本文通過思維導(dǎo)圖的形式，分析好豆新增【直播】功能的用戶需求，并將用戶需求轉(zhuǎn)換成有價值的產(chǎn)品需求，最后對產(chǎn)品需求進(jìn)行優(yōu)先級排序。

一、一句話描述產(chǎn)品

好豆是一款分享美食菜譜、學(xué)習(xí)和交流的社區(qū)化平臺App。

二、用戶需求分析

想要在好豆App里加入【直播】功能，就要知道誰會用這個功能，為什么他們要用，在什么場景會使用，這些問題都要一一分析清楚。針對具體目標(biāo)用戶群的需求，然后再梳理出產(chǎn)品需求。需求是場景下的需求，場景是用戶的場景，脫離了場景的用戶分析是無意義的。所以要解決問題，就要了解用戶和場景。

首先我們要確認(rèn)好豆【直播】功能的目標(biāo)用戶是誰，然后再用【用戶-場景-問題-現(xiàn)有解決方案】來展開用戶需求從中獲得5個最靠譜的用戶需求，最終轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求。

1. 目標(biāo)用戶

根據(jù)百度指數(shù)，好豆的主要用戶遍布沿海地區(qū)一二線城市，中部城市也有，年齡區(qū)間在20-49歲的青、壯年，其中30-39歲用戶為絕對主力，用戶男女比例相差不大，比較均衡，其中男性用戶占56%，女性用戶占44%。

好豆用戶城市分布

好豆用戶年齡分布

好豆App作為一款分享美食菜譜的交流學(xué)習(xí)平臺，其主要用戶年齡段又在20-49歲，男女性別占比均衡差別不大，30-39歲這個階段的主力軍用戶目前則已經(jīng)是在職場上進(jìn)階，或者有一定的地位。結(jié)合好豆App的產(chǎn)品定位、未來的發(fā)展規(guī)劃之一即本地化電商業(yè)務(wù)模式（源自創(chuàng)業(yè)邦：《好豆網(wǎng)：打造社區(qū)化的菜譜分享平臺》），和【直播】的互動性強(qiáng)、容易產(chǎn)生情緒共鳴的特征及其當(dāng)下的紅利期情況，可以將【直播】的潛在目標(biāo)用戶定為：

• 頭部IP，通過直播提升知名度，獲得點贊和贊賞收益。
• 豆友大V，直播打賞和接廣告獲得收入。
• 美食愛好者，通過直播更快學(xué)到廚藝，同時享受和直播期間其他豆友交流做 菜的感受和心情，獲得認(rèn)同感。
• 商家，通過冠名或者贊助直播的方式，宣傳自己的產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售額。
• 運(yùn)營人員，直播能帶動拉新、促活和留存，最終推動用戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
• 老板，和明星大V合作，提升平臺知名度，拓展收入渠道來源。

2. 用戶需求分析

根據(jù)【用戶-場景-問題-現(xiàn)有解決方案】思維導(dǎo)圖形式，潛在目標(biāo)用戶需求展開如下：

好豆【直播】需求

圖片如果看不清楚，可以前往如下地址查看： 鏈接: https://pan.baidu.com/s/1XlM80CzuEBudZYcpg-UECA 密碼:j9lk 。

3. 篩選用戶需求

經(jīng)分析用戶的需求，最終轉(zhuǎn)化成5個靠譜產(chǎn)品需求，如下：

好豆產(chǎn)品需求

三、產(chǎn)品需求優(yōu)先級排序

一般而言，一家公司的資源是有限的，不可能所有的需求都優(yōu)先考慮，因此才要做優(yōu)先級排序，只做最重要的事情。下面會從四個方面來對以上5個產(chǎn)品需求進(jìn)行排序。

1. 四象限看用戶量與發(fā)生頻率

用戶量與發(fā)生頻率

2. 開發(fā)難度和效果

開發(fā)難度和效果

3. 看產(chǎn)品價值

迫切程度：錄制美食直播，宣傳個人品牌或者商家產(chǎn)品 > 通過直播學(xué)習(xí)做菜或者看美食相關(guān)節(jié)目 > 直播間能互動，發(fā)表情 > 給直播主播打賞，點贊 > 做一個電商欄目，用戶可以采購廚電和生鮮食材。

付費(fèi)意愿：通過直播學(xué)習(xí)做菜或者看美食相關(guān)節(jié)目 > 錄制美食直播，宣傳個人品牌或者商家產(chǎn)品 > 直播間能互動，發(fā)表情 > 給直播主播打賞，點贊 > 做一個電商欄目，用戶可以采購廚電和生鮮食材。

