)每次更新都有所期待。

體驗(yàn)環(huán)境:

  • 手機(jī):Android 6.0.1 MI 4
  • MIUI:8.1
  • Solo:Android v2.7.0.2
  • APUS:2.8.5

一、行業(yè)背景

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)整理CNNIC和Marketer數(shù)據(jù)顯示,截止至2015年底,國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民占全體網(wǎng)民比例超90%,超過(guò)全球網(wǎng)民規(guī)模20個(gè)百分點(diǎn)。隨著易轉(zhuǎn)化人群的比例減少,國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的增長(zhǎng)率將放緩。而全球手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到22.2億人,滲透率截止2015年達(dá)69.2%,預(yù)計(jì)到2020年仍將保持較快速度增長(zhǎng)。

手機(jī)網(wǎng)民的高滲透率帶來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)快速發(fā)展,全球平均水平與國(guó)內(nèi)相比,正處于手機(jī)網(wǎng)民快速發(fā)展的階段,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總體網(wǎng)民占比低于國(guó)內(nèi)水平,說(shuō)明出海移動(dòng)應(yīng)用將有較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

可可3

根據(jù)艾瑞整理eMarketer數(shù)據(jù)顯示,截止到2015年全球智能手機(jī)用戶(hù)已達(dá)到18.6億,在手機(jī)用戶(hù)中占比43.7%。預(yù)計(jì)2017年,智能手機(jī)用戶(hù)仍會(huì)保持每年20%以上的速度增長(zhǎng),但隨著用戶(hù)群體的擴(kuò)大,增長(zhǎng)率將會(huì)降低,預(yù)計(jì)到2020年將會(huì)保持較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

智能手機(jī)的快速增長(zhǎng)和普及給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了硬件基礎(chǔ),國(guó)內(nèi)智能手機(jī)制造商,如華為、小米、vivo、OPPO、oneplus、AUSU等的出口量的不斷增加,也為移動(dòng)應(yīng)用出海提供了手機(jī)預(yù)裝的條件。

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根據(jù)2015年第一季度global attitudes survey顯示,美國(guó),歐洲,中東地區(qū)的智能手機(jī)普及率比較高。國(guó)內(nèi)出海移動(dòng)應(yīng)用可以考慮重點(diǎn)在北美,歐洲和中東地區(qū)。相對(duì)亞洲,更高的智能手機(jī)普及率,給國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用出海帶來(lái)了先天的發(fā)展土壤。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:http://www.pewglobal.org/2016/02/22/smartphone-ownership-rates-skyrocket-in-many-emerging-economies-but-digital-divide-remains/technology-report-03-04/

二、市場(chǎng)狀況

在智能手機(jī)上,除了社交類(lèi)應(yīng)用經(jīng)常打開(kāi)以外,一些簡(jiǎn)單實(shí)用的工具類(lèi)應(yīng)用的使用頻率也一定不低,可以說(shuō)工具類(lèi)應(yīng)用就像是衣食住行般深入我們的生活中,讓我們的生活工作變得更加快捷,更加簡(jiǎn)單方便。你可能會(huì)因?yàn)橐豢钜苿?dòng)端office應(yīng)用,使你可以隨處工作,加快你的工作效率;你也可能會(huì)因?yàn)橐豢畈俗V類(lèi)應(yīng)用,使你廚藝大增,更加享受生活之樂(lè)趣。但這些應(yīng)用都有其打開(kāi)市場(chǎng)和使用頻率。

一款高頻率的工具類(lèi)軟件可以無(wú)處不在,手機(jī)桌面應(yīng)用就屬于其中。

手機(jī)桌面應(yīng)用分為兩類(lèi),一是手機(jī)自帶的桌面,二是第三方桌面應(yīng)用。

對(duì)于手機(jī)廠商的桌面,開(kāi)始手機(jī)廠商沒(méi)有關(guān)注到桌面應(yīng)用的重要性,但是隨著第三方桌面應(yīng)用的出現(xiàn),手機(jī)廠商開(kāi)始研發(fā)推廣自己的桌面應(yīng)用,也包括其他在手機(jī)里的預(yù)裝應(yīng)用。但是手機(jī)廠商的應(yīng)用主要還是靠手機(jī)的出貨量去推,用戶(hù)體驗(yàn)總體上是稍遜于第三方桌面應(yīng)用的。

對(duì)于第三方桌面應(yīng)用,還可以細(xì)分成主要做桌面應(yīng)用的公司和大型綜合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廠商。

手機(jī)桌面應(yīng)用的基礎(chǔ)功能包括多種主題桌面,個(gè)性化圖標(biāo)定制,創(chuàng)新的手機(jī)應(yīng)用分類(lèi)管理,清理后臺(tái)使手機(jī)運(yùn)行更快速等工具類(lèi)功能。

(一)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀

從下圖可以看出,自2009開(kāi)始,一些互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始推出自己的桌面應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品,至2014年,國(guó)內(nèi)的手機(jī)桌面市場(chǎng)經(jīng)歷了爆發(fā)式增長(zhǎng)和斷崖式衰落,衰落的原因可能是商業(yè)模式不是很清晰,沒(méi)有確切的變現(xiàn)路徑。

2015年起,大部分小型開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)逐漸被市場(chǎng)淘汰,像小米這種有手機(jī)硬件支撐,或者久邦數(shù)碼這種有門(mén)戶(hù)流量支撐的公司撐過(guò)艱難期后,其商業(yè)模式也逐漸清晰,至此市場(chǎng)進(jìn)入啟動(dòng)期。

2015年,APUS launcher瞄準(zhǔn)發(fā)展中國(guó)家中低端機(jī)市場(chǎng),發(fā)力海外。從需求上也是說(shuō)得通的,中低端機(jī)更容易出現(xiàn)卡頓,操作系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)等問(wèn)題,所以對(duì)桌面整理和輕型桌面更有需求。

大像素

從活躍上看,小米桌面處于4000萬(wàn)量級(jí)這與小米手機(jī)的暢銷(xiāo)息息相關(guān)。我們看到從5月開(kāi)始,小米桌面月活開(kāi)始緩慢下降,這與小米手機(jī)第二季度銷(xiāo)量下跌的現(xiàn)實(shí)情況吻合,但也不排除小米用戶(hù)使用第三方桌面應(yīng)用的可能。魔秀桌面在近兩個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)近1000萬(wàn)的月活用戶(hù)增長(zhǎng),但與小米下降后的量級(jí)比,還是有很大差距。360桌面,騰訊旗下的微桌面和老牌桌面應(yīng)用91桌面保持平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。

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從國(guó)內(nèi)手機(jī)桌面用戶(hù)畫(huà)像角度分析,根據(jù)易觀數(shù)據(jù)2016年1月的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,國(guó)內(nèi)手機(jī)桌面用戶(hù)的年齡主要集中在20歲以下的用戶(hù),女性居多,省會(huì)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的用戶(hù)為主流,且學(xué)歷較低。

一類(lèi)用戶(hù)畫(huà)像:

藍(lán)領(lǐng)小美

  • 農(nóng)村人,22歲,在省會(huì)城市打工,技校畢業(yè),有一技之長(zhǎng),會(huì)計(jì),在中小企業(yè)出納,收入為1500。
  • 使用的是三星中低端智能機(jī),經(jīng)常出現(xiàn)卡頓,體驗(yàn)不好。
  • 特征:經(jīng)常使用手機(jī),喜歡更換不同的主題圖案。經(jīng)常安裝些亂七八糟的軟件,沒(méi)有分類(lèi)的習(xí)慣,有時(shí)看上去很亂,但也無(wú)心收拾。

二類(lèi)用戶(hù)畫(huà)像:

學(xué)生小二

  • 居住在省會(huì)城市的學(xué)生,16歲,家庭收入在本城市中處在中等偏下位置,在讀高中,住校。
  • 因?yàn)樾枰c家人聯(lián)系,所以爸爸給他買(mǎi)了個(gè)手機(jī),充話(huà)費(fèi)給的酷派,很便宜,但用久了耗電太快。
  • 平時(shí)沒(méi)時(shí)間,一般不帶電話(huà)去班級(jí),晚上回宿舍洗漱完畢會(huì)趴被窩玩一會(huì)手機(jī),邊充電邊玩游戲。
  • 特征:無(wú)收入,對(duì)手機(jī)的需求比較基本,獵奇。

對(duì)于一類(lèi)用戶(hù),精美多樣的圖,輕型的系統(tǒng),以及適應(yīng)操作習(xí)慣基礎(chǔ)上的分類(lèi),比較符合需求。

對(duì)于二類(lèi)用戶(hù),監(jiān)控并展示耗電應(yīng)用,定期建議清理垃圾,提升操作流暢度,可能比較符合這類(lèi)用戶(hù)的需求。

(二)國(guó)外市場(chǎng)現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)Google play和Google adwords整理。

通過(guò)比較基本功能,可以得出海外的手機(jī)桌面軟件的基礎(chǔ)功能包括應(yīng)用分類(lèi),站內(nèi)站外搜索,壁紙/主題,部分有語(yǔ)音搜索和手勢(shì)設(shè)定。

三、確定競(jìng)品

國(guó)際方面,根據(jù)APP Annie的Worldwide App Annie Index for Apps March 2015中的描述,自 2014 年 7 月推出以來(lái),APUS Launcher在 Google Play 下載榜上排名迅速攀升,并在3月份升至第7名。APUS等輕量級(jí)啟動(dòng)器能夠風(fēng)靡,得益于新興市場(chǎng)廣大用戶(hù)群體對(duì)于中低端內(nèi)存受限設(shè)備的推動(dòng)。憑借其功能集,APUS Launcher 在巴西、俄羅斯和印度等新興市場(chǎng)中廣受歡迎。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:https://www.appannie.com/cn/insights/market-data/worldwide-app-annie-index-apps-march-2015/

同時(shí),根據(jù)Google play中,對(duì)APUS的評(píng)價(jià)數(shù)量和文字,均處于第一的位置。所以確定APUS為海外第三方桌面應(yīng)用的競(jìng)品,作為重點(diǎn)體驗(yàn)和分析。

國(guó)內(nèi)方面,根據(jù)易觀數(shù)據(jù)對(duì)排名前五的手機(jī)桌面應(yīng)用的數(shù)據(jù),見(jiàn)下圖,可見(jiàn)無(wú)論是活躍人數(shù),啟動(dòng)次數(shù)還是使用時(shí)長(zhǎng),小米桌面憑借手機(jī)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì),獨(dú)霸國(guó)內(nèi)第一的位置,且與第二拉出一個(gè)數(shù)量級(jí)。所以確定小米桌面為國(guó)內(nèi)第三方桌面應(yīng)用的競(jìng)品,作為重點(diǎn)體驗(yàn)和分析。

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四、競(jìng)品概述

(一)APUS 桌面

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APUS于2014年成立,由曾任奇虎360副總裁的李濤創(chuàng)立,卻又在后來(lái)的出海中,與本是同根生的獵豹移動(dòng)相愛(ài)相殺。想想也是,獵豹移動(dòng)只是以一個(gè)清理手機(jī)緩存的工具類(lèi)應(yīng)用起家,APUS直接把手機(jī)桌面給承包了,只要用戶(hù)需求大,桌面上安啥都是合理的。

好,回歸正題,APUS launcher2014年7月上線(xiàn)。APUS這家布局海外市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,截止2016年3月全球總用戶(hù)數(shù)就突破9.2億了,遍布全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)(南亞21%、東南亞19%、南美16%、歐洲&俄羅斯13%、中東12%、北美9%、非洲7%、其他國(guó)家和地區(qū)3%),注意到多集中在中低端市場(chǎng),目標(biāo)客戶(hù)群體大多為安卓的中低端用戶(hù)。

快速而高漲的流量?jī)?yōu)勢(shì),使其在上線(xiàn)5個(gè)月后就拿到1億美元的B輪投資,讓人難以置信一款免費(fèi)的應(yīng)用是如何做到的,下面我們就聊聊小白用戶(hù)對(duì)APUS試用初體驗(yàn)。

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(二)小米桌面

小米桌面是Android啟動(dòng)器市場(chǎng)的后來(lái)者,發(fā)布之初,Go桌面、點(diǎn)心桌面、91桌面、ADW啟動(dòng)器等已經(jīng)擁用不少的用戶(hù),市場(chǎng)還是處于增長(zhǎng)狀態(tài)。小米桌面可以說(shuō)是MIUI的衍生物,不是一個(gè)獨(dú)立的公司在做,所以不能單獨(dú)拿出來(lái)估值,但是從易觀提供的數(shù)據(jù)中可以看出,小米桌面的月活用戶(hù)4000萬(wàn)上下,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于第一的位置,且與第二拉開(kāi)千萬(wàn)級(jí)別的月活人數(shù)。

小米桌面以其美好的使用體驗(yàn)和獨(dú)占先機(jī)的手機(jī)銷(xiāo)售情況,在小米手機(jī)熱銷(xiāo)的時(shí)候,悄悄趕超了91桌面,go桌面等老牌手機(jī)桌面起家的企業(yè)。小白以為小米桌面完美的兼容它MIUI系統(tǒng)就萬(wàn)事大吉了,查看了下小米桌面的更新日志,小米桌面從1.51.1版本就開(kāi)始兼容魅族,HTC,華為,OPPO,vivo,Google等主流安卓手機(jī)品牌,原來(lái)小米桌面的目標(biāo)不只是做好小米用戶(hù),而是整個(gè)安卓手機(jī)市場(chǎng)。

五、競(jìng)品體驗(yàn)

(一)APUS launcher—輕量級(jí)操作系統(tǒng)

以輕量級(jí)和快速為特點(diǎn)的APUS System,其產(chǎn)品包括APUS 桌面、APUS Know、APUS探索發(fā)現(xiàn)、APUS加速、APUS移動(dòng)搜索、APUS頭條新聞、APUS消息中心等產(chǎn)品和服務(wù)。

下面聊聊我使用APUS桌面的體驗(yàn)和感受。

1.APUS安裝

在安裝的時(shí)候。半透明的界面交互體驗(yàn)給人以清新脫俗的感覺(jué),但一再地詢(xún)問(wèn)用戶(hù)這個(gè)是否安裝那個(gè)是否安裝,會(huì)使用戶(hù)因?yàn)橛憛捵鰶Q策而產(chǎn)生反感。如果真的想推薦給用戶(hù)使用,且不涉及用戶(hù)隱私,建議直接安裝不必詢(xún)問(wèn)用戶(hù)。

另外,安裝后打開(kāi)桌面,多次提醒需要更新,小白覺(jué)得這是個(gè)更新模塊的bug。建議同時(shí)更新各大應(yīng)用商店為最新版本,而不是每次啟動(dòng)都提示用戶(hù)需要更新。

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建議:

  • 在安裝時(shí),不詢(xún)問(wèn)用戶(hù)某個(gè)自帶應(yīng)用是否安裝,增強(qiáng)安裝后學(xué)習(xí)使用的指示界面展現(xiàn)。
  • 安裝后,如有更新請(qǐng)?jiān)谕ㄖ獧诟嬷?,點(diǎn)開(kāi)能看到更新內(nèi)容,直接書(shū)寫(xiě)更新信息也好,用戶(hù)自主選擇是否更新,最好是通過(guò)半透明的使用指引,指導(dǎo)用戶(hù)如何用新功能。

2.APUS產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

APUS桌面在邏輯上包括鎖屏,桌面和抽屜三個(gè)部分。

(1)鎖屏

鎖屏承載內(nèi)容過(guò)多

鎖屏中的背景是模糊了的壁紙,內(nèi)容包括時(shí)間、天氣、APUS探索發(fā)現(xiàn)應(yīng)用,消息提醒功能、加速,通知欄和手電筒功能。一個(gè)鎖屏能把APUS的核心功能推的如此密集也是醉了,雖然布局整潔,但內(nèi)容過(guò)多,用戶(hù)應(yīng)接不暇,無(wú)法接受這么多內(nèi)容的鎖屏。

點(diǎn)擊鎖屏的加速,缺少反饋

選擇任何一個(gè)鎖屏中的應(yīng)用,直接進(jìn)入該應(yīng)用(如果沒(méi)設(shè)置鎖屏密碼的話(huà))。如果點(diǎn)擊加速功能的話(huà),界面上沒(méi)有明顯的加速反饋,甚至反而增加了內(nèi)存損耗,顯然沒(méi)有達(dá)到用戶(hù)預(yù)想的效果。

未安裝的附帶應(yīng)用,出現(xiàn)在鎖屏

消息提醒功能,是沒(méi)有和APUS桌面一起安裝的應(yīng)用,但是卻出現(xiàn)在鎖屏界面,給用戶(hù)帶來(lái)打開(kāi)即用的幻覺(jué),但是打開(kāi)后跳轉(zhuǎn)到Google play界面,給用戶(hù)以推薦應(yīng)用或者廣告的感覺(jué),同樣,這個(gè)應(yīng)用如果重要到非得把它放到鎖屏這個(gè)位置時(shí),那何不隨安裝包一塊安裝了呢。

建議:

  • 簡(jiǎn)單、易用是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的,不是推薦自帶產(chǎn)品。為產(chǎn)品做減法,使每個(gè)產(chǎn)品都有所針對(duì),而不是一新出產(chǎn)品就往用戶(hù)桌面撲。
  • 可以考慮根據(jù)用戶(hù)平時(shí)啟動(dòng)次數(shù)最多、停留時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)應(yīng)用放在鎖屏,根據(jù)當(dāng)?shù)芈淙盏臅r(shí)間,出現(xiàn)手電筒應(yīng)用,如果通知欄有手電筒的功能,用戶(hù)同樣可以不用輸入密碼打開(kāi)鎖屏的情況下點(diǎn)亮手電筒,點(diǎn)亮鎖屏下拉通知菜單鎖屏中可以不提供。

(2)桌面

桌面有四頁(yè),第一頁(yè)是新聞和廣告。第二頁(yè)包括微信,微博,相冊(cè),設(shè)置,聯(lián)系人,工具箱,探索發(fā)現(xiàn)和加速工具。第三頁(yè)第四頁(yè)是APUS根據(jù)應(yīng)用類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)以及APUS自帶應(yīng)用。抽屜內(nèi)是根據(jù)應(yīng)用的字母順序排列,常用的八個(gè)應(yīng)用會(huì)放到字母順序排列的應(yīng)用之前。

值得注意的有三點(diǎn):

一是桌面廣告比較多。

包括給自帶應(yīng)用做的和平臺(tái)投放的其他廣告。比如抽屜里常用應(yīng)用中有給自己的應(yīng)用做廣告的嫌疑,因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)間,一旦打開(kāi)APUS桌面,APUS自身的五個(gè)應(yīng)用都放在最前面,好像在說(shuō),快點(diǎn)我快點(diǎn)我。還好當(dāng)用戶(hù)常用的應(yīng)用大于3個(gè)時(shí),推薦的五個(gè)自帶應(yīng)用會(huì)被沖掉。除此之外,外部的廣告多出現(xiàn)在明顯位置,比如主界面懸掛的經(jīng)常變幻的笑卡通掛件,主界面第三頁(yè)的上半個(gè)屏幕,抽屜中屏幕的頂部,搜索欄,shuffle應(yīng)用。作為免費(fèi)的應(yīng)用有廣告真的可以理解,但是過(guò)多的繁雜的廣告植入不但會(huì)給用戶(hù)造成糟糕的體驗(yàn),還會(huì)給應(yīng)用添加負(fù)擔(dān),使應(yīng)用變慢又間接給用戶(hù)帶來(lái)不好的體驗(yàn)。

二是沒(méi)有保留用戶(hù)自己的分類(lèi),不能使用戶(hù)很快習(xí)慣當(dāng)前分類(lèi)。

主桌面的分類(lèi)是按照應(yīng)用的屬性分類(lèi),比如分成social,media,shopping等,并把自帶的應(yīng)用放在桌面分類(lèi)之外的位置,無(wú)疑是為了提醒用戶(hù),“這些個(gè)都是我們的應(yīng)用,你用用看嘛”。最主要的是不能卸載,用戶(hù)本來(lái)就比較討厭之前手機(jī)里面的預(yù)裝應(yīng)用,想安裝APUS桌面讓卡頓的手機(jī)變得輕快嘛,誰(shuí)知竟然悄悄安裝這些個(gè)應(yīng)用。

三是部分未分類(lèi)的應(yīng)用猜測(cè)是APUS的合作商或友商,放在分類(lèi)的外面鼓勵(lì)用戶(hù)使用,比如第三個(gè)界面孤零零的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

但是對(duì)于首界面APUS把我不經(jīng)常用的twitter和Google play拿出來(lái)放在界面顯著位置,而不是微博等常用社交應(yīng)用(微博也不太常用,但比Twitter常用),這讓人有些不解,也許作為出海企業(yè)的APUS,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)閹割國(guó)際的應(yīng)用還不全面。

建議:

  • 依據(jù)用戶(hù)分類(lèi)習(xí)慣進(jìn)行分類(lèi)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),用戶(hù)已經(jīng)分類(lèi)并命名的,建議不要重新打亂按照應(yīng)用屬性分類(lèi),因?yàn)橛脩?hù)很可能已經(jīng)習(xí)慣了分類(lèi)的位置和名字,如果重新分類(lèi),無(wú)疑給提升用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本??梢詫⒂脩?hù)沒(méi)有分類(lèi)的應(yīng)用按照屬性分類(lèi),保留用戶(hù)已經(jīng)分類(lèi)的應(yīng)用。

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  • 以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)安裝的預(yù)裝應(yīng)用類(lèi)型。

用戶(hù)比較反感預(yù)裝應(yīng)用,是因?yàn)楹芏囝A(yù)裝的應(yīng)用沒(méi)有用過(guò)或者學(xué)習(xí)成本高。設(shè)計(jì)者可以依據(jù)區(qū)域應(yīng)用類(lèi)型的使用數(shù)據(jù),調(diào)研各品牌手機(jī)的用戶(hù)對(duì)預(yù)裝應(yīng)用停留時(shí)間和使用頻率來(lái)給用戶(hù)安裝預(yù)裝應(yīng)用。比如,經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)A區(qū)的小米手機(jī)用戶(hù)不經(jīng)常使用換主題和壁紙的應(yīng)用,那么APUS桌面可以嘗試一下,給用戶(hù)安裝該類(lèi)型的應(yīng)用,然后吸引用戶(hù)嘗試去使用。

  • 去掉重復(fù)累贅的廣告。

上拉新聞廣告和左拉新聞廣告有些累贅,且會(huì)有礙用戶(hù)的使用體驗(yàn),比如用戶(hù)是想上拉打開(kāi)快捷設(shè)置中的WiFi,結(jié)果就看到大段的新聞夾雜著廣告,此時(shí)論用戶(hù)的心理陰影面積??梢员A粢粋€(gè),建議保留左拉新聞廣告,新聞細(xì)分種類(lèi)比較詳盡,可以以此培養(yǎng)用戶(hù)查看新聞的習(xí)慣。

(3)預(yù)裝應(yīng)用

壁紙和主題

第一壁紙和主題應(yīng)用是兩個(gè)應(yīng)用一個(gè)結(jié)構(gòu)略顯重復(fù)。

打開(kāi)桌面用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn),主題和壁紙真的傻傻分不清楚,明明都是用來(lái)裝飾桌面的,偏偏任性做成兩款應(yīng)用占據(jù)桌面的顯著位置,而且主題與壁紙是可以在一個(gè)應(yīng)用互相切換的情況下,以?xún)蓚€(gè)應(yīng)用的形式展示,對(duì)喜歡簡(jiǎn)潔桌面的用戶(hù)來(lái)講,無(wú)疑是個(gè)bug。

第二,打開(kāi)主題應(yīng)用,更換主題需要在瀏覽器下載。

與壁紙更換不同的是,打開(kāi)主題應(yīng)用下載的途徑是瀏覽器和Google play,而應(yīng)用本身不支持主題的下載和安裝,這讓我如何是好,作為非剛需的主題更換,體驗(yàn)上令人大跌眼鏡。另外,更換壁紙時(shí),選中一個(gè)壁紙后,竟然有安裝和下載兩個(gè)選項(xiàng),讓用戶(hù)思考這個(gè)壁紙只是需要下載還是安裝,難道用戶(hù)還有單純瞎子存儲(chǔ)壁紙的習(xí)慣?

APUS優(yōu)選

APUS優(yōu)選,其實(shí)就是小米商店。打開(kāi)APUS優(yōu)選,調(diào)動(dòng)小米應(yīng)用商店應(yīng)用,小米商店有的應(yīng)用還好,對(duì)于小米商店沒(méi)有的應(yīng)用,APUS優(yōu)選也是木有辦法下載安裝。APUS優(yōu)選可以作為一個(gè)調(diào)用者,在用戶(hù)查找應(yīng)用的時(shí)候調(diào)用默認(rèn)應(yīng)用市場(chǎng)。建議APUS優(yōu)選增強(qiáng)調(diào)用其他應(yīng)用市場(chǎng)的功能,類(lèi)似一個(gè)綜合的搜索引擎,在搜索時(shí)合理調(diào)用其他搜索引擎的數(shù)據(jù)一樣,把APUS優(yōu)選綜合多個(gè)應(yīng)用商店,如果一個(gè)應(yīng)用在小米應(yīng)用商店里沒(méi)有,在豌豆莢或者安智市場(chǎng)有,那么可以推薦用戶(hù)去其他應(yīng)用市場(chǎng),達(dá)到用戶(hù)查找應(yīng)用并且找到的目的。

系統(tǒng)大師,應(yīng)用管理

系統(tǒng)大師中會(huì)告知用戶(hù)那個(gè)APP使你的手機(jī)變慢,哪些應(yīng)用比較費(fèi)電,哪些應(yīng)用有廣告,哪些應(yīng)用自動(dòng)啟動(dòng)和有數(shù)據(jù)消耗??瓷先ミ@是個(gè)必要的應(yīng)用,但仍存在以下問(wèn)題:

第一,對(duì)于手機(jī)變慢和卡頓的原因,不僅是當(dāng)前使用或開(kāi)啟的應(yīng)用過(guò)多一個(gè)原因。

其原因是多種多樣的,比如安裝過(guò)多的應(yīng)用導(dǎo)致內(nèi)存不足也是使手機(jī)變慢的一個(gè)原因。這部分可以給出手機(jī)的剩余內(nèi)存,并建議用戶(hù)清理什么,比如清理大文件,視頻照片,應(yīng)用數(shù)據(jù)等等,并給出建議,比如一款應(yīng)用這個(gè)月都沒(méi)有打開(kāi)過(guò),建議卸載,比如多媒體文件很多都可以先備份到云端,然后建議刪除本地釋放空間。

第二,圖標(biāo)過(guò)大,操作不簡(jiǎn)便。

如下圖右側(cè)圖標(biāo)去解釋文字的含義,這很形象,圖標(biāo)大一點(diǎn)呢是為了區(qū)分該圖標(biāo)和所含有的應(yīng)用圖標(biāo)大小易于區(qū)分,但圖標(biāo)這么大,不知道的用戶(hù)還以為能點(diǎn)呢。在每個(gè)類(lèi)別中,需要點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)行操作,如果右側(cè)的圖標(biāo)能起到點(diǎn)進(jìn)去操作的效果,也會(huì)給用戶(hù)操作上增加簡(jiǎn)便性的。

APUS club

以前打開(kāi)APUS club時(shí),是論壇的界面,而今天,就在剛才,APUS club變成emoji變換分享的平臺(tái),而且只能分享到微博,讓人第二次打開(kāi)的欲望都沒(méi)有。

3.總結(jié)

第一,交互友好,需注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)包括分類(lèi)優(yōu)化,預(yù)裝應(yīng)用優(yōu)化、快捷操作中累贅廣告的減少和精準(zhǔn)化投放。

第二,志愿者翻譯是個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子。給APUS一個(gè)開(kāi)拓少數(shù)語(yǔ)言市場(chǎng)的低成本機(jī)會(huì),同時(shí)也對(duì)志愿者一個(gè)外語(yǔ)翻譯的機(jī)會(huì),互利共贏。

第三,discover應(yīng)用是個(gè)窗口,同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的好奇心。(discover是個(gè)發(fā)現(xiàn)周?chē)加昧耸裁磻?yīng)用的APP,但打開(kāi)你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里摻雜著周?chē)瞬豢赡芑蛘吆苌贂?huì)用的APP,俗稱(chēng)廣告,但這不失為是一個(gè)很好的創(chuàng)意)。

(二)小米桌面—易上手,難精通

1. 小米桌面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

作為小米的老用戶(hù),談不上資深,但也用好多年小米的產(chǎn)品了,對(duì)小米桌面也是熟悉至極。小米桌面在使用邏輯上基本上就分為兩大層,一層是鎖屏,另一層是桌面,小米桌面取消了抽屜的方式,進(jìn)入桌面不必再進(jìn)抽屜找應(yīng)用了,你想要的都在桌面了,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)化了使用邏輯。

(1)設(shè)置

對(duì)比了一下其他手機(jī)品牌的桌面,令人驚訝的是,很多設(shè)置都是小米特有的,這讓人忍不住想寫(xiě)點(diǎn)東西。

第一,兒童模式。

為了防止手機(jī)被家里的孩子玩而開(kāi)始年看了不該看的花了不該花的錢(qián),小米良心設(shè)計(jì),考慮到了兒童使用場(chǎng)景,但是這個(gè)場(chǎng)景需要細(xì)化一下。

現(xiàn)在的操作方式是這樣的,進(jìn)入設(shè)置/兒童模式中,開(kāi)啟兒童模式,選擇開(kāi)啟的應(yīng)用,也可以選擇開(kāi)啟防止短信扣費(fèi),意思是防止應(yīng)用通過(guò)短信扣費(fèi),但是蠻雞肋的,現(xiàn)在應(yīng)用是通過(guò)短信扣費(fèi)嗎?筆者用了一下紅包,無(wú)論是零錢(qián)還是銀行卡扣款都可以用,不是很明白什么才是所謂的“短信扣費(fèi)”。

打開(kāi)兒童模式,設(shè)置密碼,選擇了可以在兒童模式開(kāi)啟的應(yīng)用后,退出設(shè)置出現(xiàn)兒童模式的桌面,很簡(jiǎn)單,根據(jù)用戶(hù)選擇開(kāi)啟應(yīng)用的順序羅列應(yīng)用,用戶(hù)可以上下滑動(dòng)找自己想用的應(yīng)用。每次打開(kāi)或者關(guān)閉兒童模式,都需要輸入之前設(shè)置的密碼才可以,猜測(cè)這塊是為了試用者的隱私性,但又不完全是,因?yàn)槭褂煤圹E無(wú)可避免的會(huì)留下。

第二,防打擾模式。

小米桌面把防打擾模式的設(shè)置做得還是蠻實(shí)際的,考慮到的場(chǎng)景是夜間睡眠期間開(kāi)啟防打擾,但和鬧鐘一樣,也可以設(shè)置成一次或有周期性的開(kāi)啟,涉及到的場(chǎng)景比如周末與家人相處不想收到同事的信息,或者開(kāi)會(huì)期間等等,但這個(gè)入口比較深,非周期性的勿擾模式需要都會(huì)用靜音代替,上拉頂部點(diǎn)擊靜音就可以開(kāi)啟,所以這個(gè)模式的設(shè)計(jì)多是為周期性防打擾設(shè)置。

再看防打擾的內(nèi)容,包括應(yīng)用通知,來(lái)電和短信;防打擾的名單包括所有人,所有聯(lián)系人,收藏的聯(lián)系人和自定義。用戶(hù)可以手動(dòng)排除不愿錯(cuò)過(guò)的電話(huà)短信通知和聯(lián)系人,給自己留下一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的安靜的空間。

感受:既然是防打擾模式,就該默認(rèn)拒絕所有人的所有通知類(lèi)型,如果開(kāi)啟防打擾模式還需要用戶(hù)設(shè)置誰(shuí)可以排除在外,沒(méi)有做到簡(jiǎn)便,一鍵開(kāi)啟防打擾模式。

第三,手機(jī)分身。

最近迭代的版本的設(shè)置中出現(xiàn)手機(jī)分身的選項(xiàng),令人既好奇又興奮。

之前小米桌面支持應(yīng)用或者照片隱藏起來(lái),但是藏起來(lái)找不到了,讓我很懊惱?,F(xiàn)在看來(lái),直接用手機(jī)分身就可以了啊,重建一個(gè)干凈的桌面,那里有所有你當(dāng)前桌面的應(yīng)用,保留你想保留的多媒體文件等系統(tǒng)文件。

有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的可貴之處在于,可以做到令用戶(hù)興奮的產(chǎn)品,也就是超出用戶(hù)的預(yù)期,這個(gè)功能做到了。

對(duì)于這個(gè)設(shè)置的場(chǎng)景,可以是從隱私角度考慮,想加密一些文件,或者把一些文件藏起來(lái),藏起來(lái)呢還得容易找到,其中一個(gè)解決辦法就是講手機(jī)分身,且對(duì)手機(jī)的分身進(jìn)行加密處理。

感受:設(shè)置分身后,我試著轉(zhuǎn)移了一些照片和音樂(lè),然后返回原有的手機(jī)桌面,發(fā)現(xiàn)桌面上多了一個(gè)手機(jī)分身的圖標(biāo),對(duì)于利用手機(jī)分身存儲(chǔ)隱私的用戶(hù)可不希望手機(jī)分身的圖標(biāo)擺在桌面上,可以考慮設(shè)置完悄無(wú)聲息,不用加什么快捷方式在桌面了。另外,目前只支持系統(tǒng)應(yīng)用的轉(zhuǎn)移,還不支持其他應(yīng)用的消息轉(zhuǎn)移。而且,對(duì)于忘記密碼找回這方面還沒(méi)有做,話(huà)說(shuō)筆者用過(guò)后,果斷地忘了密碼,再也進(jìn)不去了么嗚嗚。

(2)桌面

小米的桌面之前也簡(jiǎn)單介紹了,主要分兩層,一是鎖屏,二是桌面。小米取消了抽屜,把應(yīng)用都放到桌面上整理,用戶(hù)進(jìn)入桌面不必再進(jìn)抽屜找應(yīng)用了,你想要的都在桌面了,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)化了使用邏輯。以下幾點(diǎn)是值得聊一聊的。

系統(tǒng)預(yù)裝的應(yīng)用,小米把它們進(jìn)行了分類(lèi),比如把工具都折疊到工具文件夾中了,你也可以自己設(shè)置分類(lèi)的名字和應(yīng)用,只要把一個(gè)應(yīng)用放到另一個(gè)想分到一起的應(yīng)用中去就可以了。小米不會(huì)強(qiáng)制把你后裝的應(yīng)用分類(lèi),只要你想,隨著你的個(gè)性分就好了。

桌面設(shè)置

長(zhǎng)按桌面,可以進(jìn)行桌面的快捷設(shè)置,包括桌面整理,添加小工具,修改壁紙和屏幕切換樣式。

從交互效果上看,下面的圖標(biāo)在北京偏淡色的情況下,甚至看不清楚,可以考慮出現(xiàn)下側(cè)的設(shè)置時(shí),給出與字體顏色相襯托的顏色,比如調(diào)暗背景色,去凸顯設(shè)置項(xiàng)目的那四部分。

添加的小工具包括系統(tǒng)預(yù)裝的和用戶(hù)自己裝的應(yīng)用,好像都是在本地的,對(duì)于預(yù)裝的應(yīng)用,不需要再下載,拖動(dòng)即可(鬼知道小米桌面到底有多大)。

2.總結(jié)

第一,有一些意外的功能,讓用戶(hù)每次更新都有所期待。但是更新后改變了一些用戶(hù)之前的設(shè)置,比如桌面鎖屏和壁紙,而且本地都找不到了,這方面會(huì)使用戶(hù)在系統(tǒng)更新的時(shí)候猶豫更不更。更新系統(tǒng)通常占內(nèi)存比較大,對(duì)于像筆者這種使用的應(yīng)用占內(nèi)存一大半的用戶(hù)來(lái)講,碰到更新自動(dòng)下載的時(shí)候,往往因?yàn)閮?nèi)存不足而卡頓的厲害,如果可以設(shè)置更新前詢(xún)問(wèn)是否下載就更好了。

第二,操作簡(jiǎn)便,功能隱藏的深的比較多,需要有心者慢慢探索。

第三,交互可以做一些適應(yīng)性調(diào)整,適應(yīng)背景調(diào)整字體和圖標(biāo)顏色。

第四,細(xì)化分析各設(shè)置應(yīng)用場(chǎng)景,依據(jù)使用數(shù)量?jī)?yōu)先調(diào)整使用頻率高的場(chǎng)景應(yīng)用。

六、總結(jié)和借鑒

Solo桌面自帶很多應(yīng)用,比如鎖屏,桌面美化工具,加速工具,一鍵換壁紙工具,搜索工具,熱點(diǎn)新聞,廣告等。工具多了,難免有些做的比較粗糙,不夠極致,借鑒以上兩款競(jìng)品的功能和設(shè)計(jì),聊聊對(duì)Solo Launcher的建議。

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(一)桌面設(shè)置:

solo桌面在邏輯上有三部分,分為鎖屏,桌面和抽屜。但是鎖屏主題需要下載對(duì)應(yīng)應(yīng)用,所以默認(rèn)自帶的桌面分為桌面和抽屜兩個(gè)部分,桌面有兩頁(yè),可以設(shè)定容納行數(shù)和列數(shù),最多行列數(shù)為5X5的布局。作為小白的用戶(hù),剛開(kāi)始我并不知道桌面行數(shù) or桌面列數(shù)是什么意思,嘗試了3,4,5的樣式后,原來(lái)是改變桌面上的布局,調(diào)整桌面上應(yīng)用的數(shù)量。請(qǐng)注意,這并不包括抽屜里用戶(hù)自己下的應(yīng)用的布局調(diào)整。

建議:

1.通過(guò)調(diào)整桌面行列數(shù)調(diào)整桌面布局,其實(shí)就是調(diào)整桌面間距,暫時(shí)想到兩種方法能做到減少用戶(hù)學(xué)習(xí)成本的設(shè)置間距。第一種:如果用戶(hù)可以通過(guò)雙手長(zhǎng)按兩個(gè)應(yīng)用調(diào)整期間間距,會(huì)減少用戶(hù)理解桌面行列數(shù)和學(xué)習(xí)如何調(diào)整間距的時(shí)間成本。第二種:可以通過(guò)改變桌面應(yīng)用圖標(biāo)的大小來(lái)調(diào)整應(yīng)用之間的間距,可以考慮設(shè)置中添加調(diào)整圖標(biāo)間距,并在上側(cè)有預(yù)覽,讓用戶(hù)更加清楚自己調(diào)后的樣式自己喜不喜歡,設(shè)置后返回查看就不太方便了。

另外,在調(diào)整桌面行列數(shù)之前,桌面是4X4的效果,桌面上有八個(gè)應(yīng)用的位置,分兩行分布,但是調(diào)成4以下數(shù)量的行列數(shù)時(shí),桌面少了一些應(yīng)用,并沒(méi)有在第二頁(yè)桌面出現(xiàn),也沒(méi)有在抽屜中出現(xiàn)。如果按照設(shè)置的要求,無(wú)法再第一頁(yè)桌面將默認(rèn)應(yīng)用全部體現(xiàn),需要有個(gè)優(yōu)先級(jí)的排序,比如根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)擊次數(shù)確定常用的三個(gè)應(yīng)用,加速,工具,默認(rèn)常用社交軟件較重要,其他四個(gè)應(yīng)用放到第二頁(yè)桌面展示;或者根據(jù)布局排序的樣式,將第一頁(yè)放不下的移至第二頁(yè)展示,總歸不能在設(shè)置后部分應(yīng)用消失。

2.solo桌面的天氣默認(rèn)是紐約的天氣預(yù)報(bào),并沒(méi)有利用地理位置定位用戶(hù)的區(qū)域去給出天氣預(yù)報(bào)??梢钥紤]添加定位系統(tǒng),給用戶(hù)提供精確的天氣信息。同樣,所提供的廣告和游戲信息,為了更加精準(zhǔn)的投放目標(biāo)地域,考慮添加地域信息定位和上報(bào)。

另外,對(duì)于除溫度外其他天氣信息的低頻需求的圖標(biāo)表示含義模糊,比如日出和日落時(shí)間,沒(méi)有顏色的或者文字的說(shuō)明,好像意義很單薄不容易被理解。solo當(dāng)前只有當(dāng)天的天氣信息,而APUS做到了未來(lái)四天的天氣走向和預(yù)報(bào),在一個(gè)屏中展示的內(nèi)容更多,當(dāng)天天氣這個(gè)重點(diǎn)更突出。同時(shí)也可以參考國(guó)內(nèi)外受歡迎的第三方天氣預(yù)報(bào)APP的布局和設(shè)計(jì),比如場(chǎng)景方面,國(guó)內(nèi)的墨跡天氣每天會(huì)提醒你穿什么等等。

APUS天氣預(yù)報(bào)的新聞推廣和廣告放在了第二屏,且可下拉顯示更多,solo可以參考此類(lèi)推廣形式,增加屏數(shù)和內(nèi)容。

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3.深度定制桌面設(shè)置。

針對(duì)低端機(jī)換機(jī)頻繁的特點(diǎn),增加新舊換機(jī)備份功能,注意不是單一的備份功能,是結(jié)合換機(jī)場(chǎng)景的備份功能,可以考慮把備份存到云端,通過(guò)二維碼的形式回傳到新設(shè)備中。

借鑒小米桌面,針對(duì)用戶(hù)對(duì)設(shè)備的隱私性和安全性的需求,增加手機(jī)分身功能。如果短時(shí)間做不到,可以考慮做單方面的加密功能,比如各應(yīng)用加密設(shè)置,相冊(cè)等多媒體文件隱藏或加密設(shè)置,以迎合這部分用戶(hù)的需求。

(二)分類(lèi)方面:

建議:

(1)去掉抽屜的設(shè)計(jì),進(jìn)一步把系統(tǒng)做輕快,減少用戶(hù)使用的操作深度。

(2)Solo Launcher是以個(gè)性化和輕快為標(biāo)簽,那個(gè)性化方面,可以考慮在各個(gè)應(yīng)用的圖標(biāo)做一些文章。比如可以添加自己的照片作為應(yīng)用的圖標(biāo),然后每個(gè)應(yīng)有添加其特有的元素,比如在用戶(hù)給出的照片基礎(chǔ)上,添加小螺絲刀的logo以表示是設(shè)置的應(yīng)用,達(dá)到每個(gè)應(yīng)用的個(gè)性化又有各個(gè)應(yīng)用具有特點(diǎn)的差異化元素,獨(dú)一無(wú)二的主題就這樣設(shè)置好了。

(3)根據(jù)用戶(hù)的手機(jī)品牌,設(shè)置不同的默認(rèn)桌面設(shè)置,抓住用戶(hù)默認(rèn)桌面和solo launcher 的差異性,最大限度的融合原有桌面。比如用戶(hù)的原生桌面是小米桌面,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示小米桌面的用戶(hù)使用各預(yù)裝應(yīng)用的頻率,安裝solo launcher的預(yù)裝應(yīng)用,假設(shè)用戶(hù)更換壁紙和主題的比率小于0.01‰,那么solo launcher可以考慮在小米桌面上推薦用戶(hù)使用預(yù)裝的壁紙和主題。比如用戶(hù)是三星的低端機(jī),不能設(shè)置屏鎖密碼的背景,那solo的只能屏鎖就是個(gè)亮點(diǎn)推薦的應(yīng)用。

(4)保留用戶(hù)原有的分類(lèi),將分散的應(yīng)用依據(jù)應(yīng)用的屬性整理到文件夾中,借鑒APUS分類(lèi)文件夾的設(shè)計(jì),可以做成各文件夾通過(guò)左右拉動(dòng)互相轉(zhuǎn)換。

(5)可以考慮設(shè)置用戶(hù)的ID,這個(gè)ID與用戶(hù)在Google play上的信息綁定,默認(rèn)打開(kāi)桌面的時(shí)候,就是用戶(hù)登錄的時(shí)候,可以追蹤和檢測(cè)用戶(hù)的使用習(xí)慣,去做個(gè)性化廣告定制,告別雜亂的Google ads。在廣告方面還想多提一句,APUS的discover應(yīng)用,把附近的應(yīng)用和推薦應(yīng)用結(jié)合起來(lái),是個(gè)有意思的引導(dǎo)用戶(hù)社交和安裝推薦應(yīng)用的點(diǎn),可以借鑒這個(gè)應(yīng)用探索把廣告毫無(wú)違和感的擺在用戶(hù)桌面的方式。

 

作者:Turing,公眾號(hào):Aspen

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  1. 吳瑩垃圾

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. ??

    來(lái)自上海 回復(fù)