成功并非運氣，把成功路上的大部分的事都做得比別人好，那么你就會是那個天選之人，抖音就很好的體現(xiàn)了這一點。無論以前創(chuàng)作了多么神奇的突破，重要的是現(xiàn)在，不斷總結分析預測，站在時代前沿，才不會被淘汰。

這次抖音的產(chǎn)品分析的目的主要是了解抖音是如何成功，并通過對比來思考如何才可以在未來有更好的發(fā)展。知道走哪條路才可以集中精力干大事。

抖音定位精準：抖音用戶定位于25歲以下追逐潮流、富有個性的年輕人，相應的，抖音短視頻APP定位15s的音樂短視頻，提供年輕化、炫酷好玩的音樂庫，內(nèi)容符合年輕人的文化價值。

一、總的需求分析

1.1 抖音正是解決了當下人們的這些痛點（現(xiàn)象）：

1. 吃飯、睡覺、上廁所等等碎片化場景，手機中的文字對大腦的吸引力并不夠，在這種放松的時候只想著不用費絲毫腦力就可疑獲得極大感官刺激的內(nèi)容。
2. 有技高一籌的地方或渴望表達，希望暴露在聚關燈下，獲得他人的認可，找到‘獲得感’，滿足自己的虛榮心，這是人性的弱點。
3. 生活中慵懶、孤獨得提不起精神，連大腦都懶得動的時候，想打發(fā)這無聊的時光，并且渴望與這個世界接軌，想要看看真實世界中人們的生活狀況。

1.2 由上面的痛點轉為的需求是：

• 觀看者：打發(fā)無聊時間，喜歡節(jié)奏歡快的音樂，想接觸潮流事物。
• 發(fā)布者：想通過表達自我獲得肯定與關注，有較強的表現(xiàn)和模仿欲，追求新鮮感，想記錄美好生活。

1.3 用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時候的普遍特性（需迎合用戶特性）：

（1）相比于文字，圖片更有吸引力：

對于人的大腦本能而言，人類的大部分信息獲取其實來源于視覺刺激，這種刺激對大腦來說更加直接；其中大腦需要對文字做進一步的處理和轉化，而圖片則有所見即所得的功能，遠比圖片來得直接和刺激。

（2）人類在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時耐性越來越不足：

我們在進入互聯(lián)網(wǎng)時代后，越來越難于深度思考，大量碎片化的內(nèi)容對我們的生活進行‘狂轟亂炸’，我們開始以更快的速度追求愉悅和刺激，大腦刺激的閾值在提高。

（3）簡單輕松操作換來高回報：

美圖秀秀讓不會任何ps技巧的人也能輕松快速的P出自己想要的效果圖；制作成本低產(chǎn)出收益高，輔助人們能輕輕松松的產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容，才能換回源源不斷的內(nèi)容產(chǎn)出，激發(fā)人們創(chuàng)作，從而生生不息。

二、主要功能模塊分析

1. 播放模塊

（1）追求極致的沉浸式體驗：

抖音的界面主色調(diào)為黑灰色，短視頻內(nèi)容全屏鋪滿，頂部底部的所側邊有按鈕、文字統(tǒng)一都設計成白色，視頻、圖片，文字圖標在顯眼的同時，并不會對視頻內(nèi)容的產(chǎn)生過多的干擾，界面簡約和諧。

全屏自動播放：

打開應用就可以直接獲取內(nèi)容，相比于傳統(tǒng)的視頻類內(nèi)容展示入口的方式有很多，有入口式、列表式、陳列館式等等，用戶需要根據(jù)所展示頁面中陳列的視頻信息，對視頻內(nèi)容進行預判，需要在眾多的選項中選擇，視頻是否點擊依賴于外露內(nèi)容的吸引力。而抖音打開即全屏播放，無需用戶思考和選擇，縮短操作路徑的減少用同時大量戶的獲取成本。

循環(huán)播放：

抖音的視頻循環(huán)播放是基于其早期內(nèi)容集中在15s時間的緣故，視頻內(nèi)容快速開始又匆匆結束，精彩只在一瞬間，有時候甚至沒有反應過來，就會讓人忍不住一次又一次的重復消費，如果內(nèi)容消費完自動播放下一個內(nèi)容，可能會打斷用戶當前的注意力，引發(fā)用戶的反感，且不利于當前內(nèi)容的互動和沉淀。

浮層操作沒有蒙層：

抖音在觀看視頻過程中，進行評論、轉發(fā)等交互行為的時候，呼起的浮層操作都是半透明的臨時浮層，沒有蒙層的處理，不會打斷當前的視頻播放行為。這是一種為保證沉浸的非阻斷式交互方式，在有交互行為時視頻仍在循環(huán)播放的設是為用戶營計更造了濃烈的氣氛感。

個性化推薦：

強大的算法支撐，仿佛是為我量身定制的app，直擊用戶內(nèi)心，喜歡籃球就推送籃球，喜歡跳舞就推送跳舞，并且是高質(zhì)量的短視頻，總有一款適合你，可以迅速吸引用戶。

（2）簡單實用的交互設計：

1. 雙擊屏幕點贊；
2. 點擊用戶頭像下的加號進行關注；
3. 單擊暫停等簡便快捷的操作；
4. 長按屏幕后彈出透明操作；
5. 左右滑動切換頁面；
6. 上下滑動切換視頻，使得用戶對于下一個視頻內(nèi)容完全無預期，就像沒吃之前永遠都不知道盒子里的下一顆巧克力糖是什么味道，給人一種無法抵抗的魔力；
7. 還有一些小細節(jié)設置：在短視頻反復播放3次過后，分享圖標就會變成朋友圈的綠色圓圈，十分醒目?？梢怨膭钣脩暨M行分享。

短視頻無縫銜接，如絲般切換體驗，給人一種簡單實用的感覺，與抖音的簡約風照相輝映。讓用戶在碎片化的時間里有更好的體驗，避免學習成本過大，流失用戶，各種小細節(jié)的打磨，讓播放界面做到了極致體驗。

2. 拍攝模塊

努力往一個去中心化的UGC短視頻平臺靠攏，讓用戶隨時隨地分享自己的有趣生活，并獲得認同，提高用戶粘性。

（1）超低門檻的拍攝發(fā)布流程：

超低成本的拍攝功能，強大的濾鏡、特效效果（染發(fā)、憨厚特效、甩不掉的單身狗），從頭發(fā)追蹤基礎，自研的著色系統(tǒng)，到自研的網(wǎng)絡結構，為用戶不斷創(chuàng)造低成本投入高回報，刺激更多的用戶去創(chuàng)作，讓更多的草根高手得以流露，才不至于讓用戶會有審美疲勞，讓UGC短視頻平臺得以生生不息。

（2）幫助用戶營造靈感氛圍：

音樂引導：

抖音的目標人群是年輕人，我們發(fā)現(xiàn)他們其中很多人走在大街上都會帶著耳機，尤其是學校的學生，生活很簡單，每天從家里上學、放學，陪伴他們的都是音樂，他們對音樂有追求。

而且音樂讓短視頻充滿魔力，讓短視頻有了更加靈動的靈魂，可以給人帶去更強烈的感官刺激。并且可以激發(fā)用戶的創(chuàng)作靈感，拍出搞笑、適合消遣的短視頻。

話題挑戰(zhàn)：

提供創(chuàng)作材料和靈感，抖音形成一個話題中心，提高用戶參與感，讓用戶在其中找到更多互動話題，提高用戶粘性。

三、用戶行為分析

抖音“防沉迷系統(tǒng)”的上線，也意味著抖音成功的讓一部分用戶對這個產(chǎn)品達到了“上癮”的地步。

要達到“上癮”地步，估計是增加用戶粘性的極致了吧！但需要時間來形成，一般從需要階段、使用階段、依賴階段、習慣階段來形成。

就像談戀愛一樣，令人難舍難分。

能讓人“上癮”，我覺得歸根是抖音的釋放了人的天性，就像陌陌，探探（約妹子），都是本能的需求，而抖音中的炫、嘩眾取寵亦是離不開激發(fā)人性的本能，讓人性得到充分的滿足。所以產(chǎn)品功能激發(fā)出來的人性越本能，產(chǎn)品價值越大。

抖音在需要階段和使用階段就很好的滿足了人的天性：

• 虛榮心：渴望得到別人的認同，來獲得自己的滿足感，也是抖音的視頻中存在濃烈的富二代氣息的原因。
• 懶惰：當一款一款功能復雜的產(chǎn)品帶著長長的說明書，我想對現(xiàn)在來說就是一款失敗的產(chǎn)品。人天生就有惰性，到了互聯(lián)網(wǎng)時代，人們甚至都變得懶得思考了，蘋果手機連小孩老人都可以很輕松的上手日常的功能操作。對應抖音打開即可獲得感官刺激，簡單易學的拍攝處理。
• 愛美：人們見到一個帥哥時，也會認為他的學識和品行都和他的容貌一般出類拔萃。這個時代，人們對美的追求已經(jīng)不言而喻了。單單這個天性就催生了很多爆火的軟件。

而在依賴階段，需要用戶對產(chǎn)品的某個功能念念不忘，不斷地想打開手機來看一看。比如發(fā)布了一條朋友圈后，總會年年不忘地打開手機看看有多少人評論和點贊了。

人類是一種群體性生物，我們的生活必須和他人進行互動。在互動過程中我們追求被接納、認同、尊重、愛戴、喜歡，然后享受其中。相信社交也是抖音日后重點發(fā)展的方向。

在習慣階段，用戶已經(jīng)會對產(chǎn)品進行投入，這時這個產(chǎn)品已經(jīng)有了用戶不少心血，比如粉絲、內(nèi)容等等，就像一個談了很久的女朋友，投入了很多，很難放手。

四、現(xiàn)階段抖音面臨的挑戰(zhàn)

1. 內(nèi)部視頻大量是由抖音小助手發(fā)起活動，大家挑戰(zhàn)來拍攝的，必然帶來大量視頻重復且不具觀賞性，自然不能給達人打來流量和愛心，一方面對普通玩家造成疲勞，一方面讓達人感受不到激勵，陷入死循環(huán)。
2. 短視頻內(nèi)容同質(zhì)化，內(nèi)容維度過小，容易造成審美疲勞，應打造有價值有文化氛圍的平臺，而不再局限人們打發(fā)無聊時光的地方，像微信剛剛推出時，很多人都批評微信入侵了人們的生活時間，關鍵是營造一種良好正能量的良性循環(huán)平臺。
3. 脆弱的社交關系，沒能形成穩(wěn)固有效的社交鏈。用戶還未能在抖音找到歸屬感。

五、愚見和總結

1. 去同質(zhì)化內(nèi)容

抖音平臺目前已不像之前那么只有漂亮小姐姐、小哥哥的跳舞、化妝、籃球、反轉搞笑音樂等重復內(nèi)容；內(nèi)容豐富了很多，但依然會有內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象，建議對內(nèi)容進行精耕細作，進行分類。

2. 深度挖掘“附近”模塊

人們都傾向與找到志趣相投的朋友，無奈生活圈多小，途徑太少。建議對“附近”模塊的進行社區(qū)化，如籃球社區(qū)、羽毛球社區(qū)、化妝社區(qū)、攝影社區(qū)、讀書社區(qū)、電影社區(qū)、旅游社區(qū)等等，將附近觸手可及、同興趣愛好的人聚在一起，可增強社交鏈。

2018年，抖音爆發(fā)式的增長，迅速風靡全球，擊敗各類巨頭，以迅雷不及掩耳之勢轟炸人們的生活，足以載入史冊。

煙火過后，前方依舊坎坷、迷茫。還是那句話，把成功路上大部分的事做到極致，就會是那個天選之人。

本文由 @Eli 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載。

題圖來自網(wǎng)絡。