4. 對目標(biāo)群體的熟悉程度

場景1 目標(biāo)群體：內(nèi)容生產(chǎn)者

25-49歲的人，這一類人在自己的專業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)開始小有名氣，比如：明星大廚，至少在娛樂圈子有一定的知名度；營養(yǎng)師在健康學(xué)領(lǐng)域深耕細(xì)作了一些年份，能夠給別人講授營養(yǎng)學(xué)知識；七星級酒店大廚憑著對美食的熱愛在廚藝界有了一定的地位，業(yè)務(wù)越來越多；傳統(tǒng)菜手藝人更是堅守菜系文化，精進(jìn)手藝；因為熱愛美食，與美食結(jié)下了不解之緣，結(jié)果培養(yǎng)了自己專業(yè)的美食鑒賞本領(lǐng)的美食博主；還有專業(yè)又權(quán)威的美食點評家，成長為了行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)；同樣因為熱愛美食，靠內(nèi)容獲得關(guān)注成長起來的美食自媒體人。

還有很多，所有這些人他們身上都具備了一定的內(nèi)容基礎(chǔ)，想要傳播自己的專業(yè)知識從而建立個人品牌，獲取社會關(guān)注的同時也獲得打賞收入或者廣告費(fèi)，他們愿意在平臺上開直播展現(xiàn)自己。

場景2 目標(biāo)群體：內(nèi)容消費(fèi)者

20-49歲的人，這類人享受美食，熱愛生活，希望美食能帶給自己幸福。還在讀大學(xué)的學(xué)生假期回家想給爸媽做頓好吃的，剛上班的白領(lǐng)忙里偷閑為自己的生活增添點色彩，全職媽媽為孩子和老公精心準(zhǔn)備營養(yǎng)餐，男朋友為討女朋友歡心特意秀廚藝，居家好男人則希望精進(jìn)廚藝獲得老婆和孩子的崇拜。

這些人不是專業(yè)的廚師，廚藝一般，希望跟著直播學(xué)習(xí)能做出特色的菜肴，同時和直播間的同頻中人聊自己關(guān)于美食的那些事，獲得認(rèn)同感和歸屬感。

場景3 目標(biāo)群體：運(yùn)營人員

好豆App的運(yùn)營人員希望能和明星大咖合作提升平臺的知名度，和商家合作提供限時優(yōu)惠。這些活動都有利于促進(jìn)拉新、促活和留存，后期實現(xiàn)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

場景4 目標(biāo)群體：老板

老板提出要在App里加【直播】功能，肯定是瞄到了好處，比如和頭部IP合作，提升平臺知名度，同時自己在業(yè)內(nèi)也提升了一定的知名度，還可以為公司擴(kuò)展?fàn)I收渠道。

5.? 優(yōu)先級排序總結(jié)

好豆產(chǎn)品需求排序

四、總結(jié)

用戶：【直播】功能的第一批核心用戶會是平臺上活躍用戶，是他們撐起了平臺的發(fā)展。因為愛分享美食和交流心得，他們拓寬了自己的交際圈，通過點贊和評論收獲了他人的認(rèn)可，最重要的是通過在平臺上學(xué)習(xí)的確是收獲了有價值的菜譜，提升了自己和家人的幸福指數(shù)，他們會是第一批核心用戶。

場景：一般是在時間充裕又想學(xué)習(xí)新菜肴的時候，比如下班后沒有什么事干想犒勞下自己的胃，周末剛好有時間豐富自己的生活，有的全職媽媽除了接送孩子上學(xué)之外，能夠抽出蠻多的空閑看直播，為孩子和老公準(zhǔn)備營養(yǎng)餐。

這時候只要打開好豆App便可以選擇自己感興趣的直播，或者直播主播學(xué)習(xí)做菜，還可以和其他粉絲互動，交流美食心得。

問題：想學(xué)特色菜身邊沒人教，平臺上的圖文教程始終沒辦法幫助自己領(lǐng)悟到細(xì)微的差別，導(dǎo)致自己做出來菜的四不像。因此解決了這些人想要有人手把手教卻沒有師傅的難堪。

對比：如果這些人現(xiàn)在就想看直播學(xué)習(xí)做菜，他們會選擇去下廚房App里的課堂購買直播或者回看視頻，這樣就導(dǎo)致了用戶的流失。此外，不同的人有不同的美食愛好，如果打開好豆App翻了一圈沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的菜譜或者主播，那這些人也會選擇放棄看直播，導(dǎo)致直播點開率不高，圍觀的人不多，直播的拉新、促活和留存以及轉(zhuǎn)化的效果就不好。

如果【直播】功能上線，這些人將有機(jī)會向自己喜歡的大V主播學(xué)習(xí)做自己喜歡的菜肴，最終實現(xiàn)運(yùn)營活動的主要目的拉新、促活和留存，提高后期轉(zhuǎn)化率的可能性。

本文由 @婷下來思考 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